Billigekostumer anmeldelser

5

24. maj 2012

Er rigtig tilfreds

Bestilte Fredag d. 18 maj et araber kostume + tilbehøret; skæg og solbriller. Et par minutter efter modtog jeg en e-mail om at ordren var modtaget, og jeg gik og glædede mig til at modtage e-mailen fra Postdanmark hvilke skulle indeholde track-n-trace nummeret til min bestilling som Billigekostumer skrev at man vil modtage, få dage efter man havde aflagt ordre.
Jeg havde dog ikke hørt fra Postdanmark i 5 dage, og skrev derfor til Billigekostumer Onsdag eftermiddag (23/5) om de havde sendt ordren til Postdanmark, så den kunne blive ekspederet.
10-20 minutter senere modtager jeg en e-mail fra Billigekostumer om at ordren er modtaget hos Postdanmark og der var vedlagt et track-n-trace nummer som gjorde det muligt at følge min pakke. Da jeg klikkede ind på linket, så jeg at min pakke lå på et lager i nærheden, hvilket var en god overraskelse.
Jeg har i dag modtaget pakken, i god tilstand med alle de ting jeg bestilte, og har i dag også fundet ud af at deres varer bliver sendt fra et lager i England.
Dette taget i betragtning + at jeg bestilte i ferien lige op til sidste skoledag, gør det helt okay at jeg modtog min bestilling efter 6 dage.
Det eneste jeg kan sætte en finger på er, at jeg gik i lang tid uden at have modtaget e-mailen fra Postdanmark, så jeg troede lidt at min ordre var blevet glemt...

4

23. november 2011

Fin købsoplevelse :)

Skulle bruge et julemandskostume til en fest og valgte at gå efter løsningen "bedst til prisen". dette fandt jeg hos billigekostumer.dk
Efter de mange negative anmeldelser herinde, kiggede jeg virksomheden lidt ekstra efter i sømmene.

Ifølge siden er virksomheden dansk, har dansk adresse, cvr-nr, telefon OG returadresse. Varene sendes fra England, hvilket der ikke lægges skjul på på siden.

Efter at have indgivet min ordre, modtog jeg en ordrebekræftelse med alle detaljer omkring ordren. herunder min bestilling, leveringsadresse, leveringstid, fragtkurér mv.
Samme aften, (jeg bestilte om eftermiddagen) modtog jeg en mail fra kureren (UPS) om at de havde en pakke i transit til mig og en kopi af fragtbrevet.

Senere samme aften modtog jeg endnu en mail der indeholdt tracking nr, link til sporingsside mv.
Efter afsendelse (onsdag) kunne jeg dagligt, via UPS, følge pakkens vej mod DK. Fredag indgik pakken til UPS' danske transithal og sporingen viste at forventet levering ville blive mandag indenfor at givent tidsrum, hvilket blev overholdt.
Altså kan jeg alt i alt ikke finde noget at sætte en finder på i forbindelse med leveringen. :)

Hvad angår kvaliteten af kostumet, kan man diskutere om det lever op til forventningerne, mht kvalitet etc. Samtidig er det også værd at tænke over at jeg har fået et komplet (dragt, støvlecover, bælte, hue, paryk og skæg) julemandskostume for under 350,-
Til prisen er jeg derfor helt ok tilfreds med kvalitet og finish, selvom det naturligvis ikke er prima skrædderarbejde hele vejen.


Handler gerne med Billigekostumer igen..

1

21. maj 2012

Lang leveringstid og forkerte/manglende kostumer

Min klasse og jeg bestilte 12 kostumer til sidste skoledag. Vi bestilte dem i god tid - i hvert fald 13 dage før vi skulle bruge dem - hvilket ikke skulle være noget problem ifølge billigekostumer.dk. Vi fik dog aldrig besked om , at de var sendt afsted, og vi ringede derfor flere gange for forklaring. Der var mange undskyldninger, men endelig blev de sendt, og vi fik dem dagen før vi skulle bruge dem. Da vi så åbner kassen, er der kun kommet 6 kostumer, og flere af dem er endda forkerte.
MEGET dårlig service - firmaet kan IKKE anbefales.

4

16. marts 2012

Levering til tiden

Vi bestilte et sidste skoledagskostume. Bestilte det i god tid, da vi ikke skulle nyde noget af, at det ikke kommer inden det skal bruges. Det kom 4 dage efter bestilling, så det er helt i top.
Kostumet er i meget fin stand og kvalitet.

4

9. marts 2012

Lige til tiden

Bestilte mandag aften - skulle bruge varen fredag. Skrev til dem tirsdag morgen - fik dog aldrig noget svar før jeg fik en track and trace tirsdag aften hvor der stod levering fredag - helt OK - varen kom og alle er glade

1

2. marts 2012

kan IKKE anbefales!!!!!!!!!!

mandag eftermiddag bestiller jeg en vendbar djævelkappe og en rød og sort paryk med horn. Jeg har modtaget varene i dag fredag så det er fint... men så stopper det positive også. Da jeg åbnede pakken til kappen blev jeg mødt af en stank af gummi!!! Kappen er i rød og sort gummi og lugter så dne ikke engang kan være i mit hjem uden jeg får kvalme (jeg overdriver ikke). og så er den simpelthen i så dårlig kvalitet at man ikke drømmer om det. den er IKKE vendbar da der sidder løst gummi som en syning nærmest når man vil have den røde side udad... det er seriøst under al kritik. Der står ingen steder på hjemmesiden at den er i gummi og det kan heller ikke ses på billedet. Ydermere så er parykken alt for lille og ligner ikke billedet. Nå ja- og så prøver jeg at ringe til dem og får en tlf svarer der siger "læg en besked med navn og nr og vi ringer tilbage" WTF????? hvad er det for en service?????

5

17. februar 2012

Hurtig levering, god service

Vi har købe et kostume til junior, vi købte det torsdag aften, og tirsdag formiddag var det leveret, ganske hurtigt :-)

Vi fik et nr. så vi kunne følge det fra ups, vi var flere gange inde og se hvor langt det var for junior kunne ikke vente, de siger de skal bruge 4-6 arbejds dage til leveringen så det måtte jo blive onsdag eller torsdag, vi fik pakken tirsdag formiddag.

Da pakken kom var der en skade på kassen, den er jeg ret sikker på er kommet under transporten, så -1 til ups, kostumet er fint og uden skader.
ialt en rigtig god oplevelse, kan godt anbefales.

5

16. februar 2012

Stort udvalg - ok priser

Jeg købte 2 kostumer til samlet ca 650. God kvalitet og ca 4 dages levering.

5

15. februar 2012

Billige kostumer holder, hvad de lover.

Købte nogle kasketter, hatte og et enkelt kostume, hvor jeg blev positivt overrasket over kvalitet kontra pris. Kanon info på hjemmesiden samt raket hurtig levering fra England. Det er ikke sidste gang, jeg handler hos Billigekostumer.dk.

5

10. februar 2012

perfekt til fastelavn

Fine kostumer i mindst lige så god kvalitet som hos fætter BR. Hurtig levering og god købsoplevelse

5

7. februar 2012

Super service og hurtig levering :)

OG kostumerne lever fuldt ud op til mine forventninger :)

2

1. februar 2012

....

leveringen var helt fin. der var slet ikke noget der men er langt fra tilfreds med hvordan kostumet sidder.
kan man returnere det må nogen måde?

5

18. januar 2012

:-)

Sådan skal internethalndel foregå, vi handler der igen

3

16. januar 2012

OKAY :(

EJ er glad for de kostumer jeg købte til min datter go kvalitet!
MEN havde ved en fejl bestilt varen to gange, ville jeg sende den tilbage og det gjorde jeg så men har aldig fået mine penge tilbage posthuset siger at ups hentede den men de kan ikke finde den på deres lager, ved ikke hvor fejlen ligger om jeg blir snydt eller hvad jeg gør de siger nu at de har efterlyst pakken i england og det må jeg så tror på men mine penge kan jeg ikke få igen :( eller et tilgode bevis.
men tilgengæld er de mere end villige til og snakke med en omkring de her ting så. !

4

20. november 2011

God service, hurtig levering og billige

Jeg og en masse kammerater skulle holde tema julefrokost. Temaet blev bestemt af bedste billige kostume, og det fandt vi hos billigekostumer.dk
Jeg ringede og bestilte 12 kostumer i forskellige størrelser. Nu jeg havde dem i telefonen vil jeg bede om rabat. Jeg fik 10% og gratis levering. Fantastisk service må jeg sige.
Da jeg modtog kostumerne på det lokale posthuse nogle dage senere, var alt som forventet, på nær kvaliteten. På trods af stykpris på ca. 160 kr, havde jeg regnet med bedre syninger, og kvalitet af stof og hat var bedre. Men det var måske min uerfarenhed omkring kostumer der spiller ind. Er overall tilfreds, men næste gang slipper jeg måske en 50'er mere per styk, fremfor den billige model.

1

6. november 2011

Ikke helt tilfreds !!

Ud af de 3 kostumer vi købte, var der en der var ok. Og det tøj med blod på, det er alt for dårligt lavet! Og så fik vi overhovedet ikke alt det med, som vi skulle ha haft med! Vi er dybt skuffede, og handler ikke mere hos billigekostumer.

4

25. oktober 2011

God service, men..

Min bestilling blev væk for UPS, som forresten var meget svær at komme i kontakt med. Dette gjorde at min bestilling blev meget forsinket, og kom meget tæt på datoen hvor jeg skulle bruge den.
Jeg skrev til Billigekostumer, og de kontaktede UPS for mig, og kom så tilbage og sagde at UPS ikke havde nogen ide om hvor pakken var blevet af.
Billigekostumer sendte derfor en ny pakke afsted, express.
Jeg fik den efter 3 dage.
Jeg fik en rigtig god behandling hos Billigekostumer, og hurtige svar på mine mails, hvilket jeg var rigtig glad for.
Så alt i alt, helt upåklageligt service. Men UPS er der næsten altid problemer med, så det må trække en stjerne ned at de vælger at bruge sådan et ubrugeligt pakkefirma.

5

21. oktober 2011

Levede op til forventningerne

Skulle lige shoppe lidt til Halloween og faldt over billigekostumer.dk, de havde præcis det jeg søgte. Erfarede at lageret ligger i England, så godt jeg bestilte i god tid! Kunne følge forsendelsen via tracking kode! Genialt! De modtagne varer er fine, og kan sagtens bruges til det tiltænkte. Ikke sidste gang jeg søger efter vare hos billigekostumer.dk

4

18. oktober 2011

God oplevelse, men dårlig kvalitet af varer.

Selve service og levering iorden. Varer bestilt tirsdag aften, og pakken ankom mandag middag.
De har et fint udvalg af kostumer og tilbehør, til rimelige priser. MEN, der står ikke meget om varen og det resulterede i at jeg fik købt nogle vampyrtænder der overhoved ikke kan bruges, jo måske hvis jeg havde Hollywood hvide tænder. Heldigvis kan jeg nå at bestille nogle andre inden halloween, dog fra en anden hjemmeside (festtema.dk), hvor tilbehør er en del billigere.
Det er ikke billigekostumer.dk's skyld at varen er af dårlig kvalitet, men det burde stå mere information om varerne.!

3

17. oktober 2011

Udvalget er stort.. meeeen...

Jeg fik det jeg bestilte, meeeeeen.... Jeg synes godt nok ikke kostumet lignte det jeg købte på billedet. Farverne var anderledes og hatten var helt anderledes end det jeg troede jeg havde købt. Men det kan jeg godt leve med.
De får plus points fordi man kunne følge pakken på nettet.

5

1. september 2011

Perfekt

Jeg bestilte 28 piratsværd, som jeg modtog hurtigt efter som lovet på hjemmesiden. Upåklageligt :)

1

24. juni 2011

Sender varen selvom den var afbestilt

synes det er så frækt som noget kan være.
jeg afbestiller varen, fordi den kom ikke som aftalt inden for 3 dage.
derimod går der 3 uger før den kommer. hvor det var alt for sent.

godt nok drejer beløbet sig om 130 kr, men synes det er så dårlig!

5

21. juni 2011

Marie-Louise Viby j

Super go service, hurtig levering.

5

9. juni 2011

Top kvalitet

Bestilte et banan kostume til sidste skoledag, og var afhængig af at det kom til tiden. Jeg kunne hele vejen igennem forløbet se hvor pakken var, og jeg fik den til tiden + det var det billigste sted på nettet.
Helt tilfreds her!

1

25. maj 2011

Ikke styr på en skid

Jeg starter med at bestille et kostume om onsdagen. Det går fint nok og jeg får en ordrebekræftelse og det hele. Finder så lidt senere ud af at man ikke kan sende pakken til døgnpost, da det er UPS der er kureren.

Det er selvfølgelig helt fint og helt klart min egen fejl.

Jeg ringer så næste uge om mandagen for at høre status på min bestilling og får at vide at den er cancelled. Jeg havde ellers skrevet en email til dem efter jeg bestillte kostumet og sagde at jeg gerne ville have ændret leveringsaddressen, hvilket faktisk var en mulighed de selv forslog til mig per email!

Jeg kunne jo så høre på deres kundeservice at de tydeligvis ikke havde læst min mail, men de foreslog mig at gå ind og bestille det igen. Jeg forhørte mig så med kundeservice om at, hvis jeg så bestilte det, her om mandagen, om de så ville sende det samme dag og om det ville kunne leveres inden fredag.

Jeg fik et Ja til begge spørgsmål og fik derfor bekræftelse på at jeg godt kunne bestille det så.

Jeg gik så ind og bestilte det i god tro om at det skulle de nok ordne.

Der gik så omkring en halv time og jeg havde stadig ikke modtaget en ordrebekræftelse, hvilket ifølge deres hjemmeside skulle komme indenfor minutter. Jeg ringede så til kundeservice igen for at høre hvad der var galt.

Fik at vide at deres server var nede, men de var igang med at ordne det og fik også bekræftet fra deres computer at de kunne se min bestilling. Vi aftalte herefter at hun fik mit nummer og så ville hun ringe, hvis der var noget galt eller hvis hun IKKE ringede, var der IKKE noget galt. ------ Hun ringede IKKE!

Jeg gik så herefter i god tro om at det var ordnet og pakken var afsendt og gik sådan set bare og ventede på et tracking nummer. Det fik jeg tirsdag, men det var for tidligt til at jeg kunne bruge det.

Onsdag morgen brugte jeg tracking nummeret jeg havde fået fra billigekostumer.dk og så at UPS først havde modtaget pakken kl 03:22 den morgen, hvorefter de først havde afsendt pakken kl 07:49....

Det kom lidt som et chok da jeg regnede med at de ville sende den om mandagen som de havde lovet, men tydeligvis ikke havde gjort. Jeg blev selvfølgelig lidt irreteret og viste godt at jeg blev nød til at afbestille den, da den jo ikke kunne nå at komme til tiden.

Derfor ringede jeg til kundeservice og sagde jeg gerne ville afbestille den og have dem til at trække pakken tilbage fra UPS. Det var så ikke en mulighed og jeg skulle have en returlabel som jeg skulle bruge når jeg fik pakken og så betale for at få pakken sendt tilbage til en addresse i Danmark. Det var så her jeg blev lidt irreteret da jeg ikke måtte nægte at modtage den og så ville jeg spare de penge da UPS så bare ville have leveret pakken tilbage.

Det synes jeg simpelthen er for slapt og det betyder jeg skal til at bruge penge igen til at få pakken returneret; penge lige ud af vinduet! Og det skal så lige siges at alt imens det her stod på, kunne man heller ikke gå på deres hjemmeside, da den også var nede.. billigekostumer.dk, i har jo ikke styr på en skid!!.... stram op!!!!

Facehunter og Nanna fandt anmeldelsen nyttig

5

24. maj 2011

Det var en SUPER oplevelse...ANBEFALES!

Havde læst nogle dårlige anmeldelser (HUSK nu, der ér også GODE)
af pågældende internetforretning...men de blev gjort til SKAMME, da
jeg har haft en PERFEKT oplevelse...:-)))

Mine vare blev afsendt samme dag, hvilket jeg fik en mail om, og jeg modtog forsendelsen inden for den lovede leveringstid på 3-4 dage.

Jeg vil HELT SIKKERT handle på denne side igen, hvis jeg skulle for brug for det...

Tak for en GOD og SERIØS internetforretning, selv om I handler med "fest og ballade"...hehe!

Mange hilsner

Bo
Amager

4

22. maj 2011

Blandet fornøjelse

Jeg havde været her inde forbi og set de andre anmeldelser, men besluttede mig for at tage chancen. Jeg fik min vare, og også i okay hastighed, og selvfølgelig til en go pris. Men kvaliteten af kostumet var bestemt ikke at prale af, hvilket jo egentlig ikke er forretningens skyld. Herud over havde jeg skrevet min post.dk døgnpost på og efter som det er UPS de anvender fik jeg en opringning dagen efter, med ønske om anden leveringsaddresse, Flot!

5

28. april 2011

Fantastisk oplevelse

Havde godt læst nogle af de dårlige anmeldelser, men udvalget og priserne var så attraktive, at jeg tog chancen.

Jeg er overbevist om, at de har fået styr på butikken - alt gik som planlagt.

Kan helt klart anbefales - tusind tak..

Skal til karnevallet i Aalborg og nu er kostumet på plads.

5

30. marts 2011

Var jeg bare heldig?

Måske var jeg bare heldig eller også har de fået bedre styr på det.

Bestilte 2 kostumer til en klassefest og alt gik som det skulle. Bestilte lørdag og har modtaget kostumerne i dag.

Syntes også man skal anmelde selv om tingene bare gik som forventet!

1

18. marts 2011

PAS PÅ MED AT TRYKKE BESTIL!

Jeg skulle bestille 3 kostumer. Jeg oplevede lidt problemer i forbindelse med bestillingen og fik bestilt forkert og forløbet er som følger:

kl. 14:18 Bestiller 3 kostumer, hvor jeg kommer til at bestille to ens hvor det ene kostume er forkert.

Kl. 14:20 ser jeg at jeg har bestilt og ringer til billigekostumer.dk

14:21 snakker med billigekostumer.dk og får at vide, at ordren nok allerede er gået igennem på deres lager i England. Men at hun/de lige vil undersøge om ordren kan annulleres.

Synes det er mærkeligt at de ikke bare kan annullere ordren, da jeg reagere så hurtigt på en fejlbestilling.

kl. 14:25 kommer der en ordre bekræftigelse, altså efter jeg har talt med billigekostumer.dk

Ca. kl. 15:20 Ringer de fra billigekostumer.dk og fortæller at ordren allerede er afsendt fra deres lager. Jeg diskutere lidt med dem, men de siger at når ordren er afsendt kan de ikke gøre mere.

Samme aften, omkring kl. 19 får jeg en mail fra UPS i England om at ordren stadig ikke er fysisk modtaget hos UPS og at ordren vil blive sendt til Danmark, så snart UPS modtager pakken. Jeg ringer herefter til UPS i Danmark og får bekræftet at UPS ikke har pakken fysisk.

Det undre mig, da billigekostumer.dk jo har sagt at ordren allerede er sendt fra deres lager i England. Kl. 23:38 er pakken stadig ikke modtaget. Den bliver derimod først modtaget hos UPS dagen efter, som afsender pakke til Danmark.

Kan ikke anbefale firmaet, da de ikke virker særlig interesseret i at annullere fejlbestillinger man reagerer på med det samme. Fik tilbudt at sende varerne retur, men måtte ikke nægte modtagelse som man ellers kan hos e-mærket butikker, hvis man har fortrudt et køb. Nej, pakken skulle modtages og returneres til billigekostumer.dk

Når bestillingsprocessen er så besværlig, så tør jeg ikke tænke på reklamations behandlingen hos billigekostumer.dk

Endte med at blive nødt til at bruge de bestilte kostumer, da jeg ikke kunne nå at får andre bestilt hjem:-(

Mit råd: Køb kostumer hos e-mærket net butikker.

4

19. januar 2011

Holdt hvad de lovede

Det skal indrømmes at jeg var lidt betænkelig med den dårlige anmeldelse i mende, men siden virkede prof så prisen blev afgørende.

Jeg bestilte mine varer i tirsdags og havde dem fredag så jeg skal ikke kunne sige noget om deres service eller andet.

Kostumerne kom, de var som de skulle være og alt fungerede - med andre ord holdt de hvad de lovede. Så jeg vil godt anbefale dem og handler der sikkert selv en anden gang.

3

7. december 2010

En ok hjemmeside...

Jeg har her op tik jul købt et nissekostume fra billigekostumer.dk, trods de dårlige anmeldelser. Jeg har haft en ok oplevelse af hjemmesiden - varen kom (godt nok først efter en uge) og den er som den skal være. Der er dog ikke særlig meget kundeservice på siden og de trækker pengene fra ens konto inden varen er sendt, hvilket godt kan gøre én nervøs for, om den overhovedet kommer. Derudover er deres fragtsystem måske ikke verdens smarteste, da man er bundet til huset på leveringsdagen - hele dagen...

Jeg vil nok ikke bruge siden igen, da der findes mange andre kostume-shops med langt bedre service end billigekostumer.dk

2

4. december 2010

Dårligt - kan ikke anbefales.

Min kæreste og jeg bestilte julekostumer til en julefrokost, da vi ikke havde set skyggen af dem efter en uge, men billigekostumer havde trukket pengene, kontaktede vi dem og fik beskeden om de ikke var på lager?

Vi har fået pengene tilbage, men det er ulovligt at trække pengene før varerne er afsendt. Generelt dårlig service som ikke kan anbefales!!!!

4

19. november 2010

Hurtig levering, god kvalitet

Jeg tog en chance på trods af at have læst de dårlige anmeldelser herinde på Trustpilot.

Jeg har købt et nissepige kostume, strømper og en gevir hårbøjle. Jo, det er snart jul...

Bestilte det på nettet i søndags d. 14/11-2010 og alle varer blev leveret torsdag 18/11-2010.

Jeg har desværre kun én dårlig ting at sige - min krop ligner sgu ikke helt reklamebilledet ha, ha, ha - kunne den ikke være fulgt med ;o).

Tak for god service og hurtig levering.

1

15. november 2010

Langsom levering og dårlig kundeservice

Bestilte et kostume og nogle andre ting fra dem. Det tog en uge får jeg havde det, og ikke alle tingene var med. Jeg har mailet dem to gange men forgæves. Vil ikke anbefale dem.

benny fandt anmeldelsen nyttig

2

11. november 2010

ikke vare på lager

selv om de lover alle vare på lager, er det ikke sandt.

Vi bestilte så vores levering skulle nå frem til halloween men efter vi ikke havde hørt noget i 2 dage, skrev vi selv og fik det svar at de ikke havde hele vores bestilling på lager men de ville sende resten og vi ville få penge retur for de manglende vare. De siger selv de sender det ekspres så det kan nå frem i tide. Men pakken dukker aldrig op og mandagen efter får jeg et opkald om der er sket en fejl og min bestilling aldrig er sendt. De beder om mine bank oplysninger så jeg kan få resten retur og det sender jeg samme dag. Men der går yderligere 2 uger og 3 mails og et opkald fra min side før jeg får mine penge igen.. Kan ikke anbefales

1

3. november 2010

Varer altid på lager? NOT

Jeg havde bestilt varer til halloween - i god tid. Men da jeg spørger til hvor de bliver af, får jeg efter noget tid at vide, at de ikke kommer alligevel, selvom pengene var trukket længe før. Fusk og svindel. Kan ikke anbefale billigekostumer

2

31. oktober 2010

Hvad sker der lige?

Jeg bestilte et kostumer hos dem ca. 2 uger inden jeg skulle bruge det til halloween. Da der så er gået ca. 10 dage fra jeg bestilte kostumet får jeg så en mail fra dem hvori de fortæller mig at mit kostumer ikke længere er på lager.
Det resulterede så i at jeg måtte rende land og rige rundt for at finde et kostume i sidste øjeblik. Pengene havde de jo selvfølgelig taget med det samme, så det krævede to mails til dem og et opkald før jeg fik pengene igen.. rigtig dårlig service