Besvarelse fra Bilmagasinetoutlet
[REPLY]
Bilmagasinetoutlet anmeldelser
- Anmeldelser (4)
- Peter
- 1 Anmeldelse
Elendig kundeservice:-(
Jeg bestilte brugtbilrevyen og der gik 4 uger før eg fik en mail om, at nu var den sendt afsted. Så gik der yderligere næsten 2 uger før den nåede frem - så langsom er posten vist heller ikke... Og så havde jeg nok en forventning om en følgeskrivelse med en eller anden form for beklagelse over forløbet, men nej intet vedlagt udover selve bogen.
Undervejs i forløbet har jeg talt med flere forskellige personer - den ene af dem kunne ikke hjælpe mig overhovedet - hun kunne ikke en gang finde min ordre på trods af jeg kunne oplyse alt inkl. ordre nummer. Direkte amatør arbejde. Det viste sig senere, fandt jeg selv ud af, at jeg have ringet til bilmagasinets kunderservice som står på forsiden på deres hjemmeside - jeg skulle have ringet til kundeservice ved outlet. Det kunne kvinden måske godt have sagt til mig... Og man kunne måske overveje at rette lidt i sin virksomhedsstruktur, så en central omstilling kunne hjælpe en det rette sted hen - det har jeg da hørt andre bruge (læs: nærmest samtlige danske virksomheder med over 20 anasatte).
Så kan bestemt ikke anbefale at bruge denne virksomhed! Den ene stjerne er kun fordi bogen trods alt kom til sidst!
- Kunde
- 2 Anmeldelser
Super pris og super service.
Jeg købte en Helix PP20 DSP. Den kom som lovet og så til det halve af vejledende udsalgspris. Så kan man ikke ønske sig mere :-)
- Simon Kjær
- Karise, DK
- 1 Anmeldelse
Nethandel når det er bedst...
Billige priser og hurtig svar over mailen hvis man har spørgsmål.
... og så er der 5 % rabat når man har abonnement på Bilmagasinet.
5 * her fra
-
- Mikkel Lebeck
- Faxe Ldpl., DK
- 3 Anmeldelser
Hurtig og super service
Jeg sendte dem en mail med et spørgsmål om em et sætfælge, som jeg ikke kunne se på informationerne, svaret kom inden for 20 min. med et kvalificeret svar. Jeg bestilte fælgene ved en 13 tiden og om morgenen dagen efter, kom de med GLS.
Det er sjældent at man ser noget der går så hurtigt og glat, det kunne mange andre butikker på nettet lære noget af, da de kan være flere dagen om bare at besvare en mail.
Så super oplevelse og jeg vil helt sikkert anbefale dem til andre!
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.688
- Bedømte virksomheder 93.506
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.