[REPLY]
Tirsdag d. 10/1-2012 købte jeg en batterilader, da displayet i min bil advarede mod "fladt" batteri. Da jeg var lidt i tvivl om jeg skulle få det opladet eller købe et nyt, kørte jeg forbi BilXtra i Glostrup, for at få priser på oplader og batteri. Lidt impulsivt købte jeg opladeren.
Lørdag d. 14/1-2012 fandt jeg bilens instruktionsbog frem, for lige at tjekke op omkring hvordan og hvorledes med opladning. Efter at have læst adskillige forholdsregler (advarsler) omkring dette - specielt temperaturer (frost) og udluftning (knaldgas) - besluttede jeg at droppe det og i stedet køre på værksted og få det skiftet (dette kan jeg ikke selv gøre, da "energistyringssystemet skal kodes ind" igen).
I dag, mandag d. 16/1-2012, tog jeg tilbage til BilXtra i Glostrup for at få pengene tilbage, men dette ville ekspedienten (Kim!) ikke, da deres "8 dages bytte regel" ikke omfatter "elektronik". Det havde været rart hvis ekspedienten (Kim!) havde oplyst om dette i tirsdags! Nu fik jeg at vide, at hvis jeg ikke var tilfreds med dette, måtte jeg henvende mig til deres direktør, hvilket jeg pga. beløbet (kr. 700,-) ikke gider. Øv for mig, men så vil jeg holde mig til internettet fremover, for der har man krav på 14 dages fortrydelsesret på varer der ikke er specielt fremstillet (hvilket firmaet ikke må fraskrive sig i handelsbetingelserne)!
Nu har jeg lige set på deres website, at "ny shop kommer snart", så det bliver spændende at se, om de har tænkt sig at følge gældende regler om 14 dages fortrydelsesret (specielt på elektronik) !!!
Så min opfordring er - KØB PÅ INTERNETTET - flere firmaer (konkurrenter), bedre priser og større forbrugersikkerhed på betaling med kort og generelt på fortrydelseregler/returret.
Dette er for forretningen i 2800 Lyngby
Indretning i forretningen, nemt at finde det man søger = * * * * * (5 stjerner)
Betjening i forretningen = * * * * (4 stjerner), de er hurtige til at hjælpe en
Udvalg = * * * * (4 stjerner), har en del, men mangler lidt små-dimser, som så kan bestilles hjem.
Pris/kvalitet = * * * * * (5 stjerner)
Har lavet en par handler med BilXtra i Roskilde - kun godt at sige om Jesper og hans drenge
Gode priser på dæk.
Kæler for detaljer ved montering.
Købte et Pioneer Avicf930bt.
total dårlig service pga. antenne problemmer... Lader ikke handlen gå tilbage og vil ik lade prøve med en type radio... så alt i alt... køb ik auto hifi der.