[REPLY]
Det gik over alt forvendning.
Varene kom inden for den tid der var angivet.
Overskuelig hjemmeside. Nemt at gå til bestillingen af vores nye Blanco Torre sæbedispenser - og så til absolut bedste (billigste) pris....
Super hurtig levering lige til døren :")
Forsvarligt indpakket og 100% i orden.
Info om leveringsstatus hele vejen fra bestilling til levering.
Helt igennem super god service!
Kan varmt anbefale Byg24.dk
Varen som beskrevet - God pris - Levering som lovet alt i alt super :)
Jeg synes det er for dårligt at Byg24.dk hæver 7.000 kr. for et køb den 2. april, vi modtager først vores vare den 13. april - varen blev først sendt da vi rykkede den 12. april - normal hæves pengene ikke før varen er sendt.
Byg24 benytter UPS transport. Man aner ikke hvornår varen leveres og kan ikke tracke and trace sin vare. Der er nu gået 20 dage siden jeg placerede min ordre, og har stadig modtaget min vare. Dog skal det siges at da jeg modtog min vare var denne desværre beskadiget, jeg lavede en raklamation, hvorefter en hjælpsom medarbejder tog sagen og fik testet og sendt den beskadiget reservedel samme dag ti´l mig -denne gang med posten :o)
Siden virker fint og alt ser godt ud.... Men så får jeg en mail på at varen er blevet sendt, men så går der en uge før den dukker op hos mig. Jeg ringer mandag eftermiddag og høre at telefonerne er lukket torsdag og fredag, men jeg ringer mandag... Skriver derefter en mail som bliver svaret på meget hurtigt. Der skrives at varen burden komme senest i morgen eller må jeg kontakte dem igen. Varen kommer heller ikke næste dag og jeg skriver igen, der siger de at de ikke kan gøre mere, andet ind jeg må håbe at den kommer i morgen. Alt i alt en ok side med gode priser, men bestil i god tid...
Peter
Fint og godt tilbud med en leveringstid på ca. 3 uger fra der er taget mål. Men fakta er at efter der er taget mål gik der næsten 6 uger. Men kvaliteten og prisen er helt i top og hvis man kan leve med leveringstiden kan jeg kun anbefale Byg24.
Kan absolut kun sige godt om byg24.dk
Varen kom hurtigt og uden skader!
Alt til UG med pil opad :-)
jeg fik en utrolig imødekommende hjælp og vejledning til at vælge
den rigtige vask - herudover sparede jeg penge. Det er første, men bestemt ikke sidste, gang jeg handler hos Byg24. Og varene kom til aftalt tid.
Jeg kontaktede Byg24 med nogle spørgsmål før min bestilling, og fik bare perfekt kundeservice. Den bestilte vare kom hurtigt efter bestilling. Kan absolut anbefales.
Jeg synes at byg24 leverer hurtigt og planmæssigt. God service, overskuelig hjemmeside. Hilsen Mette
Vi var meget tilfredse med produkterne vi fik leveret fra Byg24.
Det levede fuldt op til vores forventninger. Vi vil helt sikkkert bruge dem igen!
Skal dit projekt være færdigt til en bestemt dato og har du ikke selv tid til at følge med i projektet, skal du ikke vælge Byg24. Organisationen er slet ikke gearet til at håndtere logistik og service "just in time". Jeg ved Byg24 arbejder på at blive bedre, men i efteråret 2011 var der stadig lang vej.
Har du derimod god tid til dit projekt, får du sikkert ikke billigere løsning af høj kvalitet på markedet. Og alle medarbejdere er sådan set søde og rare at tale med. Så afgør hvad der er vigtigt for dig - tid eller pris.
Gode produkter, til rimelige penge. Mange gode tilbud, billigste pris vi kunne finde på ønskede produkt (blanco køkkenvask).
Man blev løbende opdateret omkring ordrestatus, hvilket gjorde købet mere trygt. Og så blev produktet endda leveret efter blot fem dage, selvom der var reklameret med 6-9 dage!
God hjemmeside med mange gode tilbud - især på Blancoprodukter.
I forbindelse med ombygning af køkken, skulle vi bla. bruge nyt armatur og køkkenvask. Efter søgen på nettet fandt jeg BYG24 hjemmesiden og der var lige det vi søgte. Det blev leveret efter et par dage, hurtigt og præcist!
Alt fra bestilling til levering levede op til mine forventninger og vil helt klart kunne anbefale som handelspartner.
Har bestilt en vask, som blev leveret som aftalt.
Meget billigere end andre steder.
Fin telefonservice.
Kan anbefales
Bestilte 2 stk Evoline Powerport. Varerne blev leveret 4 dage efter bestilling selvom der stod 4 ugers leveringstid på hjemmesiden. Meget tilfreds.
Jeg har været 100 % tilfreds. Sig mig lige, om det er Jer, der for nogle dage siden har sendt mig en "mahogni" - træs box med en flaske rødvin og nogle rødvinsåbningsaccessorier ???
Hvis ja, så mange tak. Jeg har ikke lagt mærke til, at jeg ville få tilsendt så flot en pakke!?
Det gik hurtigt, fik varerne leveret af to omgange. Eneste minus er et lille "bidmærke" i en drypbakke, det er jo nok ikke byg24`s skyld.
Hej Winnie,
du må meget gerne henvende dig til info@byg24.dk med nogle billeder af "bidmærket" så du kan få en drypbakke uden mærkning. Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Bo, Byg24.dk
Perfekt forløb. Sparede adskillige hundrede kroner på køkkenarmatur, ordrestatus via mail og hurtig levering
Hurtig respons, levering til tiden og varerne er
som forventet. Kan kun anbefale.
Meget konkurrence dygtige priser. Byg24 har en god og velopbygget webside. Fin responstid på forespørgsler også efter levering af en enhed, som var af forkert type. Hurtig og effektiv RMA håndtering.
Pakkefejl / fejl leverance blev håndteret professionelt.
Overall - meget god service.
Fandt vores hvide drømmevask hos Byg24, 1000kr billigere end andre steder på nettet!
Har ellers gode kontakter til VVS-grossister, de ku ikke matche prisen overhovedet!
Trods lidt problemer med fragten, var der god Infomation på mail;)
Ville gerne købe et produkt som ikke var på hjemmesiden. Ringede til firmaet, og 5 min senere ringede de tilbage med pris på varen, hvorefter varen også var oprettet på hjemmesiden, så jeg kunne bestille den. Det er ikke sidste gang jeg har købt varer her :-)
Formidabel service -
Effektiv behandling af henvendelser og ordrer -
Særdeles fordelagtige priser / rabatter -
Hurtigt svar på mails -
Telefonisk tilbagemelding -
Ordholdende -
Hurtig levering -
Kan varmt anbefales
Købte en vask gennem byg24.dk til en rigtig fin pris. Der var lidt leveringstid på vasken, men ikke mere end anført ved købet og der kom løbende status per mail. Samlet set fin service og pris
Jeg havde et lille, teknisk problem ved bestillingen, men det rettede de meget hurtigt på pæneste vis.
Allerede inden bestillingen kunne jeg på varen på hjemmesiden se, at leveringstiden ville være 14-30 dage, så det vidste jeg, at jeg måtte forvente.
Ved bestillingen fik jeg at vide, at jeg ville få besked, når en leveringsdato kunne oplyses. 14 dage senere fik jeg besked om, at varen var sendt. Det var vel også godt nok.
Nu har jeg modtaget varen i fin stand i rigtig solid indpakning.
Her handler jeg gerne igen.
God opdatering på hvor langt ens ordre er i systemet.
Byg24 her en overskuelig hjemmeside fint opdelt i varegrupper let at finde rundt i, og så kom varene til den lovede tid.
lige min stil.
Vi har haft en rigtig god oplevelse med firmaet. De har været gode til og hjælpe os med vores problemer og gjort alt for at vi fik vores vare så hurtig som mulig. Vi kan varmt anbefale dem og vil helt sikkert handle hos dem igen :-D
Virksomheden var langt den billigste af internetforretninger på ønskede vare. Fra bestilling til modtagelse blev lovet 7-9 dage. Tidsfrist blev overholdt. Mulighed for hele tiden at følge status på vare ved at logge ind på konto. Samtidig sendes oplysninger via E-mail om status løbende. Betaling sker først når varen er afsendt ( vigtig ). Mangler måske oplysninger på pakkesøgning, efter afsendelse er sket.
Hej Kim,
mange tak for din anmeldelse. Lige nu arbejder vi på en løsning så vores kunder har mulighed for at følge pakken når vi har afleveret den på fragtcentralen. Vi forventer at være klar med denne funktion i løbet af dette halvår.
Med venlig hilsen
Bo
Byg24.dk
Her kan du roligt handle. Ingen problemer og levering indenfor aftalte tid, og så til en god pris.
Fik en lang og informativ snak med Byg24 inden jeg købte en vask, hvor de besvarede alle mine mærkelig spøgsmål og kom med råd og vejledning. De ringede ydermere at nu var varene afsendt og de ankom sikkert dagens efter. Mine bedste anbefalinger gives.
Jeg skulle bruge et EVOLINE powertorn med ledlys, men da jeg ikke kunne finde produktet på hjemmesiden ringede jeg til firmaet der hurtigt kunne skaffe mig et sådan med en leveringstid på ca.14 dage og til en rigtig fornuftig pris.
Der gik kun tre dage så leverede de produktet - flot gået.
Prisen opgivet incl. moms - ingen gebyrer- ingen fragt, et godt sted at handle.
Jeg fandt en blanco vandhane 1.000 kr billigere end alle andre steder. Den kom hurtigt men var desværre bulet. Jeg frygtede det bøvl forbundet med en reklamation men her handlede Byg24.dk super professionelt og sendte mig en ny før jeg fik sendt den anden tilbage. De tilbød endda af sig selv at jeg blot skulle sende dem en kopi af fragtomkostninger således de kan overføre pengene.
Jeg kan på baggrund af denne oplevelse på allervarmeste anbefale Byg24.dk
vh Søren E. Milo, Aalborg