Besvarelse fra Energilys.dk
[REPLY]
Energilys.dk anmeldelser
- Anmeldelser (72)
- Kurt Bossen
- 6 Anmeldelser
- Verificeret køber
Kun roser
Bestilling og levering er bare noget der fungerer. Hjemmesiden er også rigtigt overskueligt.
Udvalgt anmeldelse om Energilys.dk
- Henrik B.
- 7 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig og ret levering, men produkt!
Rigtig hurtig ordre mail og levering 2 dage efter bestilling, FINT.
De rette produkter blev også leveret.
Dog er LED-pærerne, som opgives til 4Watt - det samme står på papkassen til hver pære, men på selve pæren, står der 3,3 watt. Dette burde der være bedre styr på. Ligeledes virker varm hvid, langt fra som en glødepære. Er meget mere kold - hvid!
Besvarelse fra Energilys.dk
Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse - Hvis du ikke syntes om varen er du velkommen til at returnere dem igen via følgende link : http://www.energilys.dk/Kundeservice/Returner_varer så får du selvfølgelig dine penge retur igen. Jeg har lige tjekket op på sagen med strømforbruget og du har heldigvis ret, pærerne bruger mindre strøm end annonceret. Det er dog næppe en negativ overraskelse eftersom lysudbyttet stadig er det samme. Fabrikken har for nylig ændret i pærens opsætning, så de har kunne skære strømforbruget ned med 0,7W. Dette er desværre ikke noget vi var blevet gjort opmærksom på, så derfor fremgik det ikke på hjemmesiden. Dette er dog rettet nu så der står 3,3W istedet for 4W. Omkring farven så er den 2900k som det også er oplyst på hjemmesiden, hvor en glødepære ligger på 2700~2800K, derved vil disse LED pærer virke en smule mere hvid i lyset. Det skriver vi også om på siden her http://www.energilys.dk/VidenOm/Farvetemperatur
Så bortset fra en ENDNU større strømbesparelse end lovet, syntes jeg ikke vi har fortjent et gult kort i bedømmelse.
Mvh www.energilys.dk
- Thomas Sonne Olesen
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig levering, alt i orden
Min første handel hos energilys.dk - men nok ikke den sidste. Dette var en lile ordre men den ankom dagen efter bestillingen - og varen var som den skulle være.
- Hammer - Færøerne
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig levering, fantastiske og billige produkter
Bestilte 8 meter SMD LED Bånd, levering på 4 dage (til færøerne) det er super godt gået:) Godt produkt super nemt at afkorte og lodde stik på.
- Martin Larsen
- Sorø, DK
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig levering og god service ved tilbagelevering
Fik min bestilling hurtigt. Da en af mine pærer hurtigt sprang, fik jeg pengene tilbage ved en enkelt henvendelse og uden problemer.
- Kunde
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Jacob Larsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Lever op til forventningerne
Min erfaring med Energilys er indtil videre 100% positive.
God række af produkter, rigtig gode priser og hurtig levering.
Jeg vender helt klart tilbage:0)
- Lars Kristensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Henrik Jensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God service - har anbefalet virksomheden til nabo.
Stort udvalg i LED løsninger til fornuftige priser.
- Henrik Hansen
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt orderbehandling
Alt fungere perfekt, ordren ankom dagen efter bestilling. Vil klart bestille hos Energilys.dk igen.
- Richard Scurrah
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfection
Not one single problem the whole way through. Am about to place another order. :-)
- Henrik Poulsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig levering
Bestilte smd led bånd torsdag havde varen fredag skulle bruge det lørdag hvad mere kan man forlange perfekt fik oven i købet en fin æske perstiller med. skal helt klart handle der igen.
- lasse
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
super service
hurtig levering, havde varen med posten 18 timer efter bestilling
jeg havde desværre lavet en fejl i installationen, og fik super service fra support til at rette fejlen PERFEKT jeg har nu sat led lys op i hele boligen og glæder mig hver dag over den store besparelse
- Bo Christoffersen, Hillerød
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Perfekt handel
Du kan selv følge med i lager status. Lige fra du trykker med musen først gang videre til kurven og betaling kører uden nogen form for problemer. Har også prøvet at sende varer retur og bestille nogle andre uden problemer. E-mail delen med info kører også bare.
- John Mathiesen
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Uden problemer.
Jeg bestilte mine vare om lørdagen, og i løbet af mandag modtog jeg faktura. Mine vare kom som lovet et par dage senere.
-
- Poul Andreasen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt levering
Den bestilte vare kom dagen efter til den aftalte pris. Hvad mere kan man kræve?
- Jan V Svenningsen
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Nemt, perfekt, billig. Ja sgu da.
Vil helt sikkert købe ved dem igen. Syntes at det de skriver passer med det jeg oplever ved produkket.
- morten
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
perfekt
Hurtig levering, nem side at finde rundt på. Kan klart anbefales.
- Kim og Hanne Madsen
- esbjerg, DK
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Halogen erstatninger
yes så lykkedes det, at finde en led GU10 som kan erstatte de 25w almindelige halogen pærer.
Problemet har været at finde, led pærer som er kraftige nok, til at give den rette mængde genskind i gulvet.
ECO LED 4*1 CREE led -))))
- Per Hansen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super venlig betjening
Det er et firma som er hurtig og til at regne med rigtig god service
- Trehøje Køleteknik A/S
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God kundeservice.
Efter at have afgivet ordre, blev jeg kontaktet af kundeservice.
Det viste sig at de ikke havde den mængde T8 LED-rør hjemme, som jeg skulle bruge. Han spurgte, hvor disse rør skulle bruges og jeg forklarede at de skulle bruges i produktionshallen. Han forklarede så, at de LED-rør som jeg skulle bruge, var på 4000K. og ikke som dem, jeg havde bestilt (3000K), som var bedst egnet til kontor-miljø. Min ordre blev ændret og det er jeg glad for. Modtog rørene et par dage efter.
Nu har vi godt lys i hallen. T8 LED-rørene (4000K) er perfekte til lagerhallen.
Mange tak for god kundeservice.
- Anton
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
hurtig billig vare som forventet
Levering inden for 2 dage helt Ok
- Henrik H. Nielsen
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fremtidens lys
Jeg har købt 4 LED spotpærer. 2 E14 til emhætten,- perfekt! 4,4 W i stedet for 100W!!! Og masser af lys på stegepanden.
De 2 andre (E27) monterede jeg først over køkkenvasken i stedet for 2 4W lavenergipærer. 4,4W i stedet for 8W. Det gav dog for meget lys!! Pt. sidder de så i 2 udendørslamper, hvor de erstatter 2 20W lavenergipærer. Fremragende! Nu vil jeg så flytte de 2 E27 spotpærer rundt i forskellige lamper i huset for at finde ud af, hvormange LED pærer jeg skal købe...... Farven på lyset er dog lidt "koldt", men jeg tror, at man kan vænne sig til det, eller finde steder, hvor det ikke betyder så meget. Kniber det stadig: så kik på EL-måleren.....
- Heidi Bjørnskov
- gram, DK
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
stor succes
vi læste på energilys hvor stor besparelse der egentlig er ved at skifte fra halogen til led... derefter bestilte vi led til hele underetagen og fik også en fin rabat(det var mange pærer).
Det var nemt og varene kom hurtigt. kan kun anbefales
- Henrik
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig levering
og varerne fungere perfekt.
Har lige bestilt lidt mere :-)
- Kent Aggerholm
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Spar penge
Jeg købte 6 smd led pære. Super hurtig levering, lyser perfekt. Der var en pære som var itu. Jeg kontaktede firmet og fik penge tilbage, så her også god service
- Allan Laursen
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Leveret et dårligt produkt
1 stk af det leverede produkt fejlede efter 5 min brug
Besvarelse fra Energilys.dk
13.02.2012
Hej Allan
Tak for din anmeldelse omend du måske lige skulle have givet os en chance til at løse problemet inden din anmeldelse af os. Jeg kan se du først nu har sendt en mail til vores support og såfremt problemet skyldtes en fejl på varen så bytter vi selvfølgelig straks varen uden omkostninger for dig.
Mvh www.energilys.dk
---------------------------
16.02.2012
Hej Allan.
Ud fra korrespondancen du har haft med vores support, viste det sig at du havde brugt pærerne med en forkert strømforsyning.
Vi har både nævnt ved de enkelte varer og i selve varekategorien hvilke transformatorer de må bruges med og har også beskrevet problematikken mere præcist under vores "Viden om" http://www.energilys.dk/VidenOm/Skifte-stroemforsyning
Jeg håber derfor du vil tage din bedømmelse til revurdering da fejlen ikke lå hos os som firma eller ved den enkelte vare.
Mvh www.energilys.dk
- Hans Sowart
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Seriøs og troværdig leverandør
Har talt og skrevet med dem flere gange og får super vejledning vedr. udskiftning til LED lys. Får bl.a. anbefalet en billigere transformator end den jeg selv har fundet :o) Varerene ankommer som lovet dagen efter og alt fungerer som det skal.
Jeg kan klart anbefale energilys/matronics og vil selv bruge dem igen.
- Jesper Nørgaard
- Roskilde, DK
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Top professionel service
De leverer varen, hurtigt! Og vender hurtigt tilbage på forespørgsler og med teknisk support.
- Per Hedemand
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Gode varer til rimelig pris
At handle med Energilys er lige så nemt som at gå direkte ind i en butik og handle. Hurtig levering og med samme garanti som andre steder - men til en bedre pris.
- Claus
- 6 Anmeldelser
- Verificeret køber
Omgående levering til ok priser
Levering fra dag-til-dag, ingen dikkedarer. Fornuftige priser.
- Navn Leif Reuus
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig og professionel kundeservice.
Du kan trygt handle med energilys.dk - ingen slinger i valsen. Præcis levering til tiden - hurtig og professionel kundeservice.
- Steen Herbild
- Horsens, DK
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtigt og let
Det gik let og ubesværet at købe LED pærer hos Energilys. Varerne mevede op til forventningerne og blev leveret i løbet af et par dage.
- Bent Knakkegaard
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Kan varmt anbefales
Kan varmt anbefales, super service hver gang. :-))
- Carsten Larsen
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Sådan!
Varer leveret hurtigt og svarede til beskrivelsen. Handler bestemt dér igen.
- Tesla
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Christian
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Speedy delivery, product in hand.
I had no problems making a purchase at energilys.dk
- Kunde
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Jørgen Neess
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Thomas P
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
man får hvad man bliver lovet
God service, hurtig respons på mail til kundeservice, billigt og stadig produkter af god kvalitet. Alt i alt, en god oplevelse, ikke sidste gang jeg handler med dem.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.677
- Bedømte virksomheder 93.505
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.