Esylux anmeldelser

Langsom support - hvis de overhovedet svarer tilbage

Har oplevet problemer med en røgalarm fra Esylux.
Det er en af de nye modeller, som tilsluttes til 230 volt og har batteribackup.

Kort fortalt laver den omtalte Protektor K 230 V fejlalarmer, hvilket selvsagt er stærkt generende.
Den afgiver 3 bib og gentager disse 4 gange, men batteriet fejler intet og er forsøgt ombyttet, dog uden det løste problemet.

Den er også forsynet til egen gruppe i eltavlen, men det er åbenbart ikke tilstrækkeligt, til at undgå fejlalarmer.

Eneste ting der virkelig hjælper, er at frakoble alarmen fra 230 volt forsyningen og kun køre på batteridrift - så stopper fejlalarmerne til gengæld.
Det er så lidt spildte penge, at købe en model, som skulle kunne virke med 230 volt.
Måske en sag for Sikkerhedsstyrelsen, da produktefejl på røgalarmer jo kan have nogle ret uheldige konsekvenser.

Jeg har flere gange skrevet til Esylux, men aldrig hørt fra firmaet.