[REPLY]
Jeg bestilte en skjorte som jeg troede var lilla/grå, som den var vist på billedet. Men modtog en helt grå skjorte. Den var også super fin, så jeg beholdte den. Jeg anbefaler dog Femalefirst, at sørge for at billederne skal stemme overens med den farve som varen har - Jeg var nemlig inde på hjemmesiden efter at have modtaget en "forkert" farve, og kunne se at der i beskrivelsen stod at den var grå. Lidt forvirrende, når der er et andet billede ved varen, hmm.. Men ellers super god behandling! Og hurtigt! Glæder mig til at bestille hos jer igen :-)
Hej Julie
Først vil jeg gerne sige tak for, at du har taget dig tiden. Vi sætter altid pris på konstruktiv kritik.
Jeg har naturligvis haft fat i den Time shirt i Antracit grå du bestilte hos os, og holdt den op i mod billederne på skærmen. Jeg undersøgte også, om der har været andre henvendelser fra de i alt 30 kunder som tidligere har købt skjorten. Selvom vi strækker os langt for, at i møde komme vores dejlige kunder, må jeg indrømme, at jeg ikke helt kan genkende den lilla nuance som du har været sikker på, at få ind af døren. At jeg ikke har hørt fra de andre kunder kunne også godt tyde på, at vi i hvert fald er rigtig tæt på, at have ramt en retvisende farve på skjorten.
Vi er dog klar over, at der forekomme variationer fra producent til producent og fra opsætning til opsætning, så derfor vil du også finde, at alle e-butikker af vores slags, bliver nød til at tage forebehold for farvevariationer, da vi simpelthen ikke kan stå inde for alle producenter og indstillinger, lige som der naturligvis til tider også vil være fejl fra butikkerne.
Uanset hvad er vi naturligvis bare glade for, at du så alligevel kunne lide den skjorte du modtog. Jeg vil dog gerne sikre, at du ikke sidder tilbage med Skyggen af tvivl om, hvor du skal klikke hen næste gang den står på SECOND FEMALE mm. ;)
Så hvis du kontakter mig på tlf. eller e-mail får du en rabatkode til næste gang, som en lille kompensation.
KH André
Tlf.: 6165 3946
Awk@Femalefirst.dk
Bestilte den forkerte farve ud fra billedet. Fik jakken dagen efter og skrev at jeg havde fået bestilt forkert farve. Samme aften blev jeg kontaktet og de tog straks affære for at bytte den. Jeg er meget kritisk omkring nethandel. Men her er ihvertfald et sted jeg handler igen når kæresten skal have gave....... Jeg er meget imponeret og den service og hjælpsomhed. Tusind tak for en god oplevelse
Ingen problemer, hurtig levering
Jeg var så uheldig at sende min pakke til min kæreste adresse med mit eget navn på, så post Danmark ville ikke levere den.
En enkelt mail og pakken blev sendt til mig igen og modtog den dagen efter.
Female First levede fuldt op til mine forventninger og jeg fik den vare jeg forventede at få.
Modtaget ønskede vare hurtigt, nemt at bestille via hjemmesiden. Oplevede desværre at modtage en jakke uden mærker og med en mistænkelig lugt af cigaretrøg og parfume. Second female kan måske være ensbetyndende med en vis form for second hand!! Havde jakken været til at opdrive andet sted var den nok røget retur, men når der er noget man har ledt længe efter må man acceptere visse ulemper...
Min vare kom hurtigt og blev behandlet godt - jeg har ikke noget at klage over
hurtig levering og varen lever helt op til forventningen !!
Gode priser og hurtig ekspedition. Pakken blev afsendt dagen efter. Har i skrivende stund ikke modtaget den, men forventer da helt sikkert at alt lever op ti forventningerne
Jeg har mange ting fra Second Female/Just female og er meget tilfreds med mærket. Derfor blev jeg som travl små børns mor glad over at se at yndlingsmærkerne kan købes over nettet, til priser jeg ikke har set før i butikkerne!! Leveringen var tilmed hurigere end andre net-shops!
Det er første gang jeg har handlet her, men absolut ikke sidste. Nemt at bestille og hurtig levering - sådan skal det være :)
Handlen fungerede som den skulle. De var så venlige at oplyse at varen (jakke) var stor i størrelsen, så man skulle vælge et nummer mindre end man sædvanligvis brugte. Det gjorde jeg så og den passede.
Det er en super nem og overskuelig hjemmeside. du har varerne dagen efter. samt syntes du ikke om det er det nem at sende retur og dine penge er hurtigt på kontoen igen uden videre spørgsmål.
den eneste ting som kan være lidt irriterende er, at hvis en vare er udsolgt får man først besked efter sin bestilling og kan derfor ikke nå at tilføje noget andet el en anden str. men det er selvfølgelig for at det kan gå hurtigt.
Købte en rigtig dejlig top, som egentlig var perfekt. Str. snød da den føltes som en str. større end hvad den normalt ville have været, men god service. :))
bestilte en Second Female Alex jakke, grå.
Klikkede på den LYSE grå, men modtog den olivengrå. Har indtryk af, at det blev den fordi I havde flest af dem/udsolgt af den lyse.
Hvis ikke det kostede mig 2 x porto at returnere og få den rigtige jakke leveret, havde jeg returneret den for at få den rigtige farve.
Mener I lever højt på, at folk ikke gider ha' besværet OG betale ekstra porto!!
Jakken er jo nærmest BRUN..
Kunden taler desværre ikke helt sandt i sin anmeldelse. Vi har kvittering på, at kunden har købt den fremsendte jakke og i den farve, men kunden har helt tydeligt ombestemt sig og prøver at presse os til at ombytte den gratis for hende, så hun slipper for 2x fragt.
Det er i hvert fald mistanken, for er der blevet sendt en forkert varer afsted, ombytter vi naturligvis ALTID gratis og dækker kundens udgifter til fragt.
Så er det tilfældet, skulle du blot henvende dig på telefon eller e-mail, i stedet for direkte at undergrave den tillid vores kunder har til os, ved at påstå vi bare sender de varer afsted der passer os.
Specielt når vi nu havde alle størrelser i begge farver.
Du må meget gerne sende et billede af den jakke du har modtaget Evy, det er lidt den eneste måde vi kommer til bunds i det.
Mvh André Kristensen
Femalefirst.dk
Jeg fik mine varer ret hurtig efter bestilt. De var billige grundet udsalg. De levede fuldstændigt op til mine forventninger. Super online butik, ikke sidste gang jeg handler der.
Super god shop for dem der kan lide Just Female & second Female
Leveringen fejler ikke noget, det gik meget hurtigt. Men de sendte den forkerte størrelse og hvis jeg skulle have byttet den, skulle jeg selv betale for retuneringen.
Hejsa Conny
Vi beklager meget, at du sidder tilbage med en dårlig oplevelse.
Det er normal procedurer, at vi naturligvis dækker fragtudgifter til kunder som har modtaget en forkert størrelse, produkt eller reklamation.
Da vi har et par forskellige conny'er må du meget gerne kontakte os med din ordre information, så vi kan tilbageføre de penge du har lagt ud.
De bedste hilsner
André Kristensen
CEO & Kundeansvarlig
Femalefirst
Hurtig levering uden bøvl, varerne levede fuld ud op tilmine forventninger
Det var en god handel, på grund af hurtig levering og god service på nettet.
Utrolig hurtig levering + billig pris. Kan helt klart anbefales.
Hurtig levering, lækkert tøj, rigtige størrelser, god service - wow :-)
Super hurtig levering... nåede frem den 23. december, lige i tide til at jeg kunne få min julegave :) Bestilling, betaling, levering - SÅDAN, dét er kundeservice...
dejlig at man modtager varen til tiden, rigtig god service, alt er bare super
bestilte om aftenen, og næste dag var ordren sendt af sted. og fik så efter et par dage en besked om at jeg kunne hente varen
Hurtigt, effektivt og til en god pris
Alt gik som det skulle. Billige smykker og hurtig levering :)
Vi havde bestilt en tunika, som desværre var udsolgt. Vi blev ringet op og tilbudt anden varer til samme pris. Super betjening, og meget hurtig levering.
Køb hos femalefirst, nemt, overskueligt og troværdigt.
Hittade Femame i DK i somras. Nu ville jag
handla en t-shirt till & fann FM på nätet. Funkade
Perfekt snabb leverans.