Besvarelse fra GearSpot.dk
[REPLY]
GearSpot.dk anmeldelser
- Anmeldelser (23)
Udvalgt anmeldelse om GearSpot.dk
-
- Hr. Onlineshopper
- Copenhagen,
- 18 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super priser, hurtig levering og topklasse support!
Kan varmt anbefale GearSpot.dk!
Jeg købte et komplet 32GB bagcover til min gamle iPhone 3GS, og det kom allerede dagen efter, super hurtigt levering.
Kvaliteten på produktet (A-klasse) var i top, så det var helt kanon!
Desværre var batteriet som kom med bagcoveret defekt, men kundeservice var utrolig hjælpsomme, og sendte mig straks et nyt, uden noget brok - sådan skal det være!
Mvh, Hans
- UA
- 3 Anmeldelser
helt ok
men den sidste stjerne mangler, fordi jeg ikke kunne få en vare, jeg havde bestilt, da der var fejl i vareoptællingen.
Men ellers helt ok, hurtig respons og hurtig forsendelse.
-
- Marianne Bromose Brøner
- Skørping, DK
- 7 Anmeldelser
hurtig handel
nu har jeg handlet i virksomheden 3 gange. hver gang har jeg modtaget varen dagen efter. og uden fejl. hurtig og effektiv handel
-
- Kirsten Blindkilde Olesen
- Herning, DK
- 7 Anmeldelser
Udemærket
Har handlet hos dem 2 gange.
Ingen problemer ved returnering.
Det bliver nok gentaget :)
-
- Lotte
- 22 Anmeldelser
Halløj der - - -
Det gik så hurtigt med min første ordre, så jeg forsøger igen. OK pris og super kvalitet på det cover jeg købte sidste gang. Klart anbefalelsesværdigt firma :=D
-
- bertin
- hillerød, DK
- 5 Anmeldelser
Det fungere fint.
Det fungerer egentlig meget fint. En meget overskuelig hjemmeside, og slet ingen problem at handle på hjemmsiden. Leveringen går utrolig hurtig, hvis du bestiller inden kl 16:00, så kommer den som regel næste dag. Måske er det liige en tand for dyrt, men siden det heler fungerer optimalt, er det vel i orden :)
Undrer mig dog over hvorfor de ikke sender en kvitering med....
4/5 stjerner!
- Niels
- 1 Anmeldelse
Ringe kvalitet men levering på 3 dage
Købte mit iphone 4 cover hos gearspot, coveret kom hurtigt, men kvaliteten var lidt ringe, ikke de 139 kr værd.
Besvarelse fra GearSpot.dk
Hej Niels,
vi beklager din uheldige oplevelse med vores produkt.
Husk at du har 30 dages fuld returret på de køb du foretager hos os.
Med venlig hilsen
GearSpot.dk teamet
- Kirsten
- 4 Anmeldelser
Fantastik
God og hurtig service!! Og mange valgmuligheder :D Har intet negativt
-
- Andreas G
- Aalborg, DK
- 7 Anmeldelser
Super levering
Bestilte ca. kl 14.30, en halv time senere lå der en mail om at ordren var afsendt. Fik min ordre med posten om morgnen næste dag. Det kan vist ikke gøres meget hurtigere.
Hjemmesiden er også meget lækker. Godt overskueligt design og fint et udvalg.
Så 5 stjerner herfra for en god handel.
- Harry Pedersen
- 10 Anmeldelser
Lynhurtig levering
Bestilte div. reservedele til en Iphone fredag klokken 14. Blev afleveret af posten næste dag klokken 12.00. Topkarakter for det.
Også topkarakter for udvalget.
Når der ikke er 5 stjerner er det fordi der kunne være en reparationsvejledning på hjemmesiden som der bliver henvist til ved købet.
Det findes på andre hjemmesider der sælger Iphone reservedele, og det er en god hjælp for hjemme reparatøren.
-
- Kevin Millet
- Haderslev, DK
- 5 Anmeldelser
Super service!
Jeg bestilte mandag morgen, og tirsdag morgen lå pakken fra GearSpot i min postkasse. Kan helt klart anbefales :D
-
- Natalie Abrahamian
- Hundige, DK
- 1 Anmeldelse
Fremragende
Købte et telefoncover torsdag aften, og det er lige kommet ind af døren her lørdag morgen! Hurtig betjening, gode produkter og fremragende service. I kommer til at høre fra mig igen!
Kan kun anbefales!
- Aldis
- 4 Anmeldelser
Hurtig levering og hurtig response på support
Købte et cover til min telefon, fik det hurtigt leveret og til god pris.
Coveret viste sig at være defekt. Jeg fik hurtigt fat i kundesupport via telefon og svar på min opfølgende mail kort tid efter. Nu er der et nyt cover på vej. Super support :)
-
- Lee
- Aalborg,
- 16 Anmeldelser
Top-klasse
Bestilte en mini-lader til min HTC Wildfire for 3 dage siden og den ankkom i går. Jeg kunne godt ønske mig at få varen i anden indpakning end bare noget beskyttelses-film og post danmarks kuvert. En kviterring på købet ville heller ikke gøre nogen skade, så man kan dokumentere sit køb i tilfælde af problemer med varen, men det er også mine eneste kritik-punkter.
OPDATERING d. 22/09 2011 klokken 16:35
Min oplader er defekt, så jeg har nu sendt en klage til Gearspot
Min klage lød sådan:
----------------------------------------------------------------------------------
Lee Larsen, Sep-22 16:34 (CEST):
Kære Gearspot
Den 19/09 2011 afgav jeg en bestilling på en mini-lader til min HTC
Wildfire. Jeg modtog varen den 21/09 2011 og satte den i et stik så den
kunne oplade min telefon over natten. Dagen efter var min telefon ikke
opladet og jeg gik i gang med en undrsøgelse af hvorfor ikke. Jeg satte
laderen i forskellige stik uden resultat og tjekkede min USB opkobling
ved at sætte telefonen til computeren via mit USB kabel til telefonen,
som er det samme jeg brugte i laderen. Alle undersøgelser viser at det
er mini-laderen der er problemet, så jeg vil gerne bede om mine penge retur da varen er fuldstændig ubrugelig og defekt.
Mit ordre nummer er #53976
Varen jeg bestilte er
http://www.gearspot.dk/shop/htc/wildfire/tilbehoer2/opladere75/minilader0.html
Gearspot svarer dagen efter
Lene Hansen, Sep-23 08:39 (CEST):
Hej Kimmie
Det beklager jeg.
Jeg returnerer pengene til dit kreditkort.
Rigtig god weekend.
Med venlig hilsen,
PhoneGadget ApS
Frejasvej 10
4100 Ringsted
Dejligt med venlig kundesupport, når der opstår et problem. 4 stjerner for oplevelsen
- Kristian Knigge
- 15 Anmeldelser
- Verificeret køber
Kæft hvor er det smukt !
Vil da lige dele min oplevelse.
Jeg bestiller en vare 18.22 den 2 august.
Den 3. kl 10.48 bliver min ordre afsendt.
Jeg modtager min ordre, men er ikke tilfreds med den vare jeg har fundet, og hele historien kan læses her:
Fra mig:
----
Kristian Knigge, Aug-04 14:43 (CEST):
Hej Gearspot.
Jeg har idag modtaget 1. stk 2-paks beskyttelses film til min Incredible S
(
http://www.gearspot.dk/shop/htc/incredible-s/beskyttelsesfilm86/beskyttelsesfilm-anti-finger-2-stk2.html
)
Jeg har før bestilt lignende produkt, ved en af jeres konkurrenter, hvor
monteringen fungere fint på samme måde.
Jeg åbner den første pakke, og gør som der står, og gør selvfølgelig skærmen
ekstremt godt rent.
Efter jeg har monteret beskyttelses filmen - som ellers sidder rigtig godt -
ligner det, til min store skræk, at skærmen er blevet trukket igennem 20
meter grus. Ja, det der grønne/lilla skær der kommer på skærmen når den
bliver ridset eller er våd.
Jeg bestemmer mig så for, at det kan være smutter, og derefter benytter jeg
det andet folie der var deri, og er denne gang stadig påpasselig med
rengøring osv.
Men ak... Nej. Jeg har nøjagtig samme effekt, en grim skærm, man nærmest
grimmes ved at se på.
Så her står jeg. Har spilt 99 kr, på produkt af skamfuld kvalitet.¨
Mit spørgsmål er så, vil i refundere pengene ?
Jeg kan evt. sende nogle billeder taget med spejlrefleks, hvis det ønskes.
Mvh.
Kristian Knigge
Ordre #XXXXX
----
Svar fra gearspot.dk:
----
Lene Hansen, Aug-04 15:10 (CEST):
Hej Kristian,
Det er vi kede af at høre.
Vi vil gerne yde dig pengene tilbage, hvis du helst ønsker dette. Vi stoler på dig, og de tilsendte kan desværre være af en dårlig produktion.
Vi beklager naturligvis ulejligheden.
Pengene, kr. 99, vil være retur på din konto indenfor 1-3 hverdage.
God dag.
Med venlig hilsen,
PhoneGadget ApS
Frejasvej 10
4100 Ringsted
----
For det første, er det sgu bare en i orden service det der!
For det andet, som den kvikke læser nok har observeret, så er der svar på under en halv time.
Så i får 5 stjerner her fra, og tak for en super oplevelse. Handler gerne ved jer igen.
Mvh.
-
- Janne Hedrich
- Hillerød, DK
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fejl i lev. - men GOD service
Jeg bestilte et cover og skærmbeskyttelse til min nye mobil. Jeg modtog det forkerte cover, Jeg skrev til dem lige efter at jeg så at det var forkert.. Der gik i mange timer før at jeg fik en mail fra dem og de var meget behjælpsomme og ingen problemer..
Dejligt!!
- Gorba
- 9 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig levering
Meget hurtig levering og god overskuelig hjemmeside. Nem og ligetil. Bestilte til frokost, 2 timer efter var den afsendt.
Kanon, kan man kun sige.
-
- Jan Clemmensen
- slagelse, DK
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
5 stjerner herfra :D kanon service
Det var overraskende let, at finde det cover jeg ville have på gearspot. Det tog under 5 min at lave bestillingen og varen var leveret på under 24 timer ^^ så det kan ikke være meget bedre :D
Så det er hvertfald ikke sidste gang jeg lægger min vej forbi gearspot.dk
Tak til gearspot for den gode service :D
Med venlig hilsen
Jan Clemmensen
- Christopher Lundgren
- Gladsaxe, DK
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super
Bestilte igår ved 14-tiden og fik varene dagen efter.
Hurtig levering og billige produkter, nok ikke sidste gang jeg besøger deres side.
-
- Kristoffer Schiemann
- Aalborg, DK
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fik mit cover som lovede :).
Bestilte det torsdag før pinsen og havde den tirsdag ugen efter :). hurtig levinger på trods af Pinse, alt gik som det skulle :).
-
- Kenny Damgaard
- Søborg, DK
- 12 Anmeldelser
Venter på 7'ende dag på at modtage mine afsendte varer
D. 7 Juni køber jeg to varer hos gearspot.dk og får samme dag at vide at de er sendt med postdanmark. D.d. har jeg stadig ikke modtaget mine varer.
Jeg har kontaktet Gearspot.dk per e-mail og håber de gør noget ved sagen snart.
Besvarelse fra GearSpot.dk
Hej Kenny,
Vi beklager at du ikke har modtaget dine varer. Desværre sker det ind i mellem, at Postdanmark får smidt en pakke væk.
Vi genfremsender dine varer idag.
Med venlig hilsen
GearSpot.dk Teamet
-
- Thomas Mortensen
- Jystrup,
- 16 Anmeldelser
VERDENSKLASSE 5 STJERNET SERVICE!!!
Efter en let og tilgængelig hjemmeside, fandt jeg mine HTC covers og blev UTROLIG overrasket over den meget lave pris som nok må skyldes af du her springer et par mellemleder over og handler direkte med den største danske importer af gadget tilbehør ( min forklaring efter jeg spurgte ind til hvordan det kunne være så billigt og tak for den høflige forklaring fra kundeservice ) Jeg fik min levering med Post Danmark dagen efter! Det har jeg aldrig oplevet før og det er helt klart en side jeg kan anbefale, det er siden du vil elske af anbefale til dine venner og familie og det kunne lyde som om jeg arbejdede i firmaet, men det gør jeg absolut ikke. Jeg skriver med rigtig navn og profil og du kan nemt læse om mit firma ved af klikke på mit navn.
TAK til drengene bag GEARSPOT og vi ses næste gang jeg har brug for noget lækkert "GEAR" ( jeg er på nyheds brevet )
MVH Thomas Mortensen
- PJ
- 11 Anmeldelser
Pas på med registering
Når man registeret en konto så sender de en email med ens password it - det er totalt tåbeligt og en sikkerheds risiko. Man man kan åbenbart ikke ændre passworded. (De har nu tilføjet at man kan ændre password, og lover at ændre det andet - det er positivt)
Varer kom hurtigt og var som lovet på websitet.
Besvarelse fra GearSpot.dk
Hej PJ,
der vil snart komme en større sikkerhedsopdatering af sitet, så en lignende situation ikke kan opstå.
Funktionen til at ændre password er nu ændret.
Med venlig hilsen
GearSpot.dk Teamet
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.676
- Bedømte virksomheder 93.505
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.