[REPLY]
Der er langt mellem de firma der sender tinge lide så hurtigt som de gjorde. Og fik en mail mandag og tirsdag var ismaskine ved mig.
Hvis jeg skal sige en lille ting. Så kan jeg godt lide når jeg har et track nummer eks. Post Danmark.
Så 99% her fra. Det er ikke sidst gang jeg handeler med dem.
Jeg startede med at søge vejledning omkring, hvilken en ismaskine jeg skulle vælge, derefter fik jeg forlænget returret på den vare jeg købte. Jeg hentede selv varen, hvilket ikke var noget problem. Jeg har i det hele taget gennem hele processen, fået hurtig, ærlig og rigtig god vejledning og service!
Der er rigtig gode tilbud, som ikke kan matches mange andre steder.
Skal du købe en ismaskine, kan du trygt vælge Gelateria.dk
God og hurtig levering ingen problemer med betaling.
Den lille iritation er "kun" en ekstra skål der er i restorder.
Hvis den kommer uopfordret har alt været perfekt.
Hej 'Søde Tand' !
Tak for din positive kommentar, jeg beklager, at ekstra skålene har været i restordre, men vi fik den første delleverance ind i fredags og sender dem ud idag mandag til de kunder, som har bestilt.
Venlig hilsen, Morten / Gelateria.dk
Levering: Bestilte søndag den 6. maj og havde maskinen i hus den 8. maj - det kan simpelthen ikke gøres bedre.
Købte en NEMOX Gelato K-TECH. På hjemmesiden er angivet en kapacitet på 1,5 liter og en produktionstid på 20 - 40 min. Dette stemmer slet ikke med mine erfaringer. 5 dl basis iscrem fra [link] nedkølet til 5 grader skal minimum have 50 min - svarende til is til 3 personer. Lavet direkte i maskinen.
800 ml bananis med lidt for meget sukker i, på stuetemperatur, skulle have lidt over 2 timer. Lavet i skål med to bære alkohold som kølevæske.
Det er ikke en katastrofe men havde jeg vist det på forhånd, havde jeg med glæde købt en kraftigere maskine.
Prisen var fin. 4200,- incl. ekstra skål + issæt. [link] annoncere med 3999,- men de har så ikke maskinen på lager.
Hej Frank,
Tak for din positive kommentar omkring leveringshastigheden !
Hvis du oplever problemer med dit køb, så er du altid velkommen til at kontakte os med spørgsmål eller reklamation - Tilfredse kunder er et vigtigt fokus for os, og vi sidder klar ved telefon og mail af samme årsag.
En NEMOX Gelato K-Tech skal ikke bruge mere end 25-30 minutter til at fremstille den mængde is, som du nævner, så det lyder som om, at der er en fejl på maskinen. Jeg kontakter dig her til formiddag for aftale om et servicecheck - alternativt er du velkommen til at kontakte os, så får vi løst problemet.
Venlig hilsen, Morten / Gelateria.dk
Har lige købt en ismaskine på gelateria.dk. Hvilken fantastisk service. Modtog min maskine allerede dagen efter bestilling. Vil bestemt handle der igen. Overskuelig hjemmeside med vægt på god rådgivning. Anita, Esbjerg
Produktet, en ismaskine, blev sendt samme dag som jeg sendte ordren på deres hjemmeside, dagen efter var maskinen hos mig, og min første is var klar til at servere samme aften.
Jeg kom til at sende ordren to gange, hvorefter jeg blev rignet op, og spurgt om det kunne være rigtigt, fo rde ville ikke trække penge to gange hvis det var en fejl.
Super service, godt sted at handle.
Spændt på produkternes kvalitet. Leveringen var hurtig.
Venlig kundeservice. De ringede til mig, da der var en dobbeltbestilling.
Hurtig levering. Fik min varer tirsdag, bestilte søndag aften.
Kan anbefales!
Jeg kan varmt anbefale Gelateria. Man fornemmer at folkene bag brænder for is, ismaskiner og ikke mindst lysten til at dele deres viden og begejstring med deres kunder.
Jeg kan kun anbefale Gelateria på det varmeste.
Kan kun anbefale denne virksomhed. Har en yderst hurtig respons tid. Leverede varen til min dør 4 dage efter bestilling og her var der medregnet en weekend. Noget af bestillingen kom sågar dagen efter.
Købte en SIMAC/DeLonghi ICK6000 og må sige at det er en FANTASTISK maskine. Laver den lækreste is man kan tænke sig.
Kan kun anbefale dette produkt og denne forhandler, derfor ***** stjerner.
Utrolig hurtig levering af den ønskede vare, jeg vil bestemt handle der og igen og kan varmt anbefale stedet.
Jeg havde søgt oplysninger om Ismaskiner i et stykke tid. Jeg havde en ide om hvilken jeg gerne ville have. Jeg havde en god mail dialog med Morten fra Gelateria.dk. Lagde bestilling på deres hjemmeside, 2 dage efter fik jeg leveret MUSSO Lussino 4080 på min hjem adresse. Musso er en fantastisk maskine,som er nem at arbejde med.
Jeg kan varmt anbefale denne hjemmeside / Firma.
Bent
Det er nu anden gang, jeg har handlet hos gelateria.dk, og oplevelsen var den samme som først gang: en mail ca. 3 timer efter min bestilling for at opklare et tvivlsspørgsmål, kvittering for mit svar ca. en halv time efter jeg havde sendt det, og varen blev leveret efter 2 hverdage.
Hej Dig
Jeg syntes lige jeg vil dele mit online indkøb af en super dejlige NEMOX Gelatissimo Exclusive (med ekstra skål) ismaskine hos Galateria.dk.
Jeg er selv kok, og har faktisk selv manglet en ismaksine dehjemme, men har altid endt med at finde ismaksiner som koster 10.000+, og det er jo ikke liiiiiige noget man sådan bare har råd til. Så fik jeg et tip om at checke ovenstående hjemmeside ud, og fandt så en Nemox ismaskine, som jeg kender fra et par at mine arbejds pladser, og tænkte at jeg ville give det en chance.
Det er nok den bedste chance jeg længe har taget, da jeg har lavet is i lange baner, til hele familien og venner i den sidste uge. Super nem at bruge (Også for børnene), endnu mere nem at rengøre, og så er det altså bare meget bedre med nylavet is, som man selv har lavet (Der er jo tusinder af opskrifter, specielt når man har børn, de har jo en fantasi uden grænser).
Kan varmt anbefale at købe en, met eneste råd er bare: Hold jeg væk fra Ismaskiner UDEN kompressor, de er spild af tid. Brug hellere de flere penge på at få noget ordentligt første gang, den billigste koster omkring 2000 Kr.
Rigtig held og lykke med dit indkøb, håber at du får lige så megen glæde af den, som jeg har.
De varmeste hilsner (Der burde vel have stået koldeste)
Michael
Fantastisk og hurtig service. Jeg har anbefalet hjemmesiden til mine venner. Så køb trygt her.
Kunne afhente produktet samme dag, god og personlig service.
Dejligt med et firma på nettet - der er til at få fat i og som leverer lynhurtigt.
Fantastisk kundeservice og anbefalede produkter på siden er understøttet af anmeldelser.
Tak for hurtig levering. Varen svarede fuldt ud til forventning.
Dejlig nem måde at lave lækker is på, med helt naturlige råvarer. Man behøver ikke alle de produkter med E-nr. for at lave fantastisk is. PER-fekt.
fik min ismaskine dagen efter jeg havde bestilt den, så det er bare hurtig og god service. De havde dog kommet til at trække dobbelt betaling for min ordre, fik pengene retur hurtig efter.
Hej Mia, tak for din positive anmeldelse.
Jeg beklager forviklingen med din dobbelte indbetaling. Vi har nu fået udviklet facilitet i vores betalingsmodul, som forhindrer, at der kan ske dobbelt betaling på samme ordrenummer.
Dejligt at høre, at du ellers føler dig godt behandlet :-)
Venlig hilsen, Morten/Gelateria.dk
Nem og overskueligt at handle.
Såfremt man ikke kan engelsk, vil man måske have lidt problemer, med at læse hvordan tingene virker når man skal læse instruktionen over indkøbt ting. Men jeg kan engelsk, derfor ingen ben i det.
Fantastisk hjemmeside. Maskinen er bare iorden og hurtig og let levering. Jeg vil helt sikkert købe mere her
Har kun ros til overs for processen fra bestilling til afhentning.
Bestilte varen om formiddagen og fik hurtig tilbagemelding om hvornår varen kunne afhentes, da jeg havde valgt selvafhentning. Kunne afhente varen samme eftermiddag. Fin service.
Rigtig god og hurtig bestilling - efter blot to dage var maskinen leveret helt i Nordjylland. Der er prøvekørt - med succes. Nu skal der eksperimenteres. Kan stærkt anbefale at handle hos Gelateria.dk
Super service
Ærlig vejledning
Perfekt betjening
Har ringet nogen gange til Morten og fået en super god service
han har tid til en når man ringer
Jeg følte kun at jeg blev mødt at en person / firma der var interesseret i at hjælpe mig . Fik varer leveret hurtigt og uden problemer . Her kan man handle fuldstændigt sikkert .
Utrolig fin service - meget hurtig levering og en rar og venlig tone!
Hurtig og perfekt service, ingen problemer ved returforsendelse. Kan anbefales og vi vil handle der igen
Hurtig og effektiv opfølgning på nogle spørgsmål jeg havde. Hurtig leverance og ingen problemer overhovedet. Kan varmt anbefales.
Han giver en god vejledning om produkterne, men desværre er det ikke hele sortimentet på hjemmesiden, der er hjemme på hylden.
Hej Jesper, tak for din positive kommentar.
I dagene op til jul oplevede vi en voldsom efterspørgsel på ismaskiner, hvilket desværre gjorde, at visse produkter var udsolgt, og vi ikke kunne nå at få flere hjem fra vores leverandører. Det beklager jeg naturligvis, men jeg er sikker på, at du bliver glad for dit valg af maskine.
Venlig hilsen, Morten/Gelateria.dk
Net og hurtigt at bestille.
Fint service når man ringer og skal have hjælp. Eneste minus er at man skal være hjemme når pakke kommer med DPD.
Hej Hanne, tak for din kommentar.
Det er korrekt, at DPD kun leverer maskinerne mod kvittering, hvilket er vores sikkerhed for, at pakken ender i de rette hænder.
Hvis du ikke er hjemme, når pakken leveres, så får du et advis, hvorefter du kan kontakte DPD og aftale en ny levering på et tidspunkt, der passer dig - alternativt levering på din arbejdsplads.