[REPLY]
et godt sted at handle god betjening og god telefon rådgivning
Var i dialog med firmaet over en periode pga. usikkerhed om varer og tilbehør, og hver gang har jeg fået venlige og oplysende svar - enten pr. mail eller telefon.
Virkelig god service!
Levering og pris er der intet at udsætte på, for slet ikke at tale om varens kvalitet. Indpakning i trækasse og tilmed indpakket solidt i bubblewrap, er mere end jeg normalt er vant til. Helt i top!
Bestilte en flot designet tørrer, og ved reel besigtigelse må jeg sige at den overstiger de ellers fine billeder der er på firmaets webside. Igen, kvaliteten er der absolut intet at udsætte på.
Jeg vil uden tøven og klart anbefale andre at handle med Håndklædetørrer.dk!
Det var en hurtig handel, bestilte tirsdag aften og den blev leveret onsdag.
Super hurtig service, ringer kl. 14.45 for at høre til varens tybe m.v.
allerede dagen efter levering.
Holder hvad de lover
Kan varmt anbefales
Er ikke monteret endnu men særdeles tilfreds indtil videre.
Ingen problemer overhovedt bestiller gerne der igen .Skal nok sige de vidre til andre håndværker..
Da jeg nu var sent ude, og Håndklædetørreren ikke havde den ønskede vare, blev jeg ringet op, og en god drøftelse førte til et dyrere køb. Da det nu var Håndklædetørreren, der ikke havde varen på lager, skulle jeg ikke betale differencen.
2 dage senere modtog jeg den aftalte vare, solidt indpakket og bare i orden.
Fik min håndklædetørrer kun to dage efter bestillingen, og selv om der var opstået en mindre skade under transporten, fik vi også det ordnet med en god rabat.
Jeg havde købt en håndklædetørrer og fulgt anvisningen for, hvad der skulle bestilles af ekstraudstyr (termostat, T-rør osv).
Da min VVS'er skulle montere den, kunne selv ikke han få det monteret og vi var nødt til at bestille andet tilbehør andetsteds. De oprindelige varer kunne så efterfølgende ikke returneres (dog efter de 14 dages returret).
Kære Ejvind
Tak for din anmeldelse
De ekstraudstyr vi har, passer til alle vores produkter. Vi havde nok guidet dig frem hvis du havde kontaktet os på det tidspunkt din VVS'er ikke kunne finde ud af at montere dem sammen.
Du har kontaktet os 4 måneder efter du har fået leveret varerne.
Vi må desværre meddele at vi er nødt til at overholde 14 dags returret.
Med Venlig Hilsen
Håndklædetørrer.dk
Jeg fik varerne til tiden som ønsket, med fin opfølgning.
Nem hjemmeside. Stort udvalg. En medarbejder der var opmærksom på at vi havde bestilt en forkert termostat. De ringede og vi fik det rettet.
Der var dog lidt længre ventetid på radiatoren end der stod på hjemmesiden.
Men en god handel.
God info på sitet, konkurrencedygtig pris og hurtig levering. Topkarakter!
Desværre har vi problemer med en ustabil kontakt på håndklædetøreren. Men ellers god og sikker levering fra firma.
Fin service.
Opringning før levering.
Hurtig levering.
Konkurence dygtige priser, bemærk levering er inkluderet i prisen. Easy, step by step bestilling, levering i løbet af et par dage. Kan varmt anbefales.
blev ringet op og spurgt ang. forhold med gulvvarme osv. rigtigt godt. god service.
Håndklædetørrer.dk har i vores handel være lige det man skal forvente af en internet butik. Vi har fået kvitteringer, opdateringer, opringninger og information i et omfang og på et niveau, hvor man som kunde hele vejen igennem har haft følelsen af, at der er styr på tingene. Mere kan man ikke ønske eller forlange.
Velfungerende handelspartner - let forståelig opsætning - punktlig levering - super service ved returnening.
Ved leveringen konstaterede vi, at der manglede nogle vare deler. Efter en hyggelig snak med en support medarbejder, fik vi de manglende deler tilsendt dagen efter, godt gået. Tak.
Denne leverandør kan absolut anbefales, de holder, hvad de lover og levere lige til døren - kan man forlange mere.
Leveringen var meget længe undervejs, dette er dog til dels fragtfirmaets skyld. De havde været der uden at lægge en seddel om det, så jeg kunne ikke vide de havde været der. Det var dog ikke muligt at spore forsendelsen, heller ikke for håndklædetørrer.dk. Så der gik et par uger og der blev foretaget en del opkald inden jeg havde min håndklædetørrer.
Kvaliteten af vare er der dog ikke noget i vejen med.
Købte en krom håndklædetører og krom vinklet termostat ventil. Begge pynter nu i mit badeværelse.
Jeg købte min håndklædetørrer ved HT-prestige.
En oplevelse af de gode. Precis lev og alt passede, selv prisen kunne ikke ses billigere andre steder, for samme model.
Med venlig hilsen
Leif Østergaard
Toftlund
Er glad for tøreren, lever op til forventningerne.
God indpakning o.s.v.
Hurgit levering lige til døren.
Kan varmt anbefales
Super god service og hurtig levering
god hjælp ved bestilling og levering, tip-top håndkædetørrer!
Jeg fik min håndklædetørrer bragt ud samme dag og den har fungeret fint siden.
Nemmere og billigere end at starte bilen og selv hente en.
Det var nemt at bestille og leveringen var hurtig. Den bestilte håndklædetørrer var i fin stand, da den ankom. Prisen var også meget fornuftig.
Bestilte. Blev ringet op - varen var ikke på lager. Blev tilbudt en anden vare, hvis jeg ikke kunne vente. Den bestilte vare kom til tiden og blev leveret til den lovede tid.
Nem og overskuelig hjemmeside, så bestillingen var uden problemer.
Varen lev. til tiden, alt i alt helt uden problemer med varerkøb hos håndklædetørrer.dk
Det har kostet mig 1500 kr og få en vvs mand til at montere håndklædetørre da det er oplyst i deres salgsmateriale at centerafstanden er 71,0 cm men den er 70 cm. og derved skulle der laves spicielle tilslutningsrør.
Med venlig hilsen
Ejvind Aarslev Jensen
Kære Ejvind
Tak for din anmeldelse
Vi bekalger for fejlen.
Vi angiver kun de mål som vores leverandør oplyser os om det.
Og disse mål er kun vejledende, det er også derfor vi anbefaler vores kunder om at de ikke skal begynde med det håndværksmessige arbejde inden de får deres vare i hånden.
Jeg kan godt huske at du har modtaget din håndklædetørrer i sommers, og du henvendt til os i december angående denne problematik. Altså, du har modtaget din håndklædetørrer langt tid før du er gået i gang med forarbejde.
Vi har så også byttet din håndklædetørrer til den rigtig.
Under alle omstændigheder vil vi altid bestræbe os på at give vores kunder en god oplevelse, hvis du har forbedringsforslag, som jeg kan bruge fremadrettet, så vi ikke løber ind i en lignende sag, må du meget gerne sende dette til info@haandklaedetoerrer.dk så sørger jeg for at få dette indarbejdet til fremtiden.
Du ønskes fortsat gode dage.
Venlig Hilsen
Håndklædetørrer.dk
God orientering på forespørgsel pr tlf. og god (hurtig) levering - Fint
Hurtig levering,billig pris,og top kvalitet af varen,jeg er meget
tilfreds.