Hotmilk anmeldelser

Middel

5.4 af 10

2 kundeanmeldelser

Bedøm virksomhed

Anmeldelser (2)

Lise
4 Anmeldelser

27. april 2011

Dårlig service

Problemer med indløsning af gavekort, at få den varer jeg bestilte og tilsidst at få pengene tilbage!!! Vil ikke anbefale Hotmilk.dk.

Find nyttig Svar som firma Rapportér

Besvarelse fra Hotmilk

28. april 2011

Kære Lise

Jeg er super ked af, at du har haft en dårlig oplevelse! Som udgangspunkt har vi aldrig givet penge tilbage for gavekort.

Vores mission har altid været at sprede det gode budskab om HOTmilk´s fantastiske produkter.

Derfor valgte vi sidste år, at afvikle netbutikken for at få produkterne ud i fysiske butikker landet over i stedet for - Alle varer blev sat ned med 40-70% i netbutikken og i takt med at varerne forsvandt gjorde servicen det også på hotmilk.dk

MEN ikke ude i butikkerne!!!

Vi har igennem årene haft mange tusinde glade kunder igennem vores web shop - Jeg er oprigtig ked af du ikke er en af dem.
Dbh
Sif

Tabitha Saharov Rasmussen
Vejle, DK
2 Anmeldelser

13. april 2011

Jeg har ikke fået mine varer og de vil ikke give mig penge tilbage.

Jeg bestilte noget undertøj som jeg ikke kunne passe, jeg sendte det retur og fik af vide at jeg ikke kunne få mine penge da det var tilbudsvarer - fair nok! Så jeg skulle bare sende en mail til dem om hvad jeg ville have i stedet for. De var super søde. Lige indtil jeg så sender en mail med hvad jeg gerne ville have i stedet for. Jeg har endnu ikke fået mine varer, og de svarer ikke længere på mine mails eller tager telefonen eller ringer tilbage på de beskeder jeg ligger på deres telefonsvare.
Så jeg vil bestemt ikke anbefale at handle der! -Desværre, for det er noget flot undertøj. Hvis nogen endelig vil have det, så køb det for alt i verden i butikkerne. Så har I da et konkret sted i kan klage hvis I skal det.

Find nyttig Svar som firma Rapportér