Besvarelse fra Kitedanmark
[REPLY]
Kitedanmark anmeldelser
- Anmeldelser (3)
-
- Martin Lundsh
- Odense, DK
- 1 Anmeldelse
Køb af kiteboard
Meget troværdig rådgivning vedrørende valg af board. Det demo-board jeg havde bestilt var udsolgt så jeg fik et nyt i stedet! Ordren blev ekspederet samme dag.
- Lars
- 4 Anmeldelser
Køb af kitepakke
Jeg var på jagt efter en god begynder kitepakke hvor de samtidig kunne tilbyde grundig undervisning, og efter at have kigget på diverse sites, valgte jeg kitedanmark.dk pga deres store udvalg.
De er gode til at rådgive og er meget ærlige omkring udstyr, priser m.m, og så tilbyder de samtidig grundig undervisning.
Valget faldt derfor på dem og jeg har nu erhvervet mig en pakke bestående af kite, board, liner og pumpe.
Alt er leveret til tiden og kvaliteten er i top.
-et udemærket sted at handle kiteudstyr.
- Peter
- Århus,
- 5 Anmeldelser
Kitekursus
Så var dagen hvor jeg skulle lære at kite surft endelig indtruffet. Der stod i de papir vi havde fået, at vi senest ville få af vide hvor vi skulle mødes aftenen før. Indtil nu holde det hele stik, men der gik ikke længe før alt gik galt!
Vi køre næste dag kl. 13 mod Grenå hvor vi havde aftalt at mødes kl. 14, vi var der kl. 13:45, men der var ingen instruktør, det var der heller ikke 14:15. Vi fik fat i vores instruktør som ikke anede at vi havde en aftale med ham, og iøvrigt var han en halv time der fra, så vi kunne rykke kurset fra kl. 14 til kl. 15 (5 timers kursus, altså frem til kl. 20 om aftenen....!!!) Men ok!
Kl. 15 er han på stranden sammen med og, vi havde bestilt kursus til 2, men udover os var der 6 andre som også ventede. Da instrukktøren kommer frem, fortæller han at han slet ikke kan have så mange med ud at surfe (på nuværende tidspunkt har han stadig ikke undskyldt).
Det ender med at mig og min ven tager vores ting og går. Instruktøren kan ikke engang love os at vi kan få vores penge tilbage. Vi har prøvet at ringe til en Anders fra kitedanmark op til 25 gange, men der er stadig ingen der svare.
Vi har nu fået vores penge tilbage, men ingen godtgørelse for at køre til Grenå og tilbage for ingen ting, og heller ingen undskyldning. Jeg mener at dette er dybt pinligt både for kitedanmark.dk og for quicksilver fordi de samarbejder. Det er ikke kun kitedanmark der bliver sat i dårligt lys, men hele Kite industrien.
Så hvis du skal på kite kursus vil jeg helt klart anbefale dig at vælge nogle andre end quicksilver certificerede Kitedanmark.dk
-
- Esben Baymler
- Århus, DK
- 7 Anmeldelser
Gode produkter, men uheldig kundeservice.
Ovenstående 2/5 stjerner er givet efter at have haft følgende forløb:
1) Bestiller torsdag d. 4/8-11 et board på www.kitedanmark.dk, til en rigtig god pris. De hæver pengene fra min konto samme dag - lang tid før det er sendt afsted.
Levering står til at være 1-5 dage.
2) 1 uge senere, har jeg stadig ikke modtaget noget board, og jeg ringer ind for at forhøre mig om hvornår jeg skal forvente at modtage det. Drengen i telefonen siger at de har travlt, og jeg brokker mig hvorefter jeg får at vide "At det gad han faktisk ikke stå og høre på, og jeg da var velkommen til at give ham mit ordrenummer, og så skulle han annullere ordren".
Da jeg lagde på var jeg både irriteret og utilfreds.
3) Nogle dage senere rykker jeg dem endnu engang, men denne gang over Mail, og får her en venlig undskyldning fra en anden medarbejder.
4) Efter 13 dage modtager jeg mit board, hvilket er i perfekt stand.
Kitedanmark virker til at være en lidt stresset virksomhed. De har nogle mega fede boards og kites, men deres hjemmeside er ikke altid opdateret.
Når det så er sagt, skal det siges at jeg er ovenud lykkelig for mit nye Crazyfly board!!!
MVH Esben Baymler
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.843
- Bedømte virksomheder 93.520
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.