Besvarelse fra Leatherique
[REPLY]
Leatherique anmeldelser
- Anmeldelser (1)
-
- -Rasmus Dons
- københavn k,
- 32 Anmeldelser
ekstra krav for at få varen leveret
det fremgår ikke af hjemmesiden at fragten ikke indgår i prisen, det er jo meget normalt at den ikke gør men dagen efter at jeg har bestilt fra siden får jeg mail om at jeg skal betale fragt udover den oprindelige betaling til webshoppen hvis jeg vil have varen leveret.
positivt kan siges at de var meget hurtige til at tilbage føre pengene da jeg brokkede mig.
Besvarelse fra Leatherique
Som indehaver af den pågældende webshop finder jeg det påkrævet at kommentere på Rasmus´klage her. Som Rasmus rigtigt nok skriver, indgår fragt ikke i varens pris - hvilket Rasmus ovenikøbet finder "meget normalt". Ydermere bliver alle kunder ledt i gennem en række skærmbilleder, hvor man bl.a. skal vælge forsendelsesmåde eller afhentning. Disse måder er naturligvis prismærket ligesom varerne er det. Her har Rasmus enten lukket øjnene eller bevist valgt afhentning. Da Rasmus ikke bor i umiddelbar nærhed, spørger jeg via en mail, om det er en forglemmelse eller fejl, eller om han virkelig vil afhente varen - som han selv har valgt det. Dette gør Rasmus så fortørnet, at han forlanger at få varen leveret fragtfrit, hvilket naturligvis ikke kan lade sig gøre. Derefter annullerer vi ordren og returnerer hans penge.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.843
- Bedømte virksomheder 93.520
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.