Besvarelse fra Mobilhjulskift
[REPLY]
Mobilhjulskift anmeldelser
- Anmeldelser (4)
-
- Nicholas Pluchar
- Lyngby,
- 1 Anmeldelse
Elendig service
Utrolig dårlig service.
FIk skiftet hjul men mobilhjulskift.dk "glemte" mine bolte samt min låsebolt. Så man monterede mine hjul med kortere bolte og uden låsebolt. Efter at have skrevet adskillige mails til firmaet, hvor der nogen gange bliver svaret tilbage, har jeg endnu ikke fået mine bolte eller låsebolt. Man har endda "glemt" en aftale, så jeg ventede forgæves på de skulle komme.
Konceptet er fint, men ærgeligt at man ikke har fundet ud af at der er noget som hedder service. Det taber de rigtigt mange kunder på.
Lad være med at bruge mobilhjulskift.dk
- Daniel
- 29 Anmeldelser
Godt produkt, elendig booking
Det startede rigtig godt, vi købte en sweetdeal med 2X hjulskift plus opbevaring, fin respons på booking og kompetent service udførsel. Så skulle vi have skiftet tilbage til sommerdæk...
Ingen korrespondance ved henvendelse for ny booking, da en booking forretaget d 20 marts endelig gik igennem, fik vi først en tid d 18 april, nu er den booking så blevet udskudt til start maj. Godt koncept, men lad dog være med at meld jer til en sweetdeal hvis i ikke kan håndtere den øgede tilgang!
- Cathrine Madsen
- 1 Anmeldelse
Fantastisk koncept
Bestilte abonnement via deres hjemmeside og samme dag fik jeg tilsendt email med hjulskift dato til ugen efter.
Hjulskiftet blev foretaget på min arbejdsplads og servicen var helt i top.
Ser frem til næste hjulskift :-)
- Jens Andersen
- Roskilde, DK
- 1 Anmeldelse
Meget ringe service
Da jeg havde lavet en klar aftale med dette firma , om at få skiftet 4 dæk til vinterdæk , ,jeg kørte ud til den adresse der var angivet, der var ikke synet af et værksted på denne adresse.Jeg ringede til firmaet og fik lavet en aftale om , de så kunne levere det 4 vinterdæk til min lokale autoværksted.Der lovet mobilhjulskift så at de ville komme der .Jeg har nok ringet til dem mindst 10 -15 gange hvor man få fat på en sød telefon dame så nok skal give ens besked vidrer.Der sker bare ikke en skid.
Besvarelse fra Mobilhjulskift
Hej Jens
Jeg skal beklage forløbet for dit køb. Vi har været igennem vores højsæson hvor vi har oplevet en meget stor kundetilgang på vores primære område – nemlig abonnementer på mobilhjulskift. Det har desværre betydet en ringere og mindre fokus på dæksalg til øvrige kunder. Jeg kan kun beklage din oplevelse og vi har taget dette til efterretning ifht. hvordan vi kan gøre tingene bedre fremadrettet. Jeg er dog glad for, at du har fået dine dæk og forhåbentligt kan den ekstra kredittid du har fået samt prisen på dine dæk til vores indkøbspris udgøre et plaster på såret.
De venligste hilsner
Mobilhjulskift Kundesupport
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.708
- Bedømte virksomheder 93.507
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.