Besvarelse fra Outdoor Rødovre
[REPLY]
Outdoor Rødovre anmeldelser
- Anmeldelser (91)
Udvalgt anmeldelse om Outdoor Rødovre
- Henriette
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtigt og Effektivt
Nem og overskuelig hjemmeside. Jeg bestilte varen tidlig morgen, varen blev afsendt samme dag fra butikken og dagen efter fik jeg varen leveret. Så der kun siges hurtig og effektiv levering! Til mine store overraskelse var der en håndskreven hilsen på fakturaen fra butikken hvilket gjorde det mere personligt at handle på nettet. Butikken kan varmt anbefales.
- Kamilla
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super god og personlig service :o)
God og personlig service! Jeg føler næsten, at jeg har handlet i en butik i Jylland - et kvalitetsstempel fra en jyde...
Dog får man næsten for mange mails om ens ordrestatus - kan tælle 7 i alt, udelukkende om én ordre, som jeg fik dagen efter, jeg havde bestilt. Ergo må det være standard med så mange mails, da der jo ikke var tale om forsinkelser eller noget.
Besvarelse fra Outdoor Rødovre
Hej Kamilla,
Tak for din flotte anmeldelse - og kvalitetsstemplet :-)
Du fik lige en mail for meget i forhold til hvad der er meningen. Det er den om at pakken er klar til afsendelse. Jeg har rettet til nu, så dette ikke kan ske fremover. Desuden har jeg deaktiveret en mail, der fortæller om "godkendelse af betaling". Den formidler jo ikke noget information, som du ikke har fået i forvejen, og er derfor helt unødvendig.
En af de syv mails retter sig også mod brugeroprettelsen i webshoppen, så den slipper du også for næste gang. Det efterlader fire mails til en bestilling. Det håber jeg du (og andre kunder) synes er et passende niveau.
Med venlig hilsen
Ib
Outdoor Rødovre
PS: Og så fik du mail nummer otte her :-)
- Sune Lauritsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God oplevelse!
Bestilte en jakke lørdag over middag, havde den med posten tirsdag! Rigtig god information fra sælger undervejs!
- Thomas Juhl
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Suveræn service
Outdoor Rødovre leverer en suveræn service. Kan ikke sætte en finger på noget. En fornøjelse...
- Anders
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Ualmindelig god service!
Har netop handlet med Outdoor Rødovre for første - men bestemt ikke sidste gang. Super service. Gode priser. Hurtig levering. Bedre bliver det ikke!
- Claus Beuchert
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Personlig og præcis betjening
Du kan regne med at du får det du har bestilt. De kontakter dig hurtigt pr telefon. Når du ringer siger de dit navn og har din ordrer fremme med det samme....... ikke noget med "hvad vil du - attitude" - og du bliver kontaktet på et tidspunkt og så hører man ikke noget. Den præcise betjening sikrer at du ikke laver fejlkøb, når man nu ikke kan stå med varen i hånden.
Besvarelse fra Outdoor Rødovre
Hej Claus,
Tak for de pæne ord.
Det er altid spændende når kunder der handler i webshoppen ringer - Der kan jo være sket alt muligt, som kunden har opbygget forventninger og frustrationer over. Derfor gør jeg mig umage for ikke at være forudindtaget, når telefonen ringer.
Det glæder mig at du har haft en god oplevelse med dette.
Med venlig hilsen
Ib
-
- Peter Sejersen
- Risskov, DK
- 6 Anmeldelser
- Verificeret køber
God service og hurtig levering
Alt i alt en effektiv og fejlfri købsoplevelse.
- Birgitte Nielsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Supergod behandling
Vedvarende feedback om, pakkens "rejse". Absolut god behandling :-)
- Liselotte Hansen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Altid til punkt og prikke.
Kære ven du skulle prøve at handle hos Outdoor Rødovre , nemt på nettet og behagelige og hjælpsomme mennesker ved telefonen, og de holder hvad de lover, og du får en sms hvornår din pakke kommer så du kan være hjemme.
- Anders
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig levering. Højt informationsniveau
Nemt at finde varen. Nemt at bestille. Hurtig levering. Højt informationsniveau vedr. forsendelsen. Og ikke mindst var det den rigtige vare...
- yusuf
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Morten
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Henrik Nordentoft
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Tip-Top
Modtog idag varer fra Outdoor - Rødovre. Hurtigt svar på mit spørgsmål. Hurtig ekspedition trods helligdage. Meget venlig og fyldestgørende korrespondance.
- Helle Kousgaard
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Enestående handel.
Jeg bestilte en lækker fjællraven vinterjakke. Jeg fik en del mail undervejs hvor langt min pakke var nået. Jeg har aldrig oplevet så god en forsendelse og fik også lige en personlig hilsen fra forretningen. Ikke sidste gang jeg laver nethandel der :o))
- Søren Lynggaard
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
top nudge
jeg er rigtig glad for jakken, prisen, servicen og den hurtige levering - tak
- Stine Harder
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt
Produktet lever mere end op til forventning og levering indenfor 2 dage... Desuden var der en personlig hilsen med i pakken; de håbede vi blev glade for jakken.
Jeg havde bestilt en forkert str ogde byttede uden problemer.
Super god service:-)
- Helga
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
uovertruffen god service!!
Det er en nethandelsbutik, jeg gerne anbefaler til andre. Og jeg er ellers skeptisk. Det var nemt, det var billigere end alle andre steder. Fragtfrit. Og sørme om jeg ikke blev ringet op og rådgivet vedr. størrelser på det, jeg havde bestilt. På butikkens initiativ. Da jeg modtog varen, som i øvrigt blev sendt med det samme og kunne følges hele vejen via link i kvitteringsmailen, var der en personlig og rar hilsen på fakturaen. Jeg er imponeret og glad.
- O
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God, venlig og hurtig service..
Fik en Jakke dagen efter jeg købte den. Blev bestilt ca kl 15.00 og jeg fik den dagen efter..
Venlig, hurtig og personlig betjening..
Et af de bedre steder at handle, på nettet . Kan anbefales.
- René
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig, troværdig og venlig service.
En hurtig ekspedition og meget venlig service pr. tlf. gør, at det helt sikkert ikke er sidste gang jeg handler hos Ib.
Besvarelse fra Outdoor Rødovre
Hej René,
Tak for din anmeldelse.
Jeg ser frem til at kunne hjælpe dig en anden gang.
med venlig hilsen
Ib
- Jesper
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super hurtig levering
Har købt en north face jakke som var nedsat til halv pris, da det var en godpris.nu tilbud. Selvom jakken var nedsat til det halve, var betjeningen og leveringen helt i top. Kan kun anbefale andre at købe hos Outdoor Rødovre.
- Katarina
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fremragende...intet mindre
Dette firma har virkelig styr på tingene og en fantastisk velfungerende hjemmeside. Kundeservice og informationsniveau er i top og jeg har kun rosende ord at sige. Ikke sidste gang jeg handler her.Sådan skal det bare gøres!
- rikke
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fantastisk service & hurtig levering
Jeg har handlet rigtigt meget på internettet og stort set altid haft en positiv oplevelse. Men jeg må sige, at Outdoor Rødovre er noget helt specielt. Jeg har aldrig før været ude for en så serviceminded internetbutik, ekspedition samt levering er lynhurtig. Derudover sørger Outdoor Rødovre for, at postdanmark meddeler, hvornår man kan regne med at modtage varen. Endvidere er der personlig email kommunikation - hvilket gør, at det "fremmedgørende" element ved at handle via internettet forsvinder :)
- Maria Jensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- H.
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Professionel, hurtig, bekvem og rigtig god service....
Bestilte en jakke over nettet en onsdag, fik mail om at den var sendt torsdag, både fra Outdoor og fra post dk. Fredag var pakken forsøgt afleveret, men var ikke hjemme, hvilket jeg også fik en mail om fra post dk. Hentede den så lørdag i døgnboksene... Derfor; Professionel, hurtig, bekvem og rigtig god service....
Besvarelse fra Outdoor Rødovre
Hej H,
Tak for din flotte anmeldelse. Det var da smart at du har sørget for at pakken bliver lagt i døgnposten, hvis du ikke er hjemme.
Med venlig hilsen
Ib
Outdoor Rødovre
- Andreas Diepeveen
- København, DK
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Jonas
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Esbern Holmes
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super
God kombination af Web og fysisk butik med en meget venlig betjening
- Nelle
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Kanon service!
Rigtig hurtig og effektiv levering: bestilte varen mandag aften, og den kom med posten onsdag morgen.
Havde et spørgsmål ang. varen og fik svar samme dag. Super god service.
Jeg kan kun anbefale Outdoor Rødovre.
- Stina
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Personlig, hurtig nethandel
Usædvanlig hurtig ekspedition, og meget fin service. Fandt ønskede produkt billigst her. Endda med fri fragt og personlige tilbagemeldinger I WEEKENDEN!!! på tvivls-spørgsmål.
- Kristian
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Tove
- 10 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fremragende service
Outdoor Rødovre var meget hurtige til at ekspedere ordren, og der var venlige kommentarer ved ordrebekræftelsen samt på den medsendte faktura. Det var en rigtig fin oplevelse, og jeg anbefaler gerne butikken til andre. Desuden et meget stort varesortiment.
- NRL
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Service ud over det sædvanlige!
Outdoor Rødovre udviser rigtig god og personlig service. Der bliver tænkt på den enkelte kunde. Ib Sandstrøm ringede til mig, inden han sendte pakken afsted, for at undgå, jeg senere stod med en for stor jakke. I pakken havde han vedlagt en brochure om Fjällräven, en prøve på Grøndlandsvoks og en personlig hilsen. Derudover har kommunikationen været rigtig nem via email. Klart anbefalelsesværdig!
- LH
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Imponerende hurtig levering!
Yderst tilfreds med hurtigheden af leveringen.
- Benny Johansen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super service. Hurtig levering.
Der er ikke meget mere at sige. Bestilte varen søndag, fik den tirsdag.
- DK
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Personlig og hurtig betjening
Jeg har kun roser til Rødovre Outdoor's nethandel. Jeg fik en ubeklagelig service, hvor jeg blev velinformeret og varen sendt allerede samme dag.
- Anne
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super nethandel
Ordret søndag. Mail om afsendelse mandag formiddag. Modtaget tirsdag med sød håndskrevet hilsen :-) Alt OK som aftalt. Super!
- Martin Kristiansen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Imponerende god service
Jeg bestilte forleden et Trangia sæt online hos Rødovre Outdoor. Jeg havde aldrig besøgt hjemmesiden før, så regnede ikke med mere end alm. service.
Men til min glæde har Ib Sandstrøm fra forretningen, forvandlet den almindelige nethandel til en varm og personlig fornøjelse. Jeg fik en masse info omkring afsendelse og levering. Pakken var mig i hænde dagen efter og sandelig om ikke der lå en personlig hilsen fra Ib. - Til det kan jeg kun sige; "Du får et stort 5 tal af mig!"
Jeg vil til hver en tid anbefale samt selv bruge denne internetforretning igen. Da jeg bor i Valby vil jeg også slå et smut forbi den fysiske forretning.
Besvarelse fra Outdoor Rødovre
Hej Martin,
Tak for rosen. Du skal være velkommen i butikken ved Damhustorvet.
Vi ses
Venlig hilsen
Ib
- René
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
-
- David
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Jannie
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super service med et smil
Har købt jakke fra Outdoor Rødovre og den viste sig at være for stor. Sendte den tilbage og bestilte en ny i en mindre størrelse. Den var her dagen efter. Al kommunikation med Ib var venligt og ikke mindst hurtig. Denne butik er hermed bogmærket!
Outdoor Rødovre Support
Ægte service fra engagerede mennesker
Når du handler hos Outdoor Rødovre, kan du regne med at du får den hjælp, som du har brug for. Både før, under og efter handlen. Tekniske spørgsmål besvares gerne på mail eller telefon. Brug evt SMS, hvis du handler fra din mobil. Hvis vi ikke svarer med det samme, så er det nok fordi vi lige skal have hjulpet en kunde i butikken først. Eller også er det udenfor åbningstid.
Hurtig levering
Når din bestilling bliver registreret i butikken, vil vi med det samme plukke varerne. Skulle det ske, at en kunde i butikken er lige ved at købe den sidste af samme variant, som du har bestilt, kontakter vi dig snarest på dit telefonnummer. Hvis vi ikke får fat i dig, vil vi alternativt prøve pr SMS eller mail. Hvis vi kan nå at få pakken med på postkontoret inden det lukker, vil dine varer blive sendt samme dag. Når pakken er sendt vil du pr mail modtage et fragtbrevsnummer, så du kan spore pakken på postdanmark.dk/tt
Løbende information om ordre status
Vores system er sat op til at give besked til kundens mailadresse ved ændringer i ordrestatus. Desuden sørger vi for at Postdanmark sender besked til kundens mail om hvornår pakken er ude til levering. Hvis kunden giver os sit mobilnummer ved bestilling, får man også SMS fra Postdanmark om hvornår pakken er sendt ud til levereing.
Om virksomheden
Outdoor Rødovre ligger på Roskildevej lige ved Damhustorvet. Vi sælger friluftsudstyr i høj kvalitet, og leverer som en selvfølge en tilsvarende høj service.
Besøg Outdoor RødovreKontaktoplysninger
2610 Rødovre
Denmark
Kategori
Outdoor Rødovre er placeret 9 ud af 253 i kategorien Sport Outdoor Rødovre er placeret 1 ud af 6 i kategorien Afslapning
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.708
- Bedømte virksomheder 93.507
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.