Computerfriend Repairs ApS anmeldelser

fantastisk service

Fantastisk hurtig service! flinke mennesker de har tid til dig med det samme! Små fejl blev rettet som service og telefonen blev endda skildt ad. Fik den tilbage inden for 2 min. og det hele som service. Super fantastsik! Kan meget varmt anbefales selv om man kommer helt fra Toftlund

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Super services fra Cumputerfriend (Meget tilfreds)

Hej
Vi har lige modtaget vores ipad fra rep i dag, den blev sendt tirsdag og i torsdag tilbage
Vi må sige mange tak for god services fra Computerfriend aps i Esbjerg og fra Top Danmark
Vi lægger det nu på Nettet så folk kan se hvad services er
Mange tak
Hilsen Karsten og Signe Fra Aalborg

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Problemer med Iphone 4 efter reparation

Jeg fik display og skærm på min Iphone 4 skiftet den 8/2-2012 hos Computerfriend Repair - 10 dage efter (17/2-2012) oplever jeg at touch i nederste højre hjørne af mobilen ikke virker længere, hvilket betyder jeg bl.a. ikke kan "slide to unlock". Først kan jeg ikke se hvad der er galt, men når jeg så holder mobilen i det rigtige lys, kan man se at der er en revne i den indvendige skærm. Den udvendige skærm fejler intet, der er ikke den mindste lillebitte revne eller ridse.
Jeg har ikke tabt min mobil, og da det er 10 dage siden jeg har fået den skiftet, går jeg ud fra, at det må være fordi den er blevet monteret forkert (måske er den blevet monteret for stramt, så den har givet sig indvendig og deraf er der opstået en revne).
Jeg går ind til Computerfriend Repair med forhåbning om at den nok skal blive skiftet på garantien. Ham jeg først snakker med, ligner en der ikke rigtigt kender til fejlen. Jeg siger jeg ikke har tabt min mobil (med mindre jeg i søvne har smidt den på gulvet og samlet den op igen?) og han fortæller mig at det jo er påstand mod påstand. Der kommer så en anden ud (en der ved lidt mere om det, går jeg ud fra) og prøver at forklare mig noget teknisk omkring mobilen og hvad der kan ske indvendig hvis jeg taber den (men jeg har jo stadig ikke tabt den). Jeg spørger til sidst om der overhovedet ikke er noget de kan gøre - og de svarer, at det jo desværre er en ny udskiftning af skærmen (altså 1000 kr. mere). Jeg synes desværre det var utrolig dårlig service - da jeg sidst var inde og få skærmen skiftet hos dem var den totalsmadret, da jeg havde tabt den på et stengulv, helt selvforskyldt. Men ikke engang da, havde jeg problemer med at den ikke virkede - touch virkede fint, selvom glasset var smadret. Men denne gang, hvor jeg ikke har tabt den, 10 dage efter jeg sidst har fået udskiftet skærmen hos dem, virker touch ikke og der er en indvendig revne? Så ville jeg gerne vide hvad de 2 års garanti dækker hos dem.
Jeg har vedhæftet 4 billeder, 2 hvor det er let at se revnen og 2 hvor det praktisk talt ikke er muligt - de er alle taget på samme tidspunkt, men bare i forskelligt lys, for at illustrere.

Jeg gik derfra efter at have fået skiftet skærmen første gang med en glad følelse, for den var blevet skiftet på 1 time, sådan som mange andre herinde også skriver og giver gode anmeldelser på. Det hjælper bare desværre ikke noget, hvis der opstår komplikationer bagefter og hvordan kan jeg vide at det ikke kan ske igen efter jeg får skiftet skærmen for anden gang, når nu den ikke er tabt eller noget - men det åbenbart er min egen fejl alligevel? Det må desværre komme af at man ikke stoler nok på sine kunder, og det er ærgerligt, at det skal gå ud over os andre, at nogle prøver at snyde sig til at udnytte garanti og forsikringer!
Mvh. Katja

OPDATERING: Er lige blevet ringet op af Computerfriend Repair som har sagt at der er opstået en fejl, da det er et problem de ikke har set før. Jeg fik tilbudt at komme ned og få min mobil lavet på garantien og at de beklagede - DET er service!

Tilfreds

Hurtig besvarelse af spørgsmål over Facebook.
Afleverede min iPhone med smadret front og hentede den dagen efter.

Iphone 4

Brug endelig Computerfriend hvis du har et problem.
De har virkelig en god service.
Jeg kontaktede dem vedrørende min iphone 4 som havde været sendt
ind til telecare men kom tilbage med besked om at det ville koste 6200 kr at reparere den ( en ny koster 4300 ) Hos computerfriend reparerede de den på 20 min mens jeg ventede . Det kostede kun 900 kr så var der nyt kamera i og nyt batteri som jeg tror er blevet ødelagt hos telecare.

Jeg er rigtig godt tilfreds. Mvh Svend

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Enestående service

På forespørgsel om reparation af kameraet på min HTC Desire fik jeg straks svar, hvorefter jeg sendte den til Esbjerg.
2 dage efter havde jeg den atter i hånden.
Og allerbedst: Det havde kun været nødvendigt med en rensning, hvilet computerfriend så havde gjort uden beregning.
Det kalder jeg service.

Arne, Skagen

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Findes ikke bedre

God service er som regel når man får mere end man forventer.

Med Computerfriend.dk kan du godt forberede dig på ekstrem god service, til lav pris på rekord tid.

Jeg havde tabt min iPad på gulvet og skulle have et nyt bagcover. Kontaktede et par firmaer lokalt i Aarhus. Pris hhv. 2.300 kr. og 2.800 kr. Så kontaktede jeg Computerfriend.dk og fik en pris på 1.200 kr. Men var det nu for godt til at være sandt....! Så jeg gik herind på Trustpilot. Efter at have læst de mange gode anmeldelser var jeg ikke bange for at sende min iPad en tur til Esbjerg. Dagen Conputerfriend.dk modtog min iPad ringede de til mig med følgende besked. "Vi kan godt rette bulen i dit bagcover, så det stort set ikke er at se, du slipper med godt 300 kr".

Dagen efter havde jeg igen min iPad retur fuld funktionsdygtig.

Den forretningsmoral og høje serviceniveau er helt enestående.

Hilsen
Jan

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Uforlignelig serviceniveau

Vippede forbi i formiddags med en Iphone 3 GS der var gået "sukkerkold"....for at få deres vurdering om det kunne svare sig at pille mere i den.....en jo ikke den nyeste model. Efter 1/2 time med skruetrækker, klisterpapir og hyggelig snak virker min telefon nu igen.....pris: Husk vi hvor vi bor en anden gang....så er denne rep kvit og fri.....fantastisk !!!....og better believe - I er husket til en anden gang !!!!
Og så lige en opfordring herfra: Få nu startet samarbejde op med Alm. Brand....som pt anvender Irep til stor irritation for os - bla. gr. manglende lokalt værksted med lang rep.-tid som følge, og gr. manglende anvendelse af originale dele, og manglende serviceniveau..... I er de bedste....og få da så oprettet en facebook-side - så vi af den vej kan få spredt budskabet omkring Jeres udemærkede butik. Hilsen Preben Kjær, Toften 17, 6715 Esbjerg N, tlf.: 23 70 20 81

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Tilfreds

efter en lille detalje, der afføddte en dialog med computerfriend.dk - er jeg en tilfreds kunde

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Imponerende hurtigt

Computerfreind.dk har overrasket mig positivt. Da jeg er meget skeptisk af natur havde jeg svært ved at sende min ødelagte HTC telefon til en total ukendt. Det hele forløb gnidningsfrit og jeg modtog min reparerede telefon to dage efter afsendelse. jeg vil med sikkerhed anbefale Computerfreind til andre, som skulle komme i den uheldige situation at få ødelagt sin telefon.

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Uovertruffen service!!!;0)

Jeg havde haft et lidt større uheld med vores iPad og glasset var smadret. Da vi stod og var rimelig afhængige af at den bare skulle fikses her og nu kørte René 170 km for at få det ordnet. Det skulle siden hen vise sig at det var da hele turen værd! For hvor finder man lige bedre service!?
Godt nok måtte det efter noget tid konstateres at den ikke stod til at redde da 3G enheden også var kaput. Den rare "computerfriend-mand" hjalp os med at redde alt vores data som ellers var gået tabt. Alle film og billeder!!! - alle der kan forestille sig tanken om at miste uerstattelig data som fx hjemmevideoerne med ungerne, ferieminder samt polterabendudskejelser og diverse, ved hvilken lettelse det er at der lige kommer én og redder det hele!
Tusind tak Christian, vi er meget taknemmelige!

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Utroligt

Aldrig har jeg været et sted med så utrolig god service... Kører med glæde 300 km. For denne virksomhed :-) Min HTC Incredible S er som ny! Tak for det Christian.

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

HTC Desire S

Lynhurtig - sendte telefonen mandag kl 15, havde den retur med posten onsdag kl 9. Det blev endnu billigere end lovet. Virker perfekt!

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Sådan ... skal det gøres

Nyt glas i HTC Desire, sendte den fra Aalborg mandag aften som pakkepost og havde den retur onsdag med posten, til den favorable pris af 600 kr. Findes de, findes de her...

Mvh
Gitte

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Manne og Mads - fra Birkerød

Vi har været Super tilfredse med forløbet - glasset var ikke på lager ,
men straks da det var kommet sendte vi HTC wildfire S og 2 hverdage
senere havde vi den retur - fikset og iorden !
Super informatiom/kommunikation på mail - effektivt og hurtige tilbagemeldinger ! Bare HERLIGT - og bestemt anbefalelsesværdigt !

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Fantaktisk service

Jeg havde tabt min iphone 4, hvor bagskærmen var smadret fuldstændigt. De lavede den på præcis 3,34 sekunder og fik den derefter tilbage. Super tilfreds, og alt var som det skulle det være!

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Super Service - Verdensklasse

Min HTC fik skiftet glas og kom retur alt sammen indenfor 3 dage. Desværre kom den tilbage med en mikrofonfejl. Computerfriend fik telefonen igen og fixede problemet uden udgift for mig. Super service og helt igennem kompetent og troværdig. De kan være stolte af deres medarbejdere. Jeg vil bestemt anbefale alle at bruge dem!

Bedste computer/mobil virksomhed jeg har været i kontakt med.
BRUG DEM OG DU VIL IKKE FORTRYDE DET!

Mvh.

Kirsten Hjelm
super tilfreds kunde

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Wow service

Jeg er glaaaaaad :-))

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Godt og hurtigt

Jeg har netop fået fikset en HTC gratia. Smadret glas. De havde ikke nogen reservedele hjemme, men ringede da de fik dem på lager og jeg kunne sende telefonen. Fik den hurtigt tilbage.

Kan varmt anbefale dem.

Mvh
Martin

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

super service

fik repareret en HTC Wildfire på rekordtid. Afsendt onsdag aften og modtaget retur fredag morgen.

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Super service

Sendte min mobil onsdag og havde den retur fredag, og alt fungerede perfekt. Hurtige svar på spørgsmål via mail.

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Super

Hurtige og tjekkede svar på mail, hurtig reparation, tilbagelevering præcis som lovet. Venlig og professionel betjening hele vejen igennem. Og så ovenikøbet til den laveste pris, jeg kunne finde på markedet!

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Super!

Gode og hurtige svar over deres mailsystem.

Hurtig reparation og forsendelse!

Kan varmt anbefales!

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

God service, billigt, hurtig tilbagelevering

Min HTC gratia var gået i stykker i glasset, jeg sendte den ind, og jeg havde den hurtigt igen, og så til den lovede pris- ingen overraskelser. Perfekt!

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Perfekt, hurtigt og nemt

Det var meget simpelt. Jeg sendte den, I reperarede den og sendte den tilbage. Prisen var som I sagde. Ingen overraskelser og telefonen virker igen. Tak for det.

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Er i er for seje...

Hvis alle firmaer var lige så effektive på alle niveauer som jer så, så Danmark meget bedre ud. :-)

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Fremragende service!

HTC rammer asfalt - skærm bliver rød...
Gode råd er dyre, men computerfriend gør det billigere og ualmindeligt hurtigt. Håber ikke det bliver nødvendigt igen, men hvis det gør ved jeg med garanti hvor jeg skal henvende mig. Tak for god service!

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Sådan, det var klasse

Jeg anede ikke hvad jeg skulle stille op med min I phone 4, der havde været i nærkontakt med lidt sne..
alle steder var svaret ca 2500,- for en ombytning...
ja men ok, så var det jo det?
En go veninde, gav mig et råd: prøv de her fyre de er hurtige og billige?
No harm done, jeg ringer lige up front, hvis det er en and.
En halv time senere stod jeg der, og havde lagt den lille phone i deres hænder- hent den om en time?! var ordene...
den kører endnu
og prisen? (de ser det ikke vel?- for billigt)
Jacob

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Hurtigt og effektivt

Vi fik repareret min datters HTC telefon til en konkurrencedygtig pris. Vi modtog mail med klare og entydige instruktioner. Firmaet svarede prompte på spørgsmål og var fleksible med hensyn til levering. Selve reparationen lever fuldt op til forventningerne.
Anbefales.

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Fantastisk +++++++++++

Hurtig besvarelse på forspørgsel pr. mail - sendte 2 tlf. til rep. og fik retur som lovet. De er også de billigste til rep. af. HTC som jeg kunne finde. Helt sikkert et sted jeg vil anbefale og selv bruge fremover +++

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Imponerende

Jeg har fået skiftet glasfronten på min HTC mobil. Sendte telefonen afsted med pakkeposten mandag og fik den retur onsdag morgen. Superflot arbejde! Kan slet ikke ses, at den er repareret på. Og så endda til den billigste pris, jeg kunne spore på nettet.

Bestemt anbefalelsesværdig virksomhed!

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Super hurtig og effektiv betjening

Vi fik skiftet et glas i en I-pod. I butikken sagde de, at vi ligeså godt kunne smide den ud, for det kunne ikke betale sig at skifte glasset. Gik på nettet og fandt Computerfriend. Sendte mail lørdag, fik svar søndag, sendte I-pod mandag og fik retur (inkl. vingummibamser) tirsdag - det kan da ikke gøres bedre!!! Virkelig god service!

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Godt arbejde

Computerfriend.dk
Fik udskiftet mit glas på min HTC Wildfire efter at jeg var uheldig at tabe den. Arbejdet er udført flot og til aftalt tid og pris.

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Fuldstændigt fantastisk !!!

Ja, store ord - men det er intet mindre end hvad jeg oplevede. Min datter havde smadret glasset på sin HTC Desire - jeg sendte den ind, og næste dag, da de havde modtaget telefonen, reparerede de den, og sendte den retur (samme dag som lovet) så jeg havde den på tredie dag - det er da helt vildt i dagens Danmark - en forbilledlig virksomhed !

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Lynhurtig reparation af iPhone

Fik skiftet et flækket bagcover på min iPhone 4 hos computerfriend.dk. Reparationen tog ca. 5 min. - skønt at være fri for at skulle undvære "den uundværlige" i dagevis.

Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Hurtig, billigt og godt udført

Fik repareret smadret glass på en smartphone. Valgte denne butik da de var markant billigere end de tilbud jeg ellers havde fået - selvom jeg måtte sende min telefon med posten. Der var lidt ekstra ventetid da de ventede på en ny sending glas, men da den kom havde jeg min telefon dagen efter.

Rigtig godt udført, jeg havde egentligt accepteret at jeg nok ville kunne se støv eller glasspartikler under det nye (glasset var meget splintret) - men meget imponerende har de fået renset den perfekt, så der er ikke noget at se.

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Suveræn service

Super hurtig og god service

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Billigt og efter planen

Fik hurtige svar på mail henvendelser. Reparationen blev genneført på lovet tid, og til topkarakter.
Kun postdanmark lavede lort i den og gav den en ekstra rejsedag, men det kan computerfriend rep jo ikke klandres for.
Og så får man endda vingummi bamser med ;o)

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Udsøgt service og hurtig respons

Efter at have undersøgt markedet for reperation af glas på min HTC Desire kom jeg frem til at computerfriend.dk var klart billigst og gudskelov var service samtidig også i top. Mobilen blev sendt tilbage samme dag siom den blev repereret.

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Billigt og hurtigt

Reparationstiden blev overholdt og prisen er i bund. Mere kan man ikke forlange.

Anne Esbjerg og Christian Sørensen fandt anmeldelsen nyttig