Shopoutlet anmeldelser

3

28. april 2012

Mulighed for forbedringer..

Bestilte en del forskelligt tøj til ungerne - 15 dele.
Fik med det samme en ordrekvittering.

Herefter gik der nogle dage. Så modtog jeg en ordrebekræftelse - igen med alle 15 dele.

Dagen efter modtog jeg en GLS melding om at varerne kunne hentes i GLS pakkeshop.
I pakken var der 10 dele - altså 2/3 af varerne. Resten var markeret med "udsolgt" på den medfølgende pakkeliste.

De 10 dele der så var i pakken var alle i rigtige størrelser og farver og i rigtig fine kvaliteter.

Så jeg vil sige der er mulighed for forbedringer på følgende områder:

Gør kommunikationen bedre så man ved som kunde hvornår ens varer bliver sendt, evt. med tilhørende GLS tracking.

Informer pr. mail hurtigt efter bestilling hvis ikke varen kan leveres da det jo er lidt småirriterende at man først opdager det ved åbning af pakken.

Optimer hjemmesiden med lagerstatus så udsolgte varer "forsvinder" af sig selv.

Osv.

Der er mange net-shops der er gode til ovenstående.

5

17. april 2012

Fremragende.

Bestilte en søndag og havde varerne tirsdag. Bedre kan det ikke være. Kvalitetsvarer til en rigtig god pris. Kan kun anbefale at handle her.

3

27. marts 2012

manglende kommunikation, hurtig levering

Rimelig overskuelig side. Der findes dog pigetøj i drenge afd. så man skal kigge mange steder for at være sikker på, man har set hele sortimentet. Efter bestilling modtager jeg fint en ordrebekræftigelse men høre ikke mere før pengene bliver trukket (et mindre beløb end jeg har handlet for) Henter min pakke og der er mangler to bestilte vare. Der står på kvitteringen at de er udsolgt. Dette syntes jeg, at jeg, burde være blevet bekendt med, da den ene ting fx var en fødselsdagsgave, og nu står lørdag eftermiddag ikke og har nogle gave til fødselsdagbarnet, i morgen, som forventet. De kunne have sendt en mail.
Jeg kan på intet punkt klage over leveringstiden, kun den manglende kommunikation.

3

20. marts 2012

Op og ned - dårlig kommunikation, gode varer.

I januar bestilte jeg en hel del baby/børnetøj fra shopoutlet.
Jeg modtog en bestillingsbekræftelse fra dem, men hørte herefter ikke noget. Jeg modtog først varerne efter 10 dage, og da kun nogle af varerne. I pakken lå den oprindelige bestillingsbekræftelse, uden nogen kommentarer, rettelser, tilføjelser eller lignende, men ca. halvdelen af tøjet manglede, uden at dette var noteret, trukket fra den angivne pris eller lignende. Derudover var tre af delene en størrelse mindre, end den jeg havde bestilt. Det skrev jeg til ham, og da svarede han, at han havde været på ferie, så derfor var varene forsinkede, og at resten ville komme senere. De varer der var for små, skulle jeg blot sende retur. Senere fik jeg så resten af varerne, stadig uden nogen kommentar, følgeseddel eller lignende, og der manglede stadig en jakke og et par overalls-bukser. Jeg har aldrig fået svar på, om disse varer ville komme senere, men heller aldrig modtaget varerne... Øv.
Det tøj vi har modtaget er dog en rigtig lækker kvalitet, og jeg synes også vi fik det til fornuftige priser...

4

16. marts 2012

Lækkert jakkesæt, trods forsinkelse

Jeg bestilte et jakkesæt, et slips og nogle t-shirts. Det hele kom efter et par dage, desværre havde jeg fået et andet jakkesæt end det jeg havde bestilt. Jeg ringede og vi aftalte at de ville sende et nyt og jeg så kunne sende det forkerte tilbage. Deres leverandør havde så ikke flere bukser i den rigtige størrelse så efter 3-4 dage sendte de jakkesættet med bukser i nummeret større (dem havde jeg fået med til det forkerte jakkesæt så vidste det passede, men jeg er i gang med at tabe mig så de ville ikke holde så længe i den størrelse) og så ville de sende bukserne i den rigtige størrelse når de fik det hjem.
Super service, trods det uheldige sammenfald af tilfældigheder.

Jeg kan varmt anbefale Shopoutlet og regner også med at handle der igen.

5

24. februar 2012

Super og hurtig service

God internet butik, let at anvende, gode produkter og GOD service.
Jeg modtog mine varer dagen efter de var bestilt.
Jeg mailede til dem med et spørgsmål og fik svar omgående. En internetbutik jeg varmt kan anbefale og som jeg anvender igen.

1

29. januar 2012

Dårlig service

Jeg lagde en ordre og der gik en uge inden jeg modtog varene. De havde sendt en forkert vare og der manglede en vare. Jeg prøver at ringe til dem, men først på anden dagen er der nogen der svarer deres telefon. Jeg sender den forkerte vare retur og ligger en ny ordre og det er nu en uge siden og jeg har ikke modtaget noget endnu. Det går åbenbart ikke så stærkt.

5

27. januar 2012

God Virksomhed

Alt er bare godt - fornuftige priser og hurtig levering.
kan varmt anbefale denne side også har de også et fint udvalg.

5

2. oktober 2011

Fantastisk oplevelse !

Har for første gang handlet hos shopOutlet.dk, men bliver helt sikkert ikke den sidste. Bestilte min vare online, modtog pakken efter 2 dage. Rigtig god service, da jeg havde glemt at oplyse email, ringede shopOutlet.dk, og bekræftede bestillingen/afsendelsen af min ordre. Denne shop kan ikke anbefales nok. Modtog desuden RIGTIG fine vare til den helt rigtige pris !

Tenna Lund Andersen fandt anmeldelsen nyttig