Besvarelse fra Stjerneflyt
[REPLY]
Stjerneflyt anmeldelser
- Anmeldelser (6)
- Huw
- 4 Anmeldelser
Kan virkelig ikke anbefales
Der var meget venlige og rare flyttemænd på selve flyttedagen - lørdag. De kom i to biler, men den ene var væsentlig mindre (12 i stedet for 20m3), så der var ikke plads til al vores indbo. Det resterende måtte bæres i købers kælderrum og skulle afhentes søndag ved 14-tiden, hvor vi måtte alliere os med en ven, som skulle komme og lukke dem ind. Søndag morgen blev til søndag kl 2120 pga skadet flyttemand.
Vi talte i telefon flere gange både med den flyttemand som stod for vores flytning, men også med kontoret. Vores indbo kunne nu ankomme til jylland kl. 0200, mandag nat, hvor vi dog blot kunne lægge pengene til dem i carporten, så skulle de nok læsse af - det ville vi dog ikke acceptere, så aftalen blev, at indboet skulle leveres mandag eftermiddag, hvor flyttefirmaet nu vílle have pengene for flytningen før de leverede det resterende indbo - også selvom vi havde en skriftlig aftale om at betaling faldt kontant efter levering og placering af al indbo.
Det ville vi ikke umiddelbart acceptere, så Stjerneflyt kørte med vores indbo igen. Vi ringede til politiet, men eftersom sådan en sag er civil, kunne de ikke umiddelbart hjælpe. Desværre var der noget i det sidste læs indbo, som vi meget gerne ville have igen, så vi måtte se os nødsagte til at ringe til firmaet igen for at få dem til at komme med vores ting. Vi måtte så betale før de aflæssede vores indbo. Hele forløbet med vores flytning var ok, lige indtil vores indbo ikke kunne være i deres biler og firmaet opførte sig som om det var vores skyld.
Hvis de var kommet i de to biler, som vi havde på skrift, at de ville, så ville vores flytning have været helt fin. Men dette firma er åbenbart kun rart at have med at gøre, når alt går efter deres hoved og der ikke opstår problemer (som de vel at mærke selv er ude om). Helt klart ingen anbefaling herfra.
PS vi mangler stadig noget af vores indbo, som aldrig ankom og noget gik i stykker (som firmaet påstår vi selv har ødelagt), men vi kan ikke magte at tale med firmaet igen om disse ting, da det ikke er særligt rart at tale i telefon med folk, som lægger på midt i en samtale.
Ingen stjerne til Stjerneflyt herfra!
Udvalgt anmeldelse om Stjerneflyt
-
- Christina
- 2630, DK
- 1 Anmeldelse
Søde folk,
Vi har næsten lige fået flyttet vores indbo fra Aalborg til Taastrup, og vi er stort set tilfredse. Flyttemændene er søde og rare og passede (stort set) på vores ting - men der var alligevel nogle småting, som ikke var helt i orden.
1) Vi havde bestilt 3 flyttemænd, men i Taastrup var der kun 2 (dog var der 4 ved Boxit i Aalborg, hvor vi havde vores ting opmagasineret). Det havde været bedre omvendt eller tre flyttemænd i begge ender, som aftalt.
2) Vi fik en masse store ridser i vores fine sofabord, hvilket jeg er ret ked af fordi det ikke kan erstattes. Desuden har været besværligt at få penge tilbage for bordet - det lykkedes dog til sidst at få 300 kr....
3) Flyttemændene var ikke særligt punktlige ved ankomsten i Taastrup, men ringede trods alt og fortalte, at de blev forsinket - her 2 timer. Dog var de spot on i Aalborg.
Jeg er ikke helt sikker på, om jeg vil anbefale dem - men i forhold til prisen, som var super god, er det ok. Man skal dog som kunde ikke være for øm over sine ting.
- Mette Ravensholt
- 1 Anmeldelse
Kan IKKE anbefales
Aftalte med firmaet søndag formiddag at de skulle hente 2 sofaer på Amager og køre dem til Frederiksberg. Klokken var på det tidspunkt ca 11 og jeg blev allerde her gjort opmærksom på at de havde en skadet mand, så det var svært at give et tidspunkt. Men efter kl 15 og hvis de var meget uheldige, kunne det blive omkring kl 18. Fair nok! Jeg var bare nød til at sige et eller andet til damen jeg havde købt sofaerne af, så hun også kunne være hjemme. Klokken 19.30 ringer jeg og spørger til leveringen. Joh, de var kede af det, men det blev nok først kl 22.30. IKKE fair - især heller ikke overfor damen på Amager. Kl. 22.15 bærer vi vores sofaer ned fra 3. sal til storskrald. Da vi kommer op igen ringer Stjerneflyt og meddeler at de nok ikke kan nå det alligevel. Men flyttemanden ville lige ringe til kontoret igen, for at høre om det så kunne blive ved midnat. De ringer ikke tilbage. Så kl 23 ringer jeg og får så af vide at det ikke kan blive idag!!
INGEN STJERNER TIL STJERNEFLYT!
- Kenneth
- Aalborg, DK
- 4 Anmeldelser
Kanongod service
Jeg kan kun varmt anbefale Stjerneflyt. Billige priser, søde og høflige unge mennesker, der hentede min nye sofa i butik, og tog den gamle med.
Ked af at læse, at den forrige har haft dårlige erfaringer.
Men jeg ved bare, at jeg vil bruge dem igen til enhver tid, da jeg fik en god service og en god pris.
- Tomas Hartvig
- 5 Anmeldelser
Stjerneflyt kan IKKE anbefales!
Puha... Ved ikke helt hvor jeg skal begynde. Men dagen startede udemærket, de var der kl. 9.45 som var tidligere end aftalt, dette er det eneste positive jeg kan fortælle. Dette var meget godt, så kunne vi da komme tidligt igang med at pakke ud i den anden ende. Dog viste det sig at være langt fra sandheden, alt herfra gik nogenlunde galt. Ingen havde styr på noget, flyttemændende vidste ikke hvad de skulle i hvilken rækkefølge simpelthen fordi deres chef ikke havde fortalte dem hvad de skulle. Vi skulle flytte fra indre KBH til Grenaa. Vi havde vores ting kl. 01.00 om natten i Grenaa. De mødte op med en flyttemand mindre end aftalt og hele processen var horribel. Dette er bestemt ikke en kritik af de to brave flyttemænd der udførte opgaven, men en stor røffel til firmaet bag. Jeg vil i mit liv aldrig anbefale Stjerneflyt til nogen af mine bekendte. En rigtigt dårlig oplevelse.
Ydermere har vi skrevet præcist det samme som anmeldelse på "servicebyen.dk", og der har ejeren meget u-høfligt besvaret at det hele var vores skyld. Ejeren springer uden om alle problemerne, med anklager om fejl fra vores side.
Selvom stjerneflyt er billige, er det bestemt ikke pengene værd :)
-
- Per Jensen
- Vallensbæk, DK
- 16 Anmeldelser
Super flyttefirma med kanon service og pris
Har lige fået flyttet et styk møbel fra Skagen til Vallensbæk ved København. Det gik super godt, god pris, super info, da vi ikke var let let at få til at passe i Skagen. Men dette fik de også klaret perfekt. Super service og flinke folk
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.708
- Bedømte virksomheder 93.507
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.