Besvarelse fra Super-Smoke.com
[REPLY]
Super-Smoke.com anmeldelser
- Anmeldelser (25)
- fatma
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Dårlig oplevelse
Hurtig levering, men dårlig oplevelse af cigaretten, man skal virkelig have super kræfter til at suge dampen ind, jeg kan næsten ikke få vejret når jeg suger dampen ind, så jeg returnere det desværre på mandag. Jeg glædede mig ellers meget til at jeg kunne ryge min ny cigar men uden held:(
Udvalgt anmeldelse om Super-Smoke.com
- Regina
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Godt produkt
Har godt nok ikke prøvet andre mærker, men det her virker for mig.
Kan lide dampen der giver følelsen af røg.
Den smager ikke af tobak, så hvis man søger det, så er det nok ikke det her man skal vælge.
Elsker at man kan vælge mellem hvid og sorte batterier, samt mellem de kendte gul-orange filter eller sorte filter.
det mest negative jegkan finde på at sige, er at den er ret tung og derfor svær at sidde med, som en "normal" smøg, men det går dog også... trods alt.
Er generelt tilfreds og kører nu på tredie genkøb af filter :)
Besvarelse fra Super-Smoke.com
Hej Regina
Tak for din fine og meget nuancerede anmeldelse.
Mange gange held og lykke med dit rygestop.
Venligst
Philip
Super-Smoke kundeservice
- Susanne
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Den kan blive min bedste ven.
Jeg synes allerede at den viker ok, selvom jeg først lige ha fået den idag.
-
- hp madsen
- 8 Anmeldelser
- Verificeret køber
imponerende, narturlig E-cigaret
virkelig en god sted at handle, varen var der 2 dage efter bestillingen.
- Per Christiansen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
superhot
Jeg kan varmt anbefale den da den virkelig nedsætter
forbruget af cigaretter jeg er gået fra ca 30 om dagen til 3 pakker
om ugen
- Nikolai Friis
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig og effektiv
Det bestilte blev leveret allerede to dage senere og lever fuldstændig op til forventningerne.
- Tonni Andersen
- Kokkedal, DK
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Ulla
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Godt produkt og god service.
De bestilte varer kom dagen efter bestillingen på hjemmesiden. Det ene batterirør virkede desværre ikke. Skrev en mail. Fik rimeligt hurtigt svar og fik et nyt "rør" tilsendt dagen efter. Dette virker upåklageligt.
Så bestemt god service.
- Susanne
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super hurtig ekspedition
Super hurtig ekspedition samt ombytning af varer.
Meget tilfreds med forløbet.
- Susanne
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super dårlig kvalitet!
Der kommer forsvindende lidt damp gennem filtret. Fornemmelsen af at ryge, er derfor ikke god. Der mangler dekleration omkring nikotinmængden, hvilket er en alvorlig mangel.
Besvarelse fra Super-Smoke.com
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse.
Hvis du føler der kommer meget lidt røg ud er der enten noget i vejen med filteret, batteriet eller din sugeteknik da vores produkt normalt producerer masser af røg.
Hvis du skriver en mail til kundeservice@super-smoke.com vil jeg gerne se på hvad der kan være i vejen.
Jeg er ked af at du har overset når vi skriver produktet ikke indeholder nikotin. Man kan dog godt bruge det til rygestop alligevel - se f.eks. http://super-smoke.com/da/content/8-rygestop-stop-rygning
Husk også at vi giver ekstra returret hvilket betyder at du kan returnere produktet og kun betale for de filtre du har brugt - se http://super-smoke.com/da/content/10-returpolitik (men jeg håber at du vil give det en chance og skrive til os først).
Venligst
Philip
Super-Smoke kundeservice
- Anne mette O
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
overraskende
Fedt. jeg bestilte bare og dagen efter havde jeg varen. Kan det næsten blive bedre ? utrolig nem brugevejledning og havde ikke regnet med at alt var pakket i små æsker.
- Morten Steffensen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Jeg kan kun rose firmaet for hurtig leverance.
Jeg har nu nydt min "nye cigaret" med tilfredshed, tænker dog stadig på en rigtig cigaret, men har undladt at købe.
Ligeledes er det godt, der er 2 batterier med, man sidder pludselig med en E-cigaret, som går ud, så er det bare at skifte batteri og lade det andet op, så jeg er tilfreds med produktet.
Morten Steffensen
Aalborg
Besvarelse fra Super-Smoke.com
Hej Morten
Tak for din fine anmeldelse.
Jeg håber du hænger i med rygestoppet og ønsker dig mange gange held og lykke.
Venligst
Philip
Super-Smoke kundeservice
- Ib Enevoldsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Det er OK supergodt
Stryg dine "gamle" cigaretter og gå over til en sundere måde at ryge på - og du fortryder det ikke.
- Per
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Virker
Modtog min startpakke d. 11/2-2012 kl. 10.30.
Slukkede min foreløbige sidste cigaret d. 11/2-2011 kl. ca. 10.00
Besvarelse fra Super-Smoke.com
Hej Per
Tak for den fine anmeldelse og STORT tillykke med dit rygestop.
Venligst
Philip
Super-Smoke kundeservice
- Anne Birgitte Jørgensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Sugeeffekt
Er svær at suge i og har problemer med at filtrene ligger i æsken og er fugtige og det bliver ikke bedre, når de anvendes. Ikke godt.
Besvarelse fra Super-Smoke.com
Hej Anne
Tak for din anmeldelse.
Vi har rigtignok haft lidt problemer med at nogle filtre har ligget og blevet lidt fugtige i pakken. Når man har brugt e-cigaretten i lidt tid kan den også blive lidt sværere at suge i - prøv at tag forstøveren ud og pust i den, det burde hjælpe lidt.
Du kan også prøve vores nye filtre som har indbygget forstøver. De er "2. generation", og er netop lavet for at afhjælpe problemet med at filtrene bliver våde og forstøveren bliver slidt. Jeg har sendt dig en mail med mere info.
Fortsat held og lykke med dit rygestop.
Venligst
Philip
Super-Smoke kundeservice
- Vivi Mikkelsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- torben
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Jeg har fortrudt
Selve bestilling og levering var ok men produktet lever ikke op til beskrivelsen, Batteriet løber tør efter 2 min, Cigaretten er sort og meget lang derfor giver det ikke føelsen af at sidde med en cigaret, Den billige start sæt fra skandi til 99 kr. er langt mere realistisk
Besvarelse fra Super-Smoke.com
Hej Torben.
Vores produkt er rigtignok sort som man også kan se på hjemmesiden.
Vores batterier holder til ca. 1½ times brug, hvilket er nok til en dags rygning for mange af vores kunder.
Hvis dine batterier kun holder strøm 2 min. er der selvfølgelig tale om en fejl på batteriet, så hvis du skriver til vores kundeservice bytter vi den selvfølgelig med det samme.
Husk også at du har mulighed for at returnere produktet inden for 14 dage selvom du har åbnet det - læs mere på http://ecigworld.eu/da/content/10-returpolitik
Venligst
eCigworld kundeservice
- jeanne pagels
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
super god
har i dag modtaget min E.cig..dog er der et minus..den ene cig virker ikke..så jeg går ud fra at jeg bare kan retunere den også få en anden..eller ???
men den der virker er bare super..jeg er meget glad for pruduktet...så i dag er min første dag som ikke ryger..det skal nok gå godt...
Besvarelse fra Super-Smoke.com
Tak for den fine anmeldelse, og hvor er det dejligt det går godt med dit rygestop.
Vi fikser det selvfølgelig sådan at du får 2 cigaretter der virker - jeg kunne ikke komme igennem på telefonen men har lige sendt en mail i stedet.
Venligst
eCigworld kundeservice
- susanne svare
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super produkt og lynhurtig ekspedition
Fantastisk produkt. Er sikker på, at den får mig til at holde op med at ryge.
Besvarelse fra Super-Smoke.com
Tak for den fine anmeldelse, og mange gange held og lykke med dit rygestop.
Venligst
eCigworld kundeservice
- Rolf Meincke
- 6 Anmeldelser
- Verificeret køber
Servicen er ok men kvaliteten ikke
Jeg er ikke tilfreds med produktet. Batterie`s opladning, rækker kun i ca. 1,5 time. Nikotin opfyldning er ikke god, idet nikotinen kan løbe i store dråber ind i munden, det er ubehageligt. Jeg er også udtilfreds med deres afregning. Det var et ubrugeligt produkt, alligevel beregner ecigworld 200,-kr for anvendelse. Havde produktet været i orden, så havde jeg beholdt det. Det er beklageligt. Jeg sendte produktet retur.
Besvarelse fra Super-Smoke.com
Hej Rolf
Batteriets levetid er ganske rigtigt 1,5 times rygning, hvilket er standard for den model vi sælger. Derfor kommer alle vores startpakker også med et ekstra batteri så selv dem som ryger meget på den kan brugen den en hel dag.
Vi har testet det returnerede produkt, og har haft svært ved at genskabe fejlen. Det kan være du måske ikke har brugt og opbevaret cigaretten vandret, da det godt kan få væsken til at løbe "nedaf" og ind i munden?
Vi har ikke blevet gjort opmærksom på eventuelle fejl eller misforståelser inden produktet blev sendt retur, og har således ikke haft mulighed for at rette dem.
Vi har måttet kassere varer for 799 da batterier, opladere og resterende filtre var gennemsyret af lugt fra tobaksrøg og derfor ikke kan bruges som udstillingsmodel.
Alligevel har vi kun opkrævet svarende til én forstøver og 2 pakker filtre (mindre end hvad der er brugt).
De resterende 572 er sendt retur, og er vores kompensation for din dårlige oplevelse. Det synes vi er rimeligt.
Det ville have været dejligt hvis du havde kontaktet os med det samme så vi sammen kunne finde og udbedre fejlen, hvad enten det var i produktet eller brugen. Når det ikke er sket synes vi det er rimeligt at kompensere næsten 600 kr. for et produkt vi efterfølgende må kassere pga. røglugt.
Jeg er ked af at du har haft en dårlig oplevelse, og jeg håber at du en dag vender tilbage til den elektroniske cigaret, hvad enten der er her eller hos et andet firma. Når først man vender sig til den er den guld værd.
Venligst
eCigworld kundeservice
- Rasha
- århus, DK
- 1 Anmeldelse
Bedste service jeg har oplevet
Jeg har købt en E-cigaret fra eCigworld.eu, det var meget nemt og brugervenligt og jeg har modtaget min E-cigaret efter 3 dage, jeg blev informeret om alt jeg havde brug for før købet og efter jeg har modtaget produktet er jeg SUPER tilfreds, kvaliteten er super go og overordnet er jeg tilfreds med hele købsprocessen :)
Jeg vil anbefale siden til alle mine venner, for det er noget jeg med glæde vil dele mht min oplevelse
- Jens Skouboe
- kjellerup, DK
- 1 Anmeldelse
God erstatning for rigtige cigaretter
Godt sted at handle, nem hjemmeside, hurtig levering og en yderst behagelig service, havde et problem med en forstøver og skrev en mail og fik hurtigt en tilbagemelding om at der var 2 nye forstøver på vej.
Kan kun anbefale dette nye firma.
Jeg har nu været røgfri i 1.5 måned og det er dejligt.
Dejligt at være røgfri efter 40 på cigaretten.
- hanne gødvad
- strøby ladeplads, DK
- 1 Anmeldelse
Super rygestop...
Som storryger var jeg meget skeptisk med hensyn til rygestop. Men jeg besluttede at finde en E cigaret..Jeg synes helt sikkert at ecigworld.eu har den mest professionelle hjemmeside..De 3 forskellige smagsvarianter er gode, og de holder strøm i lang tid og lader hurtigt..
Jeg har ikke røget i 14 dage, hvilket aldrig er sket før...jeg vil til hver en tid foreslå alle at prøve dette produkt..hvis ikke for at stoppe, så for at halvere forbruget eller bare at prøve....Alle jeg har haft på besøg har jeg lige overtalt til at prøve et sug..alle syns det var en go ide..tror sku min søster køber en....jeg er sikker på jeg skal være x ryger...
Takker for et super let rygestop..
- Stina Vorre Jensen
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Rigtig godt sted at handle.
Jeg kan kun sige godt om eCigworld.eu. Din ordre bliver hurtig sendt, og der er ikke noget at klage over. Jeg er meget tilfreds. Jeg har nu ikke røget i 2 måneder, kun med hjælp af min eCigaret, og så selvfølge min viljestyrke. Jeg vil til enhver tid anbefale eCigworld til venner der vil stoppe med at ryge.
- Pia Freundlich
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Bedste alternativ til dato
Jeg har prøvet mange forskellige alternativer til en god cigaret, også en almindelig e-cigaret. Men den længere e-smøg (størrelse som en kuglepen) er genial. Røgen er meget tættere, og for første gang føler jeg, at den virkelig erstatter en smøg. Jeg bruger den faktisk hele dagen på arbejdet, og jeg er så tryg ved den nu, at jeg slet ikke tager cigaretter med på arbejdet. Den dag jeg beslutter at stoppe helt med at ryge, så er jeg sikker på, at den bliver min tro følgesvend :o)
Tak for et rigtig god produkt.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.659
- Bedømte virksomheder 93.505
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.