[REPLY]
Bestilte et par Monitor Audio Bronze BX2 højttalere til min lejlighed på Bornholm. 2 dage senere bankede posten på døren med pakken. Hurtigere kan man ganske enkelt ikke forvente at få sine varer leveret.
Bestillingen på hjemmesiden var også let og smertefri. Vil uden tvivl gerne handle online hos Tape Connection igen.
Jeg har i de seneste år sparet op til et rigtigt godt musikanlæg. Efter lang tids søgen efter det perfekte hi-fi system hos flere forskellige butikker faldt valget på Tape Connection i Aarhus. Dejligt med en butik, hvor prisniveauet på highend hi-fi ligger på samme niveau, som eksempelvis i England. Atmosfæren er afslappet og medarbejderne ved klart hvad de snakker om. Der er ikke tale om fine fornemmelser. Formålet er klart at finde noget der passer til kundens ører og pengepung. Man er heller ikke tvunget til at have en butiksmedarbejder hængende over hovedet. Jeg bad om at sidde et par timer i sofaen og skifte mellem forskellige systemer på egen hånd, og det var selvfølgelig helt i orden.
Efter at have lyttet til nogle CD'er på forskellige systemer, faldt valget på et Musical Fidelity anlæg.
Anlægget blev bestilt, og efter lidt tids spændt venten ringede Claus fra butikken og sagde, at kasserne var ankommet og klar til afhentning. Opstillet i stuen opdagede jeg en mislyd fra den ene højttalers basenhed. Jeg ringede til butikken, og dagen efter kom der en tekniker fra Dynaudio hjem til mit hus med en ny enhed og skiftede den på stedet.
Efter nogen tids lytning blev jeg opmærksom på en brummen fra effektforstærkeren. Jeg ringede til Claus, som sagde, at jeg skulle komme ind med den, så den kunne komme tilbage til fabrikken. I mellemtiden kunne jeg låne butikkens egen forstærker, så jeg ikke skulle undvære musikken. En ny forstærker ankom fra fabrikken, men opstillet i stuen havde den desværre samme problem, som den første.
Stadig uden at kny sendte Tape Connection også denne model tilbage til fabrikken. Her ville andre butikker, måske have holdt lidt igen, men ikke Tape Connection. Denne gang sikrede de sig, at producenten i England testlyttede og kontrollerede en ny forstærker, for at være 100% sikker på, at den var i orden inden de sendte den afsted.
Nu har jeg fået den nye effektforstærker koblet til, og alt er i sin skønneste orden. Jeg har den bedste vellyd i stuen uden nogen form for brum eller mislyd. Claus har tilbudt, at en af medarbejderne i butikken kunne kigge forbi og sikre sig, at anlægget er opstillet på bedst mulig vis.
Alt i alt har jeg sat supermeget pris på Tape Connection og deres medarbejdere. Jeg kunne selvfølgelig godt have ønsket at den første effektforstærker var 100% i orden, men det kan Tape Connection jo ikke gøre for. Eneste problem er mit musikbudget, som har taget et drastisk spring i opadgående retning, men jeg har ikke et sekund fortrudt mit køb hos Tape Connection og anbefaler alle at vælge denne butik til deres hi-fi indkøb.
Med venlig hilsen
Philip
Lidt problemer med opdatering af hjemmesiden. Varer stod opført, som værende på lager, men manglede / var udsolgt fra leverandøren, da de blev bestilt.
Modtog mail om problemet med oplysning om forventet leverings tidspunkt, som blev overholdt. Givet en enlig svale.
Rimelige priser på kvalitetets produkter, som leveres uden opkrævning af gebyrer til NETS mv. og som desuden også er incl. gratis / fri levering.
Har handlet nogle gange hos TP efterhånden, og det har aldrig skuffet!
Købte Pro-Ject Debut III. Varen blev leveret dagen efter. Tilfreds!
Tape connection tog sig tid til at sætte sig ind i mine behov og rådgav mig derefter. Det er god service.
Min oplevelse af Tapeconnections hjemmeside og levering er rigtig god. Det er nemt og overskueligt at bestille og varene er i god kvalitet.
Har også købt varer i selve butikken, som har været en fornøjekse og super gode produkter og service :)
Mikkel
Mangler dog andre betalingskort end dankort.
Hurtig og præcis levering af det rigtige produkt. Her handler jeg meget gerne igen.
Jeg har flere gange bestilt fra Tape Connection og har hver gang været mere end tilfreds. Varen er kommet allerede dagen efter, og har været til min fulde tilfredshed. Jeg har et par gange ringet for at stille opklarende spørgsmål efter handlen var overstået, og har hver gang fået udførlig rådgivning, -også selv om jeg allerede havde handlet. Sidst modtog jeg eksempelvis en længere email, efter at jeg havde henvendt mig telefonisk med et lidt kryptisk spørgsmål, som sælgeren lige ville undersøge, før han ville svare. Sådan skal det være.
Har handlet flere gange hos Tapeconnection, og de har altid leveret hurtigt og præcist - aldrig nogen problemer!
Jeg har købt en V-Dac II og kan kun tilslutte mig til de andre på tråden.
God og hurtig levering, god butik alt kører fint.
Tape Connection levede op til alt, hvad jeg kunne drømme om som kunde. Jeg købte spikes, og inden købet fik jeg god vejledning over mail om størrelsen, der ikke var på lager her kort inden jul.
Der var ikke reelt håb om, at de kunne nå mig, fordi jeg var sent ude ift at det ikke var lagervare, men TC klarede det jo alligevel. De nåede frem, og alt var perfekt.
Jeg blev faktisk imponeret.
Jeg kunne ikke drømme om at handle andre steder end hos Tape Connection, hvis de har det produkt jeg vil have. Jeg har altid fået den bedste rådgivning og service, og det er tydeligt at de foretrækker at anbefale det bedste produkt til den enkelte kunde, frem for det produkt de tjener bedst på.
Butikken holder et kompetence- og serviceniveau langt, langt ud over det sædvanlige.
Jeg har prøvet flere sæt højtalere og flere DACs og jeg ført lange samtaler om mine hifi-ønsker. Altid har personalet været 100 % tålmodig, interesseret og engageret og uhyre kompetence.
Det er en butik i særklasse.
Butikken byder på en god kombination af kvalitetsprodukter og kompetent betjening. Har handlet hos Tape Connection i Aarhus gennem flere år og altid været tilfreds med deres priser såvel som service. Anbefaling herfra!
Ok pris. Lidt langsom levering, da varen ikke var på lager. Problemfri handel.
God vejledning pr telefon, bl.a. vedr valg af kabler. Jeg oplevede en ægte interesse i mit udviklingprojekt, som v-link skulle være en del af.
mvh
steen
Bestilte en Radioschack lydmåler som blev modtaget et par dage efter.
Nul problemer her.
Hørte på DynAudio Confidence C1 højtaler i ca.2½ time og købte efter par dages betænkningstid derefter de nye mkII højtalere fra DynAudio. Fik dem leveret og opstillet af en medarbejder et par dage efter bestillingen. Fin og kompetent betjening.
Bestillingen og leveringen forløb uden problemmer og Monitor Audio højtalerne spiller over al forventning til trods for at de ikke er spillet ordentligt til endnu. Fuld tilfredshed fra min side.
En god oplevelse af at de ved noget om sagerne, og at de faktisk kun ønsker at sælge noget som dækker mit faktiske behov.
Meget mere end at bare sælge for egen skyld.
God vejledning og god håndtering ifm. defekt vare. Fedt at der er mulighed for at afhente i butikken.
Super service, havde varen dagen efter min bestilling.
Varen kom dagen efter bestillingen, og der var intet at udsætte på noget som helst.
Super kundeservice, meget hurtig levering og god indpakning.
købte en av receiver online som havde 1-2ugers leveringstid. Der gik lidt over en uge før den ankom, så det var som forventet.
Tror ikke det bliver sidste gang jeg handler der...
Problemfrit netkøb! Udmærket web site.
Det gik rigtig fint og problemfrit..
Varen blev sendt samme sag som bestilt (aftalt pr. telefon).
God service og generelt en god oplevelse..
Siden kunne dog godt trænge til en update ;-)
Skulle vælge og købe nogle hifi højttalere, men anede intet om det. Med hjælp fra hifi4all.dk forum, anmeldelser på nettet og en ansat hos tapeconnection, kom jeg nærmere en beslutning og lærte lidt om hifi.
Super service, så det fortjener de 5 stjerner for.
Købte et par DLR højttalere der som lovet spiller fuldt op til mine forventninger. Fint bredde i sortimentet og ærlig vejledning.
Købte et komplet anlæg og den personlige betjening var fin. Alt gik sådan set smertefrit, dog trods syntes jeg man manglede indikationer på hvornår man ville få leveret. Da der stod postdanmark, men det så vidste sig de selv ville levere. Kunne være rart med klart en besked på der bliver ringet til en når leverancen vil forekomme. Desuden virkede leverancen noget kluntet. Ved godt man kan have travlt, men kunne godt lige have taget 2 minutter mere i stedet for bare at stille det hele på jorden, lægge en seddel og så smutte.
Jeg købte en vare, men kunne ikke få kort-transaktionen til at gå igennem til betaling. Jeg opgav i første omgang, men jeg fik så en opringning få minutter efter fra Tape Connection, da de kunne se, at handlen ikke var lykkedes. Det viste sig at være en problem med det specifikke kort, og vi fik gennemført betalingen med et andet kort. Varen blev afsendt samme dag og ankom dagen efter. Meget god og personlig service
Bestilte Audioquest X2 højtalerkabel. Forsendelse er gratis og kablet var fremme dagen efter.
Kan kraftigt anbefales!
Jeg bestilte en hovedtelefonforstærker på tilbud og nogle Grado hovedtelefoner, som begge ankom 1 eller 2 dage efter bestilling i en god forsvarlig indpakning. Er tit ude for på amazon.uk, at ens køb er dårligt pakket ind. Så meget tilfreds og Tapeconnection har rigtig gode priser det jeg har sammenlignet, derfor vil jeg klart overveje at købe her en anden gang.
Lars - København
Købte en Pioneer sc-lx 83 surround reciver og en BDP-LX 54 blue ray på et tilbud, som jeg havde set andre netbutikker havde på nettet. Jeg rettede henvendelse til tape connection for at høre om de kunne give mig samme tilbud, og da forretningen ligger i nærheden af min bopæl ville det løse evt. forsendelsesproblemer ved fejl på produkterne.
Tape connection bad mig vente et par timer ved telefonen, da de skulle have tid til at indhente samme tilbud. Efter et par timer blev der ringet tilbage og tilbuddet blev lagt op på deres hjemmeside imens jeg havde sælger i telefonen. Bestillingen blev gennemført uden problemer og varene blev leveret til tiden. Alt i alt en rigtig god købsoplevelse.
Supernemt at bestille hos Tapeconnection.dk. Gratis levering, og varen var fremme dagen efter. Kan ikke gøre bedre.