[REPLY]
Hurtig forsendelse, og omhyggelig indpakning.
Jeg skrev en mail og forespurgte et produkt. Jeg fik promte svar fra en medarbejder, om at produktet først ville komme senere på lager end forventet. Medarbejderen skrev nogle alternative produkter, som jeg valgte en af. Produktet blev afsendt selv samme dag, hvilket betød at jeg havde produktet dagen efter.
Jeg ville aldrig tøve med at købe noget på travelfreak en anden gang!
hurtig levering, ingen problemer - alt som det skal være ;)
Sendte min ordre om fomiddagen, og varen blev leveret til døren dagen efter. Hurtigere kan man vist ikke få det - super nice! Bestiller helt sikkert derfra igen en anden gang.
Jeg kan kun sige godt om Travelfreak.dk. Modtog varer 2 dage efter bestilling, og alt var i fineste orden.
Købte en rejsekuffert til min datter.
God pris og den blev leveret hurtigt.
Det er en kvalitets kuffert der opfyldte forventningerne.
Er rigtig godt køb.
rigtig nemt og finde rundt på hjemmesiden, godt overblik.
God info, om de vare der er på hjemmesiden. Alt i alt, rigtig godt.
Og skal jeg bruge noget igen, vil jeg helt sikker komme tilbage.
Jeg bestilte mine varer nemt og hurtigt. Jeg fik mine varer nemt og hurtigt. Så kan man vel ikke forlange så meget mere ;-)
Du kan roligt bestille dine varer. De kommer hurtigt og sikkert.
Travelfreak sælger lækre varer i rigtig god kvalitet. hjemmesiden er nem at bruge, og varen blev leveret super hurtigt.
Det var nemt og enkelt pg varerne kom fr lovet levering!
Halvanden dag var alt så kom kufferten til min dør....super !
Meget prof, venlige beskeder/mails, og hurra - jeg fik en gratis "flypose" (til toiletsager), som jeg nok får brug for :0)
Fik prompte og uden bøvl (og uden beregning) fremsendt de oprindelige mangler i min leverance.
Fejl opstår, men de reagerer på og behandler fejl professionelt :-)
Hej Jack
Det er naturligvis en fejl fra vores side, hvilket vil beklager mange gange. Send blot en mail til undertegnede, så skal jeg sørge for, at du får leveret de rigtige tandbørste etuier uden omkostninger for dig.
De venligste hilsner
Jan Christensen, Travelfreak.dk - jc@travelfreak.dk
Tak for hurtig levering og god kundeservice.
god, hurtig service, man får hvad man bestiller
Vi bestilte kufferter lidt sent før Påske og fik kufferterne leveret tirsdag før Påske, vores ferie i Dubai var reddet.
Jeg har bestilt en picnic-kurv som var som forventet og kom
2 dage efter jeg havde afgivet ordren, så hurtig og sikker levering.
Kan kun anbefales.
Bestilte , næste dag sendt, fri fragt og flot flot kuffert samt gavekort oveni med 10% .... Så bliver en handel ikke bedre;-)
Kan varmt anbefales
Jeg fik de varer som jeg havde bestilt, til den aftalte tid. Varerne var af udmærket kvalitet. Jeg vil gerne handle med Travelfreak igen.
Perfekt, hurtigt ingen problemer, har dog ikke været i en bytte/retur situation
Jeg havde varerne dagen efter bestillingen. Ingen problener.
Jeg ledte efter en kabinekuffert på nettet og i Travelfreak.dk fandt jeg hvad jeg søgte, med de rigtige mål og en flot farve. Og så var den billig. Jeg ringede for at spørge om hvor hurtigt jeg kunne have,den da jeg skulle rejse 5 dage efter. Blev lovet sendt til en bestemt dato vi aftalte pr. telefon. Vældig god betjening. Og så var jeg jo spændt på om den kom på dagen. Og det gjorde den:-)
Et firma jeg godt kan anbefale til alle.
hilsen Inger
Man kan få en masse gode ting hvis man skal ud at rejse, og det er en overskuelig hjemmeside.
Bestilte i går, og leveret i dag :)
Rigtig godt produkt til en god pris
Jeg fik brug for fortrydelsesretten og fik hurtigt svar + penge retur
jeg har handlet hos Travelfreak.dk 2 gange nu og det har begge gange været nemt og hurtigt.
Hvis du skal ud at rejse og mangler udstyr i sidste øjeblik, så er det bedst du shopper hos travelfreak. Det er det sikreste, for de er bare så hurtige. Og tænk, jeg skulle ikke engang betale ekstra for at få tingene bragt ud. Det kalder jeg kundeservice.
Jeg bestilte nogle varer ved freakgroup, og fik samme dag en mail om, at mine varer var afsendt, og jeg ville modtage dem efter 1-2 dage. Da varerne så stadig ikke var kommet efter 6 dage, sendte jeg en mail til dem. En time senere søndag aften, modtog jeg en mail fra Jan, hvor han skrev, at mine varer var afsendt, og han ville som det første mandag morgen tage kontakt til post danmark. Var meget imponeret over, at få en tilbagemelding en søndag aften. Mandag middag, ringede Jan til mig, hvor han havde fået fat i post danmark, men de ville dog ikke oplyse ham om noget. Men Jan ville til trods for det sende mig en ny pakke samme dag, som jeg så modtog den efterfølgende dag. Fantastisk service, og en utrolig rar mand.
Jeg har købt en rejsekuffert hos Travelfreak og jeg kan kun anbefale andre til at handle hos ovennævnte. Alt fungerede som lovet - så bedre kan det ikke gøres!
Med venlig hilsen
Janni Larsen
Vallensbæk Strand
Bestilte en kabinetaske. Den var ikke på lager og der var angivet leveringstid på siden. Jeg bestilte, og efter et par dage modtog jeg en mail med status på leverancen. Tasken fik jeg indenfor det lovede tidspunkt. Og tasken er i øvrigt super lækker ( Delsey).
God hjemmeside, hurtig levering. Alt OK.
Jeg må bare sige at travelfreak.dk har super service og hurtig levering. Sortimentet er stort og jeg har fundet mange smarte produkter jeg kommer til at købe i den kommende tid. Keep up the good work Travelfreak :-)) / Hilsner fra en meget tilfreds kunde
Ok servece og ekspedition. Hurtig levering, hvilket er meget tilfredsstillende.
Hej Lars
og alle Jer der har været så søde at give os et par ord med på vejen her på Trustpilot.
TUSIND TAK! Det varmer utroligt meget at se de mange rosende kommentarer og det bekræfter os i, at vi er på rette vej med vores rejseshop.
Service og det at give vores kunder en god og fair behandling er noget vi prioriterer meget højt hos Travelfreak.dk
De venligste hilsner (og GOD REJSE) :-)
Jan Christensen, Travelfreak.dk