Besvarelse fra Twistet ApS
[REPLY]
Twistet ApS anmeldelser
- Anmeldelser (44)
- Trine Merete Hagemann
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super service og tillid
Jeg modtog en vare som var defekt. Det krævede bare 1 opringning og få dage så havde jeg både ny vare og lidt til :-) Der var fuld tiltro til mig som kunde - super. Så får man lyst til at forsætte med e-handel.
Udvalgt anmeldelse om Twistet ApS
-
- Steen Almstok Gregersen
- Brabrand, DK
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Helt igennem velfungerende
Fin og velfungerende internetbutik. Der manglede en vare i min modtagne ordre, men den blev eftersendt sammen med en ekstra Tangle, samme dag jeg ringede butikken op. Fejl kan ske alle steder. Har både købt privat og offentligt med EAN-kort.
- Thomas
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super hurtig betjening
Havde en god oplevelse med at handle her. Kan anbefales til alle og vil selv gøre det igen.
- Annemarie
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super ide..
Det er skønt at kunne få det herhjemme, hurtigt og nemt..
- Anita Lagoni
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super nemt at bestille og hurtig levering
Spændende, sjove og gode varer, der holder koncentrationen og ikke mindst stemningen i top.
- P. Friis
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig levering, dog meget larm!!!
Jeg har købt tangles på tilbud. De røde som normalt koster 99,-
De skulle bruges til et forsøg med ADHD ramte børn, men de larmer/knirker så frygteligt meget at det generer alle andre, der er i rummet. Derfor ligger de nu bare og ligger. Der medfulgte en lille tangle i grøn, hvid og lilla med ansigter på - ingen knirken eller noget. Så dem vil jeg helt klart anbefale jer at købe!
- Ingrid
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super god!
Dejlig at røre ved. Virker dejlig afstressende at have i hænderne.
Besvarelse fra Twistet ApS
Dejligt at høre vores Tangles gør nytte :)
Vh. Davith
- heidi kastrup christensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
super nem hjemmeside at finde fundt på..
Et stykke legetøj som min datter på 6 har haft med sig hver dag i skole siden hun fik den..selv i kirken til storebrors konfirmation fandt hun den frem fra lommen, da prædiken blev for lang...;)
Det eneste vi har haft med dem er at den ene vil skilles ad / går meget let fra hinanden....
Og som specialpædagog lån jeg på det varmeste anbefale legetøjet, da det giver børnene ro over sig at sidde øh " dimse" med den ;)
Besvarelse fra Twistet ApS
Kære Heidi
Dejligt at høre vores produkter gør gavn og så tilmed i guds hus :-)
Jeg er dog ked af at høre du har haft problemer med en, skriv venligst en mail til os med hvilken Tangle der driller jer kontakt@Twistet.dk så skal vi få sendt dig en ombytter med det samme.
Vh. Davith
Twistet.dk
- Thomas
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Alt ok
Alt ok intet at bemærke
Besvarelse fra Twistet ApS
Dejligt at høre :)
Håber du også bliver glad for de købte varer :-)
- Hjorth
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Let og hurtigt
Super hurtig ekspedition, god kundeservice. Kan varmt anbefales
Besvarelse fra Twistet ApS
Vi bukker og nejer!
Mange tak for roserne
- annette_parlo
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
ALT i orden
Nemt at handle på siden - afsendt hurtigt - leveret hurtigt. Fint!
Besvarelse fra Twistet ApS
Tak tak og atter tak, det er dejligt at høre folk er tilfredse
- Helena Lerche
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
god hjemmeside og hurtig levering
Jeg synes at der er mange spændende og forskellige modeller at se på hjemmesiden, som på forskellige måder kan fange interessen i forskellige aldre.
Hjemmesiden er rimeligt overskuelig og der er meget hurtig levering
Besvarelse fra Twistet ApS
Mange tak for den fine anmeldelse, det glæder os at kunderne kan mærke at vi gør alt i vores magt for at yde god service og hurtig levering :)
- Kenneth.
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Gode varer, dyr forsendelse.
Jeg synes at der er et fint varesortiment og varerne er i orden, men 75 kr for at sendt 1 Tangle er alt for meget, når selve varen koster 59 kr.
Besvarelse fra Twistet ApS
Siden sidst vi skrev her - har vi nu indført FRI FRAGT på alle leverencer hos Twistet.dk
Hej Kenneth
Jeg undrede mig over dit skriv, og var derfor i gemmerne for at finde den ordre du har lagt ved os.
Jeg ser du har bestilt 3 Tangles, og det er den magiske grænse for at vi "opgradere" fragten til pakke.
(pris 75,00 - vores kostpris 82,00 til postdanmark)
Bestiller du en Tangle er fragten kun 23,50 bestiller du to er den 37,50.
Som jeg har skrevet tidligere her på Trustpilot, har vi hos Twistet valgt at varens pris ikke skal indeholde fragten, men at i som kunder skal betaler fragten for det der fragtes, og det er postdanmarks priser + de materialer (æske labels plastlommer m.m.) vi skal bruge for at sende varerne ud.
Men jeg begynder at få et billede af at i måske hellere vil betale lidt mere for varen, og undgå fragten hvilket jeg naturligvis vil tage med i mine tanker og overvejelser til fremtidige ændringer.
Vh. Davith Hegaard
Efter at have talt i telefon med Kenneth, fandt vi i fællesskab frem til en lille fejl i vores system, der gjorde at vægten på Tangle Bolde var indsat forkert og at dette derfor havde indvirkning på fragten. Dog er disse bolde ret tunge og fragten for en enkelt vil således stadig være i den tunge ende nemlig 37,50.
Vh. Davith Hegaard
- Søren Petersen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super nemt
God og overskuelig hjemmeside, hurtig og god levering OK priser
Besvarelse fra Twistet ApS
Tak for de rosende ord!
Bemærk at vi pr. 8/5 har indført fragtfri levering, så kan man nemt opdatere med en ekstra Tangle uden at det koster en formue :)
- Line Kyhl Pedersen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Inspirerende og motiverende
Super købs side. Kundevenlig, nem og tilgængelig.
Køber helt sikkert der igen og vil gerne anbefale.
Besvarelse fra Twistet ApS
Det glæder os at du vil anbefale vores produkter, det er dejligt når folk er glade for ens produkt og service. Det giver lysten til at fortsætte i samme retning TAK!
- Anders
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Perfekt
Det var en supergod og overskuelig netbutik, en dejlig oplevelse - og hurtig levering :-)
Besvarelse fra Twistet ApS
Så var postdanmark ikke drilske med din ordre, dejligt at de også kan deres kram (nogle gange) :-D
- $tritter
- 1 Anmeldelse
- Ra
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Overskuelig og god hjemmeside
Hurtig levering, overskuelig hjemmeside. Nemt at bestille og Hurtig respons.
- Thomas Unterschlag
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Helt i top
Genialt produkt, hurtig levering. Intet at udsætte, tværtimod.
- Heidi Lassen
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
god service
Har ingen klager fik min ordre til tiden ingen problem der
- Mie Skovlund
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Lena Svendsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Et godt produkt og hurtig betjening
Jeg arbejder med børn og voksne med udviklingsforstyrrelser. Tangels er her særdelses anvendelige og jeres produkter bliver godt modtaget. Prisniveauet er fint men for privatkunder med køb af en eller få tangels er forsendelsesomkostningerne en barrierer.
Besvarelse fra Twistet ApS
Ja det er vi også rigtig kede af men vi kan jo desværre ikke gøre så meget ved postdanmarks priser.
Vi kunne gøre som alle andre, sætte prisen på vores varer op med en 10'er og skjule omkostningen til porto der, men med vores lave varepriser er en 10 kroners forhøjelse i varens pris meget. Vi har derfor valgt at folk selv kan se at udgiften til varen forsendelse desværre er den pris den er, som er fastsat af postdanmark.
For at kaste lys over priserne er de som følger og i øvrigt fastsat efter omkostningen hos postdanmark (bortset fra pakker der faktisk koster os 82,00 hvis de sendes til private):
1 Tangle : Porto 23,50 (maxibrev)
2-3 Tangles: Porto 37,50 (maxibrev)
Herover : Porto 75,00 (pakke forsendelse med tracking muligheder)
- Bitten
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
God kundeservice
Havde fået købt forkert, men der var ingen problemer i at bytte til det rigtige produkt. Fin og venlig betjening.
- Johanne Pontoppidan
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Et godt produkt
potoen er alt for høj - vil gerne undvære plakater og postkort og dermed en lavere porto - jeres produkt er relativt billig og kunne derfor sendes til en lavere. Vi overvejede at lade være med at købe jeres produkt ene og alene pga dwn høje porto
Besvarelse fra Twistet ApS
Siden sidst vi skrev her - har vi nu indført FRI FRAGT på alle leverencer hos Twistet.dk
Hej Johanne
Vi har netop valgt at lade produktet være billigt således at det ikke går ud over dem der bestiller rigtig mange større ordre. Var alle Tangles eksempelvis var sat op med 10 kroner for at dække en del af portoen ville det i sidste ende blive noget dyere for dem der måske bestilte 10 Tangles (hvilke en stor del af vores kunder gør). Desuden syntes vi at det er mere fair at vise kunden hvor udgiften i virkeligheden ligger, og det er bestemt ikke os der tjener på at portoen er høj, vi "sælger" en pakke forsendelse for 75,- kroner og giver selv 82,- kroner for den hos postdanmark.
Det er således at vi når forsendelserne overstiger et vist beløb eller indeholder mere end 3 Tangles, har valgt at sende vores varer som pakke, idet de er forsikret når de sendes som pakke. Det gør vi fordi vi har konstateret at postdanmarks smid væk rate på forsendelser der sendes som maxibreve og dermed uden track and trace, desværre er for høj!
Jeg vil samtidig gerne informere om at det ikke ville have gjort nogen forskel på din forsendelse om der var undladt postkort og plakat idet din forsendelse alligevel skulle være sendt som pakke, da den indeholdt en af vore dyre Tangles som gjorde at den ramte beløbs grænsen i vores system :-)
Hos Twistet er vi rigtig kede af at postdanmark ikke har en sats for mindre pakker. Som afsender af rigtig mange små pakker, syntes vi det er fuldstændigt urimeligt at man kun differenciere på vægten og ikke på størrelsen.
Vh. Davith Hegaard
- Lisbeth Larsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Superinspirende
Købte Twistet til min piger i adventsgave. Købte i deres ynglingsfarver. Hold da op de var helt vilde med dem. Jeg købte bare et par af de mindste. Ville lige afprøve dem først. Men det er bestemt ikke sidste gang, at jeg handler. Ja jeg købte da også en til mig selv. Man er vel lidt legebarn hele livet ;-)
Besvarelse fra Twistet ApS
Måske du har fået slidt din egen op ;)
Ingen bekymring vi har nemlig lige indført FRI FRAGT på ALLE ordre, så nu er det ikke længere dyrt at bestille en enkelt Tangle, men man må hjertens gerne bestille flere, der er jo så mange at vælge imellem :-)
- Randi
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Genialt
Mine børn elsker de tig vi har købt... De er sjove at forme og nuller ved som de kalder det..
Besvarelse fra Twistet ApS
Super skønt når man kan glæde børn, god dag!
- S.Diehl
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Karina E
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Iddel til mine elever..
Rigtig god til eleverne og de nyder at "dimse" med den. Den er god til at få dem til at fokusere på læring.
- hanne
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Tina Damgaard
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super god opfindelse
Det var nemt at handle på Twistet ApS
Varerne kom hurtigt med posten.
Jeg er tilfreds med varene.
- Vibeke
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
U-undværligt til rastløse
Twistet er et fantastiks værktøj til børn og voksne med præg af rastløshed. De bliver bedre i stand til at sidde stille og høre efter når deres energi-overskud kanaliseres ud i legetøjet.
- Niels
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtigt og nemt
Jeg blev anbefalet siden af Hillerød Hospital.
Det var nemt at finde rundt på siden og bestille varene. På anden dagen efter bestillingen kom varene med posten.
Alt ialt en god oplevelse.
- Heidi Videbech
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Dette legetøj er godt til ADHD børn
Jeg købte dette legetøj for min søn, han er 14år og har ADHD, han bruger den i skolen, når de har fælles undervisning, fordi han har lidt svært ved at sidde stille og de larmer ikke når han køre den mellem fingerne, men får ham til at falde til ro.
- Anita
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Bliver nød til at købe flere ;)
Jeg købte 3 twistet. For ca en måned siden... Jeg har ADD, og har ofte svært ved at sidde med hænderne i ro.. Min søn har ADHD og da han så mit nye lege tøj havde jeg så kun 2 tilbage... En ven til min søn,også med ADHD, blev så begejstret, at jeg nu kun har 1...
Med mit nye legetøj i hånden, kan jeg bedre koncentrere mig om eks. at se en film eller høre en lyd bog.. Den er også god til mig som ryger. Steder hvor jeg ikke må/ kan komme til at ryge, finder jeg twistet frem og så klare jeg lige en time mere..
- Marc
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fint sted at handle
Jeg var fuldt tilfreds med handlen :-)
Hjemmesiden kunne godt vse mere professionel ud, men det er jo smag og behag.
Besvarelse fra Twistet ApS
Vi har siden du bestilte, fået en helt ny side, som vi selv syntes er mere overskuelig og lækker. Håber du vil besøge siden og måske lige give en kommentar med på vejen, da det er vigtigt for os at kunderne føler sig hjemme på siden.
- Ulla Henriksen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Man kan bare ikke slippe dem igen.
Twistet er bare kanon, de har en flot og overskuelig hjemmeside, det er nemt at bestille, og de sender stort set med det samme, så i løbet af max et par dage har man sin bestilling.
jeg har handlet hos Twistet nogle gange nu og kan kun varmt anbefale dem til alle.
de har nogle gode tilbud som er værd at kigge på, og så er det sjovt at se så langtid man kan bruge på en tangle når først de er kommet med posten.
Besvarelse fra Twistet ApS
Tak for roserne Ulla, det er rart at høre fra folk der ikke bare har haft en god oplevelse en gang, men ligefrem flere, det viser jo at vi gør vores bedste hver gang, og ikke kun første gang man handler :D
-
- Inger Staahl Jensen
- Stubberup, DK
- 8 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fin betjening - svær hjemmeside
Alt kom som angivet på hjemmesiden. Undrer mig over at det ikke er muligt at hente sin bestilling på Twistets adresse, men at man skal betale 37,50 for at få det sendt, når man bor i nærheden. Derudover er det vanskeligt at finde rundt på siden - en bedre søgefunktion kunne være en hjælp
Besvarelse fra Twistet ApS
Hej Inger
Jeg er rigtig ked af at du ikke inden dit køb kontaktede os omkring afhentning, det er ikke noget vi reklamere med, da vi gerne vil undgå det, men bor folk i nærheden er de altid velkommen til at kontakte os og aftale omkring afhentning.
Vi har selv haft svært ved at finde den rigtige løsning til vores hjemmeside der i en periode derfor desværre var blevet lidt uoverskuelig.
Vi har derfor siden du bestilte, fået en helt ny side, som vi selv syntes er mere overskuelig. Håber du vil besøge siden og måske lige give en kommentar med på vejen, da det er vigtigt for os at kunderne kan finde rundt på siden.
Tak for din anmeldelse
Vh. Davith
Twistet.dk
- Camilla Lauritzen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
God og hurtig service
Jeg har købt to tangels og der var ingen problemer med bestilling, betaling eller levering.
- Betina
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fin og hurtig service - no more, no less
Jeg bestilte en Tangle til min søn, og den kom som lovet et par dage senere med posten.
Ingen problemer med hverken levering eller betaling!
- M. Vasbo
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig levering - men dyr fragt
Vi købte to twistet, som kom hurtigt og alt var som lovet. De er sjove og anvendelige. Til gengæld er det dybt urimeligt, at vi skulle betale 75.- i fragt. De to twistet blev sendt med almindelig post i en prøvekuvert - altså udgjorde den reelle porto max. 1/3. I andre webshops oplever jeg, at man får refunderet for meget betalt fragt - ved at de trækker det mindre beløb, når de hæver selve betalingen.
Besvarelse fra Twistet ApS
Siden sidst vi skrev her - har vi nu indført FRI FRAGT på alle leverencer hos Twistet.dk
Det er korrekt at pakken blev sendt i prøvekuvert, MEN den er stadig sendt som pakke med forsikring (vores kostpris 82,- hos postdanmark), idet du havde valgt en af de dyere Tangles.
Vores system, differnciere normalt ved over 3 Tangles, men har også implementeret en vare pris, således at hvis varen overstiger en vis værdi, fremsendes disse med pakkepost. Således at pakken er forsikret hvis den skulle forsvinde i Postens varetægt.
Håber det giver lidt mening efter endt forklaring :-)
Vh. Davith
Twistet.dk
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.843
- Bedømte virksomheder 93.520
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.