[REPLY]
Jeg mødte op på Vitus Guld’s adresse, til et aftalt tidspunkt, med lidt forskellige smykker. Jeg vil fremhæve følgende: høj sikkerhed, professionel og venlig betjening og karat-analysen var seriøs og meget informativ. Indbetalingen til min bankkonto skete ikke på dagen som lovet. Vitus Guld kom mig i forkøbet ved at ringe mig op fredagen efter Kristi Himmelfarts dag og fortæller at dagen var blevet til en ”ikke bankdag”, hvilket de ikke var informeret om. Pengene landene på min konto den efterfølgende bankdag :o) Med den omhyggelighed jeg oplevede er jeg sikker på at Vitus Guld vil informere rigtig til næste års Kristi Himmelfarts dag. Da der ikke kan gives halve stjerner får de 5. Hvis du ankommer i bil så bemærk de bor tæt ved motorvej og der er gode parkeringsforhold!
hej med jer.
Havde en meget behagelig oplevelse hos Jer igår,I havde en meget varm og hyggelig modtagelse af en uventet kunde,fin og velorienteret undersøgelse af varen,og ikke mindst en fin pris for varen.
Havde ikke læst de små bogstaver hos Nicuma (der jo ligger højere i dagsprisen) at der ville blive trukket 5% .
Så tak fra en tilfreds kunde.
hilsen Kirsten
Dejlige rolige omgivelser og behageligt personale som tager sig tid til en som klient. Hurtig behandling samt at man som sælger får lov at følge processen skridt for skridt, altså at man er med hele vejen og kan følge med i hvad der sker.
Jeg følte mig helt tryg, da jeg afleverede mine effekter.
Betaling kom på min konto som lovet meget hurtigt.
Jeg har nu været hos Vitus guld 3 gange, og jeg har anbefalet jer til alle, jeg kender.
Vi blev modtaget af meget venlige Victoria, der med det samme sørgede for, at vi følte os godt tilpas. Hun forklarede løbende, så vi hele tiden kunne følge med, lige fra testning af lødigheden til vejning, aftegning osv. Meget pædagogisk og professionelt. Pengene var, som aftalt, inde på kontoen den følgende dag og til en rigtig god pris. Vi er meget tilfredse.
Fantastisk koncept, hurtig betjening og rådgivning. Vil bestemt bruge denne mulighed igen.
For os uden bil ville det være bedre om Vitus lå mere centralt i forhold til offentlige transportmidler.
Den unge frk. Victoria var et yderst charmerende og professionelt bekendtskab. Forklarede på ganske pædagogisk vis hvad hun foretog sig, så jeg kunne følge med.
Eneste beklagelse var de ældgamle blade, der lå i venteafdelingen.
Jeg fik en venlig og seriøs behandling, overværede og godkendte hele proceduren med at teste lødigheden af mit gamle sølv og guld samt afvejningen heraf (ned til hundrededele af et gram). Beløbet fra salget blev overført til min konto under besøget. Alt i alt må jeg konkludere oplevelsen som meget tilfredsstillende.
Jeg blev betjent professionelt og jeg følte mig sikker i min handel hele vejen igennem. Prisen var den bedste og pengene stod på kontoen dagen efter.
Vi havde fornøjelsen at handle et større parti guld med Vitus, som ellers var komplet ukendte for os. Oplevelsen under den indledende mailkorrespondance var både tillidvækkende og behagelig troværdig. Ingen videre dikkedarer og ingen friskfyragtig blær. Fornemmelsen af redelighed gjorde, at vi fandt det umagen værd at tage den lange tur fra Aarhus til Hvidovre. Det samme indtryk af på een gang afslappethed og seriøsitet gjorde sig gældende under det fysiske møde og handlen. Og ikke mindst fik vi en betydelig bedre pris, end vi var blevet tilbudt i Aarhus.
Jeg følte mig velkommen lige fra døren gik op. Indenfor var der stemning med levende lys og servering af drikkeligt og små fine skåle med lidt til den søde tand. Alle jeg mødte var søde og smilende og jeg ventede kun ganske få minutter før det blev min tur. Teamet gjorde megert ud af at forklare deres procedurer og havde god tid, ingen stress og jag men tid til den enkelte kunde. Det syntes jeg var behageligt. Under gennemgangen af det medbragte sølv kunne jeg følge med i alt der foregik. En helt igennem positiv og anbefalelsesværdig oplevelse. Tak til Lasse og Victoria!
Ligger i et kedeligt kvarter, men de ansatte var venlige og kompetente.
Beløbet var over al forventning.
Vi var dybt overrasket over kundeservicen første gang vi besøgte Vitus Guld, vi følte nærmest at vi havde kendt dem i en længere periode. Så velkommen sørgede de for at vi følte os. Nu har vi været der over flere gange og aldrig haft en dårlig oplevelse. Vi har sågar lagt familiens ansigter til en reklame for Vitus guld, dette i sig selv siger alt om hvor trygge vi er i deres hænder med vores værdier!
Med venlig hilsen
Maria & Dennis (tilfredse kunder)
Super service fra start til slut, blev guidet under hele vurderingen af smykkerne vil meget gerne anbefale dem til alle andre jeg fik også en meget højere pris hos vitus end den lokale guldsmed ville betale så top karakter til Vitus guld fra mig.
Utrolig god service, forklaring gennem hele forløbet og man føler sig helt tryg under hele forløbet.
Kan varmt anbefale Vitus Guld til alle andre. Der er professionel vejledning og super service fra start til slut.
Og ikke mindst så står pengene på din konto dagen efter.
Jeg sendte pakken om fredagen og havde allerede svar om mandagen. Tirsdag havde jeg pengene. Så hurtigt og effektivt, må man sige.
Kan kun anbefales, dog synes jeg sikkerheden i firmaet er ikke helt i top
Vi takker mange gange for Deres behandling af os og Deres måde at byde os velkommen på. Vores ting blev behanlet med stor respekt især da der var arvestykker og ting imellem som har haft betydning for os.
Utroligt søde, imødekommende professionelle unge mennesker,i pæne omgivelser, der giver dig en god oplevelse når du sælger "arvegodset".
Man er ikke et sekund i tvivl om hvor mange gram man har og hvad meget man får for det.
Havde en rigtig kun følelse i maven da jeg gik hjem selvom det var arvestykker.
Kan anbefale det til alle.
Jeg fik en utrolig professionel og venlig behandling ved mit besøg. Jeg kommer helt sikkert igen og vil anbefale firmaet til alle, jeg kender. En rigtig god oplevelse!
Jeg vil anbefale Vitus Guld hvis du skal sælge dit guld og sølv,du får en rigtig god behandling,og de giver den højeste pris for guld og sølv.
Jeg er så glad for at jeg kørte ind og solgte hos dem,selv om jeg skulle køre 100 km..Mine bedste anbefalinger..
Det var første gang vi stiftede bekendtskab med Vitus Guld
efter, at vi havde fundet jer på nettet.
Vi var meget tilfredse, fik en meget fin behandling og forklaring
på hvad der foregik, fik også at vide hvordan man tester guldets karat, det var lidt interessant.
Den Christian som vi handlede med, var meget behagelig og
dejlig stille og rolig, så vi kan kun anbefale jer hvis vi hører om
nogle der vil sælge guld.
Med venlig hilsen
Mona Mortensen
Super service, Meget professionel betjening.
Fik tid samme dag, jeg ringede endda på en helligdag:-)
Meget lækre omgivelser og serviceniveauet var helt i top.
Kan klart anbefale, at benytte VITUS GULD.
Aftalen kom i stand samme dag, vi blev modtaget venligt, fik en kop te og fik handlet vores sølv og guld med god orientering om proseccen undervejs.
Helt ærligt, så var jeg noget skeptisk. Det at skulle aflevere sine værdier til en person, som jeg ikke kendte i forvejen. Vi skeptis blev gjort til skamme. Jeg fik en ovenud flot behandling. Ved gennemgang af smykkerne fik jeg en grundlig forklaring om procedurerne og de test der blev udført. Jeg gik derfra som en glad mand, og pengene gik ind på min konto præcist den dag det var lovet.
Fint sted, god og effektiv behandling, og klar tale
Fik en tid samme dag til Vitusguld med vejledning om, hvordan man kom dertil uden bil.
Blev venlig modtaget i nydelige omgivelser.
Blev vist ind på kontoret hvor alt foregik, karat vurdering, vejning og alt foregik med forklaringer og visninger.
På intet tidspunkt forlod smykkerne mig.
Fik en meget fin betaling og prisen svarede til det der stod på Vitusgulds hjemmeside.
Birte Sivertsen
Havde på forhånd fået oplyst priser på sølv og guld.
Til aftalt tid blev jeg budt velkommen af en venlig medarbejder, der hurtigt og effektivt gennemgik mine forskellige effekter, vel 10 stykker i alt. Jeg fik nøje forklaret, hvorledes lødighed mm kunne fastslås og kunne på vægt og skærm følge med i prisfastsættelsen på de enkelte dele.
Den samlede pris overraskede mig positivt, da jeg ikke syntes, jeg havde medbragt andet end småtterier.
I påkommende tilfælde vil jeg bruge Vitus Guld igen.
Hele vejen igennem en meget venlig og særdeles kompetent behandling.
Fra: 1) Hvordan finder vi vej?
Til: 2) Gemmenskuelig afvejning.
Og: 3) Hurtig afregning.
Jeg vejede mit sølv hjemmefra, og delte det op i 3 Tårnet og Sterling - for ligesom at have en ide om, hvad jeg var ved at sælge.
Jeg har en god vægt derhjemme, og vi var fuldstændig enige om afvejningen/afregningen.
Det kan ikke blive bedre.
Tak for god behandling!
Louise
Var lidt skeptisk ved salget, men viste en god professionalisme og pengene blev indsat før forventet
Det startede med, at vi havde set en annonce for virksomheden i en tryksag, så vi kiggede derefter lidt på virksomhedens hjemmeside.
Vi besluttede derefter, at kontakte for et uforpligtende møde.
Mødet kunne allerede aftales samme dag inden for et par timer.
Da vi kom til virksomheden, blev vi modtaget af en yderst høflig receptionist, der bad os vente et øjeblik, og i mellemtiden kunne vi tage en kop kaffe - yderst velsmagende. Vi havde dårligt fået brygget vores kaffe, før vi blev hentet af den person, der skulle foretage forretningen.
Under ekspeditionen for at kunne bestemme guldet og sølvets karat og beskaffenhed, havde vi en god og afslappet dilaog med sagsbehandleren, hvor vi hele tiden kunne følge med i, hvad der skete.
De enkelte typer af guld og sølvvarer blev til slut lagt i bakker og vejet på en elektronisk vægt, så vi hele tiden kunne se, hvor meget vægten var og prisen for den enkelte type, ligesom den totale pris fremgik.
Da alt var vejet op og den totale pris fremgik på skærmen, blev der spurgt, om det var et tilbud, vi havde lyst til at tage i mod - hvis ikke det var tilfredstillende, kunne vi have sagt nej tak og tage vores ting med.
Vi takkede ja til tilbuddet og fik udleveret en kvittering på beløbet.
Pengene ville så blive overført til vores bankkonto.
Dagen efter vores møde, var det aftalte beløb indsat på vores bankkonto.
En rigtig god oplevelse af et firma, hvor vi havde at gøre med professionelle og fagligt dygtige medarbejdere - et reelt sted at samarbejde med, i det der blev holdt, hvad der blev lovet i virksomhedens publikationer - et sted som kun kan anbefales.
Venlige omgivelser.
Informativ og professionel køb/salgsoplevelse
super godt betjening,lige fra man kommer ind meget nem og penge var indsat i bank næste dag,kan varme anbefaling.++++
meget behagelig & prof service - god pris. enkelt og ligetil.
Jeg har kun godt at sige om Vitus Guld, en rigtig god oplevelse.
Vil gerne anbefale firmaet til andre (har allerede gjort det).
Intet er jo helt perfekt men den behandling vi fik hos Vitus Guld var tæt på.
Omgivelserne var pæne og velordnede og den unge mand der betjente os imødekommende og professionel.
Det var en super oplevelse.
Jeg havde i længere tid tænkt på at sælge mit sølvtøj, da det bare lå i en æske og samlede støv.
Nogle af vores venner anbefalede Vitus, da de selv havde solgt noget sølvtøj og var yderst tilfredse.
Vi har bestemt ikke fortrudt. Det virkede seriøst allerede fra opringningen til Vitus Guld, hvor man fik oplyst, hvad man skulle medtage af dokumentation, og hvad Vitus Guld står for etc. Man skulle bestille tid - bare det virkede rart og seriøst. Ved ankomsten blev vi modtaget af en venlig dame, som med det samme hentede den person, som vi havde en aftale med. Ingen ventetid. Alt foregik professionelt og behageligt.
Vi var helt igennem trygge ved at sælge sølvtøjet til Vitus Guld.
Jeg vil til hver en tid anbefale Vitus Guld til venner og bekendte.