[REPLY]
Fik byttet en kniv - selv om det var mig, der havde skrevet forkert varenummer på. Ingen problemer :)
Jeg kan på det varmeste anbefale 55Nord som leverandør af friluftsudstyr - og ikke mindst til levering af alt hvad en spejder behøver. Leveringen er hurtig og præcis - sammen med PostDanmark Døgnpost kan man have varen hurtigt og bekvemt.
Jeg har købt liggeunderlag og spejderkniv
det rigtige, og bytter uden problemer selvom jeg er langt over byttefristen og har smidt posen ud.
Bare send den tilbage, så bytter vi, ingen problem - var svaret, dejligt!
Dette firma er toltalt sammenspist, 55nord har været 9 måneder om at levere en tshirt jeg havde bestilt igennem spejder rejser til min tur til færøerne 2008, deres vare er utrolig dyrer og deres service er absolut minimum. Jeg kan på ingenmåder anbefale 55nord til andre. Og jeg opfordre samtidigt til at folk fremover kun køber sangbog og uniform her. Find alt andet udstyr et andet sted
Jeg har bestilt ved dem et par gange, og har kun oplevet en god og meget venlig service. De er meget hurtige til at få sendt afsted.
Den ene gang modtog vi dog en ting der var istykker, ringede starks og talte med en sød dame, der ville få dem til at pakke en ny super godt ind, og få den sendt afsted straks. Desværre var det en forkert ting vi modtog, og kontaktede dem igen. De undskyldt, og dagen efter havde vi den rigtige ting.
Lidt irreterende forløb,da den ikke nåede frem i tide, da den skulle bruges som gave, men de var hele tiden meget søde, og prøvede at løse problemet hurtigt. Handler gerne hos dem igen :-)
Jeg handler meget på nettet, og ved derfor hvad man forvente af butikkerne. 55Nord har en prisgaranti som ikke holder, og når man fortæller korpset at den i 8/10 tilfælde ikke holder, så forholder de sig ikke til det.
Jeg købte sammen med en anden spejder en konfirmationsgave til en spejder, det var et liggeunderlag og da hun er meget høj skulle hun have et langt et af slagsen. Så vi bestiller et i 196 cm, og der står i beskrivelsen at det fås i både herre og damemodel – så jeg angiver at det skal være damemodellen (det kunne jo være at den havde bredere hofter eller noget andet) Når pakken kommer er underlaget så langt mindre – og jeg må betale en masse penge i porto for at få varen byttet – plus at det lige med nød og næppe kunne komme frem til tiden…
En anden gang jeg bestiller for gruppen, er der en ulveunge der vil have en T-shirt med proud-2-be-scout tryk. Han er lige glad med farven så jeg vælger bare den første og bedste t-shirt i str. Small. Da jeg senere er inde på deres hjemmesiden for at printe ordren ud igen, opdager jeg at de skriver at t-shirten er udsolgt og at de derfor leverer den i str M… Uden at ringe eller spørge… så i en fart må jeg ringe så de kan nå at ændre det i pakkeafdelingen.
Jeg ser ingen grund til at købe andet end sangbog, tørklæde eller uniform hos dem – benyt i stedet Wolfcamper.dk, Spejdersport, Bjergkæden eller nogle af de andre friluftsbutikker.
Til Carsten
Vi kan ved 55nord ikke følge din kommentar, da vi vægter ærlighed og sikker handel højt. 55nord er godkendt og kontrolleret af e-mærket. Der er forskellige regler for hvem der betaler fragten alt efter om det er et fortrydelses køb eller en reklamation.
De høje portopriser du nævner er Postdanmarks laveste pakkeporto – så dem kan vi desværre ikke ændre. Men det er til gengæld den eneste ekstra omkostning. Hvis du ønsker at undgå fragtomkostningerne står det dig også frit at afhente varerne hos 55NORD i Taulov, Fredericia.