Abckids anmeldelser

Middel

6.4 af 10

1 kundeanmeldelser

Bedøm virksomhed

Anmeldelser (1)

Louise Ørum Larsen
Randers,
5 Anmeldelser

1. februar 2012

God service

Fik først tilsendt den forkerte cykelvogn. Jeg sendte den tilbage og samme dag de modtog den, sendte de den rigtige, så jeg havde den allerede dagen efter jeg havde sendt den forkerte tilbage - super hurtigt.
ABC Kids refunderede selvfølgelig det jeg havde brugt i fragt.

God telefonisk kontakt og hjælpsomme mennesker. Kan anbefales.

Find nyttig Svar som firma Rapportér

Thomas Møller
10 Anmeldelser

12. maj 2010

Uoverskuelig hjemmeside med hjemmestrikket bestillingssystem

Idet ABCkids.dk mere eller mindre har monopol på mange former for cykelanhængere, var jeg tvunget til at shoppe på deres hjemmeside.

Hjemmesiden er uoverskuelig i sin opbygning, og man kan let komme på vildspor, hvis man ikke allerede har søgt sin information på andre og bedre hjemmesider om deres produkter.

Når man så har besluttet sig, så skal man selv ordret skrive de stumper, som man ønsker at bestille. Altså ikke noget med at putte ting i kurven her. Du skal simpelthen forfatte en tekst, hvor du angiver hvad du ønsker. Det kan blive en meget lang tekst!

Hvis du så har formået at gøre dig forståelig, så abckids.dk kan tyde hvad du vil have, så får du en email med et dankort link. Her skal du så igen angive dit ordrenummer og skyldige beløb manuelt, for at betale varen. Altså igen en procedure, der i bedste fald er langvarig, i værste fald giver anledning til fejl og misforståelser.

Med den avance der er på sådanne dyre anhængere og lignende, ville det være høfligt, hvis abckids.dk ofrede nogle penge på en totalrenovering af deres hjemmeside.

Find nyttig Svar som firma Rapportér

ABC KIDS Support

Om virksomheden

ABC KIDS sælger Chariot Carriers cykelvogne-løbevogne, Croozer, Baby Jogger, Winther, B.O.B., Burley, Puky løbecykler. ABC KIDS leverer overalt i landet.

Besøg Abckids