We are hiring!

Besvarelse fra Abvac

[DATE]

[REPLY]

Abvac anmeldelser

Abvac Logo
Kunderne om Abvac : »ABVAC skimmelsanering« 1
Middel
6.1 af 10

1 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (1)
Abvac
1

ABVAC skimmelsanering

Vi hyrede ABVAC i dec 2010 til at tage sig af skimmelsanering i vores hus. Dette efter at have fået dem anbefalet af Teknologisk Institut.
Det viste sig desværre hurtigt at være en stor fejl. Vi fik blandt andet klippet al el på 1.sal da de savede vores etageadskillelse ned. Vi fik større sætningsrevner på 1.sal, vores nabo fik revner i sit loft, vores loft i stueetagen blev voldsomt revet ned/ødelagt selvom det var intakt, der blev ikke afdækket ordenligt (bl.a var radiatorer og brændeovn fyldt med skimmelstøv), der blev arbejdet uden dragter & masker, der var tomme øldåser og cigaretskodder i huller i væg.
Kommunikationen skred allerede kort inde i forløbet da vores kontakt blev fyret og sygemeldt. Den der skulle overtage tog på skiferie alt imens der blev ødelagt i vores hus. Da man fra firmaet mente at skimmelsvampen var væk, måtte jeg flere gange insistere på at de fjernede yderligere tapet da jeg havde på fornemmelsen at det ikke var væk. Det viste sig at der var en del mere skimmel da jeg selv fjernede tapet. Til sidst opsagde vi samarbejdet med ABVAC og ansatte et nyt skimmelsaneringsfirma til at tage sig af resten. ABVAC har kostet os mange penge, tid og bekymringer. Jeg vil ikke anbefale dette firma på noget måde da de har været uproffesionelle og utroværdige.

Besvarelse fra Abvac

ABVAC skimmelsanering
Det er ikke rart med en negativ omtale og anmeldelse og det har vi da også hidtil været forskånet for.
Sagen omfattede dels afrensning ifbm. en forsikringsdækket skade samt div. afrensning der skulle udføres ifbm. en privat renovering af hele ejendommen (rækkehus).
Der opstod nogle skader i forbindelse med nogle større indgreb i bygningens etagedæk mod tagrum samt ved nedrivning af et forsænket loft i stueetagen. Set i bagklogskabens lys burde ABVAC have taget forbehold for disse skader eller økonomisk have medregnet disse risici.
Vi fjernede skimmelsvamp hvor Teknologisk Institut havde påvist skimmelsvamp (skjult i etagedækket over nedhængt loft. Bygherren (BH) ønskede tillige garanti for at der ikke var mere skimmelsvamp i huset og det kunne vi naturligvis ikke afgive uden yderligere afrensninger. Vi afgav nogle suppl. tilbud på afrensnings-arbejder men disse tilbud ønskede BH ikke at gøre brug af.
Der var fejl, misforståelser og uklarheder ved gennemførelse af sagen. Vi har beklaget de kritisable punkter i sagsforløbet, udbedret fejlene samt ydet diverse kompensation for opståede gener, men desværre uden at kunne blive enige med BH.
Som medlem af Dansk Byggeri og dermed også ”Byg-garanti” oplyste vi om BH’s muligheder for at klage.
ABVAC udfører over 400 ”skimmel-sager” om året og de gennemføres alle stort set uden problemer. Vores motto er at opgaver skal udføres iht. til den aftalte kvalitet, tid og pris – og det vil vi blive ved med.

Steen Knudsen, ABVAC
2. august 2011


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk