Besvarelse fra Aktivtraening
[REPLY]
- Anmeldelser (3)
- Michael Larsen
- Odder,
- 11 Anmeldelser
Elendig kundeservice
Der må være noget de ikke kan finde ud af. Jeg fik et prøve abb. med 2 numre af aktiv træning. Efter nummer 2 kontaktede jeg kundeservice for at opsige abb. Da jeg måneden efter modtog endnu et nummer kontaktede jeg kundeservice igen hvor de sagde de ikke havde modtaget min opsigelse og at jeg skulle betale det modtagne blad. Med bladet var der kun 1 girokort hvor man skulle betale for 3 numre af bladet (ca. 192 kr), så det gjorde jeg. Nu 14 dage efter betalingen er sket modtager jeg et girokort, på 64.95 kr, fra dem hvor de siger at jeg skal betale for nummer 4, som var det 3. blad jeg modtog, men som jeg altså betalte med det girokort der var med bladet (senere viste de sig dog at girokort bare kunne smides ud da det er et automatisk system der sender det, kunne dog godt gøres bedre). Så vidt jeg kan se er det dem der skylder mig penge og ikke omvendt. En skam man ikke kan give 0 stjerner.
Udvalgt anmeldelse om Aktivtraening
-
- Kevin Lousen
- Tinglev,
- 208 Anmeldelser
Godt blad - elendig mailservice & website
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Bladet er godt, men nu har jeg et par gange skrevet til med med spørgsmål ang. træning og produkter, de har bragt de bladet, men jeg har ikke fået svar fra dem. Det skal dog siges, at jeg tidligere har fået svar fra dem, så jeg ved ikke, hvorfor jeg ikke har de seneste gange.
NY ANMELDELSE:
Bladet er stadig rigtig godt, men deres mailservice er virkelig så elendig, enten får man ikke svar, og får man så svar, får man at vide, at de ikke har tid til at besvare.
Websitet er virkelig også til at lukke op at sk*de i. Det er langt bag ud i forhold til iForm.
-
- Larsois
- Nørrebro, DK
- 11 Anmeldelser
Virker men langsomt
Bestilte introtilbud på Aktiv Træning og har fået blad og gave som forventet. Dog tog det lidt lang tid, men det er vel ris til egen røv, at de ikke er hurtigere til at få kunderne i folden.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.969
- Bedømte virksomheder 93.520
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.