Besvarelse fra Alfastumper
[REPLY]
Alfastumper anmeldelser
- Anmeldelser (8)
- Søren Jensen
- Sønderborg,
- 8 Anmeldelser
Skuffende...
Alfastumper.dk fremstår som en meget useriøs netbutik.
Det starter med leveringen kikser og jeg skriver til Alfastumper.dk med et forbedrings forslag (vælge anden end dpd). Det skal jeg ikke havde gjort.
Jeg købte nogle bøssninger til undervognen, desværre fik jeg ikke brug for dem alligevel. Jeg vil så returnere dem indenfor de 14 dage returretten gælder.
Først er påstanden at jeg har sendt dem afsted for sent, hvilket jeg via postens t&t kan se ikke passer.
Alfastumper godtager så dette, men ikke uden at pålægge et "restocking" gebyr på 75kr, og skriver at min ordre jo er ren tilsætning.. Jeg tror ikke det er fuldt lovligt at kræve et gebyr for at returnere vare, inden for de 14 dages retur ret man som forbruger har! Jeg vælger at betale gebyr da jeg ikke orker med bøvl med Alfastumper.dk
Sluttelig trækker de tilbageførelsen af betalingen i langdrag.
6 mrd. senere har jeg nu brug for en vare jeg vælger at bestille hos Alfastumper.dk
Dagen efter modtager en besked om at Alfastumper.dk grundet særlige omstændigheder ikke kan levere min ordre og anullerer den.
Det bliver jeg meget forundret over indtil jeg falder over et indlæg på cuoresportivio.dk hvor en bruger har oplevet det samme som jeg.
Alfastumper.dk "blacklister" åbenbart folk som har "trådt dem over tæerne".
Det finder jeg useriøst og jeg kan ikke anbefale Alfastumper.dk til nogen!
- Anders Ravn
- 3 Anmeldelser
Alfastumper.dk vil ikke handle med mig
Alfastumper vil ikke handle med mig eller min arbejdsplads, da jeg på et tidspunkt har advaret andre om at handle der.
Jeg gik ud fra at det måske var blevet bedre, og at den behandling jeg fik dengang var af andre årsager - evt. travlhed eller andet.
Nu vil den virksomhed jeg arbejder for købe varer hos Alfastumper.dk, men det kan det ikke, da jeg engang har skrevet en dårlig anmeldelse.
Ordren blev placeret 09/01-2012, og jeg har intet hørt siden den automatiske ordrebekræftelse.
Jeg har skrevet 2 gange for at høre om jeg fik mere svar på leveringstidspunkt, men intet svar.
I dag ringer indehaveren af Alfastumper.dk og - uden at ville præsentere sig - vil tale med direktøren for den virksomhed jeg arbejder i. Nu er det tilfældigvis mig der tager telefonen. Til at starte med, vil han ikke sige hvem han er, men så fortæller han om at jeg engang har skrevet en dårlig anmeldelse om ham, så han vil slet ikke sælge noget til mig - og så åbenbart heller ikke til den virksomhed jeg arbejder for.
Vedkommende er meget ubehagelig og bestemt ikke serviceminded. Pas på denne butik.
se evt. Alfa Romeo fora'er for flere advarsler.
-
- Martin
- 8 Anmeldelser
Fantastisk virksomhed
Nu alle os alfa folk kender godt alfastumper.dk og mange af os er faste kunder ved dem. men det er ikke kun "alfa Stumper" de sælger. så slå jer løs folkens. i får en fantastisk service og varene er 100 procent iorden.
er de i tvivl eller har spørgsmål er de altid hurtige til at ringe til dig og spørge :)
Sådan skal et firma køres :)
- Jim Quist
- 2 Anmeldelser
Professionel service
Købte fælge og dæk ved Alfastumper og fik både markedes bedste pris og service. De spørgsmål og problemer der opstod under vejs, løste Peter hurtigt og professionelt.
- Kasper Poulsen
- 1 Anmeldelse
Fremragende service!
Jeg har nu bestilt flere ting fra Alfastumper.dk og deres service er helt i top.
Det er alt fra komplette udstødnings systemer og undervogne til små sideblink eller luftmasse målere.
Hurtig levering og eminent side indhold, der er alt man har brug for.
- Casper Ejlerskov
- 22 Anmeldelser
Ingen problemer
Alt forløber som forventet.
I et enkelt tilfælde blev jeg ringet op, da de skulle bruge ekstra oplysninger ifbm. med min ordre, da jeg ved en fejl havde bestilit 2 dele til 2 forskellige biler, hvilket naturligvis ikke var meningen. Den havde alfastumper luret, og fejlen blev rettet.
Fremragende service og hurtig levering.
- Allan Jacobsen
- Hellerup,
- 7 Anmeldelser
Siden der gør livet komplet som bilejer
Har rigtig mange gode produkter. Let at finde hvad man har brug for. Priserne er helt i orden og leveringen kan man ikke sætte noget på.
-
- Michael
- Jylland, DK
- 34 Anmeldelser
Alt som forventet
Bestilling og levering gik som forventet. Det kan sagtens anbefales.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.936
- Bedømte virksomheder 93.520
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.