Alka anmeldelser

5

27. maj 2012

God kundeservice!

Jeg har kun oplevet god kundeservice hos alka!

4

12. maj 2012

Tilfreds kunde

Jeg skiftede for et år siden (2011) til Alka, og sparede godt 6000 på bil + ulykkesforsikring.
Da mange unge køre og spiller smarte er det svært at finde en forsikring til en ordenlig pris hvis man er ung, har en ny bil og med stor motor.

Har ikke haft brug for min forsikring men de gange hvor jeg har haft spørgsmål har servicen været helt i top, også på chatten.

Jeg har for nyligt fået et tilbud hos et andet selskab hvor jeg spare endnu mere, Alka kunne desværre ikke matche, så jeg flytter mine forsikringer.
MEN får jeg et godt tilbud senere hen af vejen skiftet jeg gerne tilbage uden tøven!

5

21. maj 2012

Effektivt forsikringsselskab

Min mand kom ud for en ulykke med sin hånd sidste år, der gav ham varige mén. Alka var hurtige til at registrere skaden, bede om de nødvendige papirer og give en bedømmelse af de varige mén ud fra lægens oplysninger. Der var lidt uenighed om omfanget af de varige mén, men jeg synes at deres effektivitet var utrolig god i forhold til andre forsikringsselskaber, hvor man tit hører om at de trækker processen ud over al for lang tid.
Generelt har vi haft gode oplevelser med Alka.

2

17. maj 2012

Skeptisk ny kunde!

Jeg blev kontaktet af Alka som værende GF kunde. Jeg kan telefonisk ikke klage over servicen - var en del skeptisk da man ikke kom helt rundt om hvad de dækkede kontra nuværende - men det blev løst i fineste orden. Alle forsikringer blev underskrevet med en klausul og det var alle forsikringer skal kunne flyttes uden bemærkninger. Nu er der gået 2 måneder og så på min bank konto de havde været inde og sætte betaling til at finde sted - cool tænkte jeg, nu skulle jeg til at spare penge for den ene af mine biler kostede en bondegård at forsikre, og her kommer lige minusset - nemlig at jeg opdager at ALKA ikke har flyttet mine biler og skriver straks til dem. De besvarer hurtigt pr mail - flot service, at De har afsendt to breve til mig om at bilerne først kommer over til dem 1. januar 2013 - nice, de breve er aldrig fremkommet til mig *fuck', nu skal jeg betale mere for mine forsikringer end før - hus forsikringen er væsentlig dyrere end tidligere og bilen som skulle bære dette underskud og give overskud, tjaaahhh det bliver åbenbart ikke foreløbigt. Så ringede ALKA i går og forklarede - men hvem skal betale - den "lille" mand på gulvet, og ikke dem der haar kassen *øv* for en uheldig start. Dennis Kjerside

Susanne Hesselgaard-A. fandt anmeldelsen nyttig

1

10. maj 2012

Alka lyver....

Fik tilbud på ulykkeforsikring og blev spurgt ind til sygdomme o.lign. Oplyste jeg var stærkt nærsynet hvilket blev oplyst ikke at være et problem. Da jeg så modtager det endelige tilbud er der pludselig en klausul på skader på nethinden. Pisse irreterende når de så allerede har flyttet ens øvrige forsikringer. Så kunne jeg ellers gå i gang med alt besværet med, at få flyttet samtlige forsikringer tilbage til mit tidligere selskab.

5

10. maj 2012

Intet Negativt

Hvis man ellers går op i sine forsikringer. Så er det ALKA man skal bruge.
Jeg er en af rigtig mange tilfredse kunder. Ringede så sent som idag til dem for at høre om en rejseforsikring. Fik den super billigt, og med masser af fordele/dækninger. Den søde Stine fra kundeservice spørger mig så om vi lige skal vende mine andre forsikringer med det samme. Det er fantastisk service.
Er glad for ALKA, og vil bestemt anbefale dem til andre.
ALKA kan se frem til at have mig som tilfreds kunde i mange år endnu.

4

10. maj 2012

Kan anbefales

Jeg har haft indbrud i min bil, og mistede alt hvad jeg havde med mig. ALKA erstattede mine.

Venlig hilsen
Lukas Madsen

1

9. maj 2012

Dårligt behandlet, gang på gang.

Jeg har kun dårligt at sige om Alka. Jeg har nu været medlem i flere år, og jeg har udelukkende dårlige erfaringer.

Sidste hændelse var på Alka-chatten. Jeg havde en sambo som skulle flytte ud, og derfor skrev jeg til Alka, at min police skulle ændres da jeg nu skulle bo alene. Til min store overraskelse, får jeg at vide at min forsikring/rejseforsikring er betalt for to, og siden jeg akkurat lige havde betalt regningen, ville jeg få nogle penge tilbage som var i overskud.

Jeg skriver tilbage, da der nu er gået 2 måneder. Pludselig får jeg kun kolde svar "Vi ændrer ikke i forsikringen.". Dette svar bliver gentaget flere gange.

I Alka-chatten kan man gemme samtalerne. Jeg har den tidligere samtale gemt fra den anden rådgiver, som lover mig penge tilbage. Dette er åbenbart irrelevant, da de "ikke ændrer på forsikringen".

Jeg vil råde alle til at holde sig fra Alka Forsikring. Dette er absolut ikke første gang at jeg er skuffet over Alka - faktisk har jeg kun oplevet dårlig behandling.

1

4. maj 2012

Dårlig behandling efter vandskade

Vi var så uheldige, at blive ramt af vandskade i forbindelse med skybruddet d. 02.07.2011.
I første omgang var ALKA hurtige til at komme og vurdere skadens omfang og ligeledes fik de hurtigt fat i et skadeservicefirma til at foretage flytning og rydning af vores underetage i vores bolig.
Men den efterfølgende behandling og etablering af vores bolig har været under al kritik og vi er stadigvæk ikke helt færdige med vores sag. Den største kritik skal dog gå til Thorøs Skadeservicefirma som ALKA har hyret til at udfører opgaven. Jeg har aldrig oplevet så dårlig service og uprofessionelt behandling fra et firmas side. Igennem hele forløbet har Thorøs Skadeservicefirma optrådt som et amatørfirma som sjældent set. Jeg kan kun fraråde andre skaderamte at få dette firma inden for dørene, de er slet ikke deres opgave værdig og burde skamme sig på det skammeligste.
Vi er i den situation, at vi siden medio september 2011 har været igang med etablering af vores bolig igen. Det drejer sig om ca 65 m2 bolig som skal have lagt nyt gulv, tapeseres og males som have etableret vores køkken igen. Det blev færdiggjort i slutningen af marts 2012 dvs ca. 6 måneder, fuldstændig vanvittig lang tid for så lidt.
I forbindelse med opbevarelsen af vores indbo har der været rigtig mange skader på vores indbo som vi efter lang tid og meget tovtrækkeri fik erstattet det meste. Vi mangler dog lige at få skiftet vores ridsede køleskabslåger eller hvis dette ikke kan lade sig gøre, så at få et nyt køleskab. Thorø erkendte i december 2011, at de er erstatningspligtige. Men vi har stadigvæk ikke fået nye låger eller nogen erstatning for køleskabet. Vi har haft fat i flere medarbejdere hos firmaet uden held og ligeledes den administrerende direktør som heller ikke ringer tilbage og giver beksed.
Jeg har så haft fat i ALKA for at spørge om det ikke var muligt at få dem til at tilbageholde et beløb svarende til vores krav i Thorøs tilgodehavende. Men jeg har fået oplyst af taksatoren, at firmaet har fået deres betaling og derfor kan der ikke tilbageholdes noget beløb. Vi har ellers fået oplyst, at vi var byggeherre og at vi ville få alle fakturaer til godkendelse før betaling, men vi har ikke set nogen fakturaer endnu.
Det kan måske virke som en bagatel med vores køleskab, men jeg har det bare sådan, at vores køleskab havde ikke ridsede låger da det blev flyttet, så derfor må Thorø betale for skaden.
Vi har været meget tålmodige gennem hele forløbet, men nu er bægret flydt over, og vi får ingen hjælp fra ALKA og ingen respons fra Thorøs Skadeservicefirma. Derfor skriver jeg dette indlæg og håber på at nogen hos ALKA vil tage sig af det og samtidig vil jeg også benytte lejligheden til endnu engang at advare andre mod Thorøs Skadeservicefirma.

5

26. april 2012

Super

Rigtig god og hurtig service uden unødvendig komunikation. Mange tak.

3

25. april 2012

dyr i forsikring men gratis til bilvask:D

som der står i overskriften er de dyre i forsikring, men til gengæld er det en kanon god kampagne de kører med den gratise bilvask

1

24. april 2012

Cykeltyveri

Har fået stjålet en cykel til 5300 uden udstyr, Alka finder den til 3999 på tilbud men fratrækker afskrivningen på en tilbudspris og ikke på det jeg har givet for cyklen. Yderligere sætter de selvrisikoen dobbelt op i forhold til det den faktisk er.

En rigtig øv tur men nogen vi ellers tidligere har været tilfredse med.

Stephen Frank Mortensen, Erik Andersen og Amanda fandt anmeldelsen nyttig

5

24. april 2012

Det er ok

God kunderservice, hurtig tilbagemelding. Fik en god pris for min bilforsikring og billige indboforsikring.

5

18. april 2012

Hurtig tyverianmeldelse og håndtering

Har været så uheldig at få stjålet min næsten nye cykel, anmeldte det samme aften online hos alka. Under en uge efter fik jeg svar på email, og kan nu købe en ny cykel med diverse udstyr på deres smarte online system, eller få et købsbevis med % rabatter til diverse butikker, eller få penge udbetalt. Det er virkelig god service, plus forsikringen er i forvejen virkelig billig som studerende, kan klart anbefales.

5

17. april 2012

Top service

Jeg har gennem en række år være kunde hos Alka (indbo forsikring) til en rigtig fornuftig pris, ja det billigste jeg kunne finde. Jeg har nu været så uheldig at jeg to gange indenfor et år har gjort brug af min forsikring og begge gange er sagsbehandlingen afsluttet indenfor en uge. Det er bare kanon service!

1

10. april 2012

Tilfældigt og dyrt.

Tilbudene er fuldstændig forskellige alt efter hvem man taler med.
Den ene ville slet ikke tilbyde kasko.

Jeg vil anbefale at finde en med en god agent og spørge efter vedkommende.

Havde hørt at Alka skulle være billige, men deres ansvar alene, var dyrere end ansvar+kasko andre steder.

Men hænger mig mest i forskelsbehandlingen"

Erik Andersen fandt anmeldelsen nyttig

1

1. april 2012

Alt for dyrt.

Simpelthen alt for dyre. De forlangte 3 x prisen jeg betaler i dag for min bil ved et andet selskab. Og det er selvom jeg både har det respekt for fart kursus og ville flytte flere forsikringer over til dem.

Stephen Frank Mortensen, Erik Andersen og Amanda fandt anmeldelsen nyttig

5

30. marts 2012

Kan man forlange mere end...

at man får hvad man betaler for?

Hos ALKA kan du selv bestemme hvor godt du vil være dækket ind. Kigger du KUN på prisen, kan du få en forsikring der afspejler det, kigger du KUN på kvalitet og sikkerhed kan du få en forsikring der afspejler det.

Det er op til dig!

4

30. marts 2012

Go forsikring....

Får god forsikring og til en go pris...

4

30. marts 2012

Mest positivt.

Jeg har aldrig gjort brug af min forsikring hos Alka. Men det positive hos dem har været, at de gennem et samarbejde med mit fagforbund, giver en virkelig billig indboforsikring. Jeg sparer ca. 2000 kr. årligt. Desværre har deres tilbud på bilforsikring og ulykkesforsikring været latterlig dyre, så det kan betyde, at det kan betale sig at flytte indboforsikringen væk fra Alka på et tidspunkt.
Men servicen har været god, og de vil nu få muligheden for at komme med et bedre samlet tilbud inden længe, da jeg egentlig helst vil blive hos dem.

5

26. marts 2012

Bilforsikring

Jeg var blevet påkørt bagfra på en ferie i Spanien. Jeg kontakte Alka straks, og fortalte om uheldet, men da jeg først skulle hjem efter et par mdr. sendte de bare en skadeanmeldelse, så jeg kunne vente med at få lavet bilen efter hjemkomsten. Jeg vil blot sige det er en rigtig god behandling efter hjemkomsten, jeg kontaktede blot Alka, og så kom der styr på tingene. Det er desvære ikke første gang jeg har haft brug for Alka, men er altid blevet godt behandlet, dog har de hævet min præmie, selv om den sidste skade var en parkeringsskade. Der er andre selskaber der ikke rører ved præmien ved sådan skade, det burde Alka også.

Poul Birch Sydfrontvej 29 2730 Herlev

5

25. marts 2012

God pris og service

God pris og service

2

23. marts 2012

langsom betjening

Jeg synes deres service er meget svingende... Du skal være meget heldig hvis du får dine penge udbetalt til tiden

Erik Andersen fandt anmeldelsen nyttig

1

21. marts 2012

Snydt

Deltog i Alkas gimmick om at vinde en bilvask, hvis Alka ikke kunne tilbyde en billigere bilforsikring.
Tastede data ind og sandelig om ikke min bilforsikring var næsten 2000 billigere om året. Dejligt, jeg blev bekræftet i at have en ok forsikring og havde nu vun det en bilvask - troede jeg!
Blev ringet op af Alka og nu kunne de pludseligt matche min nuværende forsikring prismæssigt, endda et apr hundrede billigere, forudsat jeg samlede andre forsikringer hos dem.
Altså ingen bilvask!

Jeg kan nu sagtens selv vaske min bil, men det efterlader alligevel en med en lidt underlig fornemmelse. Tænk engang, hvad vil der mon ske hvis man var kunde hos dem, og fik en skade - ville de så vise samme kreativitet for at knibe sig udenom?

Stephen Frank Mortensen og Erik Andersen fandt anmeldelsen nyttig

5

21. marts 2012

=O)

Rigtig god betjening og en ærlig snak om hvor meget man bør forsikre sig for. intet oversalg.

mvh Louise Lund

5

20. marts 2012

Et godt selskab.

Rigtig godt til freds med Alka hvor vi gennem 10-15 år bl.a. har haft kaskofors. på vores biler til en pris andre selskaber ikke har kunnet gøre billigere. Tyverifors. fungerede fint for os da vi fik brug for den ang. et mindre tyveri på vores ferietur. Hurtig ekspedition .

V.h. Lene Ahlmann / John Jørgensen Bakkedraget 11 A, Ebeltoft.

4

20. marts 2012

Ingen problemer

Nu kender man først sit forskiringsselskab rigtigt efter en større skade, men med de småskader jeg har haft har der aldrig været problem. God og venlig kundeservice.

5

20. marts 2012

Service så det batter

Jeg har kun ros tilovers for Alka og deres service niveau. Har følt mig i trygge hænder og er blevet guidet rundt på bedste vis i div. forsikringer der har betydning for mig. Så mange tak til Jeppe T. S Nygaard for meget behagelig gennemgang.

1

20. marts 2012

Blev berøvet, og behandlet som tyv af forsikringsselskabet!

Jeg fik min telefon stjålet 01/03-12, af nogle trick lomme tyve. Jeg gør alt efter bogen, ringer og spærre den hos telefon selskab, ringer til politi og for det anmeldt/spærret på IMEI nummert. Jeg ringer efter at have modtaget brev fra politi omkring min anmeldelse, til mit forskiringsselskan Alka, og melder tyveriet. Lige fra første kontakt bliver jeg mistænkeliggjort, alt hvad jeg siger bliver vendt og drejet i en urimelig grad! Min kæreste har for et par måneder for inden, selv lavet et skade på sin telefon, han ringer til Alka og spørger til om vores forsikring dækker, her får han afvide at der er selv riciko på 1000, og da det koster 700kr informere han dem om at han, bare selv sørger for det. Da jeg ringer ind og melder min stjålet bliver jeg udspurgt omkring min kærestes telefon, hvor den er blevet lavet? Hvad det kostede? og om der kan fremvises en kvittering? HVAD har det med mig at gøre?? Jeg bliver udspørgt om hvorfor jeg vender så længe med at melde telefonen stjålet? Men alle ved da at man skal vendte på at få brevet fra politiet før man kan henvende sig til forsikringen?? Det fortsætter og fortsætter og hun siger så hun vil få nogen til at ringe mig op omkring det. Omkring hvad? Skal det ikke bare meldes??

Jeg bliver så ringet op af en mand, jeg desværre ikke kan huske navnet på, dagen efter. Han forklare mig at først skal jeg fortælle historienm en gang hvor han lytter, så skal jeg fortælle historien igen, mens han skriver ned og stiller spørgsmål. Hvad er det for en måde at behandle sine kunder? Jeg er blevet bestjålet, og så er det mig der skal sidde og føle mig som en tyv??? På noget som der var vidner på er sket?? Manden fra Alka køre mig rundt, stopper mig flere gange undervejs, spørger til ting jeg har ingen jordisk chance for at vide. Da han er "tilfreds" og mener han har hvad han skal bruge, siger han at han vil sende et brev, som jeg skal reagere på og så skal der ses på det?? Så nu sidder jeg her tilbage og ved ikke om jeg overhoved får dækket min stjålne telefon. Jeg ender samtalen med at sige at jeg simpelthen synes det har været så ubehageligt, den måde de har håndteret min sag, at jeg nærmest sidder og ryster fordi jeg synes det har været så ubehageligt. Spøger til hvor jeg kan henvende mig for at klage over min oplevelse, han siger at det må jeg finde på Alkas hjemmeside. Han begynder så at sige at han slet ikke kan forstå hvorfor jeg føler mig dårligt behandlet, og han gerne vil have at jeg siger præcis hvad han har sagt som er forkert. Han tager så dårligt imod mine følelser omkring dårlig behandling, at det slet ikke er muligt at komme nogle vegne. Jeg beder om at blive opsagt. Jeg har aldrig oplevet noget lignende.

Jeg ønsker ikke at ligge mine hårdt tjente penge, et sted som behandler deres kunder på denne vis!

N.Brauner

Stephen Frank Mortensen og Jan B. Olsen fandt anmeldelsen nyttig

5

20. marts 2012

Unik service rådgivning

Jeg kontaktede Alka forsikring, og talte med Martin Lendal. Jeg ringede dagen før skiferien skulle begynde, da jeg var i tvivl om jeg stadig havde en rejseforsikring. Det kunne Martin informere mig om, at det havde jeg, derudover fortalte han entusiatisk omkring den opgradering man har foretaget ved at teame op med Falck TravelCare. Så fra at have vågnet med kold sved, fik jeg i tlf. en helt unik og meget personlig service rådgivning omkring min rejseforsikring. Tak!

4

19. marts 2012

fornuftig kundeservice

har haft "brug for" dem ved 2 lejligheder spredt over en ca. 4-5 år, begge ved 2 mindre tyveri. Begge gange dækkede de som de skulle, følte mig dog en lille smule anklaget for at være en fusker ved 2. henvendelse. Ellers er jeg fortsat en glad kunde.

1

18. marts 2012

Alka er ikke billig.

Var inde på Alka`s hjemmeside for at beregne min bilforsikring, den var godt nok dyr, 4751,- for den lovpligtige. Har forsikring hos IF, for den samme forsikring giver jeg, 2901,- om året, hvilken forskel, jeg glæder mig til min gratis bilvask.

Stephen Frank Mortensen fandt anmeldelsen nyttig

1

16. marts 2012

Billig forsikring - men hvordan får jeg min gratis bilvask

I søndags så jeg reklamen, med billigere forsikring eller en bilvask. Jeg gik på ALKA.dk og afleverede min tal. Nu er der næsten gået en uge, uden at jeg har hørt / læst / set noget til ALKA. - Mon de ikke har råd til flere bilvask ???
Jeg legede lidt med tallene bagefter og kunne så finde frem til at at hvis jeg gjorde min selvrisiko 15.000 større end den er idag. Så vil ALKA "kun" være næsten 300 kr. dyrere end det jeg giver idag.

Hvordan får min bilvask? - bare for princippets skyld.
Tænker lige ... hvis nu man var kunde i ALKA og fik en skade, mon de så er ligeså sløve til at give lyd ?

Søren Riise, Stephen Frank Mortensen og Erik Andersen fandt anmeldelsen nyttig

1

15. marts 2012

Føler mig snydt for min "gratis" bilvask

Så Alkas reklame i tv, hvor de gav en gratis bilvask hvis deres bilforsikring ikke var billigere end den jeg har nu. Udfyldte oplysningerne på deres hjemmeside, og blev efter et par dage ringet op af en (høflig) medarbejder. Han kunne ganske rigtig tilbyde mig en billigere forsikring, og glad var jeg for at høre at jeg kunne spare ca. 700 kr på bilforsikringen. Den var dog lige den detalje at jeg skulle tegne mindst to andre forsikringer (mit tilfælde hus- + indbo forsikring) for at få den billige pris. Det viste sig at Alka på disse forsikringer var så meget dyrere end min nuværende forsikrings selskab (If) at den samlet pris ville være ca. 500kr mere end jeg betaler nu. Se det er gyngerne og karrusellen.

Så langt - så godt; derefter spurgte jeg (nærmeste for sjov, da en gratis bilvask ikke vælter min budget) om jeg så stadig fik en gratis bilvask som de havde lovet i deres reklame, men næ nej, da deres bilforsikring jo var billigere, så var der ingen gratis bilvask til Hr. Jensen.

Tilgengæld en dårlig anmeldelse til Alka fra selvsamme Hr. Jensen, da jeg ærlig talt føler mig en smule snydt.

P.S. Fik bevist over for mig selv at jeg trods alt har et forsikrings selskab der set over en bred kam er billigere end Alka, og det er vel heller ikke så galt endda.

Stephen Frank Mortensen fandt anmeldelsen nyttig

1

13. marts 2012

mark

Har haft et indbrud hvor jeg fik stjålet en masse private genstande, og min bil. Alka har brugt en mdr nu , på og se hvordan de kan slippe billigt, de sjakaler! Ingen gang ORGINALE kvitteringer fra et fjernsyn jeg har købt fra et dødsbo, er godt nok ! nææææ nej. og så på det andet har jeg købs kontrakt med navn og alt på ham gutten plus serie nr, der begynder han og brokke sig over om han ikke havde orginale kvitteringer mm.

Har os taget billeder af mine ting, og bare vent, selv om der er billeder / købs kvittering, org. kvittering, skal de nok finde sig noget at brokke sig over! Som f.eks PRÆCIS hvad årgang mit harmon kardon anlæg er fra! Hallo . wtf. køber et billigt anlæg til 2200 kr. får en købs kontrakt med sælgers navn adr, serie nr. mm . men neeeeej, det jo ikke godt nok. Alka er så langt ude i hampen, at det halve er nok! og deres Tlf besvarelses tid ! omg! Aldrig har jeg oplevet noget lign!

Deres kunde medarbejdere, virker flinke og hjælpsomme !
Skades support, ringede aldrig tilbage, tog 4 opkald, og en ophidset kunde for at få nogle til snakke! Har så meget mistet respekten! ligger ca. 20.000kr årligt hos alka. og de virker så lige glade med en!

Nu skal jeg skaffe dokumentation for at jeg rent faktisk har været ude og rejse WTF . Numre til folk der har solgt mig tingene! Så de kan ringe og tjekke ! for købs kvitteringer , orginale kvitteringer, billeder er jo ikke nok! I er en flok grippe ! Det er på grænsen til chikane.7

Jaaa, nu skal i indhente tlf oplysninger, sendemaste, så i kan se om man kørte i en lige linie eller hvad man gjorde! i kommer efter en mdr, og forventer folk skal ku huske alt, i satser på folk laver fejl , så i kan sige de ikke er forsikrings berettiget hos jer! i spekulere direkte i det, hvorfor ikke få en samtykke erklæring til forsikringsoplysninger ved indmeldese, hvorfor først ved skade, fordi i spekulere i at få folk til at lave fejl. som sagt i er en flok grippe , og noget siger mig vi kommer til at kæmpe længe endnu ! så kan man jo gå her uden tv, bil og andet i yderligere en del mdr, for i er jo pisse ligeglade.

Prisens vigtighed er ikke længere det vigtigste for mig! Det er en god service, og gennemskuelighed ved indmeldelse !

Søren Riise, Stephen Frank Mortensen og Erik Andersen fandt anmeldelsen nyttig

4

12. marts 2012

Udemærket kundeservice og gode priser

Har endnu ikke kunnet finde et forsikringsselskab der har kunnet give en bedre pris på alle mine forsikringer end hos Alka.

De mangler lige det sidste (ligesom alle forsikringsselskaber) - nemlig gennemgskuelighed i deres forsikringsprodukter.

4

12. marts 2012

Hurtig svar

Har netop skiftet til Alka, og havde brug for dem kort tid efter. Afgørelsen gik mig imod, da desværre var tale om simpelt tyveri. Ok og venlig korrespondance.

1

8. marts 2012

Elendig behandling og ligeglade medarbejdere

Jeg skulle for første gang benytte min forsikring hos ALKA efter en slem ulykke på cykel (hvor ansvaret lå hos anden part). Jeg fik ødelagt både cykel, tøj, telefon og røg på skadestuen. Oven i dette bedte ALKA mig om at finde frem til modparten, for at de kunne kræve erstatningen af dem for mig. Midt i at jeg løber til lægen konstant for at få behandlet sår, kæmper jeg en hård kamp for at få modpartens info. Da jeg endelig får denne ringer jeg ind og får en lidt for smart medarbejder i røret, som behandler mig virkelig dårligt. Hun kunne desuden oplyse at ALKA så sandelig ikke ville opkræve erstatningen for mig, det kunne jeg selv gøre. De skulle bare bruge oplysningen så DE kunne få nogle penge ind. Jeg har altså oven i en i forvejen meget hård tid med alverdens skader brugt meget energi på at finde en modpart - åbenbart som en "vennetjeneste" for ALKA. ALKAs svar?: "Du kunne bare lade være med at anmelde skaden!"

Jeg kunne blive ved med sagens mange aspekter, men billedet er vist tegnet.

Jeg indhenter tilbud fra andre selskaber nu for at komme væk fra dette foretagende omgående. Sjældent har jeg følt mig så snydt og skidt behandlet.

Mikael , Stephen Frank Mortensen og Erik Andersen fandt anmeldelsen nyttig

1

8. marts 2012

Alka er blevet et DYRT selskab!

Pris 2009: 1873,50 kr.
Pris 2010: 2588,25 kr.
Pris 2011: 2650,50 kr.
Pris 2012: 5766,50 kr.

Mere end en 3-dobling i pris på 3 år og mere end en fordobling fra bare sidste år - jeg har tabt underkæben!!!

Hvis Alkas voldsomme prisstigninger fortsætter, vil jeg i 2015 skulle betale over 17.000,- kr. ;-( Jeg er så heldigvis i gang med at se mig om efter et andet og billigere alternativ - anbefalinger er velkomne!

Stephen Frank Mortensen og Erik Andersen fandt anmeldelsen nyttig

1

7. marts 2012

respekt for fart kurset - spild af penge

respekt for fart kurset er spild af penge, da selv efter man har taget kurset og betalt 3600kr, så koster forsikring stadig 15-16000kr om året, og så skal man ovenikøbet flytte alle sine forsikringer over til dem, men det står der ikke meget om på respekt.dk, ellers er det skrevet med små bogstaver..

spild af 3600kr og en hel dag.

Stephen Frank Mortensen og Amanda fandt anmeldelsen nyttig