Besvarelse fra Altona Bioenergi
[REPLY]
Altona Bioenergi anmeldelser
- Anmeldelser (16)
-
- Thomas Wogelius
- Jerup, DK
- 1 Anmeldelse
Udmærket
Fin og flink forhandler - man får hvad man bliver lovet til den pris der står i tilbuddet.
Eneste minus var at trækstabilisator ikke var med i tilbuddet så den skulle jeg betale ved siden af. Dette synes jeg er lidt ringe når sådan en nu en gang er pænt vigtig for et Scotte-fyr (fandt jeg ud af sidenhen).
Han var dog fleksibel med hensyn til nogle andre ting i tilbuddet hvilket trækker op.
Montagen forløb smertefrit og montøren var også fin og imødekommende. Jeg fik stillet en elektrisk VVB til rådighed indtil pillefyret var leveret, således vi havde varmt vand. (Min gamle VVB var gået i stykker).
En bonus ville have været, hvis Finn uopfordret havde oplyst om tilskud til udskiftning af pillefyr, da jeg ville kunne have fået godtgjort en sum penge, hvis jeg havde lavet en aftale med et energiselskab om overførsel af CO2-besparelse. Dette blev jeg desværre først bekendt med da det var for sent. Ikke at det var Finns skyld - men det ville som sagt have været super god service.
Produktet har jeg ikke noget at klage over. En Scotte er nu engang super god, med masser af indstillings- og udvidelsesmuligheder for teknisk interesserede :)
Udvalgt anmeldelse om Altona Bioenergi
- Thorbjørn Larsen
- Bindslev, DK
- 1 Anmeldelse
Fremragende service og bedste anbefalinger
I forbindelse med overtagelse af vores hus, søgte vi en ny varmekilde. Vores hus var opvarmet med oliefyr og det kunne vi se ville blive dyrt.
Vi fandt altona-bioenergi.dk og Finn Holm Jensen på hjørring dyrskue, som gav os et godt tilbud. Om prisen kunne have været lavere eller højere bekymrede os egentlig ikke så meget, da vi havde fuld tillid til altona-bioenergi.dk fra starten af. Pris, kavalitet og rådgivning i særklasse, og så er Finn altid klar ved telefonen, enten til en rolig samtale, råd og vejledning. Eller når jeg skal bestille piller hos Finn altona.
Min familie og jeg har aldrig et sekundt fortrudt handlen med altona-bioenergi.dk. Alt blev som lovet og alt fungerer 100% efter råd og vejledning fra Finn.
Finn er en ærlig og behagelig mand som gør sit yderste for at imkødekomme de spørgsmål der har været relevant for os. I forbindelse med at vi ikke kunne få anlægget i drift, så ringede vi til Finn og fik hans telefonsvarer. Han ringede tilbage og havde overblik og professionelt klarhed over problematikken. Jeg løste problemet i sambarejde med Finn i telefonen, og anlægget kom i drift igen. Kan kun sige at det var meget professionelt og Finn havde meget pædagogisk nærværelse og kunne stille mig de rigtige spørgsmål til og finde løsningen på problematikken.
Tips og triks. Vi fik startet fyret op i sommer og både telefonisk og on site besøg af Finn har gjort at anlægget er trimmet og blevet meget mere økonomisk end ved opstarten.
Vi har fået overskud på budget kontoen, sikker varmekilde som er ved og være tjent hjem efter 1 år, super garanti pakke med 1 årligt servicebesøg tilkøbt, sikkerhed for levering af piller til fornuftig pris, og kvaliteten er i orden.
- michael grøn
- jerslev, DK
- 1 Anmeldelse
michael grøn... jerslev.
Super god service.. vi har lige fået monteret pillefyr istedet for oliefyr, og der havde vi kontakt med altona bioenergi, og det var virkelig en god samtale og service. Men de kunne ikke klare monteringen til vores aftalte tid pga. restordre. så jeg fik monteringen fra en anden vvs.er. men efter montering og opstart brugte vi ca. 45kg piller i døgnet hvorefter jeg kontaktede altona, der gik ca 3timer og finn stod i mit fyrrum og efter hans besøg bruger vi ca 30kg så vi er rigtig glade for hans besøg og kan stærkt anbefale dem de har rigtig god service og de ved hvad de har med og gøre.... så det ikke sidste gang han hører fra os:):):)
- susan petersen
- jerslev , DK
- 1 Anmeldelse
Super service
Har kun godt at sige om altona-bioenergi (Finn) lige meget hvad dag eller hvilket tidspunkt kan man altid få hjælp enten via tlf og hvis det ikke virker ( hvad det dog gør i 99 % af tilfældende ) jammen så kommer finn da, når man så kommer hjem fra arbejde lørdag aften er finn godt i gang med at få fyret til at brænde igen og vupti efter en tur hjem efter resevedele så virker det igen ( jeg var ellers klar til at køre det væk som gammelt skrot )
man kan trygt stole på at aftaler bliver holdt og at service bare er helt i top, så har du et problem med fyret så ring trygt til altona bioenergi det kan virkelig betale sig,
Det er helt sikkert pga. altona finn´s dygtighed og evne til at forklare og lære fra sig at vi stadig har en stoker som selv jeg kan finde ud af
de største og varmeste anbefalinger fra os
- Morten Vestergaard
- Sulsted, DK
- 1 Anmeldelse
I allerhøjeste grad anbefalingsværdig...
Kan kun komme med rosende ord til Altona Bioenergi.
Vi valgte for 4 år siden at købe et hus med tilhørende gammel pillefyr. Dette voldte os mange problemer og viste sig at være noget af en tilløbsstykke vi havde rodet os ud i. Her kom Altona Bioenergi ind i billedet.
Med hjælp fra Altona Bioenergi har vi idag et fantastisk scotte pillefyr. Vi fik solgt det gamle med hjælp fra firmaet og købt dette nye fyr. Endvidere har vi efterfølgende fået assistence når behovet har været der. Utrolig god service og vigtigst af alt når man er grøn inden for dette område - at man får forklaret og bliver sat ind i produktet. Her var tillid til firmaet også vigtigt for os. At vi kunne stole på hvad der blev sagt. Og dette var i allerhøjeste grad tilfældet.
En meget tilfreds kunde ønsker at anbefale Altona Bioenergi for andre...
-
- Per Vittrup Dalgaard
- Torsted, DK
- 1 Anmeldelse
Supergodt produkt og engageret sælger
Efter henvisning af min storebror koblede vi Finn / Altona på ift udskiftning af vores oliefyr til pillefyr - det viste sig at være en rigtig god beslutning.
Varmeregningen er reduceret med 50%, og hele opsætningen og udskiftningen har tjent sig selv hjem på knapt 5 år.
Finn er utroligt behagelig at snakke med, og vi har haft kontakt ham nogle gange for generelle råd og tips. Det eneste kritkpunkt var lidt problemer med at definere hvem der skulle levere hvad fra hhv. Altona selv og deres underleverandør, men det gik i orden.
Kan give de varmeste anbefalinger herfra.
- Per Meldgaard Andersen
- 1 Anmeldelse
En mand og et firma man kan stole på...
Til alle der bare så meget som overvejer at skifte fra fastbrændsel, oliefyr eller lignende til fuldautomatisk pillebrændefyr.
I bør ikke undlade at kontakte Altona Bioenergi og få en snak med Finn.
Finn er venlig, ærlig og helt reel. Jeg fik firmaet anbefalet på det varmeste af en god ven og jeg har bestemt ikke så meget som et sekund fortrudt at jeg henvendte mig og senere handlede.
Finn kom hjem til min bopæl og fremlagde på allerbedste vis mulighederne for mig og hvad det sådan cirka ville koste. Fik senere samme dag et skriftligt tilbud fremsendt på mail og jeg har ikke betalt hverken for meget eller for lidt, tilbuddet holdt.
Fyret blev leveret faktisk før det lovede tidspunkt, alle delene var med, forsvarligt indpakket og der manglede ikke så meget som en skrue.
Udførlig skriftlig monteringsvejledning og kyndig vejledning telefonisk under opsætning. Brugte min egen VVS mand, hvilket Finn var meget indforstået med.
Da fyret var færdigmonteret og klar til opstart, ringede jeg til Finn og han stillede hos mig næste dag, klar til at hjælpe mig i gang og sætte mig ind i de forskellige programeringsmuligheder. Der var meget som jeg ikke forstod, men Finn svarede mig beredvillig på alle spørgsmål og virkede aldrig utålmodig.
Har senere telefonisk fået svar på mine spørgsmål og et par gode råd med i samme omgang.
Alt er 100% i orden og fyret leverer al den varme vi har brug for.
Har du brug for et nyt pillefyr, kan du trygt kontakte Altona Bioenergi og få en snak med Finn. Jeg kan give firmaet og Finn mine allerbedste anbefalinger.
PS.: Billedet er fra vores indvielse af fyret. En meget tilfreds kone, der ikke mere skal tænde op i træfyret og vente på varme. Nul arbejde med det og masser af varme:-)
- Per Jensen
- Brønderslev, DK
- 1 Anmeldelse
Firma i top klasse
Hej derude.
Mødte Finn Jensen stifter af Altona-bioenergi for ca 2 år siden på Hjørring dyrskue hvor han havde sin stand.Min kone og jeg var på udkig efter et nyt fastbrændselsfyr af en eller anden slag,da det gamle ej kunne længere.Vi kom forbi Finn`s stand og straks gik snakken positivt, man følte straks tillid til manden og følte at han vidste hvad han snakkede om.Vi fik handlet med Finn og det blev ej et pinde fyr vi fik købt, men en woody pillebrænder med opop kedel.
Som aftalt kom fyret og op kom det,et smukt stykke arbejde blev lavet og alt var 100% i orden, et godt stykke håndværk. Finn er en mand som man kan stole på og regne med altid, ja et utroligt dejligt menneske og en person lige efter min smag,så til jer der læser denne lille anmeldelse,så kan i med tryghed handle med Altona-bioenergi, stedet min kone og jeg handler.
Mvh
Per Jensen.
- peppe12
- Vrå, DK
- 4 Anmeldelser
Helt i top
Hej.
Jeg har købt et pillefyr igennem Altona.Ingen problem overhovedet.
God service og Finn Holm Jensen er en utrolig behagelig fyr at handle med,helt nede på jorden.Har ikke haft nogen problemer med mit pille fyr.Det køre bare.Der er selvfølgelig altid nogen der brokker sig men det er som regel altid fordi de ikke kan få nok ned i egen lomme.Mine erfaringer med Altona er helt i top.Jeg vil klart anbefale dem som forhandler.God service og forklaringer som er til at forstå.
- Jan
- 3 Anmeldelser
Useriøs forhandler
Ved henvendelse til Altona Bioenergi [navn fjernet] vedrørende et evt. køb af træpillefyr, fik jeg en "kæmpe" omgang sludder vedrørende leveringssituation på disse anlæg i Danmark, samt at han typisk fik over kr. 3000,- mere end hans salgspriser. Så han havde ikke nogen problemer. Da jeg spurgte mere ind til en eventuel rabat, så kunne dette godt lade sig gøre; men der var ikke rigtig noget at komme efter. Da jeg forelagde, at jeg havde talt med vedkommende for nogen tid side, og at det jeg fik forelagt, lå langt fra det vi talte om dengang, så blev til til nogle sure opstød, og telefonen blev nærmest "smidt" på.
OPlevelse : USERIØS FORHANDLER. SPØRG OMKRING INDEN I HENVENDER JER TIL [navn fjernet] , OG FÅ DET PÅ SKRIFT.
- Ulf Bender
- Tjele, DK
- 8 Anmeldelser
- Verificeret køber
Svindel
Altona (Finn) var på baggrund af hans rådgivning skyld i at vi ikke kunne få tilskud på ca. 15.000 kr. til vores nye solvarmeanlæg, da han mente at vi sagtens kunne bestille varerne hjem inden det endelige tilsagn fra Energistyrelsen. Vi opgav dog kampen pga. uklarhed i hans samarbejde med KES-teknik og de deraf uklare juridiske problemstillinger. (objektivt arbejdsgiveransvar, bevisbyrde etc.)
Besvarelse fra Altona Bioenergi
Altona bioenergi er ked af at blive kaldt en svindler. Altona bioenergi lavede et tilbud til Ulf Bender, som denne ikke valgte at accepterer. skrotditoliefyr skulle have haft tilbuddet og jeg som installatør kunne have valideret at Ulf Bender kunne have fået ca kr 15000 udfra tilbud som jeg havde lavet. ca kr 15000 i tilskud på baggrund af tilbud. MEN Ulf Bender har valgt at handle hos andet vvs firma og ikke benytte sig af vores tilbud. Ligeledes har Ulf Bender ikke svaret på sms sendt til Ulf, ej heller besvare et opkald eller en mail. Altona bioenergi har altså forsøgt at få fat i Ulf for at finde ud af hvad der var op og ned i sagen, og hvor langt vi var kommet med tilbuddet. Altona Bioenergi blev ringet op af en meget vred Knud Erik Sørensen, kes teknik og maskiner, som kundgjorde at jeg intet havede og gøre med denne sag mere, og altona bioenergi blev bestemt, ej venligt, gjort bekendt med at jeg ikke måtte tage kontakt til Ulf mere. Af den dybeste respekt kontaktede altona bioenergi ikke Ulf mere. NU er altona bioenergi så en svindler....
- Ulf sendte ikke tilbud ind til skrotditoliefyr.dk
- skrotditoliefyr har ikke henvendt sig til mig med udbetaling af tilskud til Ulf
- Altona bioenergi har ikke stået for montagen
- altona bioenergi har intet hørt til kampen, for at få tilskud før end vi bliver kaldt for svindlere herinde.
Men sådan er det jo på trustpilot. Kunden har ret og altona bioenergi kan kaldes for svindler, uagtet at altona bioenergis tilbud ikke er blevet brugt.
Beklager.
Finn Holm Jensen
- Martin Christiansen
- 2 Anmeldelser
God kvalitet piller og kanon service
jeg har købt træpiller for anden år i træk og kvaliteten er i top, jeg fik en sending sidste år, der ikke kunne brænde i mit fyr, men de blev byttet uden brok, så servicen er total i top.
- IHC
- 3 Anmeldelser
Sikker levering og venlig service.
Vi har fået træpiller flere gange hos Altona. Pillerne er OK, og leveres til tiden.
Sammenlignet med andre leverandører er pris/kvalitet også OK.
- Chr Larsen
- 1 Anmeldelse
Sikker levering - god service
Vi har nu handlet i 3 sæsoner hos Altona/Finn.
Prisen er konkurrencedygtig og servicen i top. Desuden har der aldrig været problemer med leveringsdygtigheden, hvilket vi lægger stor vægt på.
Vi har haft enkelte småproblemer, men de er blevet løst lynhurtigt - og det er vel egentlig det, der betegner god service :-)
Kan varmt anbefale dem...!
- S. Olesen
- 3 Anmeldelser
Kvik og pålidelig....
Fik leveret en portion træ piller af altona-bioenerg. Alt gik lige efter bogen, har intet at kritiserer...
Skal man have en portion piller er altona-bioenergi stedet man trygt kan handle....
- Søren
- 1 Anmeldelse
Service i særklasse :)
Har købt piller igennem altona-bioenergi (Finn) flere gange, - og hvergang har pillerne og servicen været i særklasse.
Prisen og kvaliteten hænger rigtig godt sammen :)
Kan varmt anbefale altona-bioenergi.dk
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.744
- Bedømte virksomheder 93.509
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.