[REPLY]
før du lægger fliser du har købt i Alverdens fliser, skal du gennemgå ALLE fliser for kvalitet. Butikken yder ingen reklamationsret over fliser, som er lagt - uanset om det er dig selv eller en prof. murer som lægger dem. Vi har fået lagt fliserne af en murer og opdager efterfølgende at der er fejl i nogle af dem.
Butikken henviser til sine reklamationsregler om at der ikke ydes reklamation på lagte fliser. Med andre ord - vi skulle enten have pakket alle 34m2 fliser op og tjekket dem eller stået ved siden af mureren når han lagde dem. Ingen af delene er særligt realistisk.
Den enkelte stjerne er kun for show, den burde have været mikroskopisk lille.
Hej Kim...
Tak for din anmeldelse!
Jeg har et par kommentarer som jeg også gerne vil fremligge.
Jeg er næsten 100 % sikker på, at alle flisebutikker ikke yder nogen form for reklamationsret, når først fliserne er lagt.
Det kan undre mig, i ikke har rettet henvendelse til jeres murer og gjort ham bekendt med, at han har lagt fliser med fejl i, eller omvendt, at han ikke har gjort jer opmærksom på de fejl, som i mener der skulle være. Det virker mærkeligt at en murer ligger fliser med fejl i.
Når det er sagt, så er jeg af den opfattelse, at der ikke er fejl på fliserne. Nu er det ærgeligt, man ikke kan fremvise billeder i dette forum. Men når jeg sammenligner de billeder, du har sendt til mig, kontra de fliser vi har vist i vores showroom, vil man efter min mening ikke kunne se nogen videre forskel. Der vil dog altid kunne være nuance forskelle fra brænding til brænding. Jeg vil sende dig et par billeder på din private mail, så kan du selv vurdere. Der vil man også kunne se de mærker, som du omtaler som fejl. Ellers er du naturligvis altid velkommen til ved selvsyn at komme forbi og kigge.
Med venlig hilsen
Alverdens Fliser
Søborg Hovedgade 24
2860 Søborg
Lars Brandt