[REPLY]
købte snorkelsæt og spurgte om en masse,og ham jeg snakkede med vidste en masse om det, så jeg var helt rolig om bestillingen så jeg kan helt sikker godt anbefale jer til alle
Varerne som jeg bestilte levede fuldt ud op til mine forventninger,der var een endda meget hurtig og efektiv ekspedition af pakken,som var vel embaleret og alt blev modtaget til min fulde tilfredshed.
god info på hjemmesiden. Varene er godt beskrevet. Hurtig levering af uv.jagtdragt til overkommelig pris. *****
MVH.
Jeg valgte at bestille en vare som var i restordre, hørte ikke noget før 7 dage efter bestilling. Her blev jeg kontaktet og orienteret om at der var over en måneds leveringstid, og at de savnede min tilbagemelding på om jeg ville anullerer ordren. Jeg havde dog aldrig modtaget mail herom, hvor fejl ligger ved jeg så ikke..
Herefter valgte jeg at ændre ordre til et andet produkt som kom meget hurtigt.
Ingen udeståender på forsendelse og emballage.
Alt i alt kan Aquasyd fint anbefales
Kvaliteten af produktet, og tiden forsendelsen tog er hævet over kritik, dog finder jeg det mildt irriterende, at brugsanvisningen som medfølgte var svensk... det var ikke det store problem at finde en på engelsk på nettet, men stadig, - når man køber fra og til Danmark, burde dette ikke være en issue.
Easy to use website and fast service
Jeg ville handle andensteds, jeg vil ikke uddybe deres firma politik.
Kære Claus
Jeg synes det var fair hvis du kom med din kritik så andre havde en mulighed for at vurdere sagen selv.
Men ok så skal jeg forsøge:
Havde du oplyst det mål vi talte om i telefonen, eller havde du selv målt efter ud fra de mål jeg oplyste dig, så havde du ikke fået tilsendt noget forkert, så havde vi haft mulighed for at opdage at dit udstyr var hjemmebygget og ikke havde standard mål.
Men husk du altid har fuld returret og alle penge tilbage også fragten for at få det sendt, og ja du skal selv betale fragten på 60 kr. for at sendet det tilbage da det ikke var os der begik en fejl.
Hilsen
Bjarne Kobbernagel
Direktør
God kundeservice og hurtig levering. Har kun oplevet en fejl under levering. Fik leveret helt forkert våddragt end bestilt, men ud over dette har alle oplevelser været meget positive.
Hej Rigo
Ja vi havde beklagelig vis fået sat et forkert billede i shoppen, vi skrev også og tilbød dig at bytte den til den rigtige, men hørte aldrig noget tilbage fra dig.
Hvis du ønsket at få den bytte eller pengene tilbage står tilbudet forsat med magt.
Vi ser frem til at høre fra dig på tlf. 54131360 eller på mail
Venligst
Bjarne Kobbernagel
Direktør
Dykkermasken ankom her straks efter bestilling, og det gjorde, at vi kunne betjene vores kunde uden forsinkelse.
størrelsen passede ikke men blev hurtigt leveret i anden størrelse
Kan varmt anbefale Aquasyd. Fik de bestilte vare lynhurtigt og der var ingen problemer i at få byttet en af varene til en anden størrelse.
Alt forløb hurtigt og nemt!
nem hjemmeside, hurtig svar på spørgsmål, hurtig levering
Der er ikke så meget mere at sige til det... det fungerer bare!
Kunne sende en mail når leverancen er gennemført.. Orientering om konsekvenser ved forsendelsesformer.
Men super dragt.
Hej Lasse
Vi sender altid en mail samme dag som pakke afsendes fra os med information om forsendelsen og med pakke nr. og link så det er muligt at følge pakken.
Din ordre modtog vi den 14/01-12 sidst på dagen, vi afsendt ordre næste dag og der blev sendt en mail med pakken nr. link og info samme dag kl. ca. 18:15
Men det er godt i har fået varen og er tilfreds med den.
Men venlig hilsen
Direktør
Bjarne Kobbernagel
Eneste problem var, at postvæsnet ikke anmeldte pakken fra Aquasyd; men det kan Aquasyd jo ikke gøre for.
Et firma , hvor kunderne vender tilbage dels pga. hurtig ekspedition og god kunde kontakt.
Priserne er "kunde venlige" og varene er af rigtig god kvalitet.
Jeg kan kun anbefale Aquasyd.
Hurtig levering, tilsvarende eller bedre vare modtaget da den bestilte vare var udsolgt.
Perfekt handel hurtig og de rigtige vare første gang.
thums up.
Fik udskiftet batteri i mit Suunto D4 ur under garanti. Super god og hurtig service.
Hurtig bekræftelse på min bestilling. Jeg kunne følge bestillingen på track & trace, så jeg kunne være hjemme da pakken kom. Jeg havde desværre bestilt for meget. Det var helt ukompliceret at få returneret varerne og få det for meget betalte retur.
Jeg skulle bestille en ny våddragt til sønnen, gik på hjemmesiden ,men den drillede, ringede så istedet ,aftalte at sende en mail med div oplysninger og så skulle de nok afhjælpe problemet, og vupti så kunne jeg bestille, det var torsdagaften og allerede mandag kunne jeg hente på posthuset, det er service. Kvaliteten af produktet er også iorden.
God service samt fin ordre forsendelse. Varen kommer straks.
Lervering kom 2 dage efter bestilling om morgen. Yderst tilfreds med den hurtige levering.
Nu har jeg endnu ikke fået tid til at teste produktet men leveringstiden ect. har jeg ikke noget at sætte en finger på.
Har bestilt våddragt hos AQUASYD, varen var ikke på lager,fik besked med det samme, samtidig fik jeg tilbudt en lignende vare til en højere pris og bedre kvalitet--TIL SAMME PRIS - TAK FOR DET, varen blev hurtigt afsendt, og jeg kunne følge forløbet på pc.
God og overskuelig online butik. Hurtig levering.
Jeg bestilte en junior vaddragt den 22 dec. kl. 16.30 på nettet og næste morgen kl. 8.30 kom posten med dragten. Super hurtig levering og meget nem hjemmeside.
Størrelses forholdene svarer ikke helt til den leverede vare, str. xl 147-158 cm virker lidt lille til en dreng på ca. 150 cm., så den må sendes tilbage igen. Øv
Ved telefonisk henvendelse blev jeg guidet således at jeg hurtigt kunne finde den vare jeg søgte, det var lidt svært på hjemmesiden. Men varen kom inden jul som aftalt så alt i alt en god oplevelse.
Bestilte varen mandag middag, og tirsdag morgen var pakken fremme.
Det var rigtig let af bestille, men varene kom tidligere end jeg havde bedt om. Det blev ikke noget problem, for jeg var hjemme, men det kunne være blevet et problem.
Super forretning, fik ved en fejl den forkerte vare, men fik allerede næste dag den korrekte med returblanket til den jeg havde fået forkert, det er service der virker - absolut et sted man kan anbefale.