Astrupcykler anmeldelser

5

2. januar 2012

Service helt i top

Købte for nogle år siden min første cykle i butikken, og der var en fantastisk service, alt blev gået efter og checket inden købet og cyklen blev justeret til mig, super, den efterfølgende service (servicebog) forløb uden problemer. For nylig købte jeg så en elcykel hos Astrup, stadig samme service efter alle de år, fantastisk... iøvrigt holder den ganle cykel stadig og jeg har ikke været sød ved, super kvalitet til prisen..
Her kan jeg varmt anbefale andre at handle..

5

4. december 2011

Superservice

Harkøbt alle vores cykler hos Astrup gennem de sidste 11 år. De har altid levEt op til mine forventninger og cyklerne er ligeledes blevet serviceret der. Jeg genkender ihvertfald ikke de negative anmeldelser her på siden.

1

30. september 2011

Skal du købe ladcykel? Hold dig væk fra Astrup cykler i Albertslund

Jeg tror ikke han er helt op to date med sin viden om Ladcykler, hvilket har kostet mig 1100 kr i "fragt gebyr" at finde ud af
selvom der er tale om en :

§75A & §76 i købeloven.

Jeg betalte de dyre lære penge fordi jeg ikke kunne overskue at lægge sag og klage via forbrugerrådet (kan tage op til 6 md) det skulle bare ud af verden.

Vi ville gerne have en Ladcykel som jeg kunne køre min Kone og vores 13md datter i.
Kone = 65Kg Datter = 10Kg 65+10 =75Kg
og at der skal være Y-sele og klap bænk, ellers bare så nem og vedligeholdelsesfri så mulig.

Jeg selv er 198Høj og 150kg...

Han forslå en let alu stel med 26" hjul og udvendig gear (for at mindske rullemodstand)

Vi får en flot sort Cykel med det hele dog med en fastbænk m lås og alm sele.

Da vi spørger om vi stadig kan have vores datter i (han må jo vide mere end mig da han jo er cykel handler) siger han at vi bare skal bruge vores autostol på bænken og så sele over....

Efter at havde forsøgt forgæves, køre vi i Babysam for at høre om de har en stol som kan passe til, dette vil de ikke og råde os til at vi skal prøve at ringe til staden for at høre nogle løsninger.

Smedien på staden forklare at selve Bænken kun er for børn 4 år+ !

Desuden er det en forkert stel type til så stor en mand som mig samt at kassen kun kan klare 70kg!!
(Dette havde jeg spurgt om da han forslog let alu, hvortil han svare at de jo skulle skrive et tal og det ikke var et problem)

De udvendige gear var kun når man skulle køre lange ture og at de ikke var sikre i by trafikken når man jo ikke kunne skifte når man pludselig skulle bremse op og holde stille ved et kryds...

Jeg tror nu engang mere på dem som i tidernes morgen "opfandt" ladcyklen til børnefamilien end på en lille kæde cykelhandler i Albertslund.

Jeg blev sur og afleverede cyklen tilbage, men altså ikke uden at han skulle havde lidt for fragt og ridser der var der fra start (man glemmer åbenbart meget som cykel mand på 14 dage, trods det var den eneste ladcykel der blev solgt)

Utroligt at 1100 kr kan betyde så meget når han så til gengæld nu får rigtig dårlig omtale til alle jeg kender ??

Så jeg har lært min fejl, håber at i vil undgå jeres ved at læse denne anmeldelse ; )

kim poulsen fandt anmeldelsen nyttig

1

27. maj 2011

Arrogante idioter

Fantastisk dårlig service.

Købt 1 cykel for 13 mdr. siden, en batavus, kæden knækkede i går, var ude med kæden, fik at vide, at sådan en skulle skiftes hvert år ????

Skal lige siges, at cyklen kører ikke om vinteren, så den har vel kørt omkring 1500 til 2000 km, på et år.

De kunne give mig en låsering, de kunne ikke aflevere en ny kæde, da det må være en fejl i kæden.

Hvis de skulle aflevere en kæde, skulle de se cyklen.

En kæde der skal skiftes en gan om året, ja for han har 15 års erfaring, min erfaring er snarere 48 år som cyklist, og aldrig har jeg knækket en kæde.

Jeg håber, men vælger en anden Cykelhandler, jeg gør det ihvertfald.

Allan Andersen fandt anmeldelsen nyttig

1

6. november 2010

Dårlig service samt behandling

Jeg har købt en Cykel (Mountain bike en Mosquito La Paz H48) den 25.08.2010 af:
Astrup Cykler
Bygangen 12
2620 Albertslund.

Den er leveret med dårlig justering af:
- Gear (hakker over).
- Bremser (støder på skiver).
- Saddel sidder skæv samt er zik-zak ridset mønster næsten hele vejen op af røret.
- Styr sidder skæv.

Efterfølgende stiller jeg selv gear, og bremser samt retter på styr og sadelpind (dog er den stadig ridset, da cyklen er ny mener jeg at de står for at den bliver skiftet).

Første eftersyn udført d. 05.11.2010
Her er følgende fejl udført eller udbedret (fusk).
- Justering, efterspændt og smøring af bevægelige dele.
- Diverse fedt,tectyl.
- Smørremidler.
- Pletmaling.
- Eftersyn.
Udført af: Anders Beckmann

Pletmaling??
Spørg man så sig selv om på så ny en cykel, men ja det er udført på sadelpinden (det er fusk på en ny cykel).
Gearne er dog indstillet nogenlunde ok denne gang, "kun" et gear "tikker" den i nu.
Krankboxen sad ikke som den skulle så den har de spendt.

Jeg skal ud og have købt en ny sadelpind (af egen lomme, bliver ikke hos dem) for ville ikke have fusk på en ny cykel.
Det var sidste gang den kom til service hos dem, kan de ikke finde ud af at lave cykel så skal de lade være og jeg skal ikke have min cykel ned til dem mere.
Jeg kan bedre selv indstille den, så det virker.

De har fået en stjerne af mig da jeg syntes det er så dårlig en service de har udvist samt ikke levet op til at de kan kalde sig en cykelhandler.
Jeg ville kalde dem amatør.

Det viser også hvor useriøse de er under personale stablen:
http://www.astrupcykler.dk/pages/webside.asp?articleGuid=62278

Allan Andersen fandt anmeldelsen nyttig