We are hiring!

Besvarelse fra Auto112

[DATE]

[REPLY]

Auto112 anmeldelser

Auto112 Logo
Kunderne om Auto112 : »OK butik« »Super butik at handle i« »Pas på - sender ikke vare og returnere ikke indbetaling« 6
Middel
6.8 af 10

6 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (6)

Udvalgt anmeldelse om Auto112

Auto112
4

OK butik

Kommunikationen kunne være bedre mht. ordrebekræftigelse og status, for jeg forventer altid at få en eller anden bekræftigelse eller status pr mail, når jeg køber noget online, og det fik jeg ikke. På den måde skal man lige lære butikken at kende.

Men de par ting, som jeg bestilte, kom rimelig hurtigt, så jeg er alt i alt tilfreds og ville handle der igen.


Auto112
4

Super butik at handle i

Har handlet der nogle gange og hver gang kommer tingene hurtigt efter modtagelse af pengene.

Bestemt et sted jeg igen ville ligge en handle

De har mange ting


Auto112
1

Pas på - sender ikke vare og returnere ikke indbetaling

Dårlig service - bestilte en vare der var på lager - rykkede for levering nogle dage efter betaling var gennemført - fik oplyst at varen allerede var afsendt fra et fjernlager(!) - men den kom aldrig (er stadig ikke kommet) - efter en uge opgav jeg og fortrød handlen, da jeg skulle bruge varen omgående af sikkerhedsmæssige årsager - jeg blev lovet at pengene ville blive tilbageført - nu er der gået en måned og beløbet er endnu ikke tilbageført. Virksomheden har været tavs siden jeg sendt dem min konto data for nogle uger siden.
Pakken er i øvrigt aldrig dukket op - den er jo nok heller aldrig afsendt... for så dårligt er postvæsenet altså ikke i DK.
Det her ligner alt andet end en normal virksomhed og jeg må på det kraftigste opfordre alle til at holde sig lagt væk fra at handle her.
Det ser ud til du hverken får dine vare eller dine penge tilbage.
Jeg har handlet meget på nettet, men aldrig før oplevet at blive snydt, dette er klart undtagelsen.
Tidligere er der advaret om svindlere på QXL som bruger samme metoder som der denne virksomhed.
Find en anden butik lad dig ikke lokke.

Besvarelse fra Auto112

Vi er blevet bekendt med denne anmeldelse d. 21/9 2011
Det er korrekt, at han ikke modtog sine varer, da pakken gik tabt hos Post Danmark. Vi
sendte endnu pakke, som heller ikke kom eller ikke blev afh. på posthuset. Begge pakker
kom retur til os i midten af august 2011. Kunden troede ikke på, at problemet lå hos
Post Danmark og valgte derfor at annullere sin ordre. Dette var selvfølgelig intet
problem - vi fik hans registrerings- og kontonummer, hvorefter det indbetalte beløb
incl. fragten blev ført retur til dennes konto per 4. august 2011.
Auto112 beklager den uheldige oplevelse, da vi lægger stor vægt på at være seriøse i
vores forhold til vores kunder.
Med venlig hilsen
Auto112


Auto112
5

Rigtig fint. Uden problemer

Har handlet en enkelt gang på Auto112.dk. Fandt en del, som var til en rigtig fornuftig pris. Eneste minus (hvilket er et stort et) er at man ikke har nogen forbruger sikkerhed, ang betalingen, som man har bedre på et dankort etc..

Men altså super hurtig levering og til en god pris. Så alt I alt er jeg godt tilfreds...

Handler gerne igen...


Auto112
4

Fin butik

Yderst tilfreds med at handle her, men manglede muligheden for at betale online, da bank overførsel tager 2 dage ekstra.


Auto112
5

Stort udvalg til fornuftige priser.

God netbutik, der nu har løst problemet med betalingssikkerheden, hvis man har VISA kort eller Paypal konto og det er en glimrende løsning når nu NETS (PBS) malker de mindre netbutikker med gebyrer på betalingsløsninger, som vi forbrugere i den sidste ende betaler for.
Jeg har handlet hos Auto112 flere gange og har været godt tilfreds ikke mindst med den gode kommunikation og fine service.
Redigeret 18/1 2011


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk