Autocentralen anmeldelser

16. marts 2012

Anmeldelsen er blevet rapporteret til kundeservice til nærmere undersøgelse

Årsagen kan være brud på retningslinjer, eller ønske om at få valideret handel i form af ordrenummer

Trustpilot Support vil hurtigst muligt se på anmeldelsen, samt kontakte anmelder
Herefter vil den enten blive slettet eller returneret til Trustpilot.

Se vores retningslinier for anmeldelser her.

1

2. februar 2012

Oh christ!!! en bolchebutik

Er man typen der gerne vil ud og prøvkøre bilen inden man køber den, så er det ikke her du skal rette henvendelse til. Er nu gået forgæves tre søndage, hvor de har lovet at den bestemte model var hjemme(det skal lige siges at det er en standard Nissan Note med 1.5 dci diesel motor). Og ik nok med det. Så siger sælgeren at jeg da bare skal tage en tur i benzin udgaven, der kan jo alligevel ikke mærkes forskel ?!! Hmmm... klaphat!! Næ nej,.. Er du på udkig efter en ny Nissan, så kan jeg varmt anbefale H.J(Nissan) biler i Aabybro. Super service og en rigtig handelsmand!!

1

19. maj 2011

Ingen respons..

Har opdaget lak-fejl på min ca. 2 år gamle Honda, derfor har jeg kontaktet autocentralen, da de er nærmeste Honda forhandler.

Efter lidt ventetid (fair nok, de har travlt kl 8 om morgenen) tager vi bilen ind og fotograferer fejlene.
Jeg spørger hvornår jeg kan forvente at få bilen lavet, og får at vide at det ikke bliver før påske (på daværende tidspunkt 1 uge til påske)
Vi aftaler derfor, at han kontakter mig, så snart fejlen er godkendt så vi kan få den ind.

... Tiden går - pludselig er der gået 5 uger,og jeg har INTET hørt fra dem. Jeg ringer og hører, men vedkommende der tager telefonen kan ikke svare på det, og får derfor mit TLF nummer, Nummerplade og en kort resume af fejlen, og så vil han få værkstedschefen til at ringe..

Men intet sker.. De ringer ikke.. Nu er der gået yderligere 3 dage.
Ufatteligt at man skal presse tingene igennem, bare fordi det er en garanti-sag.

5

11. februar 2010

Et rigtigt godt sted at komme med sin Honda

Auto centralen i Aalborg fortjener et par ord her på siden. Er kommet en del gange på deres værksted, de har noget som man yderst sjældent finder i dagens Danmark: God gammeldags kunde service og oprigtige flinke medarbejdere. Er kommet på værkstedet både for service og i forbindelse med garanti reparationer. Den gode oplevelse ved at komme på deres værksted vil jeg primært tilskrive deres service chef Jørgen Kronborg – han har altid formået at få sig til at føle sig velkommen. Måske har jeg gennem årene med ”Fransk bil” været for dårligt vant, men hermed uddeles ”de 5 kokkehuer” til Auto Centralens værksted.