God behandling af ordre

Ja jeg kan kun sige at jeg er rigtig god ordre behandlig det er nok ikke sidste gang jeg handler der...syntes også det er godt at der er tracking på pakken så man kan se hvor pakken er nået. kan kun anbefale at handle hos AV Connection

Perfekt!

Hele handelsforløbet forløb faktsik som forventet. Ordren blev lagt, den blev afsendt til tiden og blev modtaget i hel og funktionel stand.
Havde brug for lidt support på varen før købet og kundeservice blev derfor kontaktet. De svarede forholdsvis hurtigt, men da jeg havde modtaget varen og efterfølgende havde et spørgsmål til ordren (dennes status via login på dres hjemmeside) blev denne ikke besvaret. I hvert fald ikke inden for deres angivede tidsfrist og den er i skrivende stund endnu ikke besvaret. Desuden regnede jeg også med, at de ville sende mig en mail når varen blev afsendt fra dem, således at jeg kunne være sikker på at den blev afsendt som lovet. Det fik jeg aldrig og ordren kunne kun følges ved login på status på deres hjemmeside. Lidt besværligt at skal klikke sig derind hele tiden. Det er måske ikke det store problem når jeg havde bestilt en lagervare, men alligevel... De felste plejer da at udsende en mail når varerne afsendes.

--------------------------------------------

Opdatering efter av-connection.dk's svar:
Jeg har aldrig modtaget noget svar på min henvendelse sendt til jer pr. mail d. 25/7-09 kl. 01:07 og den er i skrivende stund (d. 28/7) stadig ikke besvaret!
Kontaktede Ronni Søby mhp. at få mine spørgsmål til ordren besvaret og han sendte min henvendelse videre til deres supportansvarlige. Forholdsvis hurtigt derefter fik jeg et flot og meget fyldestgørende svar på mine spørgsmål fra den venlige supportansvarlige. Det lader til at der er sket en teknisk fejl i denne sag. Derfor er min anmeldelse af av-connection.dk rettet fra 4 til 5 stjerner!

28. juli 2009

Skjul virksomhedens svar

Hej Martin, vi gør naturligvis alt hvad vi kan for at svare på mails hurtigst muligt, og normalt også inden for samme dag eller endda få timer. Det kan i travle/ferie-perioder naturligvis smutte, da det ofte er lange og tidskrævende spørgsmål der kommer, og de tages i den rækkefølge de kommer ind.

I denne sag skal det dog siges at vi ikke kan finde nogen mail, som ikke er besvaret inden for vores tidsfrister eller matcher med dit navn; så jeg ved ikke om det er gået i et spamfilter eller sendt forkert. Uanset hvad, så er du altid velkommen til at ringe til os, hvis du ikke får svar tids nok eller det bare haster generelt.

Mvh. Ronni Søby
AV-Connection A/S

Lyn-Hurtig leverance

AV Connection er/og harværet meget hurtige med deres leverance af mine varer. PostDanmark´s pakkepost der kom med varen sagde, at AV Connection har et godt ry desangående.

Ole Nielsen/Helsingør

Hurtig levering, overskuelig ordre status samt TT

1x ON-TXSR507-S: Onkyo TX-SR 507 Surround receiver, 5x 130W, Dolby Digital Plus, HDMI 1.3 - Lagerudsalg (1 stk) : 2.495,00 DKK

Hurtig levering

Hurtig levering, overskueligt website og fine priser. Har bestilt derfra 4-5 gange, og hver gang har været helt perfekt og hurtigt leveret.

Fin service

Fin service og levering af kabler, alle aftaler blev overholdt til tiden. Forventer helt sikkert at handle mere her i nær fremtid.

Hurtig modtagelse

AV Connection leverer hurtigt de bestilte varer, uden dikkedarer

Perfekt online handelssted

Da jeg havde ændringer til min ordre hos av-connection.dk skrev jeg til dem om søndagen, og der kom svar inden for kort tid. Ordren blev anulleret og jeg kunne lave en korrekt bestilling.

Altid en fornøjelse

Jeg har handlet adskillige gange hos av-connection. Hver gang fungerer det bare rigtigt godt. Senest for tre dage siden, hvor jeg bestilte nogle HDMI kabler midt på dagen; de blev sendt samme eftermiddag - og de lå klar i min lokale Døgnpost om morgenen dagen efter. Sådan :-)

Bedste oplevelse nogensinde!!!

Jeg har hos AV-Connection købt nogle RCA kabler, et optisk kabel og en skifteboks mellem disse. Jeg kunne nemt finde ovenstående produkter, som alle var på lager og ca. 50 min. efter min bestilling kunne jeg se at pakken var klar til afsendelse. Under hele forløbet kunne jeg se min bestilling og til sidst fik jeg automatisk et link med trackingnummer til Post DK. Varerne blev leveret dagen efter uden problemer.

Jeg kan på det varmeste anbefale AV-Connection, og trods hundredevis af handler i DK og på bl.a. eBay, må jeg sige at dette er den bedste og mest overbevisende oplevelse nogensinde! Mange tak!

Mvh. Andreas Godsk Jørgensen

Til at stole på

Min første nethandel med av-connection.dk, og alt gik som de lover. Så fuldt ud tilfreds. Gode priser og hurtig levering. Vil handle der igen.

PERFECT

ALT VAR PERFECT - HURTIG OG PROFESIONELT

Bestilt, betalt og modtaget - perfekt.

Som det skal være. Dejlligt :-)

Av-Connection - den perfekte webshop

Dette ér og bliver den eneste "rigtige" webbutik at handle med kabler hos.
- Bestilte 3 stk. DVI kabler
Jeg læste deres guide om DVI kabler hvor jeg efterfølgene var ude at kigge i andre webshops, men røg hele tiden tilbage til av-connection da de umiddelbart var de eneste der havde det jeg søgte

Stor ros til jeres support, og ikke mindst jeres guides til valg af de rigtige kabler.

// Keep going

Genial

Genial - anbefales på det kraftigste!

Lindy SPDIF dig. audio audio konverter

Hold kæ.. hvor var det dejligt!! jeg har et Samsung tv hvor der kun er optisk digtial audio udgang (super billede) men hvad gør man når surround'en kun tar phono analog.... AV Connection!! selvfølgelig
Og når man ikke kan finde småting? (phono-phono adapter) så ringer man da bare og spø'r. Rigtig god betjening og postvæsen hurtigt. Til AV Connection: tak for god rådgivning og betjening.

Selvfølgelig er det i orden

Skulle bruge 1,5 m phono kabel af god kvalitet men det er svært at få iden længde, fandt Supra EFF-ISL High-end stereo analog audio kabel, som kan fås i afmålte længder. Hurtig og sikker levering (som altid) og fantastisk kabel.

God service.

Ordrede i første omgang en kabel, som jeg ikke skulle bruge alligevel. Skrev til dem og de anullerede ordren med det samme. Købte et andet kabel samme dag og fik den dagen efter. Kan anbefales. Hjemmesiden er nem at finde rundt i hvad angår af lydkabler. (Havde svært ved at finde det rigtige kabel indtil AV-connection).

Kan klart anbefales.

super

AV Connection er ganske enkel et super godt firma, hurtig levering og ok billige..
Jeg har handlet der en del gange nu og er aldrig blevet skuffet (endnu ihvert fald)

Derfor mine 5 stjerner , ikke sidste gang jeg handler der.

mvh Kim

Hurtigt og pålideligt!

God service, gode priser og kanon hurtigt ekspedition.

Har brugt AV-connection.dk flere gange(+10), og alle gange har været positive.

LYNLEVERING.

JEG HANDLER UTROLIG MEGET PÅ NETTET. JEG HAR HANDLET EN DEL HOS AV-CONNECTION,DER FINDES SIMPELTHEN IKKE NOGEN DER ER SÅ HURTIGE MED LEVERING OG HØFLIGHED END AV-CONNECTON. VENLIG HILSEN, PHILLIP BENNEWEIS.

wow...det var billig

Jeg cyklede for et stykke tid siden ud til AV-C. for at købe en HDMI omskifter, da jeg gå ind i forretningen ser jeg ikke at de har lukket pga. et messe, så en del af deres udstyr var på messen, men jeg fik afligevel lov til at købe omskifteren. Den kostede kun 149kr. men da jeg kun havde 2x100kr. sedler på mig og han ikke kunne veksel fik jeg den til 100kr. og det sagde han med et smil på læberne og tilføjede: forsat god weekend...iøvrigt er de utrolig billig med deres antenner og tilbehør der til.

Altid hurtig levering og god service og fornuftige priser :-)

Siden slut 2007 har jeg handlet 8 gange med AV Connection og alle handler er gået perfekt. Der har været meget kort leveringstid og servicen har været i top.

Jeg har købt Lindy optiske kabler, Supra HDMI-kabler, en Logitech Squeezebox Duet, Inakustik højttalerkabler, diverse antennekabler (AV-connections egne) med F-stik (Virker rigtig godt. Jeg har fået et langt bedre billede siden skift til F-stik.) og diverse andet tilbehør.

Hvis du er i tvivl om noget, så ring eller mail til dem og du får hurtigt og kvalificeret svar. Det er i hvert fald min oplevelse

AV Connection får på ovenstående baggrund mine varmeste anbefalinger.

Lige efter bogen...!!

Bestilte kabel-skinne midt på eftermiddagen. 2 timer efter ordreafgivelse , var forsendelsen klar til afsendelse. Ankom dagen efter med pakkeposten. Så kan det vist ikke gøres ret meget hurtigere... Go' service..!!!

service prima. forsendelse fås ikke bedre

bestilte vare onsdag, modtog varene torsdag

Bedste service

Vores virksomhed har efterhånden placeret en del ordrer hos AV-Connection, og aldrig har vi oplevet uregelmæssigheder eller lign.

Leverancer er altid korrekte, uden forsinkelser og sker prompte.

Absolut bedste service med en god, overskuelig og informativ e-shop.

Carsten Witt

Super nemt og hurtigt

Skulle bruge et lille billigt kabel, så frygtede porto var dyrere end kabel, men porto stod mål med varens størrelse og vægt, så bestilte og det blev leveret hurtigt og uden nogen form for problemer!

Anbefaler gerne til alle!

Levering fra dag til dag og god håndtering

Har hos AV-Connection bestilt Voegels Iris Vægophæng til fladskærm, Voegels Iris søjlesystem samt nogle ClickTronic kabler. Delene blev leveret den efterfølgende dag med Postdanmark. Tilbagemelding efter bestilling med link til ordren med forsendelsesdata virkede godt. En god oplevelse.
Malurten er posten med PBS omkostninger, men den er ikke skjult og ødelægger ikke købsoplevelsen.
Jeg vil handle der igen, når behovet opstår.

***** Tip top Butik

***** 5 stjerner for gode produkter, god service og hurtig levering

Lynhurtig levering..

Det er første gang jeg har købt noget hos AV Connection men bestemt ikke sidste gang. Hurtig levering og god indpakning..

Perfekt

Bestelt kable or leveret næste dag...YES...en glad kunde

Kanon sted

Kan kun anbefale andre at handle hos AV Connection, det er simpelthen et kanon sted.

Normalt handler jeg kun ved christian fra CSN-Teknik, netop fordi han er kendt for at have et serviceniveau udover det sædvanlige, men det oplevede jeg også da jeg skulle handle hos AV Connection.

Tak til Ronni for en rigtig god og korrekt vejledning, føler virkelig du sælger ud fra en behovsanalyse og ikke bare for at sælge, hvilket man sjældent ser nu til dags.

Hold ved den passion der driver jer! Vi andre kan også mærke den

Meget hurtig levering

Bestilte BD-afspiller. Modtagede den ca. 22 timer efter.
Hurtig svar på e-mail.

Meget hurtig levering og rettelse af fejl

Bestilte kabler og stik. De kom dagen efter. En pakkefejl blev rettet lige så hurtigt. Betjening via email er hurtig og kvalificeret.

super hurtig levering

Bestilte diverse dele og de blev leveret meget hurtigt.

God handel og hurtig action

Købte et projektorlærrede, som desværre pga post DK var blevet beskadiget. Dette rettede AV Connection hurtigt op på ved at give mig valget om at få et nyt eller afslag i pris.
Der var slet ikke nogen sur ekspedient, som eks. hos elgiganten.
Tak for en rigtig god handel. (Her forresten også afsendt min næste ordre)

5 Fin side og hurtig afsendelse af pakke.

Fik pakke dagen efter.

Super hurtig og nemt

AV Connection har en god og informativ hjemmeside. Det er nemt at finde produkterne og bestillingen går nemt. De 2 gange jeg har bestilt noget har jeg fået produkterne sendt samme dag og modtaget dem et par dage efter. Sådan skal det gøres!

Perfekt kundeservice, levering, returnering og reparation

Har handlet hos av-conncetion X mange.

Har altid oplevet hurtig leverance og god oplysninger i forbindelse med levering.

To gange har et produkt behøvet reparation hvor AV-connection altid har været venlige og hurtige til at reparere.

En enkelt gang har jeg benyttet mig af min 14 dages returret hvilket ej heller gav nogen form for problemer.

Firmaet har ved en anden lejlighed rådgivet mig ved valg af kabler.

Alt i alt en superforhandler der fortjener maksimal karakter!

5 stjernet oplevelse

Bestilte 42" Panasonic plasmaskærm mandag, som blev modtaget onsdag. Havde behov for support som blev besvaret på en høflig og kompetent måde.
Kan kun anbefale AV-Connection til andre.
pwm

Hurtig levering

Levering fra dag-dag. Intet og sætte på dem, og så er prisen fornuftig.

Altid hurtig levering, og varerne i orden.

Som i overskriften. Hurtig levering, og varen i orden... Ligesom deres kundesupport er helt i top.

Alt forløb perfekt

Er meget tilfreds med servicen fra av-connection. Bestilte onsdasg ogf modtog varen dagen efter.
Jeg havde et spørgsmål før køb - der var ingen ventetid på at telefonen blev taget.
Prisen var også i den billige ende - jeg betaler gerne lidt ekstra får en fremragende service

Flot og hurtig levering til en god pris.

Jeg købte et fjernsyn+Ca-modul hos Av-Connektion efter lidt forudgående support,
jeg fik endda valget hvilken ugedag leveringen passede mig ;-)
og varen kom nøjagtig som lovet.

Nu tjekker jeg altid AV-connektion inden jeg handler på nettet.

Hurtigt, effektivt og serviceminded.

Købte en mpeg4 box som virkede utilfredsstillende med udrivninger, pixeleringer og knas i lyden. Ringede til av-con. og fik kontakt med det samme - !!!! og fik klar besked at jeg blot kunne sende tilbage til bytning. Bestemte mig for at jeg gerne ville have byttet til en bedre og lidt dyrere box og skrev dette i medfølgende brev til AV-connection. En lille uge senere havde jeg ombytningen til bedre box i hus og nu virker mit fjernsyn perfekt. - Her handler jeg gerne igen.

Ny rekord i ekspeditionstid

Har netop bestilt 9 forskellige stik og kabler, kl 16:30. 16:33 er ordren bekræftet og 16:47 er den afsendt.
Det må være noget nær ny rekord i Internethandel.

Superbt!

Bestilte et par varer, hvoraf den ene var i restordre. Den kom dog allerede efter cirka en uge, og nu ligger pakken i Døgnposten og venter blot på mig. Glæder mig til at prøve dem! Fin service, og kanon udvalg!

perfekt fås ikke bedre

super holder det de lover

Hurtig handel

HAr før handlet her og vil gøre det igen.

Meget god vejledning og service

Jeg har købt en Onkyo forstærker samt en Sub ved dem. Fik en rigtig god service hele vejen i gennem. Prøvede ikke at preje udstyr på mig som jeg ikke skulle bruge. Bare som en handel skulle være.

Altid hurtig og sikker levering

Har handlet der mange gange, og alting er forløbet perfekt.

Dag-til-dag-levering. Også selvom man bor i den anden ende af landet.

TViX 6600 + Tv tuner

Bestilte søndag og varen ankom tirsdag uden problemer.

Hurtig og god service

Bestilte en digital tuner og Boxerabonnement hvilket betød at en kontrakt skulle sendes frem og tilbage inden ordren kunne leveres. Dette forløb helt uden problemer, jeg fik endda en frankeret svarkuvert.

God service - anbefales uden forbehold.

Perfekt levering

Bestilte lidt forskelligt mandag middag, og det ankom med post danmark dagen efter omkring kl 12

Helt kanon kan varmt anbefales og det ik sidste gang jeg handler her

Hurtig betjening

Varen blev sendt samme dag, men blev forsinket 3 dage af postvæsnet, som ikke gad bringe den ud, men afleverede den i postbutikken. Posten havde heller ikke afleveret en pakkeseddel, så jeg måtte efterspore pakken hos postvæsnet for at finde ud af, at den lå i en postbutik.

Superservice & hurtig levering

Jeg havde købt en boks til Boxer, som ikke levede op til modtageforholdene. AV Connection kunne have valgt, at jeg ikke kunne returnere, da der var gået 1 måned siden købet. Alligevel fik jeg lov til at returnere den, og købe en anden - som blev bestilt kl. 17 - og leveret næste dag. Super hurtig levering og god tilbagemelding på emails.

Meget hurtig levering

Bestilte av kabler mandag eftermiddag, allerede tirsdag kl 9:30 stod jeg med dem i hånden.
Alt fungerede perfekt.
KAN ANBEFALES!!

Super Service, og hurtig levering!

Havde købt en IR extender, kom som lovet dagen efter. Samme galdt med HDMI kabler.
Og så er servicen med ordrestatussiden alle andre overlegen - Rigtig godt lavet AVC!!! Der er ingen tvivl om hvor eller hvor langt ordren er.

Fin og hurtig betjening

Købte seriel kabel.
Ok pris.

Helt perfekt

Hurtig og effektiv ekspedition. Har købt kabler 2 gange. Begge gange ankom kablerne efter 2 hverdage.

Stadig samme gode kvalitet.

Jeg blev stadig, gang på gang forbløffet over deres evne til hurtig og sikker leverance.

Hurtig og præsis handel

Handlen gik fuldstændig som forventet. Modtog relevante oplysninger pr. mail, og vare kom med poste næste dag. Varen levede op til den forventede kvalitet, og indpakningen var solid. En helt igennem god oplevelse. Kan klart anbefale firmaet til andre.

det er bare en fornøjelse,,,,

Jeg har nu to gange fået en fremragende og helt igennem upåklagelig betjening ved bestilling på nettet. Specielt vil jeg fremhæve systemet med løbende opdatering af ordrestatus. Det fungerer smidigt og velsmurt og jeg kan kun tilføje at jeg i fremtiden med glæde vil bruge av-connection som min leverandør.
Og så lige den der lille - men alligevel betydningsfulde detalje - at porto og andre omkostninger oplyses omgående og står i et særdeles fornuftigt forhold til vægt og størrelse af det leverede...
Professionelt, hurtigt og meget brugervenligt.

Kunde tvivl, ingen hindring

Det første 1. kabel jeg købte kunne ikke bruges. Det 2. var for kort. Intet problem. Det bytter vi bare var beskeden fra AV-Connection. Mod betaling af pris forskellen. Alt fungere nu til stor tilfredshed. Hermed de bedste anbefalinger.

Intet problem

Havde fået købt forkert HDMI kabel. Ombyttet mod betaling af forskel i pris. Fin service.

Fin handel

Alt blev leveret og var ok. Dog tog det en ekstra dag ud over det forventede med leveringen - derfor kun 4 stjerner

Nethandel som det skal være

Har handlet hos AV-connection flere gange - venlig telefonbetjening med god vejledning, solide produkter, hurtig levering. Højst anbefalelsesværdigt.

Driftsikker og troværdig netbutik

Gode priser og stort udvalg.

Super service

Skulle have lidt forskelligt udstyr - hdmi-switch, kabler mv. Og da jeg ikke er den store hifi-nørd, så måtte jeg jo spørge dem til råds, så jeg skrev en lang mail til dem inkl. tegninger over, hvad jeg havde i tankerne.

17 minutter senere lå der et langt svar i min inbox. Det er sgu god service - jeg vil uden tøven anbefale dem til andre.

FREMRAGENDE - PRÆCIS & PERFEKT!!

Efterbestilte på WEB-ordre, der allerede var pakket - NO PROBLEM. Superprofessionel telefonservice - og ordrestatus på WEB'en er uovertruffen.
Levering blev gennemført indenfor 24 timer!!
Anbefaler AVC på det varmeste

Frarådet køb af nødvendig cam-modul

Jeg bestilte en Maximum TS-3000 tuner og et cam-modul til Boxer. AV Connection svarer: "hvis du har et Boxer abb. er der ikke nødvendigt at købe et CA modul, da kan du sætte programkortet direkte i modtageren." Jeg kunne ikke få Boxer-kanaler vist på denne måde og returnerer tuneren. Efterfølgende har jeg købt en TS-3000 tuner hos en anden forhandler. Tuneren benytter jeg sammen med et Boxer-modul, og det virker. Hvorfor ændrer AVC producentens specifikationer til, at cam-mudul ikke er nødvendigt til Boxer? Da det solgte aldrig kom til at virke, berettiger det egenligt kun til 2 stjerner, men returproceduren trækker op.

Flot flot - kan anbefales

1. meget udførlig og forklarende hjemmeside der stadig er nem at anvende
Giver helt klart indtryk af en seriøs og proff. forretning.
2. fine produkter
3. Jeg fik leveret med posten dagen efter min bestilling - som vel og mærke blev
foretaget noget over frokost den pågældende dag.

Fin e-mail-service m. ordrestatus og dag-til-dag levering.

Fin e-mail-service m. ordrestatus og dag-til-dag levering.

Perfekt

Sådan skulle alle internethandler gå - perfekt

Kanon kundeservice

Jeg købte en HDMI omskifterboks hos AV-Connection. Da jeg modtog den virkede den desværre ikke, men efter at have kontaktet dem fik jeg tilsendt en ny sammen med en returlabel - free of charge.

Det er service! Sådan skulle det være andre steder (det er det så desværre ikke)

Kan derfor varmt anbefale at handle med AV-Connection. Dejligt at se at den 'tabte' kunst at være serviceminded over for sine kunder ikke er helt tabt :)

Supreme!

Jeg havde et phillips plasma tv som efter 3,5 år virkede lidt farveløst og med skygger på billedet, men efter et par klik på pcèn og godt halvanden dags ventetid kom mine nye Supra kabler iform af scartstik og rf kabler.... Billedet er intet mindre end væsentligt bedre end da tvèt var nyt:)
Super service fra AVConnection og nem og hjælpsom hjemmeside, jeg handler hos jeg fremover, det står fast

Fantastisk udvidet service!!!

Jeg har haft den her Logitech Harmony 895 fjernbetjening i 1½ år, og fra den ene dag til den anden, holdt skærmen op med at virke, og det gør den 100% ubrugelig. Jeg kontaktede derefter AV-Connection for at høre om de kunne skaffe mig en ny skærm, så ville jeg selv skifte den, men de sagde at jeg bare skulle sende fjernbetjeningen ind, så ville de lave en reklamation på den, og lovede mig at jeg inden for en uges tid burde få en ombytter fra deres leverandør. Men desværre var fjernbetjeningen ikke længere på lager ved leverandøen, modellen var udgået, og på vej ud af markedet. AV-Connection tilbød at kreditere mig, men samtidig oplyste de mig om en konkurrent der havde samme fjernbetjening på lager, og til den samme flotte kampagnepris jeg 1½ år tidligere havde købt min for. Det er hvad jeg kalder udvidet og fantastisk service!!! Alt bedst - Michel

Kan klart anbefales!

Lidt sløv mail support for os der lider af socialforbi.
Ellers en utrolig god side med gode priser, hurtig levering og hjælpsom support (Når de giver sig tid til at svare).

God handel

Hej :)
Vil bare lige sige at handlen gik fint, Bestilte mine ting og fik leveret min pakke den næste dag:) Hvor let kan det blive. Endelig et firma der ikke tager max pris for at sende en lille pakke :)
Vil klart handle her en anden gang.

har købt en satellit finder

pakken ankom dagen efter .(kan ikke bruge den men, det er ikke deres fejl )kan anbefale at handle hos dem.

Hurtig og rigtig levering!

Bestilt tv-ophæng, kabelskinne, samt Ca modul. Alt sammen leveret indenfor 2 dage! Mange tak!

SUPERSHOP

Fremragende vejledning inden køb. Hurtig levering af perfekte varer til en god pris. Alt virker som det skal. Kan kun anbefales på det varmeste

Super butik

jeg kan kun anbefale AV Connection.. jeg har ikke noget galt og sige om dem

Hurtig levering og professionel rådgivning

Købte kabler af flere omgange og en enkelt medie afspiller. Altid med levering dagen efter. De spørgsmål jeg har haft er blevet besvaret tilfredsstillende over telefon inden køb.

Hurtig bestilling, reaktion på besked, levering og super service

Det er nemt at bestille, nem betjening af Jeres hjemmeside. Man får en beskrivelse af varen og man kan roligt sammenligne med andre produkter.

En rigtig god ide, man kan skrive en besked, så man kan modtage pakken når den kommer (mit tilfælde) Jeg blev straks kontaktet og aftalte at blive kontaktet igen når varen var på vej.

Jeg fik en venlig stemme i den anden ende, og en venlig mail, hvor jeg så, da jeg fik varen gerne ville skrive tilbage til Jer om at varen var kommet godt frem.

Tusind tak for god service, håber andre kan lære af Jer, og det er ikke sidste gang jeg handler hos Jer.

hilsen
Rita O. Christensen

Super forhandler

Mine varmeste anbefalinger til denne webshop. Har ved flere lejligheder købt div. kabler og lign. og hver gang til min fulde tilfredsstillelse. Hurtig og seriøs behandling, samt lækkert at man kan følge pakkens vej gennem systemet.

Hurtig levering af selv en lille ordre

Stod og skulle bruge et par DIN 2-pol stik til et par højttalere for at kunne opsætte nogle B&O højttallere hurtigt. Kunne finde dem billigt hos denne butik og kunne nemt bestille dem. Havde den så hurtigt som det var muligt med posten (bestilte dem om aftenen så 2 dages tid).

God butik og hurtig service.

Lige i øjet

Varen blev bestilt kl. 16 og var allerede afsendt en time senere. Pakken blev modtaget præcis et døgn senere, og alt var i den skønneste orden. Godt gået! :-)

Det kræver ros!

Dejligt. Endelig et postordrefirma, der lever op til det, de lover. Hurtig levering - venlig og god forklaring via telefon. Alt i alt: kan absolut anbefales. Det er ikke sidste gang, vi handler her !
Mvh. Steen

Mange kabelkøb fra av-c

Jeg har købt mange kabler her og altid været meget tilfres ,beste anbefaling herfra.

Excellent!!!

Alt virker som det skal - pris, levering, track and trace.
Især synes jeg deres produktbeskrivelse (optisk toslink kabel) af de forskellige typer og prisklasser var super. Normalt kan jeg bruge timer på at finde ud af hvad forskellen er på to, for mig ens produkter, til meget forskellig pris.

God oplevelse

Jeg havde en god oplevelse ifm. min handel på AV-connection. Kvaliteten på varerne er rigtig god, og levering skete hurtigt som lovet.
Jeg vil helt sikkert handle hos dem igen en anden gang.

meget tilfreds

meget tilfreds varen kom dagen efter jeg havde bestilt den kan kun være tilfreds

Lynhurtig service - optimalt udvalg - god hjemmeside

Jeg har fået en rigtigt god og hurtigt service hos AV- Connection. Varen kommer prombte. Har kunnet læse på en ganske fin vejledning på hjemmesiden (da jeg først tog mig tid til det) Så det kan ikke gøres bedre.

sådan skal det jo være

bestilte kabel om eftermidagen, modtog det dagen efter og undervejs var der mails med adgang til tracking - hjemmesiden er iøvrigt især på kabelområdet informativ

Suveræn købsoplevelse!!!

Som altid var det en fantastisk positiv oplevelse at handle hos av-connection.dk!
Super site, har brugt dem til alt indkøb af lyd, av, hifi og kabeludstyr de sidste 6 år.
Jeg sværger til deres udvalg, service, leveringstid, priser og produkter!
Kanon netbutik!!!!

Tjeck dog varerne inden udlevering

Sender konen ud efter 2stk 1TB Samsung diske, som er på lager. Hun kommer hjem med de forkert udleverede, da fakturaen beskriver 7200RPM's diske men har fået 5400RPM. Kører tilbage få at få de rette diske, men hele leverencen er åbenbart forkert. Hvad jeg så herefter synes er frækt, er at jeg kører 2*30km for at få tingene byttet/pengene retur, og så spørger ekspedienten om jeg ikke har en krone, for at jeg kan få et lige beløb tilbage? Hvorfor skal jeg bøde med min tid og penge til benzin, når personalet ikke gør deres ting ordentligt. Burde have haft en "hund" oveni som ulejlighed for kørsel og min tid, men så kan vi vurdere næste gang om det er umagen værd at handle der. Tror vi skal tage emnet begatelgrænse op til revurdering !

Edit: Ronni jeg kan ikke give dig 3 stjerner, fordi det var en dårlig oplevelse, som ødelægger resten af min dag, fordi I ikke havde tjekket varen inden udlevering. Hvia I sælger computerdele, men I også instruere jeres medarbejdere i de produkter I sælger; ellers bør man ikke sælge noget, man ikke har forstand på. I gør det I er gode til - HiFi. Jeg handler meget andet hos jer og i langt de fleste tilfælde er jeg også udover tilfreds med jeres service. Den her handel var bare ikke acceptabel, når den var så vigtig for mig.

16. juli 2009

Skjul virksomhedens svar

Hej Kenneth, jeg kan godt forstå du er skuffet, men den slags fejl kan desvære ske når man får forkert leveret og produkterne ligner hinanden til forveksling (vi er ikke nogen computerforretning og personalets viden må ikke forveksles med der der forventes af en computerbutik). Jeg beklager også med den krone jeg spurgte om, det var blot for at gøre det lettere. Jeg kunne i øvrigt ikke lugte du var kørt lagt når varen er købt kontant i butikken og det var jo ikke længe siden din kone var forbi.

Jeg syntes dog det er lidt unfair du giver os sådan en overhaling pga. en så simpel fejl, vi betalte dig trods alt pengene tilbage med det samme, da vi også kunne se at der var sket en fejl; hvilket også afspejler vores normale service-niveau.

Mvh. Ronni Søby, AV-Connection A/S

Supert

Rask levering, godt utvalg. Anbefales!

Utrolig god service

Jeg har handlet en del på nettet, men har ikke mødt noget sted med en så god service som hos AV-Connection.
Har fået en god telefonrådgivning af personalet, og vedrørende varebestillingen, er disse kommet dagen efter de er blevet bestilt. Varene lever fuldt ud op til forventningerne.
Flot og brugervenlig hjemmeside.

Henrik H Olsen

FORMIDABEL FORRETNING

Først en meget kompetent rådgivning pr. telefon. Herefter bestilling via den flotte og brugervenlige hjemmeside - og så kom varerne dagen efter, velemballeret og i flot kvalitet. Det kan simpelthen ikke gøres bedre. De bedste anbefalinger herfra.

ok...

Vi kan ikke vise et uddrag af teksten, da www.edbpriser.dk ikke publicerer anmeldelsestekster