[REPLY]
Har altid kun fået god service når jeg har handlet med dem og ders priser er gode og varene derfra er i god kvalitet,
Jeg bestilte søndag aften en taske til min hund da det var her jeg kunne få den billigst. Mandag kl 12 var pakken sendt afsted. Modtog mail om afhentning hos pakkeshoppen Tirsdag formiddag. Jeg synes det er meget hurtig ekspedering, og tasken levede helt op til mine forventninger. Kan som sagt varmt anbefales.
Jeg købte et PetSafe træningshalsbånd. God og hurtig levering som aftalt. Desværre var produktet defekt ved modtagelse. god og hurtig respons på min klage til Avifauna, og fik allerede dagen efter leveret et nyt. Dette var også defekt ved levering :-( Nu begynder jeg at blive irriteret, og klager igen- denne gang finder Avifauna et nyt produkt, pakker det ud og tester det OK inden de sender det til mig. Dette var imidlertid også defekt ved modtagelsen :-( Avifauna påstod de første 2 gange at der måtte være tale om betjeningsfejl, men måtte efter de havde modtaget dem retur sande at der var tale om defekte produkter. Nu sender jeg det 3 retur, og kræver de 1600,- ca retur.
Daniel Christiansen fandt anmeldelsen nyttig
Lyn hurtig levering, Service, Svar, Helt igennem en rigtig god oplevelse
Et godt sted at handle Akvarie Udstyr.
Inde på avifauna.dk kan billederne af diverse dyreartikler godt være misvisende i hvordan varen egentligt ser ud.
Det opdagede jeg da jeg modtog min trekantet gynge til fuglene. Den viste sig slet ikke at ligne den jeg havde købt på nettet, hverken i størrelsen eller formen. Jeg fik ringet derind til en meget sød kundeservicemedarbejder og hun fik vejledt mig i at sende varen retur med en skriftlig aftale, om at få byttet varen til en større model.
Kan nu også se, at de har ændret billedet på netshoppen til det rigtige.
Har handlet ved Avifauna mange gange og der har aldrig været nogen problemer. Meget fine varer og hurtig levering. Kan varmt anbefale dette firma! :)
Jeg bestilte min varer lørdag aften. Mandag morgen var pakken sendt afsted og tirsdag kunne jeg hente den i GLS pakkeshop. Så det kan ikke være bedre.
Har handlet hos Avifauna i mange år, i disse internet tider er en forespørgelses via mail ikke meget at forlange , 10 gange bedre end at ringe, tænk på alle der ringer om småting. Mange spørger også om ting de kunne slå op på nettet. KALDET GOOGLE
Jeg har handlet med Avifauna gennem flere år uden problemer, men denne gang, hvor jeg bestiller min hidtil største ordre (kr. 2345,-) er der problemer.
Der er blevet indsat en gammel adr. og jeg ringer for at forespørge til dette og for at få det rettet.
Jeg får kun et møg ubehøvlet svar tilbage (fra bogholderiet) om at det er min egen skyld, og jeg selv må finde ud af det med Postdanmark.
Det prøver jeg så, men Postdanmark kan ikke bruge det kollinr. jeg har på min ordreopdatering til noget som helst; og så står jeg der og ved ikke, hvordan jeg skal spore min pakke; og om jeg overhovedet modtager den?
Rigtig dårlig oplevelse!!
Er efterfølgende blevet ringet op af en anden person fra Avifauna, hvor vi fik "trådene redt ud" men...........
jeg vil stadig overveje, om jeg vil handle der igen
Sonja Damgaard Larsen
jeg har handlet med dem mange gange og har altid fået varen til tiden og uden problemer . og så har de alt hvad jeg skal bruge til en kanon pris. men jeg kan ikke lide at høre at de ikke behandler dyrene ordenligt .det er årsagen til jeg ikke giver dem 5 stjerner. men jeg ved ikke om det passer har aldrig været i butikken selv.men de kunne jo selv kommetere på det hvis de er uenig med dem som skriver det.ellers tror jeg ikke at jeg vil handele med dem igen.
Jeg havde en forespørgsel på en vare, men fik et møg ubehøvlet svar tilbage. Så her vil jeg ikke handle!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Jeg foretrækker en service, hvor jeg kan få råd og vejledning, men det var ikke hos avifauna jeg fik det!
Daniel Christiansen fandt anmeldelsen nyttig
Har handlet hos dem mange gange, og har altid fået de varer jeg har bestilt til tiden.
Deres internet butik kan varmt anbefales - de har et enormt udvalg i alt til kæledyr m.v. og så er de billige med mange af deres varer.
Har handlet der flere gange hurtig ekspedition de har alt til hunde og katte er billige, prisen er lavere end hos de dyrehandlere der er her i byen også selv om der kommer fragt på og så er det kvalitet det de forhandler. SÅ super tilfreds.
Bestilte legetøj til mine hunde, alt var tip-top. Varerne blev afsendt dagen efter bestilling og levede fuldt op til forventningerne. Ingen forsinkelse i forbindelse med kortbetaling, som en anden anmelder har oplevet.
Har købt akvarie tilbehør og nu også et større akvarie dernede og skal love for der er styr på det, og som nogen af de få sættes nye fisk i karantæne inden det sælges til kunder, har aldrig oplevet sygdom i akvariefisk derfra.
Så kan klart anbefales
Personligt er jeg imod at handle dyr hos avifauna pga deres mangel på respekt for dem, de behandler deres dyr some simple handels vare og ikke som levende væsner.
Den måde de opbevare deres dyr, krybdyr og pelsdyr især er alarmerende.
Jeg har selv arbejdet hos en dyrehandle for flere år siden, er fint forståelig over at dyrene ikke altid går under de helt rigtigt forhold, men de ikke er der ret længe. Dette gælder bare ikke når leguanerne ligger i lag, i et i forvejen alt for lille terrarie hvor de ikke kan andet. Da jeg påtalte dette fik jeg besked om de kan leguaner godt li, det gør de i naturen. Øhhhh ja måske er det naturligt at en ligger oven på en anden, men dette er primært for at at være højere placeret og kunne se eventuele fare nemmere.
Pelsdyr og fugle i samme rum, hvilket også virker helt forkert.
Der er mange ting at sætte fingre på, men de er billige og så er folk tit lige glade med resten.
Personligt vil jeg helere betale lidt mere
Linda fandt anmeldelsen nyttig
Har købt hos dem et par gange, og det fungerer helt fint. De bestilte varer kommer meget fint indpakket. Eneste "ulempe" er at de ikke sender før de har modtaget kort betalingen, dvs. der går mindst 2 dage fra afgivet bestilling til det kommer med posten.
Men priserne er konkurrence dygtige, og kvaliteten er i orden. Man får mail når varen er afsendt, og det som skulle være på lager, var det også.
Så alt i alt en rigtig god oplevelse, og kan klart anbefales.
Det var med betænkelighed at jeg bestilte akvarieplanter på internettet. For hvordan skulle sarte planter kunne overleve turen fra Sønderjylland til København. Men min betænkelighed blev gjort til skamme. Varerne kom dagen efter bestillingen pakket i luftfyldte plastposer og skumplast. Priserne er også rimelige, så det er ikke sidste gang, at jeg handler hos avifauna.
Personalet i avifauna er flinke og hjælpsomme, og de har et godt udvalg af tilbehør til dyr;-)
MEN, jeg er helt grædefærdig over at de sidste 3 gange jeg var dernede, derinde blandt alle de larmende fugle var et trist bur med et stakkels kattelignende dyr der lå rullet sammen i en tom skål og så ulykkelig ud, det var meget tydeligt at dyret mistrives og var stresset pga det voldsomme støjniveau!! Fugle og pelsdyr burde være i seperate rum!!! Hvis denne kat ikke havde kostet flere tusinde kroner så havde jeg taget den med hjem udelukkende af medlidenhed:-(
Og så er der alle de små hamster og kaniner or marsvin etc, alle børn hiver og flår i dem og løfter dem og taber dem osv, det burde ikke være muligt at tage dem op medmindre der var opsyn af personale. Håber ikke jeg lyder som en møgutilfreds kunde, men mit hjerte er hos dyr....
jane fandt anmeldelsen nyttig
En meget fin og hurtig handel, hvor jeg desuden fik mine varer til nogle rigtig gode priser. Mange +++++++ herfra!!! :)
jane fandt anmeldelsen nyttig
Altid god service.
Dine varer kommer hurtigt og er pakket godt ind.
jane fandt anmeldelsen nyttig
Avifauna er et godt sted og købe men de skriver ikke moms med før man skal til og betale det er for dårlige at man tror at man skal af med 400 kr men når man skal betale står der 500 kr :(
I avifauna er der altid noget nyt at se på og både ejerne og personalet er altid i godt humør og flinke til at besvare spørgsmål. Tak for det. Med venlig hilsen Lars Rasmussen.
Ps. butikken er meget handicap venlig fordi alt ligger i et plan.
jane fandt anmeldelsen nyttig
Jeg købte engang et lidt ødelagt akvarie pga. producenten lavede nogle fejl i indpakningen meldingen var "Du får et helt nyt, og du skal selvfølgelig ikke betale for returnering". For nylig købte jeg et akvarie mere af denne slags uden problemer. Kan klart anbefales!
jane fandt anmeldelsen nyttig
Super butik hvor det hele bare kører.
Bestilte en gang varer fredag og modtog dem dagen efter lørdag med kurer fra tyskland. super service og gode priser.
Meget anbefalelses værdigt!!!
jane fandt anmeldelsen nyttig
De er meget biliger end den dyrhandel der hvor jeg bor har aldrig haft problemer med at handle der så AVIFAUNA.dk kan jeg godt anbefale hvis man skal have lidt til dyrene
jane fandt anmeldelsen nyttig
Avifauna er helt ok. Jeg har bestilt varer der flere gange. Varene kommer til tiden uden dikkedarer. Fin betjening. Alt i alt en anbefaling værd, hvis man skal have lidt til kæledyrene :-)
jane fandt anmeldelsen nyttig