[REPLY]
Sådan skal man behandle sine kunder. Forespørgsel besvares hurtigt og kompetent. Bestilling afgives efter letforståelige anvisninger. Ordren modtages hurtigt. Hvad kan man ønske sig mere?
Bestilte 1 stk Stiga hækklipper ca. kl.23.30 en Tirsdag aften på deres hjemmeside og havde den Torsdag formiddag. Jeg handlede ved dem fordi at prisen var den laveste på nettet og leveringen var gratis... :O)
Torben Engelbreth fandt anmeldelsen nyttig
Transportfirma leverede ikke på aftalt sted men stillede
kassen i carporten synlig for alle, dette trækker meget ned på min vurdering, ellers gik alt efter plan og varen kom frem til lovede tidspunkt, har desværre ingen mulighed for at afprøve sneslyngen, da vi overhoved ingen sne har!
Der var hurtigt svar tilbage om leveringen, og den kom lige så hurtigt, varene var de rigtige og var ordentlig embaleret uden skader. Super godt
Ole
God hjælp til at få de rigtige reservedele.
her er god og hurtig svar på mail, det virker som meget personlig og venlig betjening. Da jeg fejlbestilte en vare ringede forhandleren på eget initiativ og gjorde mig opmærksom på dette, og her var det detaljeret viden hos forhandleren som fandt fejlen, virkelig god service
Hurtig levering ! nem og overskuelig hjemmeside
God pris, god betjening og super hurtig levering.
Fortjener 6 stjerner ud af 5 mulige.
Bahn-Larsen leverede helt i henhold til aftale, da de fra starten fortalte, at der først ville kunne leveres 1 måned efter bestillingen og fra leveringsdatoen var der rigtig fin korrespondance omkring leveringen. Inden vi nåede der til, ville jeg godt have haft lidt mere info, da vi ikke kendte dem og dermed var i tvivl om, hvorvidt de rent faktisk ville levere som aftalt, men de gjorde et fint job.
Maskinen ikke på lager heller ikke hos stiga, firmaet rykkede hos leverandør i Sverige efter en uge stod den klar til afhentning!
Selv om min ordre var i den mindre kategori, så blev jeg hele vejen igennem behandlet professionelt og forsendelsen blev leveret til tiden. Klart anbefalesesværdig.
Tak for en fuldstændigt problemfri, korrekt og rettidig leverance. Også leverancen fra vognmanden blev udført helt som aftalt. Det har været en særdeles positiv oplevelse.
Glad for at handle med jer - meget hurtig eksekvering af ordren og heldigvis var Postdanmark også på tæerne, så jeg modtog ordren 2 dage efter afgivelse.
Tak for det.
Venlig hilsen, og Glædelig Jul
Lis Rasmussen
Var første gang vi prøved at købe på nettet.og bestilte
maskinen søndag kl 9, og maskinen var der tirsdag kl 10.
kan kun give ros for den hurtig og nem måde at handle på.
Jeg synes både det var nemt at finde den reservedel jeg lige stod og manglede i jeres tilgængelige materiale på nettet og vedr, både bestilling, levering og betaling er dette også forløbet helt perfet.
Så kun ros fra min side
Under ordreforløbet opstod der nogle problemer med leveringen.
Jeg blev straks ringet op og problemet blev løst på stedet.
Kort og godt - God kundeservice.
3 timer efter køb, var ordren ekspederet og leveret samme dag.
Jeg fik det bestilte til en god pris og leveret til døren!
Jeg er fuld tilfreds med min ordrebehandling.
Hurtig levering af ordren til aftalte tid g sted.
Jeg er meget tilfreds.
Den bestilte vare, kunne først leveres en måned efter bestilling, grundet iværksætning af produktion hos leverandøren, men god forklaring fulgte telefonisk efter bestilling af ordren.
Nogle dage efter den automatiske ordrebekræftelse udbad jeg mig en forventet leveringstid, den kom prompte.
Ved den forventede leveringstid kommer der meddelelse om, at varen er sendt (fredag) og ankommer mandag, men fragtmanden vil det lidt anderledes og møder først tirsdag, (han burde iøvrigt instrueres om, hvad ca 20 opadvendende pile på en emballage betyder).
Varen er tilsyneladende intakt, men sneen er endnu ikke faldet, så den endelige test må vente.
Bestillings- og betalingsforløb er forløbet som man må forvente af en seriøs leverandør.
god service og hurtig levering. Porto for et stort brev forrekommer lidt vel dyrt (70 kr).
Hvad skal jeg skrive. En fantastisk god oplevelse, som jeg kun kan give videre. Og ja hvis jeg mangler noget der forhandles hos Bahn Larsen, så kommer jeg igen. Alt fungerede.
Ekstrem god service, er ret sikker på at jeg også handler her næste gang
Bestilte en sneslynge og den kom til mit arbejde 2 dage efter.
Desværre havde maskinen ligget ovenpå deflektorskærmen som var blev skæv. Sådan noget kan jo ske...
Det var der dog ingen problemer med. Et par dage efter havde jeg nogle nye dele, som var i god stand.
Og nu virker maskinen. Tak for en god handel.
Handelen foregik til min store tilfredshed, alt klappede
der gik kun 22 timer fra jeg bestilte til det lå i min postkasse det er pefekt syntes jeg.
Troværdig og venlig levering. Men lidt uoverskuelig hjemmeside!!
Venlig hilsen