Base One anmeldelser

Middel

6 af 10

3 kundeanmeldelser

Bedøm virksomhed

Anmeldelser (3)

Lars Foersom
2 Anmeldelser

16. februar 2011

Briketter der smuldrer - alt for løst pressede

Jeg har købt fire paller Base-one briketter i efteråret 2010, som er helt uacceptabelt usammenhængende - dårligt pressede. De smuldrer voldsomt og poserne de er pakket i, er alt for tynde - de revner, når man forsøger at løfte briketterne i posen. Alt i alt giver det et voldsomt svineri, hvis man tager dem med ind i stuen. Jeg har derfor været nød til at losse briketterne om i brændekurve før de kommer ind i huset. Desuden er det min opfattelde at brændværdien falder en del, når briketterne er så usammenhængende. Jeg har to gange kontaktet Base-one per e-mail med min reklamation, men får ingen reaktion. Køb dine briketter et andet sted, hvis du forventer at briketter skal hænge sammen uden at smuldre og revne.

Find nyttig Svar som firma Rapportér

Johnny Bakø
3 Anmeldelser

8. oktober 2010

For dårligt

Jeg bestilte en palle Pini-Kay briketter den 12 september og fik besked på at der var ca 8 hverdages leveringstid.
Jeg modtog først min vare i går den 7 oktober.
Jeg havde skrevet på ordren at de skulle ringe mig op når de var på vej, for at give mig mulighed for at få læsset pallen af inde i min carport. Men da jeg kom hjem i aftes kl 20.00 stod min palle undefor min lukkede carport dør. og ingen havde ringet som jeg havde bedt om og i øvrigt også var blevet lovet via en email fra kundeservice.
Så efter en lang hård dag, måtte konen og jeg igang med at bære de 1000kg brænde ind med håndkraft.

I øvrigt er det MEGA dårligt at man ikke kan kontakte firmate via telefon. De oplyser KUN en mail adresse.

Find nyttig Svar som firma Rapportér