Bauta anmeldelser

5

25. august 2011

Bauta's fantastiske service gang på gang

Vi kender alle forsikringsselskaber og deres måde at smutte udenom at dække en skade af den ene eller anden art. Her er et forsikringsselskab som falder fuldstændig udenfor den kategori.

Jeg har udelukkende kun haft positive oplevelser med Bauta forsikring.
Gang på gang overraskes jeg af det utroligt imødekommende personale.

I begyndelsen af overgangen fra mit tidligere forsikringsselskab til Bauta, havde jeg en del spørgsmål som jeg ønskede besvaret.
De fleste forsikringsselskaber ville have føjet mig af med et misvisende svar og derved slippe for "dumme" spørgsmål. Men sådan var det ikke hos Bauta.
Flere gange vendte personalet tilbage med svar på spørgsmålene hvis de ikke kunne besvare med det samme. En utrolig god service som jeg bestemt ikke har oplevet mange gange hos andre forsikringsselskaber.

Sidst jeg benyttede mine forsikringer, var ved en forsinkelse af min bagage ved en sommerferie i udlandet. Jeg kontaktede straks Bauta da jeg kom til hotellet.
Personalet udviste en utrolig empati og hjalp med hvad jeg kunne have af spørgsmål.

Jeg fik købt det nødvendige og gemte selvfølgelig kvitteringerne. Da rejsen var afsluttet og en normal hverdag ventede, kontaktede jeg igen Bauta som ikke ønskede kvitteringerne indsendt, da beløbet var så lavt, at det ikke var besværet værd både for mig, som for dem.
De dækkede ydermere mine udgifter til taxi til og fra lufthavnen i udlandet, da lufthavnen ikke leverede kufferten ud.

En eventuelt overvægt af kufferten på hjemrejsen, som følge af det nyindkøbte tøj osv. lovede Bauta også at dække - Dette blev dog ikke aktuelt.

Da både prisen og servicen er særdeles iorden, skifter jeg ikke forsikringsselskab!

Bauta forsikring får derved min største anbefaling med på vejen.

5

2. september 2010

Bedst og billigst på samme tid

De få par gange jeg har haft brug for assistance fra forsikringsselskabet Bauta har været udelukkende positive.

Deres kundeservice har været fuldkommen i top, hvor de har guidet mig igennem alle processor og haft en dækning der absolut ikke kan siges noget negativt om - den har ligget på et fair og betryggende niveau.

Ved en skade på personbil, hvor jeg strandede et par dage i København før jeg kunne komme på ferie, var Bauta utrolig imødekommende og oplysende om hvad jeg kunne få dækket. Hele forløbet - hvor min bil brød sammen på vej til lufthavnen, så jeg ikke nåede mit fly til USA - forløb upåklageligt.

Deres priser er utrolig konkurrencedygtige, og faktisk kan man verfe nok så mange telefonsælgere af pinden, når de ringer for at sælge forsikringer, ved blot at starte med at oplyse, at man bruger Bauta. Det har indtil nu fået alle på nær én til at droppe salget og lægge på med det samme.

Den ene der forsøgte et salg alligevel, kunne efter nogle beregninger præsentere en bilforsikring på godt 8.000,- hvor min nuværende forsikring med samme dækning hos Bauta er under det halve. Pinligt for telefonsælgeren (Top Danmark).

Bauta er kun for sygeplejersker og lærere (forsikret i LB). Efter at have været kunde i mere en 10 år via min ægtefælle, kan jeg kun syntes det er synd for dem der ikke har muligheden.

Danmarks bedste forsikringsselskab. Ganske enkelt.

Jes Sass Andersen og Henrique fandt anmeldelsen nyttig