Bentes Brudedesign anmeldelser

Kundeservice findes ikke i denne butik..

Vi har desværre købt min kones brudekjole hos Bentes Brudedesign.
Og min kone har modtaget den dårligste service vi nogensinde har oplevet.
Vi havde været på brude messe i Bella centret hvor man fik mulighed for at købe brude kjole med rabat hvis man kom ud til Benthe, det gjorde min kone så, de var hendes første besøg der ude hvor hun får at hvide at hun skal handle samme dag hvis hun vil opnå rabatten, dette er ekstremt dårligt og bondefangeri, da man kommer til at træffe en irrationel beslutning da man jo gerne vil sparre penge på en dyr kjole.
Endvidere sælge Bente kjolen i for stor størrelse og siger det ikke er et problem den skal bare lægges lidt op.
Og her bliver det rigtig skummelt, Bente siger at det sikkert kun vil koste ca. 800 kr. at få kjolen lagt op og tilrettet, men da vi kontakter skrædderen personligt for lige for at checke op, vil det koste ca. 4-6 tusind kroner ekstra at få lavet kjolen så den passer da der er en del blonder og perler der skal rettes til.
det kan ikke passe at Bente ikke vidste dette.
Her efter forsøger min kone at få stoppen handlen da hun ikke har hentet kjolen i butikken endnu. Men her får hun at hvide at de ikke giver pengene tilbage men at hun kan få et tilgodebevis. Det har man jo også rigtig meget at bruge til da man jo bliver gift rigtig mange gange i sit liv. 
Så til alle jer der skal giftes kan vi kun fraråde jer at handle her.

tryex fandt anmeldelsen nyttig

Kundeservice?

Bentes-Brudedesign er en rigtig flot butik, og de har rigtig mange flotte brudekjoler og tilbehør.
Desværre kender personalet ikke til begrebet kundeservice. De glemmer, at man som kommende brud står i en uvant situation, hvor intet at det, man skal igennem, er vane for en. De taler til en, som om man burde vide bedre, og det er ikke en god oplevelse.
Kunne jeg ændre fortiden, havde jeg valgt at købe min brudekjole i en anden butik, hvor servicen var bare en smule mere i top.