Besvarelse fra Bildvd
[REPLY]
- Anmeldelser (2)
- Lars Sørensen
- 1 Anmeldelse
God Service og kundebehandling vedr vores vinterferie
Købte et sæt viewtech nakkestøtter i onsdags og vores mekaniker havde ikke tid og vi blev tilbudt montering ved købet. Dette tilbud tog vi imod og er allerede klar til at køre afsted i aften.
Så kun god positiv oplevelse herfra
Hilsen familien sørensen
- René
- 4 Anmeldelser
Ingen opfyldning af garanti
Vi købte og fik monteret en DVD loftskærm i vores bil Juli 2008. I september virkede denne pludselig ikke mere. Vi aftalte pr telefon med forhandleren, at han vil komme forbi torsdag. Men han dukker aldrig op. Siden har vi ikke kunne træffe ham, mens andre kunder godt kan komme i kontakt med ham.
Vi sidder nu tilbage med en installeret loftskærm til 7000 kroner som ikke virker og man kan konkludere, at forhandleren ikke har i sinde at tage sig af det, som han ellers burde.
Vi bor i København og han holder til i Jylland. Så det er svært at opsøge forhandleren på anden måde. Men der er blevet ringet utallige gange, og enkelte gange er vi kommet i kontakt med ham, men så lægger han blot på igen!
Det er ikke professionelt, at ignorere kunder når der er reklamationer.
Firmaet har tilsyneladende flere hjemmesider:
www.bildvd.dk (så skærm og kontaktede forhandleren via denne side)
www.webteleshoppen.dk (faktura tilsendt pr mail fra denne side)
www.lsmontering.dk (webteleshoppen.dk åbner denne side)
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.746
- Bedømte virksomheder 93.509
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.