[REPLY]
Jeg har i flere år handlet hos Bjergkæden, og alt det udstyr jeg bruger idag til adventure race, overlevelsesture m.m. har jeg købt dernede og har næsten aldrig haft problemer med udstyret. Deres nye lokaler er super flotte, og de har altid godt med personale til rådighed til at hjælpe med råd, planlægning af ture og spørgsmål.
De har også en god hjemmeside, men har mest vindue kigget på hjemmesiden, og derefter benyttet den fysiske butik. Priserne ligger en lille smule over eksempelvis Københavns tilsvarende butikker, men servicen og den personlige behandling gør det til en klar fordel at handle her.
Jeg har ikke bestilt noget på deres hjemmeside, men tog til gengæld til deres butik i Køge...
Fik den bedste service og ekspedienten tog sig GOD tid til at hjælpe og vidste en masse om sine produkter.
Jeg kører gerne fra København igen for at støtte Bjergkæden. Den service betaler jeg gerne for :-)
Jeg bestilte en rigtig god softshell, der var sat godt ned. Ordren blev afsendt på bestillingsdagen
Bestilte d. 25/12-2010, og har først modtaget det idag d. 11/01-2010
Ud over det, er jeg godt tilfreds, fik de rigtige vare til en god pris
Jeg vil handle der igen, hvis de ikke har det andre steder til en billiger penge. jeg vil også anbefale dem til andre, men de synes dog at man lige skal kigge de andre steder.
Indtryk:
Bjergkæden har et rigtig fint sortiment til den, der vil ud og opleve naturen i sin sande form. Og priserne er også fornuftige.
Servicen er også i top: Hurtig bekræftelses-mail. Personlig og venlig tone. Track and Trace nr. medsendt.
Hurtig levering.
Levering:
Jeg købte et kompas, hvor det fremgår af billedet at kompasset har gradeanvisning. Det leverede kompas, havde ikke.
Jeg har benyttet bjergkædens hjemmeside flere gange, og har hver gang oplevet god service og hurtig levering af de varer jeg har bestilt. De har et nogenlunde stort udvalg, og en høflig og venlig kommunikation.