We are hiring!

Besvarelse fra Blockbuster

[DATE]

[REPLY]

Blockbuster

Blockbuster Logo
Kunderne om Blockbuster : »Dyrt« »Hurtig og præcis levering!« »Hvornår mon de lukker...« 122
Middel
5.4 af 10

122 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
Blockbuster
3

Dyrt

Synes det er for dyrt at leje film og priserne på PS3-spil er alt for høje!


Udvalgt anmeldelse om Blockbuster

Blockbuster
4

Fin butik

Har handlet mange gang i blockbuster og også helt tilbage til de ankom til Danmark og der var der tale om en udlejningsbutik af film, men i dag er der mere tale om en slikbutik med udlejning og salg af film,

Jeg kan som sådan godt lide blockbuster, men de skal passe på de ikke mister grebet om det de efter min overbevisning er sat i verden for, nemlig at udleje film.

Christoffer Riess fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
5

Hurtig og præcis levering!

Jeg bestilte spillet "Call of Duty: Black Ops" d. 29 om aftenen, og fik det d. 31 (om eftermiddagen) det var hurtigt og nem måde at få spil / andre ting leveret til døren!

Vil med garanti handle hos Blockbuster.dk igen!


Blockbuster
2

Hvornår mon de lukker...

Man kan virkelig godt mærke at der er skåret ind til benet på teenage/Goth attituden bag skranken...


Blockbuster
4

SÅDAN!

Det er skønt med en butik der (stort set) altid har åbent når man har brug for det. Gode film, og masser af dem! Nogen gode tilbud en gang i mellem
I får ikke den sidste stjerne pga. priserne. Der er simpelthen nogle af priserne der er dybt godnat, desværre.


Blockbuster
5

Super service!

Jeg købte indtil flere af mine julegaver og jeg har hver gang fået en rigtig god service og lynhurtige forsendelser!
Jeg synes de har nogle gode priser og jeg handler der helt sikkert igen.
God og overskuelig hjemmeside!


Blockbuster
  • Lau
  • 34 point
  • 14 Anmeldelser
4

OK nu, men nok snart død

Blockbuster er OK som butik, de har de rigtige film til nogle gode priser. Men hvis ikke de snart åbner op for streaming via deres hjemmeside uddør de nok indenfor 5 - 10 år.


Blockbuster
5

Super godt !

Jeg har lige for anden gng købt fílm fra dem.. Jeg er ikke andet end super tilfreds! Denne gang, bestilte jeg 9 film søndag aften, kom ikke af med andet end 50 kr. pr. stk, og nu tirsdag formiddag, ligger de alle lige ved siden af mig..
Jeg var først skeptisk over køb fra Blockbuster, fordi en af mine venner, havde haft en dårlig oplevelse, men jeg har intet negativt at sige, og vil helt sikkert handle der igen !


Blockbuster
5

Hurtigt og billigt

Har flere gange ramt jeres hjemmeside via Pricerunner.
De DVD´ere jeg har skullet bruge, har I solgt til næsten halv pris i forhold til konkurrenterne.
Fin hjemmeside og hurtig levering hver gang


Blockbuster
2

For lidt information om enkelte butikker

Hjemmesiden kan ikke vise hvad de enkelte butikker har på lager. Er desuden rodet og dermed svær at navigere rundt i.


Blockbuster
4

Gode priser

Gode priser på deres brugtvarer, især film, hvis man ikke lige vil betale fuld pris for den (næsten) nyeste film i ens samling. Spil er også konkurrencedygtige, både i nyt og brugt. I min lokale kunne der dog godt bruges nogle nye medarbejdere.


Blockbuster
2

Yderste sparsom side

Blockbuster er en udmærket side hvis du vil se hvor butikken er eller ikke har fået deres reklame avis.

Ud over det så kan man undre sig over at de ikke har en bedre netshop og endnu ikke har fået online udlejning på deres side.


Blockbuster
  • Patrick
  • Svinninge, DK
  • 34 point
  • 8 Anmeldelser
2

For høje priser, dårlig service.

Jeg har haft flere uheldige episoder med blockbuster.
Servicen er ikke specielt god, priserne er alt alt for høje, selv på deres brugte spil og dvd'er.
Der er ofte rod i deres butikker, forstået på den måde at deres vare står ikke under den rigtige prismærkning (specielt de kasser med brugte film. Der ligger de nærmest vilkårligt spredt med forskellige pristags på, så det er svært at overskue lige præcis dem du kan få 4 af til 100 kr, fordi de ligger blandet med andre der er 2 for 69, 5 for 100 etc etc).
Flere gange har jeg oplevet at de ikke kunne finde dvd'en til de film jeg gerne ville købe.
Dybt useriøst foretagende.

Kim Eugen Mortensen fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
  • peter
  • Horsens, DK
  • 15 point
  • 3 Anmeldelser
1

Peter Horsens

De havde prisgaranti, dette er de så stoppet med og nu er de igen blandt de dyreste hvad ang salg af spil pånær når de lige en gang imellem kører det tilbud med at man får en god pris for et gammelt spil hvis man forudbestiller et andet...
Ta`bare et eks. som Halo reach det tager de stadig 299 for selvom det ikke er særligt nyt Coolshop taher 149 altså dobbelt op påprisen og det kan i finde mange andre spil der er ..
Så for mit vedkommende køber jeg kun spil når der er særlige tilbud fremover...
Ang deres personale vil jeg sige det er helt i top søde smilende og altid meget venlige
Så at de kun får et enklt stjerne herfra er udelukkende på salg af spil delen


Blockbuster
5

Perfekt

Hurtigt, nemt og meget service minded


Blockbuster
5

Fin service fra butikcheffen!

Jeg købte uncharted 3 på release dato, og kommer hjem med den forkerte udgave af spillet nemlig den amerikanske version, hvilket de ikke må sælge, da der er lavet en version til Europa.

Jeg kommer godt skuffet hjem og ringer til butikken direkte efter en halvtime, og får afvide hun intet kunne gøre på trods af det kun var en halvtime siden.

Jeg får afvide at jeg skal ringe til hovedkontoret og aftale noget med dem. Her får jeg afvide at hun ville informere Blockbuster Glostrups chef om at jeg var på vej med spillet. Jeg møder cheffer derovre næste dag og bliver mødt af en smilende sød pige der pænt siger undskyld og beklager, og jeg får mine penge retur får et ps3 spil hvor emballagen var brudt, ikke mange steder de ville gøre det. Credit til BlockBuster.


Blockbuster
  • rikke
  • Roskilde, DK
  • 5 point
  • 1 Anmeldelse
5

Rikke

Har bestilt via deres netshop uden problemer :o)


Blockbuster
1

Regn ikke med at du får dine varer

De fremstiller en masse varer til enormt gode priser - for så at annullere din ordre når du har foretaget bestillingen med besked om, at de ikke har varen på lager. De glemmer bare, at det som udgangspunkt, jf. Købeloven, er køberen der skal ophæve købet, hvis sælgeren ikke kan levere varen indenfor rimelig tid - at Blockbuster i det her tilfælde annullerer ordrene, helt uden kundernes accept er forkasteligt.

Man kan kun have en sørgelig mistanke om, at butikken er blevet så presset, at de forsøger at skabe lidt omsætning på netbutikken ved at nedsætte priserne på en række varer, i håb om, at folk køber disse + andre varer til normalpris, hvorefter Blockbuster glædeligt fremsender varen til den normale pris og annullerer købet af den billige vare.

Jeg vil aldrig handle hos Blockbuster.dk igen og jeg vil fraråde alle der så meget som overvejer, at benytte sig af Blockbusters "tilbud" til hurtigst muligt at droppe tanken og søge videre efter samme tilbud et andet sted på nettet.

Claus fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
1

fiktive tilbud

ligesom alle de andre hoppede jeg også i deres "fælde" og købte glædeligt 6 spil hos blockbuster, som desværre annullerede ordren for derefter at sige de ikke var på lager, samtidig med de hævede priserne på alle spilne, 1 til 2 fejl er vel okay, men hele 6 som det er i dette tilfælde holder bare ikke....

Claus fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
  • Wagner
  • København, DK
  • 20 point
  • 4 Anmeldelser
5

God service

Bestilte 3 bluray film, som blev leveret til mig dagen efter. Har mailet med deres support nogle gange med nogle spørgsmål om andre film, og får altid hurtige og kompetente svar.


Blockbuster
1

Fiktive tilbud

Som andre allerede har beskrevet, så lagde havde blockbuster lagt gode tilbud på brugte spil på deres hjemmeside i weekenden.

De annullerer ordren med undskyldningen om at de var lagt på siden uden at have dem på lager. Spil, som man kan finde brugt i en enhver fysisk blockbuster....

Det er ikke første gang de har brugt dette trick og det er svært at se andre grunde til det, end at de forsøger at skaffe kunder til deres andre produkter ved at lokke folk med fiktive tilbud.

Claus fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
1

BB anulleret ordren

Jeg bestilte 3 brugte spil på deres onlineshop til 99kr./stks. som alle andre gjorde i fredags/lørdag. De stod alle på lager, men så får jeg så en mail fra BB at mit ordre er blevet annuleret da de ved en fejltagelse har sat dem op på deres onlineshop... hvad??? hvordan kan man ved fejltagelse sætte 5-6 spil på onlineshoppen til 99kr., skrifte status på dem når der ikke er flere på lager og derefter også skifte prisen på de resterende om søndagen til 349kr. og derefter 299kr. og så pludselig bare sige om mandagen at man ikke har spillene på lager og at det var en fejl???? Det er sku ikke iorden BB!
Det trick får man slet ikke noget ud af, i mister bare en masse af kunder!

Claus fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
  • Mads
  • Næstved, DK
  • 5 point
  • 1 Anmeldelse
1

Snydt for en masse billige spil.

Jeg var også en af dem som faldt over Blockbusters tilbud på deres onlineshop her i fredags.
Bestilte 5 billige PS3 spil, som jeg ville bruge som julegaver til mine brødre.
Sådan skulle det dog ikke gå. Tak for ingenting BB.


Blockbuster
1

BlockBuster FU

Bestilte, som så mange andre, i lørdags nogle ps3 spil. Gik og glædede mig helt vildt, og jeg fik da også en ordrebekræftelse. Så kommer der så DAGE senere en besked, hvor de annulere det.. ALDRIG, jeg gentager ALDRIG, køb noget hos blockbuster.


Blockbuster
1

sidste gang

bestilt et spil i deres online shop som var på lager da jeg bestilt det, og det var der også 2 dage efter, men modtager en mail mandag om det spil ikke var på lager alligevel, jeg kan se flere har oplevet det samme som mig og det virker som et stunt blockbuster har lavet, så det er sidste gang jeg og min familie handler i deres butik, farvel og tak for ingenting

Gustav Andersen fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
1

SNYDT ..!!

Bestilte 3 PS3 titler til "billige" penge på deres onlineside, fik ordrebekræftigelse efter handlen var gået igennem. Desværre fik jeg mail fra dem 2 dage senere, at varen ikke var på lager.
Dog kunne man handle varerne "som på lager" adskillige timer efter min bestilling.
Bare ikke i orden BB, det er en ommer .....

Gustav Andersen fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
1

annullere af odren

Bestilte 2 spil som stod til 99 kr. brugt lørdag aften får så en mail tirsdag at de har annullere min ordre da spillene ved en fejl er lagt ud på hjemmesiden. Hold da kæft en klam markedsføring i køre i bude skamme jer. har da før oplevet en fejl med sådan køb hos andre men har altid fået det til prisen.

Skal aldrig købe hos jer igen Fail Butik

Gustav Andersen fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
1

Blockbuster.dk = værste shopping oplevelse

Bestilte 6 forskellige spil på deres hjemmeside, da de have nogle rigtige gode tilbud. Jeg modtog også en ordre bekræftelse så alt skulle være i orden. Men 2 dage efter modtager jeg en mail om de bestilte spil ikke var på lager og det var en fejl de var på hjemmesiden??

Pas på denne hjemmeside, det virker som om de bare opfinder tilbud for at få trafik på deres hjemmeside. Men de har nu fremover en mindre der handler der..

De har fået en stjerne fordi man ikke kan give 0

Gustav Andersen fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
  • Mikkel
  • Tønder, DK
  • 7 point
  • 1 Anmeldelse
1

Så er det slut!

Ikke første gang BlockBuster forsøger sig med ninjatricks, men som en anden boomerang ryger den retur i flæsket på firmaet der tror de med hvide løgne kan lokke folk ind i varmen - men nej!
At reklamere med billige spil er fint nok, men så at løbe fra priserne dage efter er usselt.
Havde prisen fejlen været hel hen i vejret var det okay.

Slut, prut finale BlockBuster - Ikke flere besøg herfra!

Gustav Andersen fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
1

Dårlig service!

Havde bestilt tre ps3 spil til en ekstremt favorabel pris, men får så to dage senere at vide at de ikke er på lager alligevel. Selvfølgelig er de på lager blockbuster! Hvis i har markedsført dem til en forkert pris så sig da det. Ekstremt dårlig service.

Gustav Andersen fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
1

Amatøragtig online shop

Bestilte 6 spil lørdag. Har fået mail idag om at de har annulleret min ordre, da de spil var blevet lagt i shoppen ved en fejl.

Gustav Andersen fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
1

Online butik - ikke i orden!

Bestilte 3 brugte spil hos dem (fredag) til 99,- stykket og har gået og ventet spændt på at skulle spille disse spil.
I dag (mandag) har jeg så fået en mail om at de har annulleret min ordre, da de ved en fejl var lagt på onlineshoppen.

Hvorfor skal blockbuster bruge 4 dage på at fortælle der er sket en fejl?!

Jeg håber da jeg får min favorit-lejekupon som de allerede har lovet!

Gustav Andersen fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
1

Elendig online butik.

Bestilte et spil som der stod de havde på lager, og modtager også en ordrebekræftelse. 3 dage efter modtager jeg en mail om at de har annulleret ordren da spillet slet ikke er på lager, aldrig været det, og at det derfor ikke skulle være lagt op på siden.

Det er anden gang jeg har bestilt et spil hos BB, og det er anden gang at de aldrig har haft det.

Gustav Andersen fandt anmeldelsen nyttig


Blockbuster
5

super kundeservice

rigtig godt koncept m. at man kan bytte gamle film og spil. sødt personale


Blockbuster
2

Meget uoverskuelig

Som skrevet i overskirften.
Hjemmesiden er meget kaotisk, og simpelt sagt ikke særlig flot.
Føles som den ikke bliver holdt 100 % opdateret hvad angår release dates o.lign.
Alt for rmeget blåt!


Blockbuster
1

Pinlig service - Trianglen, Østerbro

Jeg var i blockbuster for at gøre brug af en af deres kampagner. Det drejede sig om at man kunne bytte et PS3 spil(gamle call of duty) til den nye udgave når den blev frigivet og til kun 149,-! Jeg gik ind og lagde forudbestillingen i butikken ved Trianglen, Østerbro og fik af vide at jeg blot skulle medbringe selve spillet på frigivelsesdagen og så skulle jeg med det samme ligge et depositum på 50,-.
Da jeg idag kommer ned for at hente mit spil, møder jeg en mildest talt inkompetent medarbejder, lad os kalde ham Thor, som ovenikøbet er butikschef. Han informerer mig om at jeg desværre er blevet fejlinformeret ved forudbestillingen og at jeg skulle have afleveret det gamle spil ved selve forudbestillingen. Jeg fortæller ham så at det på ingen måde kan være mit problem at hans ansatte har fejlinformeret mig. Jeg har gjort som jeg har fået besked på! Thor begynder så at diskutere prisen, eftersom jeg mener jeg kun mangler at betale 99,- eftersom jeg jo allerede i forvejen havde lagt 50,- i depositum - Alt dette bliver sagt i en yderst høflig tone, men Thor vil ikke give mig ret og til trods for flere forsøg på at forklare situationen lykkedes det ikke just for Thor at LYTTE ! Han siger at jeg nok skal få min vilje men jeg har ikke ret. Han tillader sig desuden at diktere hvad jeg skal og ikke skal sige når jeg står og forklare mig. Det virkede på en eller anden måde en smule truende og til sidst ville han bare diskutere, bare for at diskutere. Det ender med at jeg efter en længere (unødvendig) samtale, får lov til at betale de resterende 99,- eller rettere sagt jeg fik lov at betale 100,- da han ikke var meget for at give mig 1,- tilbage, hvilket er helt fint hvis det kan redde hans stolthed.

Manden er butikschef og hvis han ligger standarden for servicen i butikken så held og lykke med det blockbuster !


Blockbuster
5

godt

billidt og hurtigt og go service


Blockbuster
  • emil
  • Herfølge, DK
  • 5 point
  • 1 Anmeldelse
1

Ringe beskrivelse

De er en stor flok amatører som ikke har styr på en skid det er som om de har 17000 afdelinger som aldrig snakker sammen og når man forudbestiller noget skal man havde det dobbelte beløb af varen man ønsker da de reservere det 2 gange for ellers afmelder de din sending, men det får man jo ikke afvide før de har afmeldt!!!!!! mit råd til andre forbrugere = Find en anden butik som har styr på lortet og ikke lort på styret!


Blockbuster
1

Er blevet snydt hårdt!

De har annulleret min ordre på battlefield 3, og mine penge som er reserveret på min konto kan jeg ikke få før d 11 næste måned.

Har ringet og skrevet ind, skrevet på facebook, de er ligeglade.

Køb ikke hos blockbuster. Jeg anbefaler coolshop.dk de ved hvad de laver..


Blockbuster
5

GODT STED AT LÅNE VIDEO

HAR VÆRET KUNNE HOS DEM I 12 ÅR NU OG DE HAR GODE PRISER PÅ LEJE VIDEO OG DE ER HJÆLPSOM MED AT HJÆLPE MED AT FINNE EN VIDEO HVIS MAN IKKE KAN FINNE DEN


Danni Barner

12. august 2008

God service og leveringstid. Jeg havde lidt problemer med et spil jeg havde købt, så kontaktede jeg Blockbuster via mail og fik...

Lars Hansen

20. juni 2008

Jeg har købt flere film og et enkelt spil i...

fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk