Besvarelse fra Bosch Aalborg
[REPLY]
Bosch Aalborg anmeldelser
- Anmeldelser (5)
-
- Ann-Dorthe Nebeling Jørgensen
- 2 Anmeldelser
God service og kvalitet for pengene.
Bosch Diesel Electro Aalborg er et knald godt værksted, og kan varmt anbefales at bruge.
Første gang vi henvendte os til dette værksted, var i forbindelse med syn af vores bil. Vi var af synsmanden blevet gjort opmærksom på, at vores bil højst sandsynligt havde brug for nye dyser.
Først kontaktede vi det autoriserede værksted, som kun havde nye dyser til salg. Derefter kontaktede vi Bosch Diesel Electro, som kunne levere rensede dyser med en besparelse på 1400 kr pr. dyse, og vores bil havde brug for 4 stk, så det var en stor besparelse. Samtidig gav de stadig to års garanti, som hvis vi havde købt nye dyser.
Efterfølgende har vi haft store problemer med, at vores bil ikke kørte ligeud, men kørte mod højre, når vi slap rattet. Vi har besøgt tre forskellige værksteder, som ikke kunne løse denne problematik for os, men da vi kom på Bosch værkstedet fandt de fejlen, som krævede at vores bil fik en ny bagbro. Dette løste problemet, og bilen kører nu ligeud igen.
Vi ønskede os også en ny bagrude til vores bil, da de fleste af varmeledningerne var ødelagt, og i den forbindelse fandt Bosch værkstedet en ny rude til os billigt hos en hugger. Endnu en stor besparelse for os.
Et værksted hvor bilen er overladt til nogle kompetente mekanikere, og problemerne med bilen bliver løst.
Fremadrettet vil vi uden tvivl benytte dette værksted, da de leverer en super god og meget personlig service.
- Louise
- 1 Anmeldelse
Dårlig service og alt alt for høj regning!
Vi har haft en rigtig uheldig oplevelse med denne virksomhed. Vi skulle have repareret udstødningen (flexrøret) i vores bil, og samtidig ville vi gerne "forkæle" den lidt og bad om at få et eftersyn også. Vi fik pris på flexrøret, men ikke på eftersynet - vi havde set en masse kampagnepriser på div. hjemmesider, og tænkte at det ville blive mellem 2000 og 3000 kr alt efter hvad de nu fandt. Vi skulle køre med bilen på ferie to dage efter, da vi skulle hente bilen. Da vi dukkede op for at afhente bilen, var meldingen at de manglede en del til udskiftningen, så at de havde haft det hele skilt ad, men måtte sætte det defekte på igen. De havde gået bilen efter (fint, for det havde vi aftalt), men det chokerende var, at prisen på denne tur var total 11.000 kr!!!!! Der var fuld lærlinge-løn, timer for makken rundt i forbindelse med flexrøret, som vi jo ikke fik noget ud af, samt en laaaang liste med ting de havde ordnet, smurt, fyldt på osv. (Nogen af tingene var gentagelser, da vi så efter).
Vi var i chok over prisen, men var nødt til at køre da vi skulle på ferie. Hertil kommer, at vi skulle betale regningen inden vi kunne køre derfra. Vi tænkte, at så måtte vi tage på ferie og tage den med dem når vi kom hjem.
Vi fik en anden mekaniker til at se på bilen, og han fortalte at han kunne fylde 2 liter olie på (den skulle iflg. regningen være skiftet og fyldt, men sjovt nok bruger bilen så 2 liter olie på en tur til København (400 km)!?
Han fortalte også, at det var usædvanligt at man skriver en relativt høj lærlinge-løn på regningen. Alt efter den regningen ville han vurdere den til at skulle være omkring 4-5000 kr, hvis det var på hans værksted.
Vi konfronterede virksomheden med det, og svaret var blot, at "vi kan ikke gøre noget når i først har betalt regningen, men nu ved jeg hvem i er, så næste gang i skal have lavet noget på jeres bil har kan i jo få lidt rabat".
Tusind tak for det! (men jeg tror aldrig vi kommer til at køre en bil til jeres værksted igen). Vi føler os i den grad snydt og bedraget, og er ærgelige over det, da firmaet slår sig op på at have god service og at tingene koster lidt ekstra, men er så i orden. Det er efter vores mening ikke tilfældet.
- kasper
- Ålborg, DK
- 1 Anmeldelse
God service og høj faglighed
Jeg har brugt, Bosch Ålborg gennem flere år til min Audi a6.
Jeg oplever altid en fantastisk service og en høj faglighed. De tager sig tid til at forklare mig hvad de har lavet og hvorfor.
Min bil har altid været i orden og klar til tiden.
Jeg får det jeg forventer af 1.klasses autoværksted med det rigtige udstyr og kompetencer pris og kvalitet hænger godt sammen.
Med venlig hilsen
En loyal kunde
-
- casper
- aalborg, DK
- 8 Anmeldelser
de ved åbenbart ikke noget om motorskift eller styretøj..
Jeg ved snart ikke hvor jeg skal begynde.
Jeg var så uheldig at skulle have skiftet skiftet motor i en VW Golf 4 tdi. da jeg tidligere havde oplevet OK service på et tandremsskift hos Bosch-aalborg, så faldt valget på dem, da de jo måtte have styr på en diesel motor, eftersom de jo hedder Nordjysk diesel elektro, og havde fået en pris for det bedste bosch værksted i 2009, men denne gang var det under al kritik
Først var prisen utrolig høj ved en motor med KM garanti, men ved selv at tage kontakt til autogenbrug, som de endda selv bruger, så sparede jeg over 7.000. bare på motoren, (som de jo åbenlyst selv ville have tjent for at skaffe en motor)
Da bilen blev klar til afhentet en uge senere var bilen endnu ikke i orden, der var ikke justeret styrtøj og der var en meget høj hyle lyd fra turboen, til dette fik jeg bare et, "nååå ja" i telefonen, og fik afvide jeg skulle komme igen, så ville de se på den..
da jeg så kom igen, kom jeg heldigvis hurtig til, men deres mekanikker, kunne ikke finde fejlen på hyle lyden, så fik afvide at sådan skulle den lyde, og justering af styretøjet blev heller ikke gjort, da der "pludselig" var en defekt styrekugle, trods det at de kun var 3 mdr gamle, hvor de også havde sporet bilen i samme omgang med tandemskiftet, (som de åbenbart heller ikke kan finde ud af, da den havde slidt 2 stk helt nye fordæk ned, på de 3 mdr også)
Resultatet blev så at jeg har fået det lavet ved et andet værksted,
både fået styretøj justeret og skiftet dæk, samt fået skiftet turboen, da det var den som underligt nok var stået af. mekanikeren mener der må have kommet skidt i olie tilførslen til turboen, da man har flyttet turboen fra den gamle til den nye motor, under motorskiftet ved Bosch-aalborg, og har så efterfølgende fundet ud af at man istedet for at have flyttet et stik, har klippet det af, og sat det fast med "stikben". så efter en vinter eller to, vil dette være irret, og skal på værksted igen..
det viser sig så også at efter lidt undersøgen, at de har brugt dobbelt så langtid på et sådanne motorskifte, end hvad et "normalt" værksted ellers bruger.
Desuden er det ret utilfredsstillende at man ved et anerkendt autoværksted som Bosch, ved afhentning af bilen skal betale kontant og ikke har mulighed for at overføre pengene via fakturaen (med mindre det er aftalt før arbejdet udføres). Alt i alt en meget dårlig og dyr oplevelse...
og så kan man jo gøre sig lidt tanker om, at hvis de har fået pris for bedste bosch værksted, så tør jeg slet ikke tænke på hvordan standarten på de andre..
-
- Tom Langbak
- Tylstrup,
- 31 Anmeldelser
Serviceeftersyn...
Fisk via anden hjemmeside et tilbud på 15000 km. serviceeftersyn på min Opel Corsa. Prisen var OK.
Aftalte via mail dato og tid for eftersyn.
Eftersynet blev udført som aftalt, til tiden og til aftalte pris.
I det hele taget en ok oplevelse.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.830
- Bedømte virksomheder 93.520
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.