Besvarelse fra Brandos.dk
[REPLY]
Brandos.dk anmeldelser
- Anmeldelser (1.827)
- Joy
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Vil ikke handle der igen.
Åbenbart blev min pakke og en anden pakke send til Post Danmark med samme stregkode, og Bandos påstod, at Post Danmark havde lavet en fejl. Der gik mere end 3 uger, før min bestilling kom frem.
Det er utilfredsstillende - og urimeligt, at både firmaet og posten på denne måde 'vasker hænder' og for mit vedkommende, vil jeg ikke handle der igen, selvom produktet er tilfredsstillende.
Udvalgt anmeldelse om Brandos.dk
- Kasper Bruhn
- Roskilde, DK
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Brandos.dk er et fedt sted at handle
Hjemmesiden er logisk og nem at overskue.
Varerne findes i et kæmpe udvalg i alle prisklasser.
De bestilte varer kommer hurtigt, og der medfølger en seddel til at klistre på pakken, hvis man ønsker at sende den retur.
Top service.
- Mona
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt både med bestilling, info undervejs og levering
Det kunne ikke have været nemmere eller bedre, Mona
- Dorthe Harrishøj
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
gode valgmuligheder og rigtig god service
gode valgmuligheder og rigtig god service
- Tom
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Leveringen fejlede.
Super udvalg, super priser. Men der gik noget galt i deres pakkeri og pakken blev aldrig sendt. Efter flere telfon opkald og et et par ugers vente tid kome pakken. Ordrenummer: 1332095 kom aldrig frem - Brandos hævde det var PostDanmark der havde lavet rod idet.. men de havde ingen Track and Trace nummer... Pludslig oprettede de et nyt Ordrenummer: 1393761. Her fandt leverancen sted problemer.
- m. My Kristensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Bente Kaltoft
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig svar ved problem, men ingen sko:(
Problemer med post Danmark var svaret på hvorfor min bestilling ikke ankom. Mange mails -i særdelses venlig tone, men stadig ingen sko. Pengene retur med besked om at der var ikke flere af de sko jeg havde bestilt, det var to forskellige par.
Fik oplyst, at pakken blev betragtet som forsvundet i posten.
Jeg undrer mig og ærgrer mig dels fordi der umuligt kan være så mange problemer med Post Danmark, som beskrives her på Trust Pilot og dels fordi Brandos har rigtig mange sko på hjemmesiden, som jeg kunne være interesseret i, men nu tør jeg ikke bestille.
- K.Tuxen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Skæve Amatørscene
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super service
Jeg kan kun være tilfreds med de gange, jeg har handlet hos brandos. Nemt og Hurtig.
- Rikke
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God vare, lorte levering!
Varen er fin nok, men det tog 7 dage og 4 opringninger før jeg kunne modtage min pakke, det vil også sige jeg var nød til at være hjemme 4 aftner hvor 3 af dem var spildt fordi "pakken kommer i aften".
- Tine
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
SUPER SUPER!!!!
Hurtig levering! Nemt! Jeg kan kun anbefale Brandos. Vær' dog opmærksom på at der kan være prise-forskel mellem landene.
- Katrine
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Nemt, hurtigt og god kundeservice!
Elsker brandos, vil helt sikkert købe mange sko der i fremtiden!
- Jeanette Ebbesen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fejlagtig reklame ???????
På hjemmesiden står der om ydersiden af skoen jeg købte: skind og tekstil
På skoen står der: Andre materialer og tekstil og der er ikke tegnet for skind.
Jeg ved faktisk om der indgår skind i materialet, det ser ikke sådan ud!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Besvarelse fra Brandos.dk
Hej Jeanette.
Mange tak for din anmeldelse og beklager den dårlige oplevelse. Jeg vil bede dig rette henvendelse til kundeservice, så vi kan få rettet op på denne fejl. Det er ikke vores hensigt at vildlede vores kunder, men desværre sker det at vi laver en fejl når vi skriver produktbeskrivelserne af skoene. Det er dybt beklageligt. Men hvis du vil skrive en e-mail til kundeservice med navnet og mærket på skoen, vil vi med det samme ændre beskrivelsen af skoene på hjemmesiden, så vi kan forsikre os om at dette ikke sker igen. Hvis skoene er ubrugte kan du naturligvis også sende skoene retur og få dine penge tilbage. Kundeservice kan kontakte på kundeservice@brandos.dk eller 69 96 03 72.
Rigtigt god weekend!
Mvh. Katrine Rasmussen
Country Manager Brandos.dk
- Jytte Thykjær
- 6 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Charlotte Kaas Hansen
- 8 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt!
Bestilte 2 par sko tirsdag eftermiddag, modtog dem torsdag. Prisen var yderst rimelig og de passer perfekt. Kunne ikke være mere tilfreds. Jeg har tidligere handlet hos brandos.dk og hver gang er det gået helt som det skulle. De gange jeg har måttet returnere pga. størrelse, skader eller lign., har jeg fået lynhurtig svar og alt er gået glat og smertefrit. Helt sikkert en af mine favorit-webshops!
- Lucas A. Svendsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fantastisk
Jeg fik varen meget hurtigt og den var helt skinnende ny. Den passede perfekt og passede også virkelig godt på beskrivelsen under billedet.
- Ulla
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Özlem Cengiz
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Christina
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Der gik over 3 uger inden jeg fik min vare
Ventede over 2 uger, uden at have fået min vare. Da jeg ringede ind for at høre hvor min vare blev af, fik jeg bar at vide at jeg skulle blive ved med at vente, den skulle nok komme, da Post Danmark havde lavet fejl i levering.
Yderligere 1 uge efter var min vare stadig ikke kommet. Jeg tog igen kontakt, og nu var min vare pludselig forsvundet! - og der var ikke meget hjælp at hente. Fik at vide at jeg kunne prøve at høre på mit lokale posthus. Brandos ville sende et nyt par sko, men havde kun det ene par af de 2 jeg havde købt + et gavekort på 200 (men hvad hlælper det, når man ikke får det man har bestilt
Pludselig 2 dage efter kom min pakke - mystisk..
Generelt en meget dårlig oplevelse, hvor jeg ikke oplevede meget imødekommenhed, når jeg kontaktede Brandos..
- karen skov jensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Karin
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
fantastisk service
Jeg vil helt sikkert handle hos Brandos.dk igen.
- Marianne Skovsted Pedersen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Her trykker skoen ingen steder
På Brandos er der et kæmpe udvalg - også af de gode og spændende kvaliteter. Sådan nogle sko, som alle andre ikke har. Det er nemt at bestille og varerne kommer før du kan nå at sige: "str. 39".
- Susanne Clement
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Kanon
Det var simpelthen en god side, og det var hurtig levering.
Bestilte søndag eftermiddag og om onsdagen var leverret. ;-)
- g.thomsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Ovenud tilfreds
Jeg har nu 3 gange købt sko hos Brandos og har hver gang været ovenud tilfreds.
Gode sko, fornuftig pris og hurtig betjening.
- Helle Juhl
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig-Nem
Jeg vil til en hver tid anbefale at bestille varer via Brendos. dk, deres hjemmeside er let at overskue, og nem at finde rundt i, jeg oplever de er hurtige til at betjene ordren, man har varerne få dage efter de er bestilt , det er nemt og man får mail så man kan se hvor i landet ens pakke befinder sig.
- Anonym
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Et trygt sted at handle
Varen kom kun få dage efter bestilling og alt var i skønneste orden.
- Kristina Nordentoft
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
super service og hurtig fragt
super let, billigt og hurtig levering
- Kunde
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
nemt og bekvemt
Skoene kom hurtigt frem, og det var nemt at returnere dem, der ikke passede.
Er endnu ikke afklaret omkring betaling, der bliver lidt mere kompliceret, når der er returneret sko.
- Annie
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
super
Masser af gode kendte mærker at vælge i mellem. Fandt mine Viking gummisko hos jer, efter jeg havde jagtet dem forgæves i skobutikkerne. Gratis fragt, SUPER
- Julie
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Karin Albeck-Madsen
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Effektiv og pålidelig
Her kan man altid finde en sko, der passer ikke kun foden, men også øjet..
- pamuk
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
jeg er meget glad for købet og levering,utrolig hurtig med leveringen. og varen er kvalitet vare.er glad for at handle hos brandos.
hej købt 2 par sko, er så glad for dem, jeg modtog bestilingen dagen efter om aften, så hurtig var de, og skoene er utrolig behaglige, så jeg bestilt et par mere magen til, vil bestile to par mere til min mor og far. så de ik får ømme føder efter en lang arbejdsdag. kan anbefalde til alle der arbejder meget. kan ikke husk hvad denne par hedder, gå ind på arbejdssko, den ligner træsko men, ikke høj hæl, lukket foran og med klima, så dejlig at have på.
- Kenneth Ottzen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Mikael
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig levering og fantastisk bytteservice
Brandos har et stort udvalg og en fantastisk bytteservice, som gør, at man ikke behøver være bange for, om skoeen passer, når den kommer frem.
- Jette Ekholm
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
super
Er varen ikke som forventet er der ikke problemer med at få byttet eller penge retur.
Virkelig godt udvalg
- Eliza
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
God oplevelser
En hurtig lavering. God kundeservice. Meget tilfreds.
- anni
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- M.D.
- 9 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig levering og god service ved retur
Købte nogle sandaler og støvler som kom meget hurtigt. Støvlerne passede ikke, så sendte dem retur med den medfølgende returlabel og fik pengene sat ind på kontoen forholdsvis hurtigt. Har absolut ingenting at klage over!
- Christina Hoffmann
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super :-)
God kunderservice. Hurtig bekræftelse på bestilling, derefter trackingnr. så ordren kan følges. Eneste ulempe, når man ikke har posthus i nærheden, at man ikke kan vælge GLS-pakkeshop, hvor man kan hente i meget længere åbningstid.
Varen er super - æsken dog ret ramponeret, så ville ikke kunne anvendes til gave.
- Anne T.
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Meget, meget tilfreds, som altid.
Super tilfreds :) Mne kunne tænke mig et større udvalg af Aerosoles.
Brandos.dk
Om virksomheden
Med tusindvis af modeller fra kendte varemærker er Brandos.dk Danmarks største skobutik på nettet med sko til hele familien. Du kan trygt handle hos os, vi tilbyder gratis fragt og returret med 30 dages åbent køb. Og du skal ikke være bange for at finde skoen et andet sted billigere, hos Brandos.dk har du også prisgaranti! Velkommen til Brandos.dk!
Besøg Brandos.dkKategori
Brandos.dk er placeret 21 ud af 51 i kategorien Sko
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.830
- Bedømte virksomheder 93.520
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.