Budstikken anmeldelser

1

3. maj 2012

Dårlige informationer, elendige ventetider.

Bestilte et fladskærms tv fra komlett.dk lørdag d. 28-04-2012, som lynhurtigt fik den pakket og afsendt dagen efter. Jeg forventede så at have den om Onsdagen d. 02-05-2012. Da det blev Tirsdag, blev jeg ringet op for at høre om jeg var hjemme dagen efter mellem 8-16.
Jeg blev så nød til at holde fri den dag, og ventede så helt til kl. 15, da de fortalte mig at pakken var sendt langt væk fra det sted den skulle hen, men ville blive sendt tilbage på det rigtige lager senere på dagen, og så leveret mellem 8-16 dagen efter ( torsdag ).

Idag Torsdag d. 03-05-2012, sidder jeg så kl 18:39 og er RASENDE!
Ringede til dem kl 14, for at høre om de havde styr på det denne gang. Og der blev sagt at den ville være her inden klokken 16.

Kl. 16 ringede jeg så igen igen igen igen igen igen. Denne gang blev jeg informeret om at pakken var ude og køre nu, så ville have den mellem kl. 17-18.

Jeg ringede så kl 17:55 endnu mere rasende. Denne gang fik jeg fortalt at alle dem jeg havde snakket med var taget hjem, og de kunne IKKE kontakte chauførene eller se hvor pakken var.

HOLD KÆFT et lortefirma.

Har aldrig i alle de år jeg har købt elektronik, oplevet så ringe levering.

Den eneste stjerne jeg giver dem, var for det FØRSTE opkald, hvor jeg blev behandlet rigtig fint. Alt efter det har været et fandens mareridt.

Hold jer væk fra dem, og be til at de går konkurs snarest muligt.

Jeg håber for deres eget bedste at pakken dukker op inden dagen er omme. Da det er helligdag fredag, og så weekend.

Weekenden er ødelagt, da der var planlagt filmaften.

2

3. april 2012

Budstikken brændte næsten af.

Så bliv kl. 16.30 den 03-04-2012 og de har ikke været her endnu, selv om de ringet til mig i går for at høre om jeg var hjemme fra kl. 8 til 16. Så man kan da ikke sige at de ikke har lang spille rum til at komme med mine varer. Så det er sidste gang jeg betaler 299.- for at de skal komme med mine varer. Bestilte varer hos Komplett.dk som jeg kan se på deres hjemmeside bliv pakket den 29-03-2012. Er træt af jeg har læst de her anmeldelser her på først. Men der er jo heller ikke noget hjælp at hente fra Komplett.dk.
-------------------------------
Ok de ringet til mig her kl. 18.39. Deres bil var kørt i stykker, men de ringer jo føret, 2 timer 40min efter de skulle være her. Ikke godt nok. Men de vil da prøve at komme med mine varer før kl. 22.00 i aften. De vil jeg så håbe på. Men synes nu godt de kunne have ringet med det samme. Så jeg kunne have bruge dage på noget andet, ind at gå og vente.
-------------------------------
De kom med min pakker kl 21.45. så de får 2 X af mig. For jeg synes du skulle ringe med det samme og fortæle at de var kørt i stykker. Så bruget de også alt for lang tid med at komme med mine pakker, da postdanmark kom 3 dage før. med den pakke som ved et uheld bliv sendt med dem.

1

26. marts 2012

Værste og mest latterlige 'fragtfirma'

Bestilte en del til min computer for 12 dage siden og jeg har stadig ikke fået min vare, og nej det er ikke bestilt i udlandet men i Danmark.

Jeg er nu blevt krævet 100 kr. for at de ikke kan finde den adresse jeg har skrevet korrekt i min bestilling. Det er det mest latterlige fragtfirma jeg nogensinde har hørt om og oplevet og jeg anbefaler bestemt ikke andre til at bestille hos Budstikken.dk.

Efter min mening kan de slet ikke kalde sig et fragtfirme, Hele bundtet burde hellere blive Lastbilchaufførere inkl. direktøren..

5

4. marts 2012

Budstikken Transport

Jeg oplever slet ikke den kritik i andre herinde kommer med. Budstikkens chaufføre mener jeg sætter en ære i deres arbejde og er altid meget punktlige.
Ud fra jeres andres oplevelser kan jeg forstå i er privat personer der forventer at i kan få jeres vare bragt ud når det passer jer. Men sådan foregår det jo ikke kære venner. Privat gør jeg selv tit brug af gls eller postdanmark og der foregår det jo præcis på samme måde.. Altså er du ikke hjemme for du en anmeldelse eller en opringning omkring ens levering og så må man jo aftale nærmere herfra og det jo ikke deres skyld at det ikke lige passer ind i jeres program. Man bestiller jo via internettet og for her afhængigt af vor man handler at vide hvornår disse vare vil blive aflevet. Det typisk inden for ex. antal dage så det er klart man nok ikke er så heldig at være hjemme med mindre man har råd til at tage fri og vente:-) Men det er altså rules of engagement.. Ellers må man ligesom mange andre jo vente til det bliver weekend og her foretage sine indkøb direkte i forhandleren. Jeg smider dette indlæg da jeg syntes det er sørgeligt at i andre ikke har respekt for at virksomheder som budstikken gør deres bedste for at være mellemleddet mellem kunde og stedet på nettet hvor i handler. Og så syntes jeg generalt at man skal prøve at huske på at jorden altså ikke kun drejer rundt om en selv. Det jo klart at en større maskine som denne ikke kan holde stille pga. en enkelt person og derfor må videre i teksten.. Og sådan har jeg altså opblevelser med alle de virksomheder man kan vælge inde på forhandlernes hjemmesider. Nå det er sagt må i alle have det pænt:-) Og Budstikken, keep up the good work;-)

1

9. februar 2012

Føj!

Er flere gange næsten blevet kørt i grøften af deres SINDSSYGE chaufførers RÅDNE kørsel. Jeg har aldrig oplevet et firma der så konsekvent ansætter sindssyge mennesker.

2

12. januar 2012

Levering? naaah

Bestilte en computer hos Komplett, og som personen under mig, så fik jeg også at vide at var jeg ikke hjemme, så kunne de ikke komme med det. Nu vil de så sende en brev med ET telefonnummer i...fedt.. Så skal jeg så ringe ind til dem og aftale ny tid når jeg engang får brevet.

1

17. december 2011

Ubrugelig service og uforskammet chauffør

Jeg bestiller et tv hos Komplett med Budstikken som leverandør. Jeg bliver ringet op en mandag kl 10:30 hvor en chauffør fortæller han er der om et kvarter!? Jeg spørg om han har mulighed for at levere senere på dagen, men får et surt 'NEJ! du må bare være hjemme' Det er lidt svært for mig da jeg har et arbejde. Han siger så han kan komme i morgen i stedet, mellem 10:30 og 12:00 som absolut eneste mulighed. Så må jeg bare få nogle til at være hjemme...
Det lykkedes mig heldigvis men den stakkel jeg blev nød til, at bede om at være hjemme fik ikke den bedste oplevelse med Budstikkens chauffør. Han blev bl.a. kaldt en slapsvans under ombæring af tv'et. Jeg benytter ALDRIG Budstikken mere

Jan Sørensen og Persen fandt anmeldelsen nyttig

1

6. december 2011

Budstikken brændte mig af

Bestilte Budstikken til en kørsel hvor det var vigtigt at komme på et bestemt tidspunkt. De fik en tidsramme på en halv time ved leveringssted og der blev bestilt i god tid. Og de bekræftede tilbage på email med alle detaljer. De var så sent på den, at der både var lukket ved afhentnings og leveringssted. En fyr ringede bare og sagde at de ikke nåede det og jeg kunne bare kontakte kundeservice hvis jeg ville klage. Efterfølgende har jeg ikke engang fået et opkald eller email med undskyldning. Rigtig dårlig service. De brændte mig af og ignorerede mig herefter. Jeg kontakter ALDRIG Budstikken igen og vil ikke anbefale det til nogen.

1

12. november 2011

Hold dig langt langt væk fra dette "Firma"

jeg købte nogle flasker alkohol fra et Firma som desværre havde Budstikken som levering. 1st. gang de ringe kunne jeg ikke tag min telefonen, så jeg ringede til dem og spurgte om de ikke kunne levere dem omkring 15-16 tiden, men denne service har de selvfølgelig ikke, de levere mellem 8-16, og hvis du ikke er hjemme, så det bare surt urt.. hvad er det for en mega lort service at føre sig som leveringsfirma? - nå, 2nd gang snakker jeg med kundeservice, og de siger at man ikke kan lave nogen fast aftale, men de ringer 1 time før de kommer, hvad helvede skal jeg bruge det til, når jeg alligvel ikke er hjemme? - nå de ringer så og jeg snakker med chaufføren og siger han kan stille den ind på min terrasse og det så fint nok, - troet jeg, kommer så hjem til en komplet gennembløt pakke, ja, "postmanden" havde smidt min pakke med flasker i...

kan kun sige, ladvær med at bruge dem!

1

19. juli 2011

elendig kunde service

men super flink fragtmand.

Den hjælpsomme fragtmand kan dog ikke rede bod på den attitude jeg fik af kundeservice-medarbejderen da jeg ringede ind.

Hun kunne ikke sige noget om min ordre, og jeg endte med at vente 5-6 arbejdsdage på en vare jeg bestilte gennem wupti.

Jeg vil anbefale alle at finde et andet fragtfirma.

2

24. februar 2011

Hvis du ikke er hjemme ved levering koster det dig 100 kr.

Bestilte en pakke i usa som desværre i DK bliver leveret af budstikken. Da budstikken ikke kunne finde mig på min adresse tager de nu 100 kr. for at prøve igen. Fantastisk måde at tjene flere penge på.

Ps. Det skal lige siges at jeg har udfyldt den rigtige adresse, ved køb af mine vare!

5

29. december 2009

levering af fladskærm

Sælger af fladskærm lovede 2-3 dages levering. Senere samme dag jeg bestilte fik jeg besked om at budstikken havde afhentet varen og jeg kunne forvente den leveret dagen efter mellem 8 og 17 samt en opringning ca. 30min før.

En lille time før levering modtog jeg opkald fra budstikken der venligt spurgte om jeg var hjemme om ca. en time. Ved ankomst var kurreren utrolig hjælpsom med den store pakke og så leveringen helt til dørs.

ti tommelfingre herfra.