Besvarelse fra BullGuard Internet Security
[REPLY]
BullGuard Internet Security anmeldelser
- Anmeldelser (129)
- Morten
- 1 Anmeldelse
Virus program "JA hvor" ?
KØB ikke dette lort af et virus program, jeg har ikke haft andet end problemer siden jeg købte det og nu hvor jeg skiftet kan jeg se hvor dårligt det virkelig var.
Jeg har/havde stadigvæk 1.5 år tilbage men vil til en hver tid heller tage et gratis program end dette så kaldt virus program.
Besvarelse fra BullGuard Internet Security
Kære Morten,
Vi er kede af at du har en dårlig oplevelse med BullGuard.
Vi vil meget gerne hjælpe med dine problemer du har med BullGuard og få dem løst.
Kontakt os venligst via e-mail eller vores live chat support via nedenstående link:
http://www.bullguard.com/support
Med venlig hilsen
BullGuard Support Team
Udvalgt anmeldelse om BullGuard Internet Security
- Nicolai
- 1 Anmeldelse
Virker perfekt
Jeg har nu kørt bullguard security så lang tid jeg husker, og har aldrig oplevet et problem med det. jeg har haft nogle vira, men det når man selv stikker snuden for langt ud, så brænder man sig jo. Bullguard vil jeg med glæde anbefale. produktfladen er brugervenlig, og der er altid hjælp at hente i deres online support. Samtidig har man mulighed for selv at redigere programmet som man selv finder behageligt. Jeg køre dog med windows firewall, da det egentligt er den samme, windows firewall arbejder dog bedre sammen med resten af windows systemet, og gør det egentlig kun for at presse liige den smule ekstra hastghed ud af pc'en.
- Christian T
- Frederiksberg C, DK
- 2 Anmeldelser
Til grin
Jeg har brugt Bullguard siden 2007. At jeg er gammel kunde holder dem desværre ikke fra at røvrende mig.
Jeg har betalt for ekstra plads til Backup. Efter noget tid bliver den mængde plads som jeg har betalt for, gratis for alle. Det synes Bullguard er helt i orden. Jeg er ikke enig, men synes at jeg er til grin, når jeg betaler for et gratis produkt.
Jeg har indsat min chat med Bullguard herunder. Læg også mærke til, at han til sidst beder om adgang til min computer - jeg spørger, hvorfor dog - han siger, I just want to check something... Hvorefter jeg hurtigst muligt fik lukket for den chat.
Mærkelig oplevelse.
Robert ......: The remaining backup space is displayed in the Online Drive section.
Chris: Thank you - found it. The reason I wanted to see it is, that I some years back bought extra space. But now I only have the standard 5GB. Where can I see my previous purchases? TY:)
Robert ......: Please note that the extra backup space is purchased only for the corresponding subscription duration.
Robert ......: For example, if you had 100 BG last year and you have renewed for only 5GB now, you have 5 GB.
Chris: ah ok, that's propably why - so what happens to the data stored, when the extra space runs out?
Robert ......: The files are deleted after some time.
Chris: ok thx, that's all
Robert ......: Your last renewal was made in November 2009.
Robert ......: The files that exceed 5 GB might have been deleted, but I do not know if the files which were uploaded first or last were affected.
Chris: There are no problems, I think nothing was deleted. I bouught 5GB of space - but now it is the standard you get for free, right?
Robert ......: That is correct.
Chris: Shouldn't Bullguard then upgrade my amount of space? If I pay to have 5GB for 3 years, and it becomes free for all after 1½ yrs.
Robert ......: No.
Chris: I am paying for a free product
Robert ......: The backup space increase is now included in the cost.
Robert ......: You can notice that the renewal cost have increased.
Robert ......: Note that BullGuard is not more expensive than other Internet Security software.
Robert ......: Click here to start Remote Assistance.
Robert ......: Click on the above link, please.
Chris: Why - remote assistance - we're done, right?
Robert ......: I just want to check something.
Besvarelse fra BullGuard Internet Security
Kære Christian
Tak fordi du er en trofast kunde og vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse med BullGuard. Vi er dog i tvivl om hvorfor du mener du er blevet snydt.
Vi har prøvet at kontakte dig igennem e-mail, men har ikke hørt fra dig. Vi vil meget gerne hjælpe og komme til bunds i hvorfor du føler dig snydt og rette eventuelle fejl fra vores side. Vi kan ikke se under din konto hos os at du skulle være blevet snydt.
Kontakt os venligst, enten via e-mail eller kontakt os på live chatten:
http://www.bullguard.com/support
Med venlig hilsen
BullGuard Support Team
- Niels pedersen
- 5 Anmeldelser
programmet virker perfekt, men
Egenlig perfekt og let at bruge, men en ældre version saboterede min Windows 7 Live mail. Et tilsyneladende kendt problem, der driller flere, selvom Bullgard bliver opdateret automatisk. Løsning er, at man selv henter den nyeste version.
-
- Kevin Lousen
- Tinglev,
- 208 Anmeldelser
Fik 70% på købet
Jeg modtog en mail fra BullGuard om, at jeg kunne få Internet Security pakken til ca. 156 kr, hvilket var en besparelse på 70%. Så det var jo billigt. Indtil videre har der ikke været problemer.
-
- Claus Hansen
- Aalborg, DK
- 10 Anmeldelser
Godt produkt, men alt for dyr.
Har brugt Bullguard i mange år. Har kun været tilfreds med produktet.
Jeg mener bare at Bullguard ikke tilgode ser sine nuværende kunder.
Jeg ville lige forny mit Bullguard.....549,- for et år.
Laver lige en hurtig søgning og finder det til små 300,- !!!!
Nu sidder jeg som en trofaste kunder og overveje min fremtid med Bullguard.
- Dan
- Kolding, DK
- 1 Anmeldelse
Chokerende dårlig etik og moral
Den 19/8 købte jeg en computer ved MM-vision.dk. Alt i alt betalte jeg 11.229 kr. for computeren.
I tilvalg købte jeg BullGuard 9.0 DK (Antivirus, Firewall, spamfilter, backup m.v.) for 299 i den tro at der var tale om 1 års abonnement med i prisen. Jeg tænkte at der her måtte være tale om en form for system rabat for at lokke mig ind i folden og så ville jeg fra år 2 skulle betale fuld pris. Jeg er nu i chok over at der åbenbart kun er tale om 3 mdr. for 299 kr. I min verden en fuldkommen SINDSYG pris. I al fairnes skal det siges at der intet sted på MM-visions side står noget som helst om at det skulle være for 1 år, så på den ene side har jeg nok ingen god sag hvis jeg klagede.
Min anke går på hvordan fanden kan BullGuard & MM-vision på nogen som helst måde forene sådan en form for bondefangeri med med god etik og moral, når MM-vision ingen steder vælger at oplyse om denne UBLU pris ( 299 kr for 3 mdr. -svarende til en års pris på 1.192 kr )
Jeg er virkelig chokeret over sådan en fremgangsmåde.......
Besvarelse fra BullGuard Internet Security
Hej Dan,
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse med BullGuard.
Det lyder til at du har har købt en computer med BullGuard præ-installeret på computeren. Denne præ-installation er ofte en prøve version som løber i 3 måneder. Med dit køb skulle du gerne have modtaget en licensnøgle til at aktivere abonnementet med. Denne licensnøgle skal indtastes i prøveversionen før det fulde abonnement bliver aktiveret.
Hvis du har spørsmål til dette eller har brug for hjælp til at finde licensnøglen eller indtaste den, er du meget velkommen til at kontakte os. Dette kan du gøre enten på e-mail eller chat via denne side: http://bullguard.com/da/support
Med venlig hilsen
BullGuard Support Team
-
- Maria Hilstrøm Andersen
- Vanløse, DK
- 15 Anmeldelser
Super god service
Havde bullguard i den gratis prøveperiode, og da det udløb besluttede jeg at købe programmet. Det bøvlede og jeg åbnede en live chat med supporten som via fjernsupport løste problemet og sørgede for at jeg fik 30 dage gratis, så jeg var dækket ind, indtil de modtog min betaling.
SUPER god og virkelig kompetent service!! Jeg har brugt bullguard før, og det virker upåklageligt og er nemt at bruge, selvom man ikke er computer wiz..
Thumbs up til den super gode kundeservice :)
- Ronni B. Mikkelsen
- Ølstykke, DK
- 5 Anmeldelser
Altid perfekt
Jeg har kørt en del andre, herunder Norton, McAfee osv.. men intet slår Bullguard. Den køre altid stille og ubemærket i baggrunden. Jeg har aldrig været udsat for en virus eller et angreb som den ikke fangede, i modsætning til de 2 andre. Norton er bare STOR og koldset og bruger alt for meget CPU power. McAfee kræver for meget vedligehold og slipper undertiden en lille virus eller 2 igennem om året. Har kørt Bullguard i 4 år nu UDEN et eneste problem. Jeg kan kun anbefale dette program...
- Lars
- 1 Anmeldelse
Det bedste antivirus program jeg har haft!
Jeg er yderst tilfreds med Bullguard Internet Security. Har tidligere haft andre antivirusprogrammer installeret, som også virkede upåklageligt. Den store forskel ligger i support afdelingen - her er Bullguard super gode!
- Dan
- 4 Anmeldelser
Jeg har altid brugt bullguard
4 ord for Bullguard Security
Nem Brugeroverflade
Hurtigt Hurtigt scanning
Bedst Bedst kundeservice ever
Energi Lavt energiniveau når den scanner
Bedre fås et Anti Virus program ikke
- Kurt Kløve Sørensen
- 8 Anmeldelser
BullGuard er min højeste rating - Kurt Kløve Sørensen
BullGuard er det højest rangerende PC-programleverandører, deres forretningsmoral er helt i top. Ved egen fejlkøb for små 3.500- kr
blev pengene allerede 3 dage efter tilbageført til min konto igen.'Flot
Dernæst er BullGuard Internet 10 et suverænt godt beskyttelsespro- program, let at indstille og superlet at betjene. Jeg har en af markedets bedste bærbare-PC "ASUS" lynhurtig og med TDC 3Turbo Net er den
lynhurtig, samme med mit stationære Windows XP home (Specialbygget
til mig af MEDIA SOLUTION I Bjæverskov. SUPERT ANLÆG. 100 POINT
TIL bULLgUARD
-
- Kim Harder
- Skanderborg, DK
- 26 Anmeldelser
Underlig firma
Ja nu syntes jeg lige, jeg vil komme med min oplevelse af Bullguard. Min første oplevelser af deres Virusscanner var ikke særlig imponeret. Fandt den dengang bøvlet.
Efterfølgende skulle der bruges en virusscanner til mobiltelefon. Efter tidligere opleverser med Bullguard ville jeg derfor prøve mobilantivirus i første omgang. Dette kan imidlertid ikke lade sig gøre, Bullguard vil kun sælge, så det vil i såfald være knal eller fald. Derfor blev denne løsning også droppet.
Så ser man en annonce på nettet omkring at tjene penge uden, at lave noget. Nå da da, det lød interessant. Skulle lige se hvad det var for noget. Man klikker, og kommer blot ind på Bullguard,s hjemmeside, hovr man bliver præsenteret for Bullguard til pc Køb nu Gratis 60 dages introduktion og Bullguard til mobil kun som køb nu.. Tja hvor er tilbudet om, at tjene penge for ingenting blevet af.
Må nok tilstå, at Bullguards måde, at vil sælge på virker meget underlig.
Hvis man vil sælge noget, må man give brugerne mulighed, for at prøve produktet og hvis man ønsker nye forhandler blandt brugerne måske fra deres hjemmesider, så må man linke til en siden, som omtaler det og ikke blot en salgsside af produkterne.
Når Bullguard optræder så fustrærende frustrerende hvad angår konsekvens salg i forbindelse med mobilsikkerhed, og en annonce på nettet, som jeg åbenbart må have misforstået på en eller anden måde, ja så er Bullguard ikke et firma, jeg vil overlade min pc sikkerhed og mobiltelfonsikkerhed til.
-
- Stefan Bjærre
- Horsens, DK
- 12 Anmeldelser
i vil få hele 10 stjærner
i vil få hele 10 stjærner hvis det er muligt når i en gang får lavet en version af jeres produkt til MAC OS / Iphone/Ipad.
- Majbrit Nielsen
- 7 Anmeldelser
Køre fint
Mit abbonement køre fint. Så ejg er i gang med at forny. De gange jeg har haft brug for hjælp, har jeg fået den.
- Jan Hermann
- Rødekro, DK
- 1 Anmeldelse
Besværlig kunde rigtigt flot support
Jeg havde købt ekstra tid til min bullguard , da jeg ville opdatere min konto kommer kun det frem som jeg havde i forvejen, så jeg kontakter support pr. mail, de skriver så hvad jeg skal gøre, men da det ikke hjalp skrev jeg igen, efter en del mail frem og tilbage hvor jeg er ved at fortryde mit køb samt gav udtrykt min mening om deres support, fik jeg kontakt til deres team leder som fandt ud af jeg havde glemt en punktum i min mail adresse og derfor var mit køb ikke blevet registret på min konto.
Så sider man jo lidt dum og tænker over sit brok over deres support som viste sig at være god nok ud fra de oplysninger de havde, men mit køb blev rettet og sat ind på min konto så det virkede perfekt.
En særlig tak til Asim Raja som er Teamleder for Dansk support og hans kollegaer
Jan Hermann
-
- Lars Gram
- København, DK
- 3 Anmeldelser
God support
Jeg ved ikke om Bullguard er bedre end andre anti-virus programmer, men det ligner det rigtige for mig. Har netop forlænget med 2 år. Jeg har haft to virusangreb, som ikke blev løst automatisk og fået excellent support begge gange.
- Steen Bugtrup
- 2 Anmeldelser
Aldrig brugt noget som var bedre !!
Har de sidste mange år brugt Bullguard, har i samme periode aldrig haft problemer med virus, spam osv.. Tak Bullguard, Kan kun varmt anbefale andre at bruge Bullguard.
- Anders
- 1 Anmeldelse
Super effektivt - og god support!
Jeg har nu benyttet Bullguard i et år og aldrig haft nogen problemer med min computer. Derudover har jeg en enkelt gang haft kontakt til deres support, hvor de var meget hjælpsomme.
-
- Marlene Tandrup
- 15 Anmeldelser
Aldrig haft problemer
Jeg har haft bullguard i mindst 5 år uden problemer. Ingen virus eller andet, dog synes jeg det er lidt dyrt! Kan dog stadig anbefale Bullguard da prisen opvejes af funktionerne.
- trine nielsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Perfekt til computer-blinde
Uden at vide meget andet om computere, deres indretning og anvendelse end at man kan sende og modtage emails kan jeg kun anbefale Bullguards sikkerhedspakke. Vejledningen er, selv for mig, overskuelig og let forståelig og prisen absolut overkommelig, især når man erindrer sig, at 'abonnementet' gælder for et år og kan installeres på flere maskiner. Min computer har, efter installeringen, fungeret upåklageligt, og jeg har ikke oplevet, at der har været problemer med adgang til ønskede sider. Det er absolut min agt at forny mit 'abonnement' når min nuværende dækning udløber.
-
- Mikkel Klitgaard
- Vejen, DK
- 16 Anmeldelser
Simpelthen for dårligt.
Jeg købte en BullGuard CD fornylig, hos min nærmeste IT-butik, og ofrede faktisk dyre domme.
Da jeg kom hjem, og ville installere det på min computer, skrev den, at produktkoden var brugt. - Og nej, jeg havde altså overhovedet ikke åbnet den, eller brugt koden før.
For dårligt, at man skal bruge sine penge på intet.
Besvarelse fra BullGuard Internet Security
Hej Mikkel
Jeg skriver fra BullGuard Support . Jeg undrer mig meget over at du ikke fik en ny licensnøgle fra forhandleren.
Prøv venligst at sende din licensnøgle til vores support mail:
support_dk@bullguard.com så vil jeg se på på det og finde en løsning
til dig.
Mvh
Asim Raja
Teamleder
BullGuard support Denmark.
2.svar
Hej igen Mikkel
Jeg synes at du skal prøve at komme på vores live support chat ved hjælp af dette link: http://www.bullguard.com/support/live-support.aspx
Du kan evt spørge efter undertegnet. Vi kan godt finde en passende løsning til dit problem hvis du henvender dig til vores support.
Mvh
Asim Raja
Teamleder
BullGuard Support Danmark
-
- Jimmie Iversen
- Birkerød, DK
- 17 Anmeldelser
Nem at bruge & 99,9% sikkerhed!
Jeg købte Bullguard for et par år siden og har været vildt glad for det. Jeg har kun haft problemer med vira 1 gang og der blev jeg guidet af en supporter igennem det. Køb det! Meget brugervenligt..
- THM
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Føler mig i gode hænder
Jeg har valgt at forlænge min periode med den dobbelte tid i forhold til sidste bestilling. Det skyldes, at jeg føler mig godt behandlet.
- Kunde kv jensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
bulgard viuspogram fantastisk produkt der holder hele vejen
viusprogram Bulgard
har købt den flere gange. er en fantastisk produkt der gør det de skal og er utroli effiktiv
- Henrik Hansen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Godt, enkelt, brugervenligt og 24 timers hotline
Jeg kan kun anbefale andre at investere i Bullguard, da jeg selv har brugt det i godt 5år, uden problemer at betydning. I de tilfælde hvor der har været brug for teknisksupport, er problematikkerne blevet løst ved at kontakte den inkluderede 24timeres hotline - enten via. emial eller direkte online support chat
Et enkelt minus er dog, at outlook backupfunktionen ikke tager en fuld backup af outlook, fx. inkl. journalfilerne. Dette kan dog klares ved at definere et alm. fil-backupjob af outlook.pst filen - jf. Bullguard hotline, som er efterprøvet med succes.
Og vigtigst af alt, programmet virker som det skal - virus, firewall, spam beskyttelse m.m.
- Henrik hansen
- Bodil Brunnenberger
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Et fremragende virusprogram
Dette virusprogram kan jeg kun varmt anbefale....har haft det i 2 år og har ikke haft et eneste virusangreb... som det ikke har kunnet stoppe....
- Kunde
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
junkmail
fint program, men savner en effektiv stopper af uønskede mails-
- LBLS
- 11 Anmeldelser
- Verificeret køber
jeg er privat bruger - og er godt tilfreds med programmet og med support -
jeg har købt Bullguard over nettet, og bruger det på 3. år, sidste fornyelse blev sat på 3 år.
Jeg synes det er rimeligt let at arbejde med og opdateringerne kommer fint løbende hele tiden.
når jeg henvender mig til support kommer der også svar og løsninger ret hurtigt.
jeg synes bare den sidste udvikling af programmet har været lidt vanskeligere at sætte sig ind i.
programmet har hos mig virket fint med at bremse hackere, sådan som jeg opfatter det, jeg har ikke problemer på mine pc'er, så jeg tror på det virker optimalt
- HAJ
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Grundig og effektivt
De få gange Bullguard har fundet noget snavs har den øjeblikkeligt undersøgt sagen og fjernet el. repareret sagen. Yderst tilfreds med produktet
- MK
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig og God Service
Har haft et problem med min Bullguard, som blev løst hurtigt og kyndigt fra deres side.
Kan kun anbefale.
- W.U.J.
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
VIRKELIG GODT PRODUKT
GOD PRIS,KLAR OG TYDELIG TILGANG, FIN OG TYDELIG PRODUKT BESKRIVELSE .DER GØR DET NEMT AT VÆLGE DEN RIGTIGE LØSNING
- Flemming Bordrup
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Anmeldelse af Bullguard
I de 3 - 4 år jeg har brugt Bullguard på mine computere, har der ikke været nogen virus infektioner
næsten alle spam mails har Bullguard stoppet. Det er et fantastisk produkt, som beskytter ens computer 100%. Jeg kan varmt anbefale Bullguard til andre - prisen er meget fornuftig og desuden synes jeg det er væsentligt, at Bullguard automatisk opgraderes hver gang jeg tænder min pc'er.
- Lone Jensen
- 5 Anmeldelser
Et pålidelig antivirus program og suveræn god support
Som privat person der tit er på nettet er det meget vigtig at have et godt sikkerhedssystem. Her i huset bruger vi BULLGUARD. Det gør vi primært fordi de giver en god support dernæst kan man få installeret deres sikkerhedssystem på tre komputere. Dette er et stort plus da vi har tre komputere. Den gode service fra Bullguard er også i top, som f.eks kan nævnes, at alle husets komputere har ved indkøb undtagen en bærebar haft Bullguard installeret. Abonnementet på den ene stod til fornyelse, men da min stadigvæk havde langt over et halv år tilbage kontaktede jeg Bullguard og efter få timer dækkede mit abonnement ikke blot den ene komputer, hvis abonnement var ved at udløbe men også min ny indkøbte bærebar. Så nu udløber alle tre komputere på samme tid. Vi får aldrig spam Det er bare et godt system.
- kroggaardcamping
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Brug Bullguard hvis du er i tvivl om virus, det gør jeg og har altid været tilfreds.
Bullguard er let at brug og har en god måde at informere dig på.
-
- Gitte Jordan
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
bullgard er bare et godt produkt
super service og hurtig tilbage melding,og det er dejligt at man kan være flere sammen på en licens
så alt i alt er jeg meget tilfreds og glad for bullgard
- Kunde
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
opmærksomhed
jeg har købt det en gang, og føglene opdagteret på jeres hjemmeside.
- kmb
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
BullGuard sikkerhed
Virker godt, lidt besværlig at bruge i forhold til forrige udgave.
- JVJ
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- SD
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Ingen virusproblemer i 2 år
Jeg har ikke haft nogle virusproblemer i 2 år med BullGuard som "vagt"
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.797
- Bedømte virksomheder 93.519
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.