BygMax anmeldelser

5

24. maj 2012

Super service og hurtig levering altid.

Har handlet hos BygMax en del gange og hver eneste gang er varerne blevet leveret på aftalt sted og til aftalt tid. Måske får man ikke lige den længde på eks. brædder som man bestiller men så får man overmål til samme pris, det kan man jo ikke klage over. Super web side med fornuftige priser.

5

22. april 2012

verdens bedste net tømmer handel ...

har nu flere gange købt igemmen bygmaX og ikke bygma som jeg kan blev snydt af for over 270.. kr i en af deres nye butikker ,,, nok om det ... bygmax lever super godt kvalitets træ fik 20 meter i extra da de iikke lige kunne levere i de rigtige mål .. så de sku på ingen måde nærige eller snydene .. de elsker deres kunder og jeg elsker dem ... ps de gør meget for at du ikke bliver snydt eller føler dig snydt .. var lidt problemer med de havde taget for meget uden jeg selv havde opdaget det " hentet selv mine vare de havde taget for leveringen" ,, men hvor de strakst som de fant ud af de havde lavet fejl kontaktet mig .,, super søde personale der giver en dejlig behalig betjening ved tlf henvennelse . uden jer var mit hus ikke blevet så flot :) finders der en gud må det være bygmax ... :) 1000 point her fra mvh henrik b fra kolonihaven på amager ..

23. maj 2012

Anmeldelsen er blevet rapporteret til kundeservice til nærmere undersøgelse

Årsagen kan være brud på retningslinjer, eller ønske om at få valideret handel i form af ordrenummer

Trustpilot Support vil hurtigst muligt se på anmeldelsen, samt kontakte anmelder
Herefter vil den enten blive slettet eller returneret til Trustpilot.

Se vores retningslinier for anmeldelser her.

5

22. maj 2012

Gode priser og varer til tiden.

Et firma som holder hvad de låver,matrialer til aftalt tid og sted.
Hvis man skal bruge matrialer som skal aftales over telefon, (beton og ligende)er der meget kvalifiseret personale i den anden ende, som også følger op på forløbet.

2

21. maj 2012

Fejl-leverede, længe om at hente/genlevere

De leverede varer: lecatermblokke var forkerte. Og det utroligt dårlige var, at den udleverede faktura fra chafføren, stemte med det leverede, men det var IKKE de lecatermblokke, der var bestilt via Internettet!
Hvilket let kunne have fået fatale konsekvenser, hvis de forkerte blokke var blevet brugt. Og da det kun var et tilfælde, at jeg opdagede, at der var noget helt galt, så vi i sidste øjeblik måtte afbryde leverancen af færdigbeton og sende støbefolkene hjem. Det blev ret dyrt for os!
Det eller andet var gået ret galt hos Bygmax, når de 2 faktura pludselig ikke er ens: bestillingsfaktura og den udleverede chafførfaktura. Hvorfor sender Bygmax ikke bare den oprindelige faktura videre i systemet, i stedet for at personalet - åbenbart - skal genindtaste fakturaen, til den endelige leverandør?

5

20. maj 2012

Hurtigt og smertefrit

Nem bestilling og hurtig levering.

5

20. maj 2012

Gode produkter og præcis levering, topklasse.

Det var nemt og overskueligt at bestille varerne på Internettet. Konkurrencedygtige priser. Levering med et smil, og til tiden.

5

19. maj 2012

helt iorden

alt var som det skulle være

1

18. maj 2012

Ingen styr på leverancerne

Bestilte noget sokkelmaling og grunder. Lidt senere end forventet kom første leverance, men ikke det hele. Jeg kontaktede dem derfor og gjorde dem opmærksom at leverancen kun var delvis. Det vidste de ikke selv.
Herefter fik jeg en ny leverance, men denne var også mangelfuld, hvilket jeg to gange per email og 1 gang per telefon har gjort opmærksom på.
Efter 3 uger har jeg hverken modtaget det manglende eller et svar på hvornår jeg modtager det.
Ynkeligt og jeg vil ikke anbefale dem, hvis du forventer at skulle bruge det bestilte inden for de førstkommende uger.

5

17. maj 2012

Effektiv,hurtig og god kundeservice!

Effektiv,hurtig og god kundeservice!

5

14. maj 2012

Levering til tiden, super.

Alt til aftalte pris og tid. Kunne ikke være bedre.

5

14. maj 2012

Alt fungerede fint!

Fik leveret forskelligt træ, som kom fra to forskellige stedet, men det fungerede fint.

5

14. maj 2012

flot

god og hurtig service og levering

5

10. maj 2012

på alle måder en god leverance

varen var uden undtagelse som lovet, levering var hurtig og emballagen var robust og beskyttede varen bedre end man kunne forlange. Jeg hander gerne dér igen.

1

8. maj 2012

Dårlig Kundeservice

Jeg havde bestilt varer for 18.000,-kr. og alt så godt ud. Jeg fik en lev. dato fra BygMax. Men det var kun en del der kom, så jeg kontaktede Deres kundeservice og de lovede at ringe tilbage når de havde undersøgt sagen. Men Nej det var os der måtte ringe tilbage og vi fik at vide at varen nok skulle komme for dagen var jo ikke gået. Næste dag Kontaktede vi igen BygMax , Nu fik vi at vide at vores Varer ikke var kommet pga. en strejke hos Optimera d.02 maj som er deres underlev. Vi fik af vide at varen nok skulle dukke op i løbet af dagen. Kl.15.30 kontaktede vi igen BygMax og fik samme svar at vognmanden ville komme i løbet af dagen, da vognmanden kørte længere pga. strejken. Men nej ingen varer den dag. Så blev det st.bededag og derfor kunne vi ikke komme i kontakt med BygMax. Vi sendte en mail til dem om dette problem. Mandag kom der så varer, men igen manglede der varer fra dem. Vi kontaktede Dem IGEN og fik af vide at de nok skulle undersøge sagen og ringe tilbage. Kl. 15.00 havde vi ikke hørt fra dem, så Igen måtte jeg kontakte dem og nu fik jeg at vide at de lige ville stille mig om til Optimera. Jeg fik igen efter en lang søforklaring af vide at de først kunne levere om ca. 2-3uger selvom BygMax hjemmeside havde vist at klinke brædder var på lager. Så jeg kontaktede nu BygMax igen og fortalte dem at De vare som de havde lovet slet ikke var på lager hos deres underlev. og at jeg ønskede mine penge tilbage, her kunne de godt lever fra dag til dag.

3

8. maj 2012

Hurtigt og fleksibelt, men..

Jeg bestilte eternitplader og tagrygning en fredag aften, og modtog ordrebekræftelsen lørdag aften. Her fremgik det, at jeg ville få leveret den efterfølgende tirsdag. Mandag ringede de med besked om, at de nok desværre først kunne levere torsdag ugen efter... Det var ikke så godt, da jeg havde afsat tid den kommende weekend til arbejdet. Efter lidt pres fra min side, fik jeg alligevel aftalt, at der skulle leveres førstkommende torsdag og her blev materialerne også leveret. Der må dog være sket et lille uheld i transporten for 10 ud af 50 eternitplader havde skader i hjørnet (heldigvis i en side hvor der alligevel skulle skæres). Skader på en femtedel af pladerne er ikke helt ok.

Alt i alt en fin handel, men alligevel med et par skønhedspletter. Kan dog godt anbefales.

4

7. maj 2012

DEN RETTE MÆNGDE RETTE STAND TIL RETTE TID

at bestille på bygmax var både let og problemfrit. De var rigtig søde til at give hjælp da jeg ringede med spørgsmål til nogle produkter. De glemte dog lige at ringe inden levering som jeg havde bedt om i kommentarfeltet, men en mindre detalje ved en god handel.

5

6. maj 2012

hurtig levering

Nem hjemme side ...
God betjening hvis man ringer ...
Hurtig levering ...
Hilsen Jeanette jensen

5

5. maj 2012

Billigt og aflevering til tiden.

Udmærket, handler gerne igen her

4

2. maj 2012

God hurtig service

Intet at udsætte der...:)

5

2. maj 2012

Fornem betjening

Leveret som aftalt

5

1. maj 2012

God service

Den perfekte handel og super service og rådgivning

4

1. maj 2012

Nemt

Hurtig levering og let at bestille varer, men anbringelsen af varerne var under alt kritik.

5

30. april 2012

God kvalitet - hurtig levering

Har været fuld ud tilfreds med den hurtige levering der har været og gode kunde service

4

30. april 2012

Levering til tiden

Varene blev leveret præcis som lovet

4

28. april 2012

Byg Max til max byg.

Nemt og overskuelig hjemmeside, der gjorde det nemt at bestille samtidig med, at du hele tiden vidste, hvad produkterne kostede. Hurtig ordrebekræftelse og OK leveringstid. Produkterne (bl. a. brædder) havde en god kvalitet og godt udseende. Alt i alt et god oplevelse.

5

26. april 2012

Service på højeste plan

Super service og levering som lovet, sammen med de billige priser kan det ikke blive bedre. Mine bedste anbefalinger.

3

26. april 2012

Hurtig responds

God process ang ordre, og jeg fik endda ordren ændret uden at det ændrede leveringsdatoen.
De havde dog lagt alt det rustne armeringsjern oven op mine terrasenrædder, så det ene var helt ødelagt på den ene side.

5

24. april 2012

perfekt levering og betjening

bestilte for næsten 20000 kr og fik det hele dagen efter! super behandling

5

24. april 2012

Super behandling. Meget proffetionel

Det virker bare. Ingen problemer.

5

24. april 2012

nem hurtig billig

varene var nemme at finde på Bygmax's hjemside.
bestilling/betaling var hurtig overstået
varene blev leveret et par dage derefter
super nemt og hurtigt
handler der gerne igen

5

22. april 2012

Fremragende service

Efter en nem tur rundt på den overskuelige hjemmeside, bestilte jeg diverse varer. Jeg modtog en mail ang leverings dato, varerne kom med 3 forskellige biler, alle flinke og rare, og alle mine varer kom til aftalt tid... Suveræn god service, det er ikke sidste gang jeg handler her !!!!!!!

4

21. april 2012

lervering kunne være bedere i nogle tilfælde

er godt tilfreds med at handle hos bygmax gode priser og fin behandling jeg vil forsat handle hos bygmax

5

21. april 2012

hurtig

Super levering som lovet

5

19. april 2012

Hurtigere end forventet.

Bestilte inden kl. 15.00 og næste dag kl. 8.00 holdt der en lastbil med alle varene. Sådan!
Priserne er også ok og billigere end Silvan.

3

19. april 2012

Jævn service

1. levering kort før påske.
Sanistål afleverede deres materialer kort før middag på dagen, og placeringen helt som ønsket. Ringede en time før levering som ønsket.

Selve leveringen fra BygMax var forsinket grundet travlhed. Efter opkald til kundeservice kl. 14.15, blev det oplyset, at det chaufføren nok skulle ringe en time før levering som ønsket. Klokken 16 lukkede kundeservice og BygMax kunne ikke kontaktes. I tre timer vidste jeg ikke hvor mine materialer var. Leveringen kom først kl. 19, og chaufføren ringede ikke som lovet.

2. levering levering to uger efter.
Leveringen kom tidligt, men chaufføren ringede ikke som lovet en time før. Deraf blev leveringen placeret yderst uhensigtsmæssig og da slet ikke som ønsket.

Anbefaler at Bygmax hanker op i deres kundeservice og service fra deres chauffører. Sanistål trækker denne bedømmelse op på 3 stjerner.

Der er jo nok mange andre firmaer der nok kunne levere de samme varer for samme pris, med en måske bedre service ? Næste leverance skal godt nok spille maks, ellers er det slut med at bestille hos BygMax, til mit kæmpe renoveringsprojekt.

4

17. april 2012

Fremragende

De bestilte vare kom hurtigt og alt var korrekt. Vognmanden var venlig og ringede mig op som jeg havde forslået, så varerne kunne leveres så tæt på mit hjem (det er svært at finde).
Glæder mig til at handle hos BygMax igen.

5

17. april 2012

God Behandling

En rigtig god oplevelse det betilte blev leveret indenfor de lovede tidsramme så der er ingen tvivl om at jeg vil benytte BygMax en anden gang.

4

17. april 2012

hurtig levering

manglede lidt i leveringen - et opkald og leveret efter 2 dage uden dikkedare

4

16. april 2012

Super god service til tiden

En super god hjemmeside. Bygmax holder hvad de lover til tiden og prise, hverken mere eller mindre !