Canon anmeldelser

1

7. maj 2012

I restordre....

Jeg bestilte en printer hos canon d. 28. november 2011 og i skrivende stund har jeg stadig ikke modtaget nogen. De har da heldigvis ikke trukket penge for den, men bliver blot ved med at sende mail om at varen stadig er i restordre. Det er i dag d. 7. maj 2012.

1

19. april 2012

Canon Pixma ip4850

Den printer flot, for en billig printer at være. Så prisen og printkvaliteten er på den positive side, men resten er noget gedignt møj - for at sige det lige ud.

Skuffen til papir har jeg aldrig fået den til at printe fra, for man aner ikke hvornår skuffen er sat rigtig i, da skuffen er kortere end A4 papir.

Man får blot en fejlmeddelelse, der er så dårligt oversat, at INGEN forstår den. "Almindeligt papir i formaterne A4, Letter, B5 og A5 indføres fra kassetten, fordi Papirkilde er indstillet til Vælg automatisk printerdriveren". Det er en fejlmeddelelse, ja tak, men hvordan skal problemet løses, så jeg kan skrive ud fra skuffen?

Jeg har tidligere printet ud på dvd skive, men også kun én gang. Man kan ikke bare printe fra medfølgende program (åbenbart kun én gang). Men det er sikkert noget med at man først skal indstille printerdriveren rigtig, hvorefter man kan få lov. Selv mine snart 15 års erfaring med computere kommer til kort her. For der er ALT for mange indstillinger, og det er så ringe oversat, at man ikke ved hvad der er op og ned.

Sorry - men det her produkt er rigtig ringe!

1

14. februar 2012

Dårlig og utrolig langsom service

Min vare blev faktureret det forkerte sted, uden jeg fik nogen melding omkring dette og måtte derfor selv kontakte dem.
Efterfølgende får jeg 3 forskellige forklaringer på hvorfor min vare ikke var blevet leveret.
Nu er der gået en måned, og de har først nu valgt at refunderer mine penge pga. fejlen der er opstået. (Dog skal det siges, jeg skal yderligere vente 5-7 hverdage + jeg skal ikke regne med at få mine forsendelsespenge tilbage)

Jeg er rigtig glad for Canon produkter, men hvis det kan undgås at handle hos dem, så vælg en anden forhandler!

1

26. januar 2012

svindler

Jeg har bestilt en canon scanner, vi skulle have modtaget den efter kun 3 dage... 10 dage senere ingenting. Vi ringer til canon (Big surprise i Ireland!) for at få at vide at scanneren er modtaget, af en anden person åbenbart, ifølge deres udsagn ( vi ved det er næsten umuligt, jeg har købt mange ting på nettet, aldrig sket for mig at en anden har "hentet" mine varer ). Men de vil alligevel undersøge sagen for at finde ud af hvad der var sket, men vi kan godt glemme at de ringer til os. de skriver KUN! siden den 10/01 og indtil i dag, venter vi stadig på vores scanner...

Jeg køber aldrig hos et firma der forgiver sig til at være i Danmark ( hjemmeside ) men når man støder på problemerne ender man til at ringe til udlandet! Det er alt for dyrt....

1

11. januar 2012

Canon Danmark fupfirma

Ved køb af Legria HF200 kamera.Findes der nyt firmware så man kan bruge sit kamera med nyere SD kort .I alle andre lande skriver de firmwaren uden beregning men i Danmark skal man Betale for det .
Køber aldrig et Canon Produkt igen.

1

3. august 2011

Canon - et platuglefirma

Da jeg ud over billeder godt ville have film til at forevige en unik jungletur, købte jeg et Canon videokamera, fordi mit Canon D40 har fungeret fint. Da jeg kom hjem viste det sig, at jeg ikke kunne bruge Canons software, der fulgte med, fordi det ikke passer til min pc. Det har de bare ikke oplyst på varedeklarationen, og da jeg kontaktede dem, var de fulde af beklagelser, men uden ønske om at give kompensation. Det er sidste gang, jeg køber Canon. Sådan noget er min verden grænsende til svindel.

Mvh.

Michael

Ronia Kiil fandt anmeldelsen nyttig

5

1. april 2011

Super hurtig service

Jeg købte sidste forår en Canon printer model MP 640, med software til Windows XP og Vista. Da jeg bruger Windows 7 kunne printeren kun til dels køre sammen med PC´en, i det visse funtioner ikke var tilgængelige..
Så mailede jeg til Canon Damark, og fik efter et par dage som lovet alle de nødvendige drivere. Super super. Nu har jeg også købt en brugt Canon printer model MP 630, og da jeg ved at denne heller ikke er kompatibel med Windows 7, ringede jeg til Canon Danmark, og fortalte om problemet. Manden jeg talte med sagde at han inden for 2 til 5 minutter ville sende de nødvendige drivere til printeren som links i en mail, og lidt efter kom mailen, og nu fungerer det bare. Gid alle firmaer havde samme gode kundeservice, så ville alting gå meget lettere. Stor ros herfra til Canon:-)

5

13. februar 2011

100% perfekt service af Canons kundeservice.

Vores 5 år gl. Ixus 700 har et problem med softwaren/opdatering af samme.
Efter en telefonsamtale med en servicetekniker, fik jeg omgående tilmailet et opdateringsprogram. Det virkede desværre ikke, hvad jeg meddelte i en supportmail. Inden et par timer (trods info om at der ville gå 2-3 dage) modtog jeg svarmail - på svensk p.g.a. travlhed i DK. "Kunne jeg ikke forstå svensk skulle jeg blot oplyse det". På et simpelt, tydeligt link direkte tilbage til servicemedarbejderen kunne jeg helt enkelt maile tilbage til ham. Det er endt med, at jeg - gratis - får tilsendt en helt ny program CD.
En varm hälsning til Joachim A. der gør, at vi aldrig skal have et andet fabrikat af kamera etc.

5

12. februar 2010

Jubii der findes stadig service

Jeg har købt en Canon printer og havde problemer med en af de medfølgende programmer men kontaktede Canon på mail og fik svar efter et halvt døgn. De kunne ikke hjælpe mig, så ringede jeg til dem og fik en medarbejder i tlf. med det samme, ikke noget pausemusik eller vente tid. Super sejt. De kunne dog ikke hjælpe men blev så kontaktet af anden support person som tilsidst fik løst problemet, som lå ved min nye Windows 7. SUPER SERVICE

Erik Hjetting fandt anmeldelsen nyttig

4

21. august 2008

Super, meen

Elsker mine Canon kameraer og har altid fået super personlig hjælp når det var påkrævet.

Men min Canon scanner er et andet kapitel - fik et ikke særligt seriøst svar af kundeservice da det viste sig at min scanner ikke understøttes i Vista64 :-(
Derfor kun 4*